Фильтровать пользователей

Можно отфильтровать список, чтобы сосредоточить внимание на типах пользователей, которыми необходимо управлять (например, администраторами или пользователями веб-сайта Webex Meetings).

1

Войдите в Control Hub и перейдите к разделу Пользователи.

2

Щелкните Фильтр.

3

Выберите фильтры, которые необходимо применить к списку. Фильтровать можно по:

  • Администраторы. Фильтрация списка на основе ролей администратора, назначенных пользователям.

  • Веб-сайты Webex: фильтрация списка по пользователям веб-сайта Webex является частью. Этот фильтр применим только к веб-сайтам под управлением Control Hub и не включает связанные веб-сайты. При выборе этого фильтра в список добавляется столбец типа учетной записи, в который будет покажите, есть ли у пользователей эти учетные записи.

    • Организатор. Пользователю назначена лицензия Webex Meetings.

    • Посетитель. Пользователь может только присоединяться к совещаниям, а не организовывать их.

    • Только для администратора. У пользователя есть роль администратора веб-сайта Webex.

    Если у пользователей есть учетные записи или роль администратора на нескольких веб-сайтах, в столбце веб-сайта Webex будет отображаться ... для дополнительных веб-сайтов. Тип учетной записи может отображаться только для организатора, посетителя и администратора.

    Выберите несколько веб-сайтов Webex, чтобы отобразить все типы учетных записей пользователей в целом, а не для определенного веб-сайта Webex. Чтобы узнать, какой тип учетной записи у пользователей веб-сайта Webex, рекомендуется выполнить фильтрацию по одному веб-сайту Webex.

Список обновляется автоматически в зависимости от выбранных фильтров. Щелкните Сброс , чтобы удалить все фильтры одновременно.

Сведения о состоянии пользователя

В столбце Состояние указывается, есть ли в вашей организации пользователи, которые были неактивны или не были проверены. Эта информация позволяет определить, какое действие следует предпринять в отношении определенной учетной записи пользователя (например, повторно отправить электронное сообщение для проверки или удалить пользователя из организации).

Лицензии службы назначаются пользователям независимо от их состояния. Например, неактивный пользователь по-прежнему использует лицензию. Можно удалить лицензии у пользователя, если он больше не будет использовать службы.

Состояние пользователя может быть одним из приведенных ниже.

  • Активен. Это идеальное состояние для пользователей во время обычного использования. Пользователь является частью организации (либо связан с служба администрирования веб-сайта либо создан администратором Webex в Control Hub) и использует или готов к использованию служб для совместной работы. Дальнейшие административные действия не требуются.

  • Подтверждено. Адрес электронной почты пользователя подтвержден. После установки пароля состояние учетной записи изменится на "Активен".

  • Не подтвержден. Пользователь не подтвердил свой адрес электронной почты. Можно повторно отправить пользователю очередное электронное сообщение для проверки.

  • Ожидание. Пользователь не принял назначенную ему межорганизационную лицензию . Состояние изменится на "Активен", когда он примет приглашение и воюет в веб-сайт Webex.

  • Неактивен: пользователь деактивирован и больше не может получить доступ к службам Webex.

Отфильтровать заголовки столбцов

Столбцы можно добавлять или вычитать как на странице Пользователи , так и на странице Удаленные пользователи . Например, можно сортировать пользователей по времени их добавления в организацию или по отделу в алфавитном порядке. Внесенные вами изменения сохраняются автоматически и будут отображаться при повторном входе в систему.

В настоящий момент невозможно фильтровать и сортировать пользователей по источнику синхронизации.

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите к разделу Пользователи и щелкните пиктограмму Настройка столбцов .

3

Выберите атрибуты, которые должны отображаться на странице.

Атрибут Отображаемое имя всегда будет отображаться.

4

(Необязательно) Перетащите заголовки столбцов, чтобы изменить порядок их отображения.

Сведения столбца "Действия"

В столбце Действия можно изменить состояние пользователя.

Если для синхронизации пользователей используется соединитель каталогов Cisco, приведенные ниже действия невозможно выполнить в Control Hub. Действия по управлению учетными записями пользователей необходимо выполнить в Active Directory, а затем повторно синхронизировать изменения с Control Hub.

В зависимости от состояния можно выполнять перечисленные ниже действия.

  • Повторная отправка приглашения. Повторная отправка электронного сообщения для подтверждения пользователям.

  • Повторная активация пользователя: повторная активация пользователей до их предыдущего состояния.

  • Деактивация пользователя: деактивация пользователей и изменение их состояния на "Неактивно".

  • Удалить пользователя: удаление пользователей из организации.

Управление состояниями пользователей

Можно управлять состояниями пользователей с помощью столбца Действия в Control Hub.
1

Войдите в Control Hub и перейдите к разделу Пользователи.

2

Щелкните пиктограмму Кнопка "Дополнительные параметры" рядом с именем пользователя.

3

Выберите действие, которое необходимо выполнить.

Управление неактивными пользователями

По умолчанию Control Hub удаляет неактивных пользователей через 30 дней после деактивации. Можно настроить количество дней, в течение которых неактивный пользователь остается в организации до удаления его учетной записи.

К пользователям Active Directory, синхронизированным с Webex, применяются различные правила удаления.

  • При синхронизации Active Directory с Webex все удаленные пользователи становятся Неактивными. Webex удерживает этих пользователей в неактивном состоянии только за 7 дней до удаления. Их можно удалить до истечения 7-дневного периода, что немедленно освободит их лицензию пользователя.

  • Все деактивированные пользователи в Active Directory становятся неактивными и находятся в неактивном состоянии в Webex на неопределенный срок.

  • Webex сохраняет данные пользователя, даже если его состояние является Неактивным. При повторной активации неактивного пользователя он сможет найти свои старые данные (пространства и совещания), но только в том случае, если эти данные все еще находятся в пределах периода хранения.

1

Войдите в Control Hub и перейдите к меню Настройки организации.

2

Прокрутите страницу вниз до раздела Управление неактивным пользователем.

3

Введите число от 30 до 90 в поле Удалить неактивного пользователя .

Внесенные изменения сохраняются автоматически.