Настройка дозвона по единому номеру отличается в зависимости от используемой телефонной связи. Если вы не уверены, какая у вас телефонная связь, это можно легко узнать.

Если параметр Дозвон по единому номеру не отображается, возможно, необходимо сначала включить его на портале самообслуживания. Возможно, вам будет удобнее настроить параметры телефона с помощью портала самообслуживания. Webex использует эти настройки и позволяет добавлять их в приложение для удобства.

1

Чтобы открыть портал в веб-браузере, перейдите к изображению профиля, выберите Настройки > Вызовы, а затем щелкните Портал самообслуживания.

2

Выберите Мои телефоны и следуйте инструкциям по добавлению дополнительного номера телефона, на который вы хотели бы получать рабочие вызовы.

После включения дозвона по единому номеру и при условии, что переадресация вызовов не включена, в нижнем колонтитуле приложения будет отображаться вместо . При наведении указателя мыши на пиктограмму будет отображена надпись Дозвон по единому номеру включен.

3

После добавленных номеров телефона можно управлять настройками дозвона по единому номеру в приложении Webex. Перейдите к настройкам вызоваНастройки телефона и переадресации в нижнем колонтитуле приложения и установите или снимите флажки необходимых номеров.

1

Перейдите к изображению профиля и выберите Настройки > Вызовы.

2

Перейдите к заголовку Дозвон по единому номеру и выберите + Добавить номер.

3

Добавьте номер (без кода страны) и описание, затем нажмите Сохранить.

Если указать код страны, вызовы могут не работать. Поэтому необходимо указывать только код региона и сам номер.

4

Перейдите к настройкам вызоваНастройки телефона и переадресации в нижнем колонтитуле приложения и установите или снимите флажки необходимых номеров.

Коснитесь своего изображения профиля, перейдите к разделу Вызовы и включите параметр Дозвон по единому номеру возле нужных вам номеров.

Можно добавить дополнительные номера в настольном приложении.


 

Те же номера можно использовать для обратного вызова. Эта функция доступна, только если настроена служба Webex Calling или вызовы, размещенные поставщиком услуг.