Благодарим вас за обратную связь.
Приложение Webex | Советы по управлению уведомлениями
Отправить обратную связь?Ваш рабочий день может быть насыщенным, а уведомления помогают оставаться в курсе событий. Вот несколько советов, которые помогут вам добиться большего, независимо от того, как вы сотрудничаете.
Настройте уведомления для важных пространств
В приложении вы можете настроить настройки уведомлений двумя способами:
- Все пространства — примените настройки уведомлений глобально ко всем пространствам.
- Определенные пространства — примените настройки уведомлений к определенным отдельным пространствам.
Эти настройки работают вместе, поэтому вы ничего не пропустите и всегда будете в курсе происходящего.
Возможно, вы захотите узнать о сообщениях, отправляемых непосредственно вам или в наиболее важные для вас места. Поэтому мы рекомендуем вам установить следующие параметры:
-
Чтобы сосредоточиться на сообщениях, отправляемых непосредственно вам, измените настройки уведомлений для всех пространств на @Mentions для меня.
-
Чтобы сосредоточиться на сообщениях в важных для вас местах, измените настройки уведомлений для всех пространств на @Mentions для всех.
-
Если вам нужна помощь в настройке этих параметров, см. раздел Настройка уведомлений для всех пространств.
-
-
В определенных местах, где вы не можете пропустить ни одного сообщения, измените настройки уведомлений на Все сообщения.
-
Если вам нужна помощь в настройке, см. раздел Настройка уведомлений для определенных пространств.
-
Приложение Webex подавляет уведомления о входящих сообщениях или вызовах, когда вы публикуете экран или приложение во время вызова или совещания.
Управление настройками уведомлений — примеры
Мы собрали несколько примеров, чтобы объяснить, как разные настройки уведомлений работают вместе, но вы можете комбинировать эти настройки по своему усмотрению.
|
Тип уведомления |
Настройка «Все пространство» |
Конкретная настройка пространства |
Когда использовать | |
|---|---|---|---|---|
|
Все сообщения во всех местах |
Все сообщения |
Глобальные |
Это настройка уведомлений по умолчанию. | |
|
@ Я |
@Mentions для меня |
Глобальные |
Если вас интересуют только сообщения, в которых вы упоминаете. | |
|
@ Все |
@Mentions для всех |
Глобальные |
Если вам интересны сообщения, в которых упоминаются все присутствующие в вашем пространстве | |
|
Все, кроме определенных пробелов |
Все сообщения |
Выключено |
Если вам не нужны уведомления из определенных мест. | |
|
Только для определенных пространств |
Выключено |
Все сообщения |
Если у вас есть несколько высокоприоритетных пространств, отключите уведомления для всех остальных. Вы по-прежнему будете получать уведомления из промежутков между вами и другим пользователем (они отображаются в фильтре «Люди»), если вы не отключите их. | |
|
Уведомлений нет |
Выключено |
Глобальные |
Эта комбинация останавливает все уведомления. | |
Приложение Webex поддерживает интеллектуальные уведомления, поэтому при получении новых сообщений вы можете получать всплывающие уведомления и предупреждения за пределами приложения. Дополнительные сведения см. в разделе Умные уведомления на нескольких устройствах.
Счетчики значков уведомлений, фильтры и значки
На значке приложения Webex на устройстве также отображается количество непрочитанных пространств, соответствующих заданным критериям уведомлений.
Вы также увидите счетчики рядом с разделами «Сообщения» 
и «Команды»
, где в ваших пространствах или рабочих группах есть непрочитанные сообщения. Цифра рядом с надписью «Сообщения» показывает общее количество непрочитанных пробелов.
Ваши фильтры также показывают количество непрочитанных пробелов или сообщений, в которых кто-то написал @mentioned прямо вас или @ упомянул всех в поле.
Перейдите к фильтру «Уведомления» 
и выберите его, чтобы увидеть места с новыми действиями, которые соответствуют вашим критериям уведомлений.
Кроме того, значки и текст в списке пространств позволяют с первого взгляда узнать, какие сообщения вы видите.
|
|
Текст, выделенный жирным шрифтом, означает, что уведомления отключены, а в поле есть непрочитанное сообщение. |
|
|
Символ @ означает, что у вас включены уведомления для @mentions и что в этом поле есть непрочитанное сообщение @me. |
|
|
Этот значок показывает, что у вас включены уведомления для @mentions и что в этом поле есть непрочитанное сообщение @all. |
|
|
Синяя точка показывает, что вы включили уведомления, и в этом поле есть непрочитанное сообщение, соответствующее вашим настройкам уведомлений. |
|
|
Этот значок показывает, что кто-то добавил вас в это пространство. Оно отображается рядом с пространством, пока вы не откроете его в первый раз. |
|
|
Значок колокольчика показывает, что для этого пространства вы настроили собственные уведомления. |
|
|
Приглушенный значок колокольчика показывает, что вы отключили уведомления для этого пространства. |
|
|
Этот значок показывает, что приложение Webex не может отправить ваше сообщение. |
|
|
Этот значок показывает, что в пространстве есть черновик сообщения. Оно отображается рядом с полем до тех пор, пока вы не отправите или удалите черновик сообщения. Если вы настроите пользовательские уведомления в поле «Все сообщения», вы не увидите значок черновика в списке пространств. |
|
| Вы видите этот значок, когда скрываете от кого-то свой статус и доступность. |
Настройки доступности и уведомления
Есть две настройки доступности, которые отключают ваши уведомления. Как правило, вы не хотите прерывать уведомления о сообщениях или звонках, когда вам нужно выполнить работу, или просто хотите спокойно провести время, не отвлекаясь.
-
Режим «Не беспокоить» (DND) — вы не будете получать никаких уведомлений, но в списке пространств вы увидите индикаторы непрочитанных сообщений, поэтому вы сможете видеть сообщения, которые вы еще не просматривали.
-
График работы в спокойное время — настройте расписание, при котором все уведомления и входящие звонки отключаются в выбранное вами время или дни. Полезно, если вы не хотите получать уведомления в нерабочее время.
Вы по-прежнему будете получать напоминания о запланированных встречах.
Пользователи Webex Go могут переопределить настройки режима «Не беспокоить» (DND) и «Тихие часы», чтобы не пропустить вызовы. Дополнительные сведения см. в разделе Опция переопределения DND в Webex Go.
Настройки и уведомления об отсутствии на работе
Сообщайте другим пользователям в своем статусе приложения Webex, когда вам нужно покинуть офис на прием или отправиться в отпуск. Настройте автоматические ответы на вопросы об отсутствии на работеMicrosoft Outlook, отсутствии на работе или в отпуске в Календаре Google.
Вы по-прежнему будете получать уведомления, но ваш статус в приложении изменится, чтобы другие знали, что вас нет на работе.
Подробнее см. в разделе Показывать, когда вас нет на работе.
Настройки звука для уведомлений
Иногда вы можете пропустить уведомления из-за слишком низкой громкости или, возможно, они отвлекают внимание из-за слишком высокой громкости. Теперь мы добавили ссылку на экран уведомлений, чтобы вы могли сразу перейти к настройкам звука.
На экране «Звук» перейдите в раздел «Звонки и оповещения», где вы можете увеличить или уменьшить громкость звуков уведомлений в соответствии со своими личными предпочтениями.
