Благодарим вас за обратную связь.

Откройте полученное вами электронное письмо под названием Информация о предоставлении информации, необходимой для заказа... и нажмите «Настроить сервис».

Нажмите кнопку Далее.

Выберите один из следующих вариантов:

• Если вы собираетесь настроить услугу для клиента, выберите «Этот заказ предназначен для клиента» и нажмите «Далее». При нажатии кнопки «Далее» система сопоставляет ваш адрес электронной почты (который называется контактным электронным письмом по обеспечению, поскольку вы настраиваете учетную запись) с существующими организациями Webex, чтобы узнать, существует ли уже организация.
• Если вы собираетесь настроить сервис для себя, выберите «Этот заказ предназначен для моей компании» и нажмите «Далее». При нажатии кнопки «Далее» система сопоставляет ваш адрес электронной почты (который называется контактным электронным письмом по обеспечению, поскольку вы настраиваете учетную запись) с существующими организациями Webex, чтобы узнать, существует ли уже организация.
• Если вы не собираетесь настраивать услугу, выберите «Я хочу, чтобы этот заказ выполнил кто-то другой», введите адрес электронной почты лица, выполнившего заказ, и нажмите кнопку Далее.

Вы увидите один из результатов, описанных ниже. Полученные сообщения выделены жирным шрифтом в первом предложении. Остальное — описание того, что указано в сообщении.

• На основании вашего адреса электронной почты мы сопоставили ваш заказ с вашей организацией. Это означает, что адрес электронной почты контактного лица, ответственного за предоставление услуг, совпадает с адресом существующей партнерской организации. В этом случае ознакомьтесь с информацией об организации и нажмите « Далее».

  

• По вашему адресу электронной почты мы нашли подходящие организации. Это означает, что адрес электронной почты контактного лица, ответственного за предоставление услуг, не совпадает ни с одной учетной записью, но связанный домен уже принадлежит партнерской организации. В этом случае внимательно изучите организации и используйте изображение ниже, чтобы определить, подходит ли вам эта организация .

  Некоторая информация, которая может быть полезна при выборе подходящей организации, включает проверенные или заявленные домены, количество активных пользователей и последние действия пользователей. Например, если в некоторых организациях нет проверенных доменов и не было активности пользователей в прошлом году, скорее всего, это неправильная организация.

  Выбрав правильную организацию, нажмите « Далее».

  

• Соответствующая организация не найдена. Это означает, что адрес электронной почты контактного лица, ответственного за предоставление услуг, не совпадает с адресом существующей партнерской организации. Можно создать новую партнерскую организацию. Выберите Создать новую организацию, введите название компании, бизнес-вертикаль, страну или регион, а затем нажмите кнопку Далее. Убедитесь, что информация верна, а затем нажмите кнопку Далее, чтобы найти организацию-клиента.

  

Вы можете найти клиентскую организацию, используя следующие варианты:

• На основании вашего адреса электронной почты мы сопоставили ваш заказ с вашей организацией. Это означает, что адрес электронной почты контактного лица, ответственного за предоставление услуг, совпадает с адресом существующей организации клиентов. В этом случае ознакомьтесь с информацией об организации и нажмите « Далее».
• По вашему адресу электронной почты мы нашли подходящие организации. Это означает, что адрес электронной почты контактного лица, ответственного за предоставление услуг, не совпадает ни с одной учетной записью, но связанный домен уже принадлежит организации-заказчику. В этом случае внимательно изучите организации и используйте изображение ниже, чтобы определить, подходит ли вам эта организация .

  Некоторая информация, которая может быть полезна при выборе подходящей организации, включает проверенные или заявленные домены, количество активных пользователей и последние действия пользователей. Например, если в некоторых организациях нет проверенных доменов и не было активности пользователей в прошлом году, скорее всего, это неправильная организация.

  Выбрав правильную организацию, нажмите « Далее».

  

• Соответствующая организация не найдена. Это означает, что адрес электронной почты контактного лица, ответственного за предоставление услуг, не соответствует электронной почте существующей организации-заказчика. Можно создать новую организацию клиентов. Выберите Создать новую организацию, введите название компании, бизнес-вертикаль, страну или регион, а затем нажмите кнопку Далее. Убедитесь, что информация верна, а затем нажмите кнопку Далее, чтобы настроить услуги для клиента.

  

  

  

Ознакомьтесь с подробными сведениями об этих организациях. При оформлении подписки для существующего клиента у партнеров появляется надпись «Администратор выделения ресурсов». Если вам нужны полные права администратора, сначала выполните настройку сервиса, а затем попросите администратора клиента предоставить им полные права администратора. Если все в порядке, нажмите «Далее».

Нажмите кнопку Далее, чтобы начать настройку сервисов.

Если вы являетесь партнером, вы можете позволить клиенту самостоятельно выполнить настройку услуг, установив флажок Мой клиент настроит свои услуги. После этого администратору клиента будет отправлено электронное письмо с просьбой продолжить настройку сервиса. Партнеры, выбравшие этот вариант, не потеряют доступ к организации клиента.