În acest articol
dropdown icon
Prezentare generală
    Partener care stabilește un abonament pentru un client
Harta către o organizație parteneră
Harta către o organizație a clienților
dropdown icon
Servicii de furnizare
    Furnizarea noului Webex Meetings abonament
    Furnizarea noului Webex Calling abonament
Furnizarea abonamentului la serviciile Webex
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Administratorii Webex își pot furniza abonamentele din Control Hub.

Prezentare generală

Aveți posibilitatea să furniz Webex Suite ați abonamente în Control Hub. Veți primi un e-mail de bun venit care include un link pentru configurarea serviciilor Webex. Dacă nu ați primit acel e-mail, contactați agentul de vânzări cu care ați lucrat pentru a plasa comanda. Noile abonamente au două părți de completat: găsitorul organizației și configurarea serviciului.

Pentru mai multe detalii despre expertul de aprovizionare, consultați acest ghid.

Când începeți procesul de aprovizionare, veți începe prin a alege dacă comanda este destinată clientului dvs. sau propriei organizații. Recomandăm partenerilor să furnizeze servicii în numele clientului, astfel încât partenerul să poată sprijini clientul chiar și după finalizarea configur ării.

Partener care stabilește un abonament pentru un client

Dacă sunteți un partener care vă configurează pentru un client, va trebui să parcurgeți acești pași:

  • Hartați-vă abonamentul la organizația parteneră.
  • Hartați-vă abonamentul la organizația corectă a clienților.

Un partener și organizații de clienți sunt recomandate pentru comandă pe baza anumitor parametri. cum ar fi:

  • Domenii din organizații care se asociază cu adresa dvs. de e-mail.
  • Cea mai recentă activitate între utilizatorii dintr-o organizație.
  • O căutare globală bazată pe domeniu, astfel încât să puteți alege dintr-o listă de organizații.

Dacă nu aveți încă o organizație parteneră, atunci veți putea crea una nouă. După ce ați mapat abonamentul atât la o organizație parteneră, cât și la o organizație client, puteți configura serviciile pe care clientul le-a achiziționat.

Harta către o organizație parteneră

Primul pas în procesul de furnizare este maparea unui abonament la o organizație parteneră.
1

Deschideți e-mailul pe care l-ați primit intitul at Informații de furnizare necesare pentru comandă... , și faceți clic pe Configurați serviciul.

2

Selectați Următorul.

3

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Dacă intenționați să configurați serviciul pentru un client, alegeți Această comandă este pentru un client și selectați Următorul. Când faceți clic pe Urmă torul, sistemul vă verifică adresa de e-mail (denumită e-mailul de contact de furnizare, deoarece furnizați contul) în raport cu organizațiile Webex existente pentru a vedea dacă există deja o organizație.
  • Dacă intenționați să configurați serviciul pentru dvs., alegeți Această comandă este pentru compania mea și selectați Următorul. Când faceți clic pe Urmă torul, sistemul vă verifică adresa de e-mail (denumită e-mailul de contact de furnizare, deoarece furnizați contul) în raport cu organizațiile Webex existente pentru a vedea dacă există deja o organizație.
  • Dacă nu intenționați să configurați serviciul, alegeți V reau ca altcineva să finalizeze această comandă, introduceți adresa de e-mail a persoanei care va finaliza comanda, apoi selectați Următorul.
Provision Webex services page in Control Hub with options to choose if Webex order is for your own company or a customer
4

Veți vedea unul dintre rezultatele descrise mai jos. Partea aldine este prima propoziție a mesajelor pe care le-ați primit. Restul este o descriere a ceea ce indică mesajul.

  • Pe baza adresei dvs. de e-mail, am corelat comanda dvs. cu organizația dvs. Aceasta înseamnă că e-mailul de contact de furnizare se potrivește cu o organizație parteneră existentă. În acest caz, examinați informațiile organizației și faceți clic pe Următorul.

    Partner information page in Control hub to provision webex services displaying a message "We found your organization"

  • Am găsit organizații potrivite pe baza adresei dvs. de e-mail. Aceasta înseamnă că e-mail ul de contact de furnizare nu corespunde niciunui cont, dar domeniul asociat aparține deja unei organizații partenere. Dacă acesta este cazul, examinați cu atenție organizațiile și utilizați imaginea de mai jos pentru a identifica dacă aceasta este organizația potrivită de ales.

    Unele informații care pot fi utile în alegerea organizației potrivite includ domenii verificate sau revendicate, numărul de utilizatori activi și ultima activitate a utilizatorului. De exemplu, dacă unele dintre organizații nu au domenii verificate și nu au avut nicio activitate de utilizator în ultimul an, probabil că nu este organizația potrivită.

    După ce ați selectat organizația corectă, faceți clic pe Următorul.

    Provision Webex services page displays "We found matching organizations based on your email address." when attempting to map a subscription to a partner organization

  • Nu a fost găsită nicio organizație potrivită. Aceasta înseamnă că e-mailul de contact de furnizare nu se potrivește cu o organizație parteneră existentă. Puteți alege să creați o nouă organizație parteneră. Selectați Creați o organizație nouă, introduceți un nume de companie, o firmă verticală, o țară sau o regiune, apoi selectați Următorul. Verificați dacă informațiile sunt corecte, apoi faceți clic pe Următorul pentru a găsi organizația client.

    "No matching organization found" message appears when searching for an organization

Harta către o organizație a clienților

După ce asociați un abonament la o organizație parteneră, trebuie apoi să mapați abonamentul la organizația corectă a clienților.

1

Puteți găsi organizația clienților cu următoarele opțiuni:

  • Pe baza adresei dvs. de e-mail, am corelat comanda dvs. cu organizația dvs. Aceasta înseamnă că e-mailul de contact de furnizare se potrivește cu o organizație client existentă. În acest caz, examinați informațiile organizației și faceți clic pe Următorul.
  • Am găsit organizații potrivite pe baza adresei dvs. de e-mail. Aceasta înseamnă că e-mail ul de contact de furnizare nu corespunde niciunui cont, dar domeniul asociat aparține deja unei organizații client. Dacă acesta este cazul, examinați cu atenție organizațiile și utilizați imaginea de mai jos pentru a identifica dacă aceasta este organizația potrivită de ales.

    Unele informații care pot fi utile în alegerea organizației potrivite includ domenii verificate sau revendicate, numărul de utilizatori activi și ultima activitate a utilizatorului. De exemplu, dacă unele dintre organizații nu au domenii verificate și nu au avut nicio activitate de utilizator în ultimul an, probabil că nu este organizația potrivită.

    După ce ați selectat organizația corectă, faceți clic pe Următorul.

    Provision Webex services page displays "We found matching organizations based on your email address." when attempting to map a subscription to a partner organization

  • Nu a fost găsită nicio organizație potrivită. Aceasta înseamnă că e-mailul de contact de furnizare nu se potrivește cu o organizație client existentă. Puteți alege să creați o nouă organizație de clienți. Selectați Creați o organizație nouă, introduceți un nume de companie, o firmă verticală, o țară sau o regiune, apoi selectați Următorul. Verificați dacă informațiile sunt corecte, apoi faceți clic pe Urmă torul pentru a configura serviciile pentru client.

    "No matching organization found" message appears when searching for an organization

    Creating a new organization for a customer as a partner.

    Creating a new organization for a customer as a partner.

2

Examinați detaliile acestor organizații. Pentru parteneri, eticheta Administr ator de provi zii apare atunci când furnizați abonamentul pentru un client existent. Dacă aveți nevoie de privilegii complete de administrator, finalizați mai întâi configurarea serviciului, apoi solicitați privilegii complete de administrare de la administratorul clientului. Dacă totul pare corect, faceți clic pe Următorul.

Verification page of partner information in Control Hub to provision Webex services
3

Faceți clic pe Urmă torul pentru a începe configurarea serviciilor.

Dacă sunteți partener, aveți opțiunea de a permite clientului să finalizeze el însuși configurarea serviciilor bifând caseta de selectare Clientul meu își va config ura propriile servicii. Aceasta va trimite un e-mail administratorului clientului pentru a continua configurarea serviciului. Partenerii care selectează această opțiune nu vor pierde accesul la organizația clientului.Partner information completion page displaying a message "You're now ready to set up services"

Ce să faci în continuare

Acum că ați identificat și mapat abonamentul la partenerul și organizația corectă a clienților, puteți configura acum serviciile clientului.

Servicii de furnizare

După maparea abonamentului la organizațiile corecte, puteți începe configurarea serviciilor.

Dacă alegeți să configurați mai târziu, puteți începe din nou procesul de configurare a serviciului la următoarea conectare la Control Hub.

Furnizarea noului Webex Meetings abonament

1

Examinați-vă abonamentul și faceți clic pe Configurare acum.

Dacă alegeți Configurare mai târziu, abonamentul dvs. nu va fi furniz at.

Provision Webex Calling subscription page displaying summary of subscription changes
2

În fila Configurare întâlnire, alegeți un nume URL Webex, un fus orar și dacă doriți ca site-ul să fie pe un program de lansare timpurie.

Un site pe un program de lansare timpurie primește acces la caracteristici înainte de ciclul normal de implementare.

Provisioning a Webex Meetings URL
3

Pentru a adăuga mai multe site-uri Webex, bifați caseta de selectare Am nevoie de adrese URL suplimentare.

4

Faceți clic pe Urmă torul după ce ați terminat de configurat adresele URL Webex.

5

Dacă aveți mai multe adrese URL Webex, distribuiți licențele pe site-urile necesare și selectați Urmă torul.

6

Examinați informațiile și apoi faceți clic pe Închidere. Dacă doriți să descărcați o copie a rezumatului comenzii ca PDF pentru înregistrările dvs., faceți clic pe Descărcați rezumatul comenzii (PDF).

Provision Webex Meetings subscription confirmation page.

Furnizarea noului Webex Calling abonament

Când furnizați un Webex Calling abonament, tot ce trebuie să faceți este să intrați în locația sediului principal. Puteți să modificați locația sau să adăugați mai multe locații după furnizarea în Control Hub.

1

Examinați-vă abonamentul și faceți clic pe Configurare acum.

Dacă alegeți Configurare mai târziu, comanda dvs. nu va fi furnizată.

Provision Webex Calling subscription page displaying summary of subscription changes
2

Introduceți numele locației și selectați o țară sau o regiune în care se află majoritatea utilizatorilor, completați câmpurile suplimentare, apoi faceți clic pe Următorul.

Webex Calling setup page in Control hub displaying headquarter's calling location details.
3

Examinați informațiile și apoi faceți clic pe Închidere. Dacă doriți să descărcați o copie a rezumatului comenzii ca PDF pentru înregistrările dvs., faceți clic pe Descărcați rezumatul comenzii (PDF).

Provision Webex Meetings subscription confirmation page.
A fost util acest articol?
A fost util acest articol?