Auf Einstellungen zugreifen, um Ihre Voicemail zu verwalten

Vorbereitungen

  • Wenn Sie zum ersten Mal auf die Voicemail zugreifen, müssen Sie möglicherweise die PIN eingeben. Informationen zum Einrichten Ihrer PIN finden Sie unter „Voicemail-PIN festlegen oder zurücksetzen“ .

  • Ihr Administrator muss diese Funktion für Sie aktiviert haben, damit Sie darauf zugreifen und sie konfigurieren können. Wenn diese Einstellung nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Administrator.

  • Sie können alle Anrufeinstellungen über den User Hub konfigurieren, indem Sie zu Einstellungen > Anrufe navigieren .

    Die Option Calling ist nur für Benutzer mit der Webex Calling-Lizenz verfügbar. Wenn Sie die Option Calling nicht sehen, bedeutet dies, dass Sie nicht über die Webex Calling-Lizenz verfügen.

    Wenn Sie herausfinden möchten, mit welchem Anrufdienst Sie eingerichtet sind, können Sie dies über die Webex-App überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter Finden Sie heraus, welchen Anrufdienst Sie haben .

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Melden Sie sich bei User Hub an, und klicken Sie dann auf Einstellungen > Anrufe > Voicemail.

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Wechseln Sie zum Voicemail-Posteingang und klicken Sie auf Voicemails verwalten .

Wenn noch keine Nachrichten zu hören sind, wird eine Nachricht angezeigt.

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Klicken Sie auf die Sprachnachricht und dann auf das Symbol Wiedergab e , um die Nachricht zu hören.

Um eine einzelne Sprachnachricht herunterzuladen oder zu löschen: Klicken Sie auf das Symbol , und wählen Sie Herunterladen oder Löschen aus.

Zum Herunterladen oder Löschen mehrerer Sprachnachrichten: Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für Sprachnachrichten, klicken Sie auf die Dropdown-Liste Verwalten und wählen Sie dann Herunterladen oder Löschen .

Sie können Ihre Sprachnachrichten auch als abgespielt und nicht abgespielt markieren, indem Sie auf die Optionen „Als abgespielt markieren“ und „Als nicht abgespielt markieren“ klicken.

Informationen zum Zugriff auf die Sprachnachrichten in einem Voicemail-Gruppenposteingang finden Sie unter Zugriff auf Voicemail-Nachrichten in einem Gruppenposteingang .

Sie können Ihre Sprachnachricht über das Sprachportal an eine andere Telefonnummer übertragen. Weitere Informationen finden Sie unter: Übertragen Sie eine Voicemail-Nachricht an eine andere Telefondurchwahl.

Nächste Schritte

Sie können verschiedene Voicemail-Einstellungen konfigurieren, darunter z. B. Voicemail-Abschrift, Voicemail-Begrüßungen und Voicemail-Speicher. Weitere Informationen finden Sie unter Voicemail-Einstellungen konfigurieren .