Grazie per il feedback.

Accedi a Control Hub.

Vai a Gestione > Sedi.

Seleziona una sede da modificare.

Fare clic sulla scheda Chiamate, quindi scorrere fino a Chiamata, fare clic su Chiamata esterna e modificare il nome dell'ID chiamante esterno.

Faccia clic su Salva.

Accedi a Control Hub.

Vai a Gestione > Utenti.

Seleziona un utente per il quale desidera specificare le informazioni sull'ID chiamante e faccia clic sulla scheda Chiamate.

Vai alla sezione Numeri e seleziona ID chiamante.

Scelga quale numero di telefono con ID chiamante esterno viene visualizzato per consentire a questo utente di selezionare quando effettua una chiamata in uscita.

• Linea diretta: questa opzione visualizza il numero di telefono dell'utente.

  Se la linea diretta non è associata all'utente, questa opzione non verrà visualizzata.

• Numero sede: questa opzione visualizza il numero principale della sede a cui è assegnato questo utente.

  Se la sede non ha un numero principale, questa opzione non verrà visualizzata.

• Altro numero dell'organizzazione: questa opzione mostra l'altro numero (assegnato o non assegnato) scelto dal menu a discesa. Può aggiungere un numero da un'altra località con lo stesso provider PSTN, Paese e zona di questo utente.

  Se seleziona un numero non assegnato, la richiamata a quel numero non riceve risposta.

  Se è l'amministratore delle sedi, nel menu a discesa vengono visualizzati solo i numeri relativi alle sedi assegnate.

Scelga quali numeri di telefono aggiuntivi con ID chiamante esterno vengono visualizzati per consentire a questo utente di selezionare quando effettua una chiamata in uscita.

• Linea diretta: questa opzione visualizza il numero di telefono dell'utente.

  Questa opzione è disabilitata se ha già selezionato l'opzione Linea diretta nel numero di telefono con ID chiamante esterno.

  Se la linea diretta non è associata all'utente, questa opzione non verrà visualizzata.

• Numero sede: questa opzione visualizza il numero principale della sede a cui è assegnato questo utente.

  Questa opzione è disattivata se ha già selezionato l'opzione Numero di posizione nel numero di telefono con ID chiamante esterno.

  Se la sede non ha un numero principale, questa opzione non verrà visualizzata.

• Numero personalizzato dell'organizzazione: questa opzione mostra il numero personalizzato (assegnato o non assegnato) scelto dal menu a discesa. Può aggiungere un numero da un'altra località con lo stesso provider PSTN, Paese e zona di questo utente.

  Se seleziona un numero non assegnato, la richiamata a quel numero non riceve risposta.

  Se è l'amministratore delle sedi, nel menu a discesa vengono visualizzati solo i numeri relativi alle sedi assegnate.

Scelga il nome ID chiamante esterno da visualizzare quando questo utente effettua una chiamata in uscita.

• Linea diretta: questa opzione visualizza il nome dell'utente.
• Nome ID chiamante esterno della posizione: questa opzione visualizza il nome configurato per la posizione a cui è assegnato questo utente.

  Vedi Configurare l'ID chiamante per una sede per i passaggi su come impostare il nome per l'ID chiamante di una sede.

• Altro nome ID chiamante esterno: questa opzione visualizza il nome immesso in questo campo.

Scelga il nome identificativo del chiamante della linea diretta da visualizzare quando l'utente selezionato effettua una chiamata.

• Nome visualizzato: questa opzione mostra automaticamente il nome dell'utente.
• Nome seguito dal cognome: questa opzione mostra il nome e il cognome dell'utente in sequenza.
• Cognome seguito dal nome — Questa opzione mostra il cognome e il nome dell'utente in sequenza.
• Altro nome identificativo del chiamante con linea diretta — Questa opzione mostra un nome personalizzato che Lei inserisce come ID chiamante.

Nella sezione Componi per nome, inserisca un nome personalizzato nei campi Componi per nome e Componi per cognome. Può chiamare l'utente usando questo nome.

(Facoltativo) Attiva Blocca l'ID chiamante per le chiamate ricevute per bloccare l'identità di questo utente quando riceve una chiamata.

Scegli una delle seguenti opzioni Connected Line Identity per le chiamate reindirizzate per mantenere privata l'identità della persona che riceve la chiamata reindirizzata.

• Interruzione dell'identità: l'ID di terminazione o l'ID di destinazione finale della persona a cui viene inoltrata la chiamata viene rivelato al chiamante. Questo vale sia per le chiamate interne che per quelle esterne.

  Esempio: se A ( chiamante interno o esterno) chiama B e B inoltra la chiamata a C, l'identità di C viene rivelata ad A.

• Reindirizzamento dell'identità per le chiamate esterne: l'ID della persona a cui viene effettuata la chiamata iniziale viene rivelato al chiamante. Questo vale solo per le chiamate esterne.

  Esempio: se A (chiamante esterno) chiama B e B inoltra la chiamata a C, solo l'identità di B viene rivelata a A e l'identità di C non viene rivelata.

  Se si tratta di una chiamata interna, al chiamante viene rivelato l'ID di destinazione finale della persona a cui viene inoltrata la chiamata. Esempio: se A (chiamante interno) chiama B e B inoltra le chiamate a C, allora solo l'identità di C viene rivelata a A e l'identità di B non viene rivelata.

• Reindirizzamento dell'identità per tutte le chiamate: l'ID della persona a cui viene effettuata la chiamata iniziale viene rivelato al chiamante. Questo vale sia per le chiamate interne che per quelle esterne.

  Esempio: se A (chiamante interno o esterno) chiama B e B inoltra la chiamata a C, solo l'identità di B viene rivelata ad A.

Faccia clic su Salva.

Accedi a Control Hub.

Vai a Gestione > Aree di lavoro.

Seleziona l'area di lavoro in cui desidera specificare le informazioni sull'ID chiamante e faccia clic sulla scheda Chiamata.

Vai alla sezione Numeri e seleziona ID chiamante.

Scegli quale numero di telefono con ID chiamante esterno viene visualizzato quando una persona effettua una chiamata da questo dispositivo dell'area di lavoro.

• Linea diretta: questa opzione visualizza il numero di telefono dell'area di lavoro.

  Se la linea diretta non è associata all'area di lavoro, questa opzione non verrà visualizzata.

• Numero sede: questa opzione visualizza il numero principale della posizione a cui è assegnato questo spazio di lavoro.

  Se la sede non ha un numero principale, questa opzione non verrà visualizzata.

• Altro numero dell'organizzazione: questa opzione mostra l'altro numero (assegnato o non assegnato) scelto dal menu a discesa. Può aggiungere un numero da un'altra sede con lo stesso provider PSTN, paese e zona di questo spazio di lavoro.

  Se seleziona un numero non assegnato, la richiamata a quel numero non riceve risposta.

  Se è l'amministratore delle sedi, nel menu a discesa vengono visualizzati solo i numeri relativi alle sedi assegnate.

Scegli quale nome ID chiamante esterno viene visualizzato quando una persona effettua una chiamata da questo dispositivo dell'area di lavoro.

• Linea diretta: questa opzione visualizza il nome dell'area di lavoro .
• Nome ID chiamante esterno della posizione: questa opzione visualizza il nome configurato per la posizione a cui è assegnato questo spazio di lavoro.

  Vedi Configurare l'ID chiamante per una sede per i passaggi su come impostare il nome per l'ID chiamante di una sede.

• Altro nome ID chiamante esterno: questa opzione visualizza il nome inserito in questo campo.

Scelga quale nome identificativo del chiamante della linea diretta viene visualizzato quando una persona effettua una chiamata da questo dispositivo.

• Nome visualizzato: questa opzione mostra il nome del dispositivo.
• Altro nome identificativo del chiamante con linea diretta — Questa opzione mostra un nome personalizzato da Lei inserito.

Nella sezione Componi per nome, inserisca il nome che desidera utilizzare per chiamare questo dispositivo.

(Facoltativo) Attiva Blocca l'ID chiamante per le chiamate ricevute per bloccare l'identità di questo spazio di lavoro quando riceve una chiamata.

Scegli una delle seguenti opzioni Connected Line Identity per le chiamate reindirizzate per mantenere privata l'identità dell'area di lavoro che riceve la chiamata reindirizzata.

• Interruzione dell'identità: l'ID di terminazione o l'ID di destinazione finale dell'area di lavoro a cui viene inoltrata la chiamata viene rivelato al chiamante. Questo vale sia per le chiamate interne che per quelle esterne.

  Esempio: se A ( chiamante interno o esterno) chiama B e B inoltra la chiamata a C, l'identità di C viene rivelata ad A.

• Reindirizzamento dell'identità per le chiamate esterne: l'ID dell' area di lavoro verso cui viene effettuata la chiamata iniziale viene rivelato al chiamante. Questo vale solo per le chiamate esterne.

  Esempio: se A (chiamante esterno) chiama B e B inoltra la chiamata a C, solo l'identità di B viene rivelata a A e l'identità di C non viene rivelata.

  Se si tratta di una chiamata interna, al chiamante viene rivelato l'ID di destinazione finale dell'area di lavoro a cui viene inoltrata la chiamata. Esempio: se A (chiamante interno) chiama B e B inoltra le chiamate a C, allora solo l'identità di C viene rivelata a A e l'identità di B non viene rivelata.

• Identità di reindirizzamento per tutte le chiamate: l'ID dell' area di lavoro verso cui viene effettuata la chiamata iniziale viene rivelato al chiamante. Questo vale sia per le chiamate interne che per quelle esterne.

  Esempio: se A (chiamante interno o esterno) chiama B e B inoltra la chiamata a C, solo l'identità di B viene rivelata ad A.

Faccia clic su Salva.

Accedi a Control Hub.

Nel menu Servizi, vada su Chiamate > Linee virtuali.

Seleziona una linea virtuale per la quale desidera specificare le informazioni sull'ID chiamante e faccia clic sulla scheda Chiamata.

Vai alla sezione Numeri e seleziona ID chiamante.

Scelga quale numero di telefono con ID chiamante esterno viene visualizzato per questa linea virtuale da selezionare quando effettuano una chiamata in uscita.

• Linea diretta: questa opzione visualizza il numero di telefono della linea virtuale.

  Se la linea diretta non è associata alla linea virtuale, questa opzione non verrà visualizzata.

• Numero posizione: questa opzione visualizza il numero principale della posizione a cui è assegnata questa linea virtuale.

  Se la sede non ha un numero principale, questa opzione non verrà visualizzata.

• Altro numero dell'organizzazione: questa opzione mostra l'altro numero (assegnato o non assegnato) scelto dal menu a discesa. Può aggiungere un numero da un'altra località con lo stesso provider PSTN, Paese e zona di questo utente.

  Se seleziona un numero non assegnato, la richiamata a quel numero non riceve risposta.

  Se è l'amministratore delle sedi, nel menu a discesa vengono visualizzati solo i numeri relativi alle sedi assegnate.

Scelga quali numeri di telefono aggiuntivi con ID chiamante esterno vengono visualizzati per consentire a questo utente di selezionare quando effettua una chiamata in uscita.

• Linea diretta: questa opzione visualizza il numero di telefono dell'utente.

  Questa opzione è disabilitata se ha già selezionato l'opzione Linea diretta nel numero di telefono con ID chiamante esterno.

  Se la linea diretta non è associata all'utente, questa opzione non verrà visualizzata.

• Numero sede: questa opzione visualizza il numero principale della sede a cui è assegnato questo utente.

  Questa opzione è disattivata se ha già selezionato l'opzione Numero di posizione nel numero di telefono con ID chiamante esterno.

  Se la sede non ha un numero principale, questa opzione non verrà visualizzata.

• Numero personalizzato dell'organizzazione: questa opzione mostra il numero personalizzato (assegnato o non assegnato) scelto dal menu a discesa. Può aggiungere un numero da un'altra località con lo stesso provider PSTN, Paese e zona di questo utente.

  Se seleziona un numero non assegnato, la richiamata a quel numero non riceve risposta.

  Se è l'amministratore delle sedi, nel menu a discesa vengono visualizzati solo i numeri relativi alle sedi assegnate.

Scelga quale nome ID chiamante esterno viene visualizzato quando questa linea virtuale effettua una chiamata in uscita.

• Linea diretta: questa opzione visualizza il nome della linea virtuale.
• Nome ID chiamante esterno della posizione: questa opzione visualizza il nome configurato per la posizione a cui è assegnata questa linea virtuale.

  Vedi Configurare l'ID chiamante per una sede per i passaggi su come impostare il nome per l'ID chiamante di una sede.

• Altro nome ID chiamante esterno: questa opzione visualizza il nome immesso in questo campo.

Scelga il nome identificativo del chiamante della linea diretta da visualizzare quando la linea virtuale selezionata effettua una chiamata.

• Visualizza nome: questa opzione mostra automaticamente il nome della linea virtuale.
• Nome seguito dal cognome: questa opzione mostra il nome e il cognome della linea virtuale in sequenza.
• Cognome seguito dal nome: questa opzione visualizza il cognome e il nome della linea virtuale in sequenza.
• Altro nome identificativo del chiamante con linea diretta — Questa opzione mostra un nome personalizzato che Lei inserisce come ID chiamante.

Nella sezione Componi per nome, inserisca un nome personalizzato nei campi Componi per nome e Componi per cognome. Può chiamare la linea virtuale usando questo nome.

(Facoltativo) Attiva Blocca l'ID chiamante per le chiamate ricevute per bloccare l'identità di questo utente quando riceve una chiamata.

Scegli una delle seguenti opzioni Connected Line Identity per le chiamate reindirizzate per mantenere privata l'identità della persona che riceve la chiamata reindirizzata.

• Interruzione dell'identità: l'ID di terminazione o l'ID di destinazione finale della persona a cui viene inoltrata la chiamata viene rivelato al chiamante. Questo vale sia per le chiamate interne che per quelle esterne.

  Esempio: se A ( chiamante interno o esterno) chiama B e B inoltra la chiamata a C, l'identità di C viene rivelata ad A.

• Reindirizzamento dell'identità per le chiamate esterne: l'ID della persona a cui viene effettuata la chiamata iniziale viene rivelato al chiamante. Questo vale solo per le chiamate esterne.

  Esempio: se A (chiamante esterno) chiama B e B inoltra la chiamata a C, solo l'identità di B viene rivelata a A e l'identità di C non viene rivelata.

  Se si tratta di una chiamata interna, al chiamante viene rivelato l'ID di destinazione finale della persona a cui viene inoltrata la chiamata. Esempio: se A (chiamante interno) chiama B e B inoltra le chiamate a C, allora solo l'identità di C viene rivelata a A e l'identità di B non viene rivelata.

• Reindirizzamento dell'identità per tutte le chiamate: l'ID della persona a cui viene effettuata la chiamata iniziale viene rivelato al chiamante. Questo vale sia per le chiamate interne che per quelle esterne.

  Esempio: se A (chiamante interno o esterno) chiama B e B inoltra la chiamata a C, solo l'identità di B viene rivelata ad A.

Faccia clic su Salva.