Вы можете настроить Desk Hub, следуя инструкциям в документа Работа, игра и сотрудничество с Webex Desk Hub, который поставляется с вашим устройством. Но если вам потребуются дополнительная помощь, ознакомьтесь с этой статьей.


Чтобы реализовать все преимущества устройства Webex Desk Hub, требуется Webex Desk Camera и экран. Гарнитура Cisco 730 и подставка для зарядки гарнитуры являются рекомендуемой гарнитурой и зарядным устройством для гарнитуры.

Дополнительные сведения о Webex Desk Camera и гарнитуре Cisco 730 см. в разделе Устройства Webex.

Рис. 1. Подключение Webex Desk Hub

Предварительные сведения

Перед настройкой Webex Desk Hub выполните следующие действия:

  • Ознакомьтесь с Рекомендациями по Webex Desk Hub и статьей Ваш концентратор Webex Desk Hub, чтобы ознакомиться с устройством.

  • Получите 16-значный код активации. Код создает администратор, но если вы его потеряли или срок его действия истек, обратитесь к администратору, чтобы получить новый.

Вам потребуются следующие кабели Cisco, которые поставлялись вместе с устройством:

  • Разъем питания для подключения Desk Hub к электросети.

  • Кабель USB-C на USB-C, чтобы подключить Desk Hub к компьютеру. На одном конце он помечен синим цветом.

  • Кабель USB-C на HDMI 2.0 для подключения Desk Hub к экрану. На одном конце он помещен красным цветом.

Используйте только кабели, которые поставлялись вместе с устройством. Сторонние кабели не поддерживаются.

  Команда или действие Назначение
1

Подключите экран к Desk Hub.

Подключает экран так, чтобы вы могли пользоваться всеми преимуществами функций совещаний и вызовов.

2

Подключите Webex Desk Camera к Desk Hub.

Подключает экран, чтобы вы могли пользоваться всеми преимуществами функций совещаний и вызовов.

3

(Необязательно) Подключите зарядную станцию гарнитуры или USB-гарнитуру.

Рекомендуется использовать гарнитуру, если вы работаете в шумной среде. Зарядная станция гарнитуры позволяет заряжать гарнитуру Cisco 730, чтобы она всегда была готова у использованию. Подключите зарядную станцию, прежде чем подключать к ней Desk Hub.

4

Подключите сетевой кабель и AC-адаптер. Включите питание устройства.

Позволяет устройству включить питание, подключиться к сети и начать процесс регистрации.

5

Выберите язык.

Выберите язык, который будет отображаться на вашем устройстве.

6

(Дополнительно) Настройте сетевые параметры.

  • Ethernet — используется, если требуется использовать проводную связь.
  • Wi-Fi — используется, если требуется использовать беспроводное соединение.

Позволяет выбрать способ подключения к сети. При развертывании вручную можно настроить IPv4, DNS, VLAN или прокси-сервер.

7

Выберите свою службу вызовов.

  • Cisco Webex — используется при наличии Webex Calling.
  • Прочее — параметры Cisco UCM, Cisco UCM via Expressway и VCS.

Настраивает службу вызовов.

8

Дождитесь завершения обновления устройства.

Если ваше устройство Webex Desk Hub имеет более раннюю версию микропрограммного обеспечения, она обновляется до последней версии. Устройство перезапускается по завершении обновления. Обновление выполняется только для Webex Calling.

9

Введите код активации.

Подтверждает, что вашему у разстройству Desk Hub решена регистрация на сервере.

10

Выберите часовой пояс.

Позволяет установить часовой пояс на телефоне.

11

Отрегулируйте изображение.

Позволяет настроить внешний экран. Требуется Webex Desk Camera.

Устройство Webex Desk Hub поставляется со следующими компонентами:

  • Один кабель USB-C нак USB-C с синей пометкой на одном конце — служит для подключения Desk Hub к компьютеру пользователя.

  • Один кабль USB-C на HDMI с красной пометкой на одном конце — служит для подключения Desk Hub к внешнему экрану.

  • Один кабель RJ-45 Ethernet — служит для подключения Desk Hub к ноутбуку.

  • Один кабель питания и адаптер AC — служит для подключения Desk Hub к электросети.


Используйте только кабели USB-C на USB-C и B-C на HMI, которые поставляются с вашим Desk Hub. Нельзя использовать другие кабели, как Cisco, так и других стотронних поставщиков.

Webex Desk Camera поставляется со следующими кабелями:

  • Один кабель USB-A на USB-C, который не используется с Desk Hub.

  • Один кабель USB-C на USB-C — служит для подключения к Webex Desk Hub к Webex Desk Camera.

У вас также должен быть документ Работа, игра и сотрудничество с Webex Desk Hub с инструкциями по установке для вашего устройства.

Потерянные или поврежденные части можно заменять, обратившись к группе Возврат и замена продуктов.

Зарядная станция гарнитуры Cisco 730 упрощает хранение и зарядку гарнитуры Cisco 730.

Рис. 2. Зарядная станция для гарнитуры Cisco 730
Выравняйте зарядную станцию с телефоном, расположив логотип Cisco спереди. Гарнитура закрепляется на станции.

1

Снимите крышку с задней панели Webex Desk Hub, чтобы открыть зарядный порт.


 

Храните крышку в безопасном месте. Крышка не подлежит замене.

2

Разположите гарнитуру Cisco 730 напротив зарядного порта. Задвиньте модуль в порт.

3

Перезагрузите Webex Desk Hub, чтобы подключить зарядную станцию гарнитуры к питанию.

Подключите HDMI-экран к Webex Desk Hub и воспользуйтесь всеми преимуществами видеосвязи Webex. Видео не отображается на самом Desk Hub.

Звук не отправляется на внешний экран. Вместо этого он отправляется на динамики Webex Desk Hub.

Предварительные сведения

Возьмите кабель USB-C на HDMI, который входит в поставку Desk Hub. Он помечен красным цветом.

1

Подключите USB-C к порту Экран на Webex Desk Hub. Этот порт расположен на задней панели устройства и помещен красной линией.

2

Подключите кабель HDMI к порту HDMI на экране.

Чтобы реализовать все преимущества Webex Desk Hub требвется Webex Desk Camera. Поэтому подсоедините камеру к устройству и оцените работу всех функций Webex.

Учтите следующее:

  • Вы можете использовать Webex Desk Camera только с вашим устройством Desk Hub. Камеры сторонних производителей не поддерживаются.

  • Можно подключить только одну камеру Webex Desk Camera к Desk Hub. Вы не можете подключить более одной камеры.

  • Подсоедините камеру напрямую к Desk Hub. Вы не можете использовать концентратор USB или аналогичное устройство.

  • Установите приложение Webex Desk Camera на ноутбук, чтобы настроить камеру.

Дополнительную информацию см. в разделе Webex Desk Camera на странице Устройства Webex.

Предварительные сведения

Возьмите кабель USB-C, который идет в комплекте с Webex Desk Camera.

1

Закрепите камеру в верхней части внешнего монитора или в любом месте по своему выбору.

2

Подключите кабель USB-C к Webex Desk Camera и порту USB-C на Webex Desk Hub.

Подключив дополнительные устройства, вы можете подключить Desk Hub к сети и включить его в сеть.


На Desk Hub поступает питание, когда вы подключаете кабель питания. Подключите устройство последним, чтобы не повредить его.

Рис. 3. Подключение Webex Desk Hub
Изображение соединения Ethernet

Предварительные сведения

Вам потребуется кабель питания и AC-адаптер, который поставлялся с устройством. Найдите электрическую розетку на расстоянии менее 3 метров от Desk Hub.

Desk Hub поставляется с кабелем RJ-45 Ethernet, который можно использовать для подключения к сети. Если вы используете его для подключения к ноутбуку и Desk Hub, возьмите другой кабель Ethernet.

1

Подключите сетевой кабель к сетевому порту на задней стороне устройства.

2

Подключите сетевой кабель к маршрутизатору.

3

Подсоедините кабель питания к AC-адаптеру и электрической розетке.

4

Подключите блок питания к порту питания на задней панели устройства. Найдите круглое отверстие с пометкой 19v.

Вы можете подключить Webex Desk Hub к сети с помощью Wi-Fi, а не с помощью Ethernet-кабеля, если вы предпочитаете минимизировать количество проводов в офисе. Wi-Fi — это защищенное соединение, но оно может быть немного медленнее.

Предварительные сведения

Выполните следующие действия:

  • Подключите Webex Desk Hub к источнику питания.

  • Подключите пароль и имя пользователя для сети Wi-Fi.

  • Отсоедините сетевой кабель.

  • Ограничьте количество беспроводных устройств в комнате, потому что сигналы Wi-Fi часто накладываются друг на друга.

Если вы работаете дома, проверьте скорость и технические характеристики своего маршрутизатора. Большинство беспроводных маршрутизаторов поддерживают до 250 устройств. Но если большее количество людей работает и учится из дома, увеличение сетевого трафика может снизить общую производительность системы В такой ситуации часто помогает второй маршрутизатор, предназначенный для домашнего офиса.

Дополнительные сведения см. в разделе Рекомендации по использованию Webex Desk Hub.

1

Коснитесь левого верхнего угла экрана устройства.

2

Нажмите Настройки.

3

Перейдите в раздел Сетевое подключение > Wi-Fi

4

Переключите параметр Wi-Fi в значение ВКЛ.

5

Выберите беспроводную сеть из списка доступных сетей.

6

Введите сетевой пароль, если сеть требует аутентификации.

7

Коснитесь Подключить.

Webex Desk Hub запоминает пароль сети Wi-Fi, поэтому вам не придется выполнять вход при каждом использовании. Что делать, если вы присоединились к сети случайно? Решение заключается в использовании варианта Забыть эту сеть и удалении сети.

1

Коснитесь левого верхнего угла экрана устройства.

2

Перейдите в раздел Настройки > Сетевое подключение > Wi-Fi

3

Коснитесь имени сети.

4

Коснитесь Забыть эту сеть.

Многие настройки и функции включены по умолчанию. Однако вы можете настроить эти элементы в соответствии со своими потребностями. Если рядом с параметром находится значок замка, параметр нельзя изменить. Разблокировать параметр может только администратор.

При настройке Webex Desk Hub используйте следующую таблицу. Настройки основаны на сети вызовов, поэтому Webex Desk Hub для разных организаций отличаются

Таблица 1. Настройки Webex Desk Hub

Параметр

Назначение

Об этом устройстве

Просмотр настроек и информации о версии ОС Room.

Проблемы и диагностика

Проверьте состояние устройства, выполните проверку звука и микрофона или отправьте журналы

Язык и регион

Язык

Выберите язык для отображения на вашем устройстве.

Часовой пояс

Выберите часовой пояс для своего региона.

Расширенные настройки

Webex Assistant

Включить, если в приложении Webex требуется использовать голосовые команды.

Webex Assistant включает Активное соединение, которое спрашивает, следует ли присоединиться к запланированному совещанию.

Аудио

Bluetooth

Используйте Bluetooth® и подключение к другому устройству, такому как гарнитура.

Этот параметр по умолчанию Выключен.

Звонок и громкость

Выберите нужный сигнал звонка и громкость.

Значение по умолчанию — Sunrise.

Режим музыки

Воспроизведение музыки во время совещания или события. В музыкальном режиме сохраняется оригинальный звуковой сигнал микрофона при использовании компьютера для воспроизведения аудио.

Экран и видео

Вид камеры

Настройте камеру так, чтобы все пользователи могли видеть вас и комнату совещаний.

Сеть и сервисы

Сетевое соединение

Параметры, определяющие подключение устройства к телефонной сети компании.

Перезапуск

Выполняет перезапуск устройства. Некоторые проблемы могут быть решены перезагрузкой.

Возврат к заводским настройкам

Возврат устройства Room к заводским настройкам ведет к потере текущей регистрации.

Возврат к заводским настройкам отменить нельзя. После возврата к заводским настройкам вам потребуется новый код активации для использования устройства Room.

1

Коснитесь левого верхнего угла экрана устройства.

2

Нажмите Настройки.

3

Выберите параметр.

К гарантии на аппаратное обеспечение и к услугам, которыми вы можете пользоваться в течение гарантийного срока, применимы особые условия.

Официальные гарантийные обязательства, включающие гарантии и лицензионные соглашения, применимые к программному обеспечению компании Cisco, размещены на сайте Cisco.com по адресу https://www.cisco.com/go/hwwarranty.