Vous pouvez configurer votre concentrateur de bureau en suivant Webex travail du hub de bureau, écouter et collaboration livrée avec votre appareil. Toutefois, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, lisez cet article.


Webex Hub de bureau nécessite le Webex Desk Camera et un écran d'affichage pour obtenir tous les avantages pris en charge par le périphérique. Le casque Cisco 730 et le support de chargement du casque sont le casque et chargeur de casques recommandés pour votre périphérique.

Pour plus d'informations sur le Webex Desk Camera et sur le casque Cisco 730, reportez-vous à Webex périphériques.

Illustration 1. connexion de votre Hub de bureau Webex

Avant de commencer

Avant de configurer votre Hub de bureau Webex , procédez comme suit :

Vous devez disposer des câbles Cisco suivants fournis avec votre périphérique :

  • Un connecteur d'alimentation pour connecter votre concentrateur de bureau à une prise électrique.

  • Le câble USB-C vers USB-C pour connecter votre concentrateur de bureau à votre ordinateur. Il comporte une marque bleue à une extrémité.

  • Le câble USB-C à HDMI 2,0 pour connecter votre concentrateur de bureau à un écran d'affichage. Ce câble a un signe rouge sur une extrémité.

Utilisez uniquement les câbles qui ont été livrés avec votre périphérique. Les câbles tiers ne sont pas pris en charge.

  Commande ou action Objectifs
1

Connectez votre écran d'affichage à votre concentrateur de bureau.

Connecte votre écran d'affichage afin que vous disposiez de tous les avantages des fonctionnalités de réunion et d'appel prises en charge.

2

Connectez votre Webex Desk Camera à votre concentrateur de bureau.

Connecte votre caméra afin que vous disposiez de tous les avantages des fonctions de réunion et d'appel prises en charge.

3

Obligatoire Branchez la station d'accueil du casque ou le casque USB.

Un casque est recommandé si vous travaillez sur un lieu de travail bruyant. Le casque d'accueil vous permet de recharger votre casque Cisco 730 afin qu'il soit toujours prêt à être utilisé. Branchez le Dock avant de mettre le concentreur sous tension.

4

Branchez le câble réseau et la carte AC. Mettez le périphérique sous tension.

Permet à votre périphérique de s'allumer, de se connecter à votre réseau et de démarrer le processus d'enregistrement.

5

Sélectionnez votre langue.

Choisissez la langue qui s'affiche sur votre appareil.

6

(facultatif) Configurez vos paramètres réseau.

  • Ethernet  : permet d'utiliser si vous souhaitez une connexion filaire.
  • Wi-Fi  : à utiliser pour une connexion sans fil.

Vous permet de choisir la manière dont vous vous connectez à votre réseau. Si vous effectuez un déploiement manuel, vous pouvez définir les paramètres IPv4, DNS, VLAN ou Proxy.

7

Sélectionnez votre service d'appel.

  • Cisco Webex  : à utiliser si vous avez Webex appel.
  • autre  : les Options sont Cisco UCM, Cisco UCM via Expressway et VCS.

Configure votre service d'appel.

8

Patientez pendant la mise à niveau du périphérique.

Si votre Hub de bureau Webex a une charge précoce du micrologiciel, il est mis à niveau vers la version la plus récente. Le périphérique redémarre une fois la mise à niveau terminée. La mise à niveau ne se produit que pour les appels Webex.

9

Saisissez votre code d'activation.

Confirme que votre Hub de bureau est autorisé à s'enregistrer auprès du serveur.

10

Sélectionnez votre fuseau horaire.

Permet de définir votre fuseau horaire sur l'appareil.

11

Ajustez votre image.

Permet de régler l'affichage externe. Nécessite le Webex Desk Camera.

Confirmez que les éléments suivants ont été fournis avec votre Hub de bureau Webex :

  • Un câble USB-C vers USB-C avec une marque bleue sur l'une des extrémités : permet de connecter le concentrateur de votre bureau à votre ordinateur.

  • Un câble USB-C pour HDMI avec une marque rouge sur une extrémité : connecte votre concentrateur de bureau à votre écran d'affichage externe.

  • Un RJ-45 câble Ethernet : permet de connecter votre concentrateur de bureau à votre ordinateur portable.

  • Un câble d'alimentation et une carte AC : connecte votre concentrateur de bureau à votre prise murale.


Utilisez uniquement le câble USB-C vers USB-C et le câble USB-C vers HMI fourni avec le concentrateur de votre bureau. Vous ne pouvez pas remplacer d'autres câbles, soit par Cisco, soit par des détaillants tiers.

Si vous avez acheté un Webex Desk Camera , les câbles suivants ont été inclus :

  • Un câble USB-A vers USB-C : cette fonction ne doit pas être utilisée avec le concentrateur de bureau.

  • Un câble usb-c vers usb-c : connecte votre concentrateur Webex de bureau à votre Webex Desk Camera.

Vous devez également disposer d'une copie du Webex centre de travail de votre bureau, écouter et collaborer et afficher les instructions d'installation de votre appareil.

Les pièces perdues ou endommagées peuvent être remplacées en contactant le produit Cisco retournée et groupe de remplacement.

La station d'accueil du casque cisco 730 vous permet de stocker et de recharger facilement votre casque Cisco 730.

Figure 2. L' Station d'accueil casque Cisco 730
Alignez la station d'accueil en charge sur le téléphone avec le logo Cisco en face arrière. Le casque glisse dans la station d'accueil.

1

Retirez le couvercle à l'arrière du centre de bureau Webex et exposez le port d'accueil.


 

Conservez le couvercle dans un endroit sûr. Vous souhaiterez le conserver, car les remplacements ne sont pas disponibles.

2

Alignez la station d'accueil du casque 730 sur le port. Faites glisser le dock dans le port.

3

Redémarrez le centre de bureau Webex et le dock casque s'allume.

Connectez un écran HDMI à votre Hub de bureau Webex et bénéficiez de tous les avantages d' Webex expérience vidéo. La vidéo ne s'affiche pas sur le Centre de bureau lui-même.

L'audio n'est pas envoyé vers l'écran externe. Au lieu de cela, il est envoyé aux haut-parleurs du Hub de bureau Webex.

Avant de commencer

Repérez le câble USB-C à HDMI livré avec votre concentrateur de bureau. Il est marqué d'un rouge.

1

Connectez la connexion USB-C au port d'écran de votre Hub de bureau Webex. Ce port est situé à l'arrière du périphérique et est marqué d'une ligne rouge.

2

Connectez le connecteur HDMI au port HDMI sur votre écran d'affichage.

Un Webex Desk Camera est requis pour bénéficier de tous les avantages pris en charge par le concentrateur de bureau Webex. Connectez votre caméra à votre appareil et profitez de l' expérience Webex complète.

Gardez à l'esprit les points suivants :

  • Vous ne pouvez utiliser le Webex Desk Camera que sur votre concentrateur de bureau. Les caméras tierces ne sont pas prises en charge.

  • Ne connecter que 1 Webex Desk Camera au concentrateur de bureau. Vous ne pouvez pas connecter plus de une caméra.

  • Branchez directement la caméra sur le concentrateur de bureau. Vous ne pouvez pas utiliser un concentrateur USB ou un périphérique similaire.

  • Installez l' application Webex Desk Camera sur votre ordinateur portable afin de pouvoir personnaliser votre caméra.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Webex Desk Camera de la page Webex périphériques.

Avant de commencer

Repérez le câble USB-C livré avec votre Webex Desk Camera.

1

Fixez la caméra sur la partie supérieure du moniteur externe ou sur une position adaptée à vos besoins.

2

Connectez le câble usb-c au Webex Desk Camera et au port usb-c du concentrateur de bureau Webex.

Une fois que vous avez connecté vos accessoires, vous pouvez connecter votre concentrateur de bureau à votre réseau et le mettre en marche.


Le concentrateur de bureau s'allume lorsque vous connectez le câble d'alimentation. Vous devez le connecter pour la dernière fois afin d'éviter l'endommagement du périphérique.

Figure 3. connexion de votre Hub de bureau Webex
Le graphique de connection Ethernet

Avant de commencer

Vous devez disposer du câble d'alimentation et de la carte AC fournis avec votre périphérique. Munissez-vous d'une prise électrique de moins de 11 mètres de votre concentrateur de bureau.

Le concentrateur de bureau est livré avec un câble Ethernet RJ-45 que vous pouvez utiliser pour vous connecter à votre réseau. Mais il se peut que vous souhaitiez l'utiliser pour connecter votre ordinateur portable et votre Centre de bureau. Si c'est le cas, localisez un autre câble Ethernet.

1

Connectez le câble réseau au port réseau situé à l'arrière de l'appareil.

2

Branchez le câble réseau dans votre routeur.

3

Branchez le cordon d'alimentation à la carte AC et raccordez le cordon à une prise électrique.

4

Connectez la carte au port d'alimentation à l'arrière de l'appareil. Recherchez un trou rond étiqueté 19V.

Vous pouvez connecter votre Hub de bureau Webex à votre réseau à l'aide d’Wi-Fi et non d'un câble Ethernet si vous préférez moins de câbles dans votre bureau. Wi-Fi est une connexion sécurisée, mais peut être légèrement plus lente.

Avant de commencer

Effectuez les actions suivantes :

  • Connectez votre Hub de bureau Webex à une source d'alimentation.

  • Obtenez votre mot de passe réseau Wi-Fi et votre nom de réseau.

  • Débranchez le câble réseau.

  • Limitez le nombre de périphériques sans fil dans la même pièce que les signaux Wi-Fi interfèrent souvent entre eux.

Si vous travaillez depuis votre domicile, vérifiez le niveau d'accès à la vitesse et les spécifications techniques de votre routeur. La plupart des routeurs sans fil prennent en charge jusqu'à 250 périphériques. Mais avec davantage de personnes travaillant et en étudiant à partir de la maison, alors un trafic réseau intense risquerait de dégrader les performances globales. Un second routeur dédié à votre bureau domestique vous aide souvent.

Pour plus d'informations, reportez-vous à Wi-Fi best practices for Webex Hub Desk.

1

effleurez l'angle supérieur gauche de l'écran du périphérique.

2

Effleurez Paramètres.

3

Navigation > wi-Fi de connexion au réseau

4

Activez le paramètre Wi-Fi.

5

Sélectionnez votre réseau dans la liste des réseaux disponibles.

6

Saisissez votre mot de passe réseau si le réseau nécessite une authentification.

7

Effleurez Connexion.

Webex Hub de bureau mémorise votre mot de passe Wi-Fi, de sorte que vous n'avez pas à vous connecter à un réseau chaque fois que vous y accédez. Mais que se passe-t-il si vous rejoignez un réseau par accident ? La solution consiste à utiliser l' oubli de ce réseau et la suppression du réseau.

1

effleurez l'angle supérieur gauche de l'écran du périphérique.

2

Parcourez les paramètres > connexion réseau > Wi-Fi

3

Effleurez votre nom de réseau.

4

Effleurez oublié ce réseau.

De nombreux paramètres et fonctionnalités sont activés par défaut. Toutefois, vous pouvez personnaliser ces éléments en fonction de vos besoins. Si un paramètre est doté d'une icône en forme de verrou, vous ne pouvez pas le modifier. Pour déverrouiller ces paramètres, contactez votre administrateur.

Utilisez le tableau suivant comme guide lors de la personnalisation de votre Hub de bureau Webex. Les paramètres sont basés sur votre réseau d'appels, de sorte que ce que vous voyez sur votre centre de bureau Webex varie d'une entreprise à l'autres.

Tableau 1. paramètres du Hub de bureau Webex

Paramètre

Objectifs

À propos de ce périphérique

Affichez les informations de version du système d'exploitation et de configuration de votre appareil.

Les problèmes et diagnostics

Vérifiez l'état de votre périphérique, exécutez des tests audio et microphone ou envoyez vos journaux.

Langue et région

Langue

Choisissez la langue que vous souhaitez afficher sur votre appareil.

Fuseau horaire

Choisissez le fuseau horaire de votre région.

Fonctionnalités avancées

Assistant Webex

Activez cette case à coactivation si vous souhaitez utiliser les commandes vocales avec l'application Webex.

Webex Assistant inclut Un lien proactif , qui vous demande si vous souhaitez participer à une conférence planifiée.

Audio

Bluetooth

Utilisez Bluetooth® et connectez-vous à un autre périphérique tel qu'un casque.

Le paramètre par défaut est OFF.

Sonnerie et volume

Choisissez la sonnerie et le volume qui vous correspondent.

Le paramètre par défaut est le soleil.

Mode de musique

Écouter de la musique pendant votre réunion ou événement. Le mode musique préserve le son d'origine de votre microphone lorsque vous utilisez votre ordinateur pour l'audio.

Écran et vidéo

Vue de la caméra

Ajustez la caméra de manière à ce que tout le monde puisse vous voir et la salle de réunion.

Réseau et service

Connexion au réseau

Les paramètres qui déterminent la manière dont votre périphérique se connecte au réseau téléphonique de votre entreprise.

Redémarrer

Redémarrez votre appareil. Certains problèmes peuvent être résolus à l'aide d'un redémarrage.

Réinitialisation aux valeurs d'usine

Si vous réinitialisez les paramètres d'usine de votre périphérique de salle, vous perdez votre enregistrement actuel.

Il est impossible d'annuler une réinitialisation d'usine. Après une réinitialisation d'usine, vous avez besoin d'un nouveau code d'activation pour utiliser le périphérique de salle.

1

effleurez l'angle supérieur gauche de l'écran du périphérique.

2

Effleurez Paramètres.

3

Sélectionnez votre paramètre.

Des conditions spéciales s'appliquent à votre garantie matérielle et aux services qui sont à votre disposition au cours de la période couverte par la garantie.

Votre déclaration de garantie formelle, comprenant les garanties et les accords de licence applicables aux logiciels Cisco, est disponible sur Cisco.com à l'adresse suivante : https://www.cisco.com/go/hwwarranty.