Фильтровать пользователей

Можно отфильтровать список, чтобы сосредоточиться на типах пользователей, которыми необходимо управлять, например администраторами или пользователями веб-сайта Webex Meetings.

1.

Войдите в Control Hub , затем перейдите к Пользователи .

2.

Щелкните Фильтр .

3.

Выберите фильтры, которые вы хотите применить к списку. Вы можете фильтровать по:

  • Администраторы. Фильтрует список в зависимости от ролей администратора, назначенных пользователям.

  • Веб-сайты Webex. Фильтрация списка пользователей веб-сайта Webex. Этот фильтр применяется только к сайтам, управляемым Control Hub, и не включает связанные сайты. При выборе этого фильтра в список добавляется столбец Тип учетной записи, чтобы показать, есть ли у пользователей эти учетные записи:
    • Хост - Пользователю назначена лицензия Webex Meetings .

    • Посетитель —Пользователь может только присоединяться к совещаниям, но не проводить их.

    • Только администратор —Пользователь имеет роль администратора веб-сайта Webex .

    Если у пользователей есть учетные записи или роль администратора на нескольких сайтах, в столбце веб-сайт Webex будет отображаться ... для дополнительных веб-сайтов и тип учетной записи может отображаться только в качестве организатора, посетителя и администратора.

     

    Выберите несколько веб-сайтов Webex, чтобы отобразить все типы учетных записей пользователей в целом, а не для определенного веб-сайта Webex. Чтобы узнать, какой тип учетных записей есть у пользователей на веб-сайте Webex, рекомендуется выполнить фильтрацию по одному веб-сайту Webex.


 

Список автоматически обновляется на основе выбранных вами фильтров. Нажмите Сброс , чтобы удалить все фильтры одновременно.

Сведения о состоянии пользователя

В столбце Status указывается, есть ли в вашей организации пользователи, которые неактивны или не прошли проверку. Эта информация позволяет определить, какое действие следует предпринять в отношении определенной учетной записи пользователя (например, повторно отправить электронное сообщение для проверки или удалить пользователя из организации).

Лицензии службы назначаются пользователям независимо от их состояния. Например, неактивный пользователь по-прежнему использует лицензию. Можно удалить лицензии у пользователя, если он больше не будет использовать службы.

Состояние пользователя может быть одним из приведенных ниже.

  • Активный —Это идеальное состояние для пользователей при нормальном использовании. Пользователь является частью организации (либо связан с администратором веб- администрирование веб-сайта , либо создан администратором Webex в Control Hub) и использует или готов использовать свои службы совместной работы. Дальнейшие административные действия не требуются.

  • Подтвержден: адрес электронной почты пользователя подтвержден, но пользователь не выполнил вход в систему. Состояние таких пользователей изменится на "Активен" после входа в систему.

  • Не подтвержден: пользователь не подтвердил свой адрес электронной почты. Можно повторно отправить пользователю очередное электронное сообщение для проверки.

  • Ожидается - Пользователь не принял межорганизационная лицензия это было назначено им. Их статус изменится на Активный, когда они примут приглашение и вход на веб-сайт Webex.
  • Неактивен: пользователь деактивирован, доступ к службам Webex больше не предоставляется.

Сведения столбца "Действия"

В столбце Действия можно изменить состояние пользователя.


 

Если для синхронизации пользователей используется соединитель каталогов Cisco, приведенные ниже действия невозможно выполнить в Control Hub. Действия по управлению учетными записями пользователей необходимо выполнить в Active Directory, а затем повторно синхронизировать изменения с Control Hub.

В зависимости от состояния можно выполнять перечисленные ниже действия.

  • Повторная отправка приглашения. Повторная отправка пользователям электронного сообщения для проверки.

  • Повторная активация пользователя. Повторная активация пользователей до их предыдущего состояния.

  • Деактивация пользователя. Деактивация пользователей и изменение их состояния на значение "Неактивно".

  • Удаление пользователя. Удаление пользователей из вашей организации.

Управление состояниями пользователей

Можно управлять состояниями пользователей с помощью столбца Действия в Control Hub.
1.

Войдите в Control Hub , затем перейдите к Пользователи .

2.

Щелкнитепиктограмма рядом с пользователем.

3.

Выберите действие, которое необходимо выполнить.

Управление неактивными пользователями

По умолчанию Control Hub удаляет неактивных пользователей через 30 дней после деактивации. Можно настроить количество дней, в течение которых неактивный пользователь остается в организации до удаления учетной записи.


 

Для пользователей Active Directory, синхронизированных с Webex, применяются различные правила удаления.

  • При синхронизации Active Directory с Webex все удаленные пользователи становятся Неактивными. Webex удерживает этих пользователей в неактивном состоянии только в течение 7 дней до удаления. Вы можете удалить их до истечения 7-дневного периода, что немедленно освободит их пользовательскую лицензию.

  • Все деактивированные пользователи в Active Directory становятся неактивными и находятся в неактивном состоянии в Webex на неопределенный срок.

  • Webex сохраняет данные пользователей, даже если состояние пользователя неактивное. Если повторно активировать неактивного пользователя, он сможет найти свои старые данные (пространства и совещания), но только в том случае, если эти данные все еще находятся в пределах периода хранения.

1.

Войдите в Control Hub, затем перейдите в раздел Настройки организации.

2.

Прокрутите страницу вниз, чтобы Управление неактивным пользователем.

3.

Введите число от 30 до 90 в поле удаления неактивного пользователя .

Изменения сохраняются автоматически.