В столбце Состояние отображается информация о наличии в организации пользователей, которые являются неактивными или не выполнили подтверждение. Эта информация позволяет определить, какое действие следует предпринять в отношении определенной учетной записи пользователя (например, повторно отправить электронное сообщение для проверки или удалить пользователя из организации).

Лицензии службы назначаются пользователям независимо от их состояния. Например, неактивный пользователь по-прежнему использует лицензию. Можно удалить лицензии у пользователя, если он больше не будет использовать службы.

Ниже приведены возможные состояния пользователей.

• Активный —Это идеальное состояние для пользователей при нормальном использовании. Пользователь является частью организации (либо связан с администратором веб- администрирование веб-сайта , либо создан администратором Webex в Control Hub) и использует или готов использовать свои службы совместной работы. Дальнейшие административные действия не требуются.

• Подтвержден: адрес электронной почты пользователя подтвержден, но пользователь не выполнил вход в систему. Состояние таких пользователей изменится на "Активен" после входа в систему.

• Не подтвержден: пользователь не подтвердил свой адрес электронной почты. Можно повторно отправить пользователю очередное электронное сообщение для проверки.

• Ожидается - Пользователь не принял межорганизационная лицензия это было назначено им. Их статус изменится на Активный, когда они примут приглашение и вход на веб-сайт Webex.

• Неактивен: пользователь деактивирован, доступ к службам Webex больше не предоставляется.

  Пользователи автоматически удаляются, если они находились в неактивном состоянии (были деактивированы) на протяжении 30 дней. Исключением являются пользователи, синхронизированные с Webex из Active Directory. В случае удаления пользователей из AD и последующей синхронизации с Webex пользователи становятся неактивными и продолжают находиться в неактивном состоянии только в течение семи дней, после чего удаляются из Webex. Вы можете удалить их до истечения 7-дневного периода, что немедленно освободит их пользовательскую лицензию. В случае отключения учетных записей пользователей в AD и последующей синхронизации с Webex пользователи становятся неактивными и продолжают находиться в неактивном состоянии в течение неограниченного периода времени. User data is retained even if the user status is Inactive. If an Inactive user is reactivated, they can find their old data (Spaces and Meetings), but only if that data is still within your retention period.

В столбце Действия можно изменить состояние пользователя.

Если для синхронизации пользователей используется соединитель каталогов Cisco, приведенные ниже действия невозможно выполнить в Control Hub. Действия по управлению учетными записями пользователей необходимо выполнить в Active Directory, а затем повторно синхронизировать изменения с Control Hub.

В зависимости от состояния можно выполнять перечисленные ниже действия.

• Повторная отправка приглашения. Повторная отправка пользователям электронного сообщения для проверки.

• Повторная активация пользователя. Повторная активация пользователей до их предыдущего состояния.

• Деактивация пользователя. Деактивация пользователей и изменение их состояния на значение "Неактивно".

• Удаление пользователя. Удаление пользователей из вашей организации.