U ovom članku
Konfigurišite ID pozivaoca za lokaciju
Konfigurišite ID pozivaoca za korisnika
Konfigurišite ID pozivaoca za radni prostor
Konfigurišite ID pozivaoca za virtuelnu liniju
Navedite ID pozivaoca za korisnike i radne prostore
list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

U kontrolnom čvorištu možete da odredite ID pozivaoca (CLID) informacije koje će biti prikazane kada korisnik, virtuelna linija ili radni prostor upućuju spoljni poziv.

Konfigurišite ID pozivaoca za lokaciju

Konfigurišite ime spoljnog ID-a pozivaoca za lokaciju. Zatim izaberite ime spoljnog identifik atora pozivaoca lokacije za korisnike i radne prostore dodeljene toj lokaciji.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na U pravl janje > Lokacije.

3

Izaberite lokaciju koju želite da izmenite.

4

Kliknite na karticu Pozi vanje, zatim se pomerite na pozivanje , kliknite na Eksterno biranje i uredite ime ID-a spol jnog pozivaoca.

Kada koristite PSTN povezan sa oblakom, administrator mora kontaktirati dobavljača usluga da bi ažurirao CNAM baze podataka. Postavljanje imena ID-a spoljnog pozivaoca u kontrolnom čvorištu ne ažurira javnu CNAM bazu podataka.

5

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Konfigurišite ID pozivaoca za korisnika

Možete da navedete podatke o ID-u pozivaoca koji se prikazuju kada korisnik upućuje spoljni poziv. Korisnici imaju mogućnost prikazivanja sopstvenog imena ili telefonskog broja, ili glavnog broja ili imena lokacije za spoljne pozive. Podešavanjima ID-a pozivaoca za korisnike takođe se može upravljati masovno.

Korisničko ime ostaje za interne pozive.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na U pravl janje > Korisnici.

3

Izaberite korisnika za koga želite da navedete podatke o ID-u pozivaoca i kliknite na karticu Pozivanje.

4

Idite na odeljak Brojevi i izaberite ID pozivaoca.

5

Izaberite koji telefonski broj spoljnog pozivaoca će biti prikazan da bi ovaj korisnik mogao da izabere kada upućuje odlazni poziv.

  • Direktna linija - Ova opcija prikazuje broj telefona korisnika.

    Ako direktna linija nije povezana sa korisnikom, ova opcija se neće pojaviti.

  • Broj lokacije — Ova opcija prikazuje glavni broj lokacije kojoj je dodeljen ovaj korisnik.

    Ako lokacija nema glavni broj, ova opcija se neće pojaviti.

  • Drugi broj iz organizacije — Ova opcija prikazuje drugi broj (dodeljen ili nedodeljen) koji izaberete iz padajućeg menija. Možete dodati broj sa druge lokacije sa istim PSTN provajderom, zemljom i zonom kao i ovaj korisnik.

    Ako izaberete nedodeljeni broj, povratni poziv na taj broj neće biti odgovoren.

    Ako ste administrator lokacije, u padajućem meniju pojavljuju se samo brojevi koji se odnose na dodeljene lokacije.

6

Izaberite koji dodatni spoljni ID telefonski brojevi pozivaoca će biti prikazani da bi ovaj korisnik mogao da izabere kada upućuje odlazni poziv.

  • Direktna linija - Ova opcija prikazuje broj telefona korisnika.

    Ova opcija je onemogućena ako ste već izabrali opciju Direktna linija u telefonskom broju spoljnog pozivaoca ID.

    Ako direktna linija nije povezana sa korisnikom, ova opcija se neće pojaviti.

  • Broj lokacije — Ova opcija prikazuje glavni broj lokacije kojoj je dodeljen ovaj korisnik.

    Ova opcija je onemogućena ako ste već izabrali opciju Broj lokacije u telefonskom broju spol jnog pozivaoca.

    Ako lokacija nema glavni broj, ova opcija se neće pojaviti.

  • Prilagođeni broj organizacije — Ova opcija prikazuje prilagođeni broj (dodeljen ili nedodeljen) koji odaberete iz padajućeg menija. Možete dodati broj sa druge lokacije sa istim PSTN provajderom, zemljom i zonom kao i ovaj korisnik.

    Ako izaberete nedodeljeni broj, povratni poziv na taj broj neće biti odgovoren.

    Ako ste administrator lokacije, u padajućem meniju pojavljuju se samo brojevi koji se odnose na dodeljene lokacije.

7

Izaberite koje ime spoljnog identifikatora pozivaoca će biti prikazano kada ovaj korisnik upuć uje odlazni poziv.

  • Direktna linija - Ova opcija prikazuje ime korisnika.
  • Ime spoljnog pozivaoca lokacije — Ova opcija prikazuje ime koje je konfigurisano za lokaciju kojoj je dodeljen ovaj korisnik.
  • Drugo ime spoljnog identifikatora pozivaoca — Ova opcija prikazuje ime koje je uneto u ovo polje.
8

Izaberite koje ime ID pozivaoca direktne linije će biti prikazano kada izabrani korisnik upućuje poziv.

  • Ime prikaz a — Ova opcija automatski prikazuje ime korisnika.
  • Ime praćeno prezim enom — Ova opcija prikazuje ime i prezime korisnika u nizu.
  • Prezime praćeno imenom — Ova opcija prikazuje prezime i ime korisnika u nizu.
  • Drugo ime ID-a pozivaoca direktne linije — Ova opcija prikazuje prilagođeno ime koje unosite kao ID pozivaoca.

Drugo ime ID pozivaoca direktne linije podržava unicode znakove maksimalne dužine 128 znakova.

Neki PSTN provajderi možda neće poštovati postavku imena ID-a pozivaoca. Webex Calling

9

U od eljku Birajte po imenu unesite prilagođeno ime u polja Birajte po imenu i Birajte po prezimenu. Možete poz vati korisnika koristeći ovo ime.

Polje Biraj po im enu podržava ASCII znakove.

10

(Opcionalno) Uključite Blokiraj ID pozivaoca za primljene pozive da biste blokir ali identitet ovog korisnika prilikom prijema poziva.

11

Izaberite jednu od sledećih opcija Identitet povezane linije za preusmerene pozive da biste identitet osobe koja prima preusmereni poziv zadržali privatnim.

  • Prekid identiteta — Prekid identifikacije ili krajnji odredišni ID osobe kojoj je poziv prosleđen otkriva se pozivaocu. Ovo se odnosi i na unutrašnje i na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (unutrašnji ili spoljni pozival ac) pozove B, a B prosledi poziv na C, tada se identitet C otkriva A.

  • Preusmeravanje identiteta za spoljne pozive — ID osobe kojoj je upuć en početni poziv otkriva se pozivaocu. Ovo se odnosi samo na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (spoljni pozivalac) pozove B, a B prosledi poziv na C, onda se samo B identitet otkriva A, a identitet C se ne otkriva.

    Ako se radi o internom pozivu, pozivaocu se otkriva krajnji odredišni ID osobe kojoj se poziv prosleđuje. Primer: Ako A (interni pozivalac) pozove B, a B pro sledi pozive na C, onda se samo identitet C otkriva A, a identitet B se ne otkriva.

  • Preusmeravanje identiteta za sve pozive — ID osobe kojoj je upućen počet ni poziv otkriva se pozivaocu. Ovo se odnosi i na unutrašnje i na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (unutrašnji ili spoljni pozivalac) pozove B, a B prosle di poziv na C, tada se otkriva samo B identitet A.

12

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Konfigurišite ID pozivaoca za radni prostor

Možete da navedete podatke o ID pozivaocu koji se prikazuju prilikom upućivanja spoljnog poziva iz radnog prostora. Radni prostor može prikazati svoje ime stanice ili telefonski broj za spoljne pozive ili prikazati glavno ime ili broj lokacije.

Naziv radnog prostora prikazan je za interne pozive.

Možete primetiti „.“ dodano prezimenu u ID-u pozivaoca radnog prostora, koje se ne može ukloniti.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na U pravljanje > Radni prostori.

3

Izaberite radni prostor za koji želite da navedete podatke o ID-u pozivaoca i kliknite na karticu Pozi vanje.

4

Idite na odeljak Brojevi i izaberite ID pozivaoca.

5

Izaberite koji se telefonski broj spolj nog poziva oca prikazuje kada osoba upućuje poziv sa ovog uređaja radnog prostora.

  • Direktna linija - Ova opcija prikazuje broj telefona radnog prostora.

    Ako direktna linija nije povezana sa radnim prostorom, ova opcija se neće pojaviti.

  • Broj lokacije — Ova opcija prikazuje glavni broj lokacije kojoj je dodeljen ovaj radni prostor.

    Ako lokacija nema glavni broj, ova opcija se neće pojaviti.

  • Drugi broj iz organizacije — Ova opcija prikazuje drugi broj (dodeljen ili nedodeljen) koji izaberete iz padajućeg menija. Možete dodati broj sa druge lokacije sa istim PSTN provajderom, zemljom i zonom kao i ovaj radni prostor.

    Ako izaberete nedodeljeni broj, povratni poziv na taj broj neće biti odgovoren.

    Ako ste administrator lokacije, u padajućem meniju pojavljuju se samo brojevi koji se odnose na dodeljene lokacije.

6

Izaberite koje ime spoljnog ID poziva oca će biti prikazano kada osoba upućuje poziv sa ovog uređaja radnog prostora.

  • Direktna linija — Ova opcija prikazuje ime radnog prostora .
  • Ime spoljnog pozivaoca lokacije — Ova opcija prikazuje ime konfigurisano za lokaciju kojoj je dodeljen ovaj radni prostor.
  • Drugo ime spoljnog identifikatora pozi vaoca - Ova opcija prikazuje ime uneseno u ovo polje.
7

Izaberite koje ime ID pozivaoca direktne linije će biti prikaz ano kada osoba upućuje poziv sa ovog uređaja.

  • Ime prikaz a — Ova opcija prikazuje ime uređaja.
  • Drugo ime ID-a pozivaoca direktne linije — Ova opcija prikazuje prilagođeno ime koje unesete.

Drugo ime ID pozivaoca direktne linije podržava unicode znakove maksimalne dužine 128 znakova.

Neki PSTN provajderi možda neće poštovati postavku imena ID-a pozivaoca. Webex Calling

8

U odeljku Bi rajte po imenu unesite ime koje želite da koristite za biranje ovog uređaja.

Polje Biraj po im enu podržava ASCII znakove.

9

(Opcionalno) Uključite Blokiraj ID pozivaoca za primljene pozive da biste blokirali identitet ovog radnog prostora prilikom prijema poziva.

10

Izaberite jednu od sledećih opcija Identitet povezane linije za preusmerene pozive da biste zadržali privatnim identitet radnog prostora koji prima preus mereni poziv.

  • Prekid identiteta — ID prekida ili krajnji odredišni ID radnog prostora na koji je poziv prosleđen otkri va se pozivaocu. Ovo se odnosi i na unutrašnje i na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (unutrašnji ili spoljni pozival ac) pozove B, a B prosledi poziv na C, tada se identitet C otkriva A.

  • Preusmeravanje identiteta za spoljne pozive — ID radnog prostora na koji je upućen početni poziv otkriva se pozivaocu. Ovo se odnosi samo na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (spoljni pozivalac) pozove B, a B prosledi poziv na C, onda se samo B identitet otkriva A, a identitet C se ne otkriva.

    Ako se radi o internom pozivu, pozi vaocu se otkriva krajnji odredišni ID radnog prostora na koji se poziv prosleđuje. Primer: Ako A (interni pozivalac) pozove B, a B pro sledi pozive na C, onda se samo identitet C otkriva A, a identitet B se ne otkriva.

  • Preusmeravanje identiteta za sve pozive — ID radnog prostora na koji je upućen početni poziv otkriva se pozivaocu. Ovo se odnosi i na unutrašnje i na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (unutrašnji ili spoljni pozivalac) pozove B, a B prosle di poziv na C, tada se otkriva samo B identitet A.

Opcija Identitet povezane linije za preusmerene pozive dostupna je samo za radne prostore sa dodeljenom profesionalnom licencom.

11

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Nakon što konfigurišete opcije ID-a pozivaoca, korisnici mogu da izaberu željeni ID pozivaoca iz više ID-ova pozivaoca koje ste konfigurisali kada upućuju odlazni poziv. Više informacija potražite u odeljku Pro mena ID-a pozivaoca i Izaberite ID pozi vaoca za odlazne pozive na mobilnom uređaju.

Konfigurišite ID pozivaoca za virtuelnu liniju

Možete da navedete podatke o ID-u pozivaoca koji se prikazuju kada se spoljni poziv bira sa virtuelne linije. Virtuelna linija može imati mogućnost prikazivanja sopstvenog imena ili telefonskog broja, ili glavnog broja ili imena lokacije za spoljne pozive.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

U meniju U slu ge idite na Pozivanje > Virtuelne linije.

3

Izaberite virtuelnu liniju za koju želite da navedete podatke o ID-u pozivaoca i kliknite na karticu Pozivanje.

4

Idite na odeljak Brojevi i izaberite ID pozivaoca.

5

Izaberite koji telefonski broj spoljnog pozivaoca će biti prikazan za ovu virtuelnu liniju da biste izabrali kada upućuju odlazni poziv.

  • Direktna linija - Ova opcija prikazuje broj telefona virtuelne linije.

    Ako direktna linija nije povezana sa virtuelnom linijom, ova opcija se neće pojaviti.

  • Broj lokacije — Ova opcija prikazuje glavni broj lokacije kojoj je dodeljena ova virtuelna linija.

    Ako lokacija nema glavni broj, ova opcija se neće pojaviti.

  • Drugi broj iz organizacije — Ova opcija prikazuje drugi broj (dodeljen ili nedodeljen) koji izaberete iz padajućeg menija. Možete dodati broj sa druge lokacije sa istim PSTN provajderom, zemljom i zonom kao i ovaj korisnik.

    Ako izaberete nedodeljeni broj, povratni poziv na taj broj neće biti odgovoren.

    Ako ste administrator lokacije, u padajućem meniju pojavljuju se samo brojevi koji se odnose na dodeljene lokacije.

6

Izaberite koji dodatni spoljni ID telefonski brojevi pozivaoca će biti prikazani da bi ovaj korisnik mogao da izabere kada upućuje odlazni poziv.

  • Direktna linija - Ova opcija prikazuje broj telefona korisnika.

    Ova opcija je onemogućena ako ste već izabrali opciju Direktna linija u telefonskom broju spoljnog pozivaoca ID.

    Ako direktna linija nije povezana sa korisnikom, ova opcija se neće pojaviti.

  • Broj lokacije — Ova opcija prikazuje glavni broj lokacije kojoj je dodeljen ovaj korisnik.

    Ova opcija je onemogućena ako ste već izabrali opciju Broj lokacije u telefonskom broju spol jnog pozivaoca.

    Ako lokacija nema glavni broj, ova opcija se neće pojaviti.

  • Prilagođeni broj organizacije — Ova opcija prikazuje prilagođeni broj (dodeljen ili nedodeljen) koji odaberete iz padajućeg menija. Možete dodati broj sa druge lokacije sa istim PSTN provajderom, zemljom i zonom kao i ovaj korisnik.

    Ako izaberete nedodeljeni broj, povratni poziv na taj broj neće biti odgovoren.

    Ako ste administrator lokacije, u padajućem meniju pojavljuju se samo brojevi koji se odnose na dodeljene lokacije.

7

Izaberite koje ime spoljnog ID pozivaoca će biti prikazano kada ova virtuelna linija upućuje odlazni poziv.

  • Direktna linija - Ova opcija prikazuje ime virtuelne linije.
  • Ime spoljnog pozivaoca lokacije — Ova opcija prikazuje ime koje je konfigurisano za lokaciju kojoj je dodeljena ova virtuelna linija.
  • Drugo ime spoljnog identifikatora pozivaoca — Ova opcija prikazuje ime koje je uneto u ovo polje.
8

Izaberite koje ime ID pozivaoca direktne linije će biti prikazano kada izabrana virtuelna linija upućuje poziv.

  • Ime prikaz a — Ova opcija automatski prikazuje ime virtu elne linije.
  • Ime praćeno prezimenom — Ova opcija prikazuje ime i prezime virtuelne linije u nizu.
  • Prezime praćeno imenom — Ova opcija prikazuje prezime i ime virtuelne linije u nizu.
  • Drugo ime ID-a pozivaoca direktne linije — Ova opcija prikazuje prilagođeno ime koje unosite kao ID pozivaoca.

Drugo ime ID pozivaoca direktne linije podržava unicode znakove maksimalne dužine 128 znakova.

Neki PSTN provajderi možda neće poštovati postavku imena ID-a pozivaoca. Webex Calling

9

U od eljku Birajte po imenu unesite prilagođeno ime u polja Birajte po imenu i Birajte po prezimenu. Možete poz vati virtuelnu liniju koristeći ovo ime.

Polje Biraj po im enu podržava ASCII znakove.

10

(Opcionalno) Uključite Blokiraj ID pozivaoca za primljene pozive da biste blokir ali identitet ovog korisnika prilikom prijema poziva.

11

Izaberite jednu od sledećih opcija Identitet povezane linije za preusmerene pozive da biste identitet osobe koja prima preusmereni poziv zadržali privatnim.

  • Prekid identiteta — Prekid identifikacije ili krajnji odredišni ID osobe kojoj je poziv prosleđen otkriva se pozivaocu. Ovo se odnosi i na unutrašnje i na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (unutrašnji ili spoljni pozival ac) pozove B, a B prosledi poziv na C, tada se identitet C otkriva A.

  • Preusmeravanje identiteta za spoljne pozive — ID osobe kojoj je upuć en početni poziv otkriva se pozivaocu. Ovo se odnosi samo na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (spoljni pozivalac) pozove B, a B prosledi poziv na C, onda se samo B identitet otkriva A, a identitet C se ne otkriva.

    Ako se radi o internom pozivu, pozivaocu se otkriva krajnji odredišni ID osobe kojoj se poziv prosleđuje. Primer: Ako A (interni pozivalac) pozove B, a B pro sledi pozive na C, onda se samo identitet C otkriva A, a identitet B se ne otkriva.

  • Preusmeravanje identiteta za sve pozive — ID osobe kojoj je upućen počet ni poziv otkriva se pozivaocu. Ovo se odnosi i na unutrašnje i na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (unutrašnji ili spoljni pozivalac) pozove B, a B prosle di poziv na C, tada se otkriva samo B identitet A.

12

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?