10 октября 2026 г. | 1382 – просмотры | 0 – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Настройка шаблонов электронной почты

list-menuОтправить обратную связь?
Сервисы Webex автоматически отправляют сообщения электронной почты: например, когда организаторы планируют или меняют сеансы. Если на сайте есть опция шаблонов электронной почты, их можно настроить. Вы также можете восстановить шаблоны почты по умолчанию.

Сайты Webex включают настраиваемые шаблоны электронной почты в формате HTML и в текстовом формате. На странице «Шаблон электронной почты» указано, доступна ли версия шаблона в формате HTML.

Убедитесь, что вы изменили шаблоны для каждого языка, поддерживаемого сайтом. При изменении шаблона используйте тот же язык, что и шаблон. Например, при редактировании шаблона на французском языке используйте французский язык.

HTML-версии недоступны для настраиваемых текстовых шаблонов электронной почты.

Нельзя редактировать шаблоны электронной почты для новых сайтов Webex. Для получения помощи по включению шаблонов электронной почты обратитесь в службу поддержки Webex.

Служба гибридных календарей Webex использует другой метод настройки шаблонов электронных писем. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка шаблонов электронной почты для службы гибридных календарей.

Для получения информации о включении опции шаблонов электронной почты обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Webex.

Прежде чем начать

Убедитесь, что функция единого входа отключена, так как она не позволит создавать собственные шаблоны электронной почты.
1

После входа на сайт Webex выберите ссылку на язык по умолчанию.

2

На странице «Настройки» в списке «Язык» выберите язык шаблона для редактирования.

3

Выберите «Сохранить».

4

Откройте Webex Site Administration, выбрав ссылку Администрирование сайта, и выберите Конфигурация > Электронная почта > Шаблоны электронной почты.

5

В раскрывающемся списке «Существующие шаблоны электронной почты для» выберите сервис, для которого вы хотите настроить шаблоны. Затем выберите шаблон, который вы хотите изменить.

6

При необходимости измените текст и удалите или переупорядочите переменные.

Переменные отображаются со знаком процента (%) до и после их имени.

Можно перемещать переменные в шаблоне, но не менять их имена.

Каждый шаблон электронного письма содержит свой набор переменных. Копирование и вставка переменных из одного шаблона в другой не поддерживается.

7

После настройки HTML-шаблона электронной почты выберите «Предварительный просмотр HTML», чтобы шаблон выглядел так, как ожидалось. Затем выберите «Обновить».

8

Повторите эту процедуру, чтобы внести одинаковые изменения в шаблон на каждом поддерживаемом языке.

Сайты Webex включают настраиваемые шаблоны электронной почты в формате HTML и в текстовом формате. На странице «Шаблон электронной почты» указано, доступна ли версия шаблона в формате HTML.

Убедитесь, что вы изменили шаблоны для каждого языка, поддерживаемого сайтом. При изменении шаблона используйте тот же язык, что и шаблон. Например, при редактировании шаблона на французском языке используйте французский язык.

HTML-версии недоступны для настраиваемых текстовых шаблонов электронной почты.

Нельзя редактировать шаблоны электронной почты для новых сайтов Webex. Для получения помощи по включению шаблонов электронной почты обратитесь в службу поддержки Webex.

Служба гибридных календарей Webex использует другой метод настройки шаблонов электронных писем. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка шаблонов электронной почты для службы гибридных календарей.

Для получения информации о включении опции шаблонов электронной почты обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Webex.

1

В окне просмотра информации о клиенте на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы > Совещание и выберите сайт Webex.

2

На вкладке Сайты выберите сайт Webex и нажмите Настройки.

3

В меню выберите Общие настройки > Шаблон электронной почты.

4

В раскрывающихся списках «Существующие шаблоны электронной почты» выберите сервис и язык, а затем выберите шаблон для изменения.

5

При необходимости измените текст и удалите или измените порядок переменных.

Переменные отображаются со знаком процента (%) до и после их имени.

Можно перемещать переменные в шаблоне, но не менять их имена.

Каждый шаблон электронного письма содержит свой набор переменных. Webex не поддерживает копирование и вставку переменных из одного шаблона в другой.

6

После настройки HTML-шаблона электронного письма выберите «Предварительный просмотр HTML», чтобы шаблон выглядел так, как ожидалось. Затем нажмите «Обновить».

7

Повторите эту процедуру, чтобы внести одинаковые изменения в шаблон на каждом поддерживаемом языке.

Добавьте URI SIP Skype для бизнеса в сообщения электронной почты

Упростите пользователям Skype для бизнеса присоединение к совещаниям Webex. С помощью переменной %Lyncuri% можно добавить ссылку Skype для бизнеса в следующие шаблоны средств повышения производительности:

  • MC MeetingInfo для участников (инструменты повышения производительности)

  • Приглашение на встречу в progress_PR (Инструменты повышения производительности)

Ссылка может не работать для пользователей Mac, поскольку операционная система Mac не распознает URI SIP. Вместо этого пользователи Mac могут скопировать и вставить URI в Skype для набора номера.

HTML-код можно настроить так, чтобы шаблон электронной почты выглядел так, чтобы он выглядел так, как вам хотелось бы. Мы рекомендуем вам иметь базовое представление о HTML-коде.

1

В разделе «Администрирование сайта» или «Control Hub» установите флажок рядом с HTML-шаблоном, который вы хотите отредактировать.

2

Добавьте переменную %Lyncuri%.

Отключите шаблон электронного письма iCalendar
Вы можете отключить формат шаблонов iCalendar для шаблонов электронной почты. Webex Meetings
1

Войдите в систему администрирования сайта или Control Hub и перейдите в раздел «Параметры сайта».

Администрирование сайта

Конфигурация > Общие настройки сайта > Параметры и перейдите к разделу «Параметры сайта».

Центр управления

  1. В окне просмотра информации о клиентах на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Услуги > Встреча.
  2. На вкладке Сайты выберите сайт Webex и нажмите Настройки.
  3. В меню выберите «Общие настройки» > «Параметры сайта».
2

Снимите флажок Всегда отправлять iCalendar по почте приглашение на собрание и уведомление.

3

Выберите «Обновить».

Вставляйте изображения в шаблоны iCalendar с помощью HTML-кода

Эти инструкции предназначены для редактирования стандартных шаблонов электронной почты iCalendar.

1

В разделе «Администрирование сайта» или «Control Hub» установите флажок рядом с HTML-шаблоном, который вы хотите отредактировать.

Вы можете использовать HTML для редактирования шаблонов только в том случае, если в столбце «С HTML» указано «Да».

2

Чтобы добавить изображение заголовка, найдите в шаблоне HTML-код:

<td align="left" style="padding: 0 20px; margin: 0">

3

Добавьте следующий код в новую строку после искомого элемента:

<table>
	<tr>
	  <td style="font-size:9px; font-family:Arial; color:#666">
		<img style="width: auto; max-width: auto" class="image" src="custom-header.gif">
	  </td>
	</tr>
	<tr style="height: 15px"><td>&nbsp;</td></tr>
	</table>
4

custome-header.gifИзмените имя и тип файла изображения.

5

Чтобы добавить изображение нижнего колонтитула, найдите в шаблоне HTML-код:

<tr style="height: 44px"><td>&nbsp;</td></tr>

6

Добавьте следующий код в новую строку после искомого элемента:

<tr>
<td style="font-size:9px; font-family:Arial; color:#666">
<img style="width: auto; max-width: auto" class="image" src="custom-footer.gif">
</td>
7

custom-footer.gifИзмените имя и тип файла изображения.

8

Нажмите кнопку «Сохранить».

Замените кнопку «Присоединиться» ссылкой «Присоединиться», используя HTML-код
1

В разделе «Администрирование сайта» или «Control Hub» установите флажок рядом с HTML-шаблоном, который вы хотите отредактировать.

Можно использовать HTML только для редактирования шаблонов, для которых в столбце «С помощью HTML» указано «Да».

2

Найдите в HTML-коде шаблона следующий комментарий: 

<!—
  If your company's mail system doesn’t support a green “Join” button, you can replace the green “Join” button code below with the following “Join” link code: 
  -- “Join” link code start --
     <a href="%MeetingInfoURL%" style="font-size:20px;">Join</a>
 -- “Join” link code end --
-->
3

Замените следующий код кнопки «Присоединиться» кодом ссылки «Присоединиться», показанным на шаге 3.

<!—“Join” button code start -->
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:auto;width:auto!important;background-color:#43A942; border:0px solid #43A942; border-radius:20px; min-width:160px!important;"> 
  <tr> 
                <td align="center" style="padding:10px 36px;">
                                <a href="%MeetingInfoURL%" style="color:#FFFFFF; font-size:20px; text-decoration:none;">Join</a>
                </td> 
  </tr> 
</table>  
<!—“Join” button code end -->
4

Выберите «Сохранить».

Восстановите стандартные шаблоны электронной почты

Настроенные шаблоны электронной почты можно вернуть в исходное состояние.

1

В разделе «Администрирование сайта» или «Control Hub» установите флажок рядом с шаблоном, который вы хотите восстановить.

2

В нижней части страницы выберите «Вернуть к значениям по умолчанию».

Появится сообщение с просьбой подтвердить, что вы хотите вернуть шаблон в состояние по умолчанию.
3

Нажмите кнопку «ОК».

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?
ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
©2026 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки