доступ к настройкам управления голосовой почтой

Перед началом работы

  • Когда вы впервые получаете доступ к голосовой почте, может потребоваться ввести ПИН. Информацию о настройке ПИН см. в статье Установка или сброс ПИН голосовой почты.

  • Для доступа к этой функции и ее настройки администратор должен включить ее. Если вы не видите эту настройку, обратитесь к администратору.

  • Все настройки вызовов можно настроить в пользовательском центре, перейдя в раздел Настройки > Вызовы.

    Параметр Вызовы доступен только для пользователей с лицензией Webex Calling. Если параметр Вызовы не отображается, значит, у вас нет лицензии Webex Calling.

    Чтобы узнать, какая служба вызовов у вас настроена, проверьте ее в приложении Webex. Дополнительные сведения см. в статье Определение используемой службы вызовов.

1

Войдите в пользовательский центр.

2

Щелкните Настройки > Вызовы > Голосовая почта.

3

Перейдите к разделу Входящие сообщения голосовой почты и щелкните Управление голосовой почтой.

При наличии непрослушанных сообщений отображается сообщение.

4

Щелкните голосовое сообщение и щелкните пиктограмму Воспроизвести , чтобы прослушать сообщение.

Чтобы скачать или удалить одно голосовое сообщение, щелкните параметр Управление и выберите Скачать или Удалить.

Чтобы скачать или удалить несколько голосовых сообщений, установите флажки для голосовых сообщений, щелкните раскрывающийся список Управление и выберите Скачать или Удалить.

Кроме того, можно пометить голосовые сообщения как прослушанные и невоспроизводимые, щелкнув параметры Пометить как прослушанное и Пометить как непрослушанное .

Информацию о доступе к голосовым сообщениям в папке входящих сообщений группы голосовой почты см. в статье Доступ к сообщениям голосовой почты в папке входящих групп.

С помощью голосового портала можно передать голосовое сообщение на другой номер телефона. Подробности см. в статьях ниже. Передача сообщения голосовой почты на другой добавочный номер телефона.

Дальнейшие действия

Можно настроить различные параметры голосовой почты, такие как текст стенограммы сообщений голосовой почты, приветствия голосовой почты и хранилище голосовой почты. Дополнительную информацию см. в статье Настройка параметров голосовой почты.