С помощью Control Hub можно назначать устройства пользователям для личного использования.

Перечисленные здесь устройства поддерживают Webex Calling. Хотя все эти устройства можно добавить с помощью MAC-адреса, с помощью кода активации можно зарегистрировать только следующее подмножество:

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 6800 Series (телефоны для аудиовызовов: 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 7800 (телефоны для аудиовызовов: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 8800 (телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 8800 (телефоны для видеозвонков: 8845, 8865)

  • Cisco IP Conference Phone 7832 и 8832

  • Cisco Video Phone 8875


 

Что касается устройств DECT , только базовые устройства DECT (не телефоны DECT ) доступны для назначения в Control Hub . После назначения пользователю базового устройства необходимо вручную выполнить сопряжение трубки DECT с этим базовым устройством. Дополнительную информацию см. в статье Подключение трубки к базовой станции.

1.

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к Управление > Устройства > Добавить устройство.

Также можно добавить устройство пользователю в разделе "Пользователи", перейдя по ссылке Управление > Пользователи > выберите пользователя Устройства > Добавить устройство.
2.

Выберите Личное использование , чтобы назначить устройство пользователю, а затем нажмите Далее.

3.

Введите имя пользователя или фактическое имя владельца телефона, выберите пользователя в результатах и нажмите Далее.

4.

Выберите IP-телефон Cisco и щелкните Далее.

5

Выберите устройство в раскрывающемся списке и нажмите Далее.

6

Выберите один из приведенных ниже параметров и нажмите Сохранить.

  • С помощью кода активации. Выберите этот параметр, чтобы создать код активации, который можно предоставить владельцу устройства. 16-значный код активации должен быть вручную введен владельцем на устройстве.

     

    Для отображения экрана кода активации на многоплатформенном телефоне должно быть установлено микропрограммное обеспечение версии 11.2.3MSR1 или последующей. Для обновления микропрограммного обеспечения телефона пользователям необходимо перейти на сайт https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • С помощью MAC-адреса. Выберите этот параметр, если вы знаете MAC-адрес устройства. MAC-адрес телефона должен быть уникальным. Если вы введете MAC-адрес телефона, который уже зарегистрирован, или допустите ошибку при вводе номера, отобразится сообщение об ошибке.

 

При использовании сторонних устройств могут применяться ограничения.

Если выбран вариант создания кода активации для устройства, но этот код еще не использовался, то состояние этого устройства в разделе Устройства назначенного пользователя и в списке основных устройств в Control Hub будет прочитано как Активация. Имейте в виду, что обновление статуса устройства может занять до 10 минут. Control Hub .

Информацию об изменении назначенных пользователю устройств или управлении ими см. в разделе Управление устройством для пользователя .

В рабочее время пользователи могут встречаться в различных помещениях, таких как столовая, холл или комната для совещаний. Вы можете настроить устройства Cisco Webex в совместном доступе, расположенные в таких рабочих пространствах, добавить службы, а затем посмотреть, как проходит совместная работа.

Основной принцип устройств рабочих пространств – устройство назначается не определенному пользователю, а физическому местоположению, что обеспечивает его совместное использование.

Перечисленные устройства поддерживают Webex Calling. Хотя большинство этих устройств могут быть зарегистрированы с помощью MAC-адреса, используя код активации можно зарегистрировать только перечисленные ниже.

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 6800 (телефоны для аудиовызовов: 6821, 6841, 6851)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 7800 (телефоны для аудиовызовов: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 8800 (телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 8800 (телефоны для видеозвонков: 8845, 8865)

  • Cisco IP Conference Phone 7832 и 8832

1.

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к Управление > Устройства > Добавить устройство.

Также можно добавить устройство в новое рабочее пространство из раздела "Устройства", перейдя по ссылке Управление > Рабочие пространства > Добавить рабочее пространство.
2.

Выберите Совместное использование > Новое рабочее пространство.

3.

Введите название рабочего пространства (например, название физического помещения), выберите тип помещения и добавьте емкость. Затем щелкните Далее.


 

Название рабочего пространства не может быть длиннее 30 символов и не может содержать символы %, #, <, >, /, \ и ".

4.

Выберите IP-телефон Cisco и щелкните Далее.

5

В раскрывающемся списке выберите тип устройства и нажмите Далее.

6

Выберите, следует ли зарегистрировать телефон с помощью кода активации (если этот параметр отображается) или MAC-адреса, а затем нажмите Далее.

Если вы решите зарегистрировать устройство с помощью кода активации, код будет отправлен по электронной почте назначенному администратору местоположения.

Для Webex Calling в рабочее пространство можно добавить только один совместно используемый телефон.

В телефоне Cisco IP Conference Phone 7832 некоторые программные клавиши могут быть недоступны. Чтобы использовать полный набор программных клавиш, рекомендуется назначить этот телефон пользователю.

7.

Щелкните службу вызовов и выберите подписку, которую необходимо назначить рабочему пространству.

8

Назначьте Местоположение и Номер телефона (определяемый выбранным местоположением), а затем щелкните Сохранить. Также предусмотрен параметр для назначения добавочного номера.


 
Информацию об изменении устройств, назначенных рабочему пространству, или управлении ими см. в разделе Управление устройством для рабочего пространства .

Чтобы повторно использовать телефон, назначенный одному пользователю или рабочему пространству Webex Calling , другому пользователю или рабочему пространству Webex Calling, выполните следующие действия.

1.

С точки зрения клиента вhttps://admin.webex.com, перейдите в пользовательскую / рабочую область, в которой в настоящее время назначено устройство.

Вы можете переназначить устройство в следующих случаях:

  1. Если вы хотите удалить пользователя, выберите Удалить пользователя / рабочую область для удаления пользователя / рабочего пространства и связанных устройств.

  2. Если вы хотите удалить устройство, выберите Устройства и выберите устройство для удаления.

2.

На телефоне перейдите в меню настроек и выполните следующие действия, чтобы переназначить телефон.

  1. Выбрать Администрирование устройства тогда Сброс до заводских настроек .

  2. Телефон перезагружается. По завершении перезагрузки на телефоне отобразится экран кода активации.

  3. Теперь телефон готов к переназначению.

3.

Следуйте инструкциям в Добавить и назначить телефон пользователю или Добавить телефон в новое рабочее пространство для назначения или добавления телефона пользователю / рабочему пространству.

4.

При добавлении устройства в Control Hub выполните на телефоне следующие действия:

  1. Для кода активации:

    Введите код активации. Телефон перезагружается и переходит к новому пользователю / рабочему пространству.

  2. Для MAC-адрес:

    Введите # 000 на экране кода активации, телефон будет повторно загружен с помощью функции Webex Calling и будет адаптирован к новому пользователю / рабочему пространству.

Когда люди на работе, они собираются во многих рабочих пространствах, таких как столовые, холлы и конференц-залы. Вы можете настроить устройства Cisco Webex в совместном доступе, расположенные в таких рабочих пространствах, добавить службы, а затем посмотреть, как проходит совместная работа.

Ключевой принцип устройства Workspaces заключается в том, что оно не назначается конкретному пользователю, а является физическое местоположение, обеспечивающим совместное использование.

Перечисленные здесь устройства поддерживают Webex Calling.

1.

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к Управление > Устройства > Добавить устройство.

Также можно добавить устройство в новое рабочее пространство из раздела "Устройства", перейдя по ссылке Управление > Рабочие пространства > Добавить рабочее пространство.
2.

Выберите Совместное использование > Новое рабочее пространство.

3.

Введите название рабочего пространства (например, название физической комнаты), выберите тип комнаты и добавьте емкость. Затем щелкните Далее.

4.

Выберите устройство для совместной работы Cisco и нажмите Далее.

Устройство для совместной работы Cisco включает Cisco Webex Room или настольное устройство, включая Cisco Webex Board.

5

Выберите одну из приведенных ниже служб и нажмите Далее.

  • Вызов в Webex (вызов "1 на 1", не PSTN) . Пользователи могут совершать вызовы только в приложении Webex или протоколе установления сеанса Webex (SIP) с помощью SIP-адреса (например, username@example.calls.webex.com).
  • Cisco Webex Calling . Помимо возможности совершать и принимать вызовы в приложении Webex и SIP, пользователи в этом рабочем пространстве могут использовать устройство для совершения и приема телефонных вызовов в рамках плана нумерации Webex Calling. Например, вы можете позвонить своему коллеге, набрав номер телефона 555-555-5555, добавочный номер 5555 или SIP -адрес username@example.webex.com, но вы также можете позвонить в местную пиццерию.
6

Если вы выбрали службу Cisco Webex Calling , выберите подписку, которую необходимо назначить рабочему пространству.

7.

Назначьте местоположение, номер телефона (определяемый выбранным местоположением), добавочный номер, а затем щелкните Сохранить.

8

Активируйте устройство с помощью предоставленного кода. Код активации можно скопировать, отправить по электронной почте или распечатать.

Чтобы назначить пользователям и рабочим пространствам несколько устройств, можно заполнить файл CSV необходимой информацией и активировать эти устройства всего за несколько простых шагов.

Перечисленные здесь устройства поддерживают Webex Calling. Все устройства можно зарегистрировать с помощью MAC-адреса, однако зарегистрируйте следующий поднабор устройств с помощью кода активации:

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 6800 (телефоны для аудиовызовов: 6821, 6841, 6851)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 7800 (телефоны для аудиовызовов: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 8800 (телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 8800 (телефоны для видеозвонков: 8845, 8865)

  • Cisco IP Conference Phone 7832 и 8832

  • Cisco Video Phone 8875

1.

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к Управление > Устройства > Добавить устройство > Несколько телефонов Cisco IP.

2.

Выберите один из приведенных ниже параметров и щелкните Скачать.

  • Пользователи в моей организации. Можно получить список всех пользователей в вашей организации и связанные с ними атрибуты, чтобы не приходилось вручную искать каждого пользователя.
  • Рабочие пространства в моей организации. Можно получить список всех рабочих пространств в вашей организации и связанных с ними атрибутов, чтобы не приходилось вручную искать каждое рабочее пространство.
  • Добавить шаблон образца устройства. С помощью доступного шаблона можно ввести такие сведения, как имена пользователей, тип (укажите, является ли это пользователем или рабочим пространством), MAC-адреса и модели устройств.
Для подготовки файла CSV можно использовать следующую таблицу.

 
Следующие поля являются обязательными при назначении устройства пользователям и рабочим пространствам Webex Calling.
  • Для пользователей. Имя пользователя, тип, тип устройства и модель, если тип устройства является IP.
  • Для рабочего пространства: Имя пользователя, тип, номер телефона или добавочный номер, рабочее пространство Webex Calling [имя подписки], тип устройства и модель, если типом устройства является IP.

Название столбцаОписаниеПоддерживаемое значение

Имяпользователя

Чтобы назначить устройство пользователю, введите адрес электронной почты пользователя.


 
Не вводите идентификатор пользователя или его имя.

Чтобы назначить устройство рабочему пространству, введите имя рабочего пространства.


 
Если вы войдете в еще не существующее рабочее пространство, оно будет создано автоматически.

Пример адреса электронной почты пользователя: test@example.com

Пример названия рабочего пространства: Комната для отдыха

Тип

Введите соответствующий тип в качестве пользователя или рабочего пространства.

USER

РАБОЧЕЕ МЕСТО

Номер телефона

Введите номер телефона.

Пример. +12815550100

Расширение

Введите добавочный номер.

Пример. 00-999999

Тип устройства

Введите тип устройства.

Чтобы использовать любые многоплатформенные телефоны, устройства ATA или DECT с Webex Calling, введите IP-адрес.

Чтобы создать новые рабочие пространства с устройствами RoomOS, введите WEBEX или WEBEX_CALLING в зависимости от желаемого параметра вызовов

Модель

Введите модель устройства, если типом устройства является IP.

Пример модели устройства: Cisco 7841, Cisco 8851 и так далее

MAC-адрес

Введите MAC-адрес устройства.

Если поле MAC-адреса оставить пустым, будет создан код активации.


 
Используйте коды активации для устройств RoomOS.

Пример MAC-адреса: 001A2B3C4D5E

Местоположение

Введите имя пользователя или местоположение рабочего пространства.

Пример. Сан-Хосе

План вызова

Введите TRUE, чтобы включить план Cisco Calling для недавно добавленного рабочего пространства.

Эта функция не работает для пользователей, существующих рабочих пространств и рабочих пространств с неподдерживаемым местоположением.

TRUE

FALSE

Рабочее пространство Webex Calling [идентификатор подписки]

Укажите подписку, которая будет использоваться для создания рабочих пространств вызовов общего назначения.

Каждая подписка с лицензией рабочего пространства имеет соответствующий столбец. Для рабочего пространства необходимо назначить только одну подписку. Введите TRUE в соответствующем столбце.

Также можно перенести рабочие пространства из одной подписки в другую. Для передачи введите FALSE в столбце исходной подписки и TRUE в столбце целевой подписки.


 
Рекомендуется использовать недавно созданный шаблон для подготовки файла импорта CSV, поскольку он будет содержать точную информацию об активных подписках на лицензии рабочих пространств.

TRUE

FALSE


 
Эти поля «Номер телефона» и «Добавочный номер» ранее назывались «Номер по каталогу» и «Прямая линия»; названия этих столбцов продолжают поддерживаться в течение короткого времени.

 
Рекомендуется указывать в файле CSV не более 1000 устройств. Чтобы добавить более 1000 устройств, используйте второй файл CSV.
3.

Заполните таблицу.

4.

Загрузите файл CSV, перетащив его или щелкнув Выбрать файл.

5

Если MAC-адрес пуст, можно выбрать место отправки кода активации.

  • Предоставление ссылки. Код активации будет добавлен в файл CSV. После импорта на экране состояния импорта появится ссылка для скачивания файла кода активации.
  • Код активации по адрес электронной почты - Если устройство предназначено для рабочей области, код активации будет отправлен вам как администратору. Если устройство предназначено для пользователя, код активации будет отправлен пользователю по электронной почте.

Вы или пользователь должны ввести код активации на устройстве для его активации.

6

Нажмите Отправить.

Отображает обновленное состояние, когда устройства становятся активными.

 

На многоплатформенных устройствах должно быть установлено микропрограммное обеспечение версии 11.2.3MSR1 или более поздней версии, чтобы пользователи могли ввести код активации на своем устройстве. Информацию о модернизации микропрограммного обеспечения телефона см. в этой статье.

Если вы хотите просмотреть список устройств, назначенных пользователям и рабочим пространствам, вы можете экспортировать файл CSV.

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите в раздел Устройства.

Выберите несколько устройств из списка устройств и выберите Экспорт вариант. Вы можете выбрать поля для включения в файл CSV и экспортировать содержимое в локальную папку.


 

Поля, отображаемые в файл CSV, зависят от подключения устройства к платформе. Таким образом, некоторые поля недоступны в выходном файле.

Вы можете добавить, удалить, перезагрузить, проверить активацию или создать новый код активации для устройств, которые назначены пользователям в вашей организации. Это может быть полезно для просмотра и управления устройствами на экране пользователя, когда это необходимо.

1.

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте перейдите в раздел Управление > Пользователи.https://admin.webex.com

2.

Выберите пользователя и щелкните Устройства.

3.

Чтобы добавить устройство для этого пользователя, щелкните Добавить устройство.


 
Если пользователю уже назначено устройство и необходимо добавить другое устройство, щелкните Действие > Добавить устройство.

Дополнительную информацию о добавлении устройства пользователю см. в разделе Добавление телефонов к пользователю .

4.

Чтобы изменить добавленное устройство, выберите его название.

Перейдите на страницу "Устройства". Здесь можно просматривать и редактировать параметры устройства, удалять и перезагружать устройства, а также создавать для устройства новый код активации, если это возможно. Дополнительные сведения о настройке параметров телефона см. в статье Настройка и обновление параметров телефона.

5

Если устройство, добавленное к пользователю, Webex , то параметр Webex Aware отображается под устройствами, как показано на схеме. Webex Aware означает, что устройство подключено к платформе Webex и имеет доступ к функциям Webex , поддерживаемым телефоном.

6

Щелкните Действия для управления устройством. Действия помогают применить изменения конфигурации или обновить микропрограммное обеспечение для устройств MPP.

На вкладке Действия доступны следующие параметры для устройства с поддержкой Webex :
  • Применить изменения - выдает запрос на загрузку и применение изменений к конфигурации.
  • Перезагрузка - выдает запрос на принудительную перезагрузку устройства и загрузку текущей конфигурации.
  • Сообщить о проблеме - выдает запрос к устройству для создания и загрузки PRT в облако.
  • Удалить - удаляет устройство, указанное в списке для пользователя.

Добавлять устройства и управлять ими можно непосредственно в профиле рабочего пространства. К устройствам рабочего пространства могут относиться устройства ATA, например факсы. Также можн настроить устройство рабочего пространства в качестве организатора резервирования рабочего места. Для получения дополнительной информации об отелях см .: Размещение в Cisco Webex Control Hub .

1.

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к Управление > Рабочие пространства.

2.

Выберите рабочее пространство, которое нужно изменить.

3.

Чтобы добавить устройство, щелкните Добавить устройство на плитке Устройства .

Дополнительную информацию о добавлении устройств в рабочее пространство см. в разделе Добавление телефона в новое рабочее пространство .

4.

Чтобы изменить добавленное устройство, выберите его название.

Перейдите на страницу "Устройства". Здесь можно просматривать и редактировать параметры устройства, удалять и перезагружать устройство, а также включать функцию использования устройства в качестве организатора резервирования рабочего места. Дополнительные сведения о настройке параметров телефона см. в статье Настройка и обновление параметров телефона.

5

Если устройство, добавленное в рабочую область, Webex , то параметр Webex Aware отображается под устройствами, как показано на схеме. Webex Aware означает, что устройство подключено к платформе Webex и имеет доступ к функциям Webex , которые поддерживаются телефоном.

6

Щелкните Действия для управления устройством. Действия помогают применить изменения конфигурации или обновить микропрограммное обеспечение для устройств MPP.

На вкладке Действия доступны следующие параметры для устройства с поддержкой Webex :
  • Применить изменения - выдает запрос на загрузку и применение изменений к конфигурации.
  • Перезагрузка - выдает запрос на принудительную перезагрузку устройства и загрузку текущей конфигурации.
  • Сообщить о проблеме - выдает запрос к устройству для создания и загрузки PRT в облако.
  • Удалить - удаляет устройство, указанное в списке для пользователя.

Общий индикация линии позволяет добавлять линии на основное устройство пользователя и изменять порядок их отображения. Эта функция позволяет пользователю принимать и совершать вызовы на добавочный номер другого пользователя, используя свой собственный телефон. Примером появления на общая линия доступа является помощник руководителя, который хочет совершать и принимать вызовы с линии начальника. Кроме того, внешний вид линий общего использования может относиться к другому экземпляру основной линии пользователя.

Максимальный предел конфигурации - 35 устройств для каждого номер телефона пользователя, включая настольное или мобильное приложение пользователя. К телефону рабочего пространства можно добавить дополнительные линии, но нельзя добавить телефон рабочего места в качестве общая линия.


 

При назначении общая линия можно назначать номера из разных Webex Calling местоположения на устройства в другом месте. Например, номер (пользователь, рабочее пространство, виртуальная линия) из местоположения в Великобритании может быть назначен устройству, которое назначено пользователю из местоположения в США.

Дополнительную информацию о общая линия доступа в разных местах см. В следующих статьях: Конфигурация линий общего доступа и виртуальных линий в разных местах .


 

Когда пользователь добавляет номера быстрого набора на свой телефон MPP, они не отображаются в Control Hub. Номера быстрого набора могут быть перезаписаны при настройке общая линия.

Если у пользователя есть номера других пользователей / групп, настроенные на их устройствах, вы можете добавить настраиваемую метку для линии общая линия доступа. Эта настраиваемая метка помогает отличить один внешний вид общая линия от другого.

1.

В оке просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Пользователи или Рабочие пространства (в зависимости от места назначения устройства, которое необходимо изменить).

2.

Выберите пользователя или рабочее пространство, которое необходимо изменить, и прокрутите страницу вниз до вкладки Устройства.

3.

Выберите устройство для добавления или изменения линий общего доступа и прокрутите до Пользователи и настройки телефона .

Пользователи и места, которые отображаются на этом телефоне, перечислены в порядке их внешнего вида.

4.

Чтобы добавить или удалить пользователей или места с этого телефона, выберите Настройка линий.

5

Чтобы удалить строку, щелкните.


 
Удалить основного пользователя на линии 1 невозможно.
6

Чтобы добавить индикацию общей линии, щелкните.


 
Добавьте линии в предпочтительном порядке их отображения. Чтобы изменить внешний вид линий, удалите его и добавьте в список в предпочтительном порядке отображения.
7.

Введите имя или номер телефона и выберите один из появившихся вариантов, затем щелкните Сохранить.

Порты можно настроить на устройстве аналогового телефонного адаптера (ATA), назначенном пользователю в Control Hub. В настоящее время доступны две конфигурации для устройств ATA: устройства с двумя портами и устройства с 24 портами.

1.

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Пользователи.

2.

Выберите пользователя, которого необходимо изменить, и прокрутите страницу вниз до вкладки Устройства.

3.

Выберите устройство, которое необходимо добавить или изменить.

4.

В области Пользователи на этом устройстве щелкните Настройка портов.

5

Чтобы добавить конфигурацию общего порта, щелкните.

6

Введите имя или номер телефона и выберите один из появившихся вариантов, затем щелкните Сохранить.


 
В поиске будут отображаться только рабочие пространства без устройств.
7.

Если устройству требуется сжатие факсов T.38, установите флажок в столбце T.38 или переопределите параметры сжатия на уровне пользователя, а затем щелкните Сохранить .


 
Рабочее пространство может иметь устройство ATA. Это необходимо для факсов.

Добавить номера телефонов к стационарным устройствам или устройствам комнаты в вашей клиентской организации можно в любое время независимо от того, истек срок действия пробной версии или нет.


 

Мы увеличили количество телефонных номеров, которые можно добавить Control Hub От 250 до 1000.

1.

В окнах просмотра информации о клиенте на сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Службы > Вызовы > Номера, затем щелкните Добавить номера.

2.

Укажите Местоположение и Тип номера. Если выполняется перенос номеров, введите как текущие, так и новые номера телефона для выставления счета.

3.

Укажите Location, State, Area Code, Prefix (необязательно) и щелкните Search.

Отображаются доступные номера.

4.

Выберите номера, которые необходимо добавить в местоположение.

Выбранные номера перемещаются в поле Выбранные номера .

5

Щелкните Сохранить.

Можно просмотреть список номеров ТСОП, заказанных вашей организацией. С помощью этой информации вы можете увидеть доступные неиспользуемые номера и номера, которые были заказаны и которые скоро станут доступными.

В окнах просмотра информации о клиенте на сайте https://admin.webex.comперейдите к Службы > Вызовы > Заказы ТСОП.

Когда вы подключаете аксессуары (гарнитуры / KEM) к устройству MPP, они отображаются как элемент инвентаризации на вкладке «Устройства» в Control Hub. В ассортиментном списке устройств Control Hub можно найти модель принадлежности, состояние и пользователя, к которому относится принадлежность. При выборе принадлежности можно получить дополнительную информацию, например серийный номер принадлежности и текущую версию программного обеспечения. Поле состояния принадлежности находится в состоянии "онлайн" при условии подключения принадлежности к MPP. Гарнитура, подключенная к MPP, автоматически модернизирует свое программное обеспечение до последней версии, доступной в службе управления устройствами.

Хотите узнать, как это работает? Смотреть это видео демонстрация о том, как просматривать аксессуары в Control Hub .
Таблица 1. Совместимые гарнитуры

Модель телефона

Гарнитура Cisco серии 520

Гарнитура Cisco серии 530

Гарнитура Cisco серии 560

Гарнитура Cisco серии 730

Cisco IP Phone 8811/8841/8845

RJ9 и RJ11

Cisco IP Phone 8851/8861/8865

от USB

от USB

от USB

RJ9 и RJ11

Cisco IP Phone 7811/7821/7841/7861

Cisco IP Phone 6821/6841/6851/6861

Cisco IP Phone 6871

от USB

от USB

от USB

Cisco IP Conference Phone 7832/8832

Таблица 2. Совместимые кнопочные модули расширения

Модель телефона

KEM

Cisco IP Phone 8811/8841/8845

Cisco IP Phone 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Cisco IP Phone 7811/7821/7841/7861

Cisco IP Phone 6821/6841/6861/6871

Cisco IP Phone 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP Conference Phone 7832/8832


 

Чтобы устранить неполадки, связанные с модулем расширения клавиш ( модуль расширения клавиш) на телефонах, зарегистрированных в Webex Calling, см. Устранение проблем с ключевыми модулями расширения в Webex Calling подробности.