• В отсутствие групп ресурсов пользователи автоматически назначаются оптимальному доступному кластеру. При наличии групп ресурсов пользователи назначаются конкретному кластеру и сохраняют это назначение, если не переназначить их вручную.

  • Следует учитывать риск, связанный с назначением пользователя той или иной группе ресурсов. В случае сбоя кластера, относящегося к группе ресурсов, осуществляется сопоставление пользователей с другим кластером в пределах этой группы ресурсов. Если в группе нет других кластеров, обслуживание пользователей будет прекращено до восстановления работы кластера, на котором произошел сбой.

Класс службы

Возможно, у вас есть набор серверов, которые отличаются повышенной устойчивостью по сравнению с другими серверами развертывания. В этом случае группы ресурсов можно использовать для назначения пользователей серверам в соответствующих кластерах. Группам ресурсов можно давать названия в зависимости от отдела, местоположения или другого актуального идентификатора. Группы ресурсов позволяют гарантировать размещение назначенных пользователей в указанных кластерах.

Регулирование или независимость данных

При наличии распределенных кластеров Expressway можно назначать пользователей конкретным кластерам, если обращенные к ним запросы не должны выполняться в определенных местоположениях. Например, пользователя, находящегося в Германии, можно назначить кластеру группы ресурсов в Германии: это позволит гарантировать, что пользователь никогда не окажется в кластере, находящемся в другом местоположении.

При отсутствии конкретных требований к назначению пользователей позвольте системе автоматически назначать пользователей и не применяйте группы ресурсов. В случае сбоя в каком-либо кластере в условиях автоматического назначения пользователи могут быть автоматически направлены в свободные кластеры.

Группы ресурсов упорядочивают кластеры гибридного типа Expressway в связи с определенной целью и изолируют их от других кластеров, в которых размещены службы гибридного типа. Чтобы собрать группу ресурсов, назначьте ресурсы (кластеры Expressway) группе ресурсов и дайте ей название, определяющее ее назначение (класс службы, географический регион или независимость данных).

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Службы и выберите Локальные ресурсы на карточке списка кластеров.

2

Щелкните Expressway, чтобы отфильтровать ресурсы для служб гибридного типа на основе Expressway.

3

Щелкните и выберите Создание новой группы ресурсов.

4

Выполните указания на экране, чтобы ввести название (назначение группы ресурсов) а затем щелкните Готово.

5

Чтобы назначить кластеры группе ресурсов, перейдите по ссылке. Ознакомьтесь с предупреждениями, чтобы узнать о возможном воздействии служб, и щелкните Готово.

Вы можете изменить информацию о пользователях для их назначения группе ресурсов для тестирования в рамках раннего пользования.

Подготовка

По умолчанию пользователи автоматически назначаются оптимальному доступному кластеру. Нет необходимости создавать группы ресурсов для сопоставления пользователей с соответствующим кластером.

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Пользователи и выберите один из перечисленных ниже вариантов.

  • Для одного пользователя: щелкните имя пользователя, чтобы открыть страницу обзора, выберите "Вызов" или "Служба календаря", а затем в раскрывающемся меню Группа ресурсов выберите группу ресурсов, чтобы связать выбранного пользователя с определенной службой гибридного типа.
  • Для нескольких пользователей: выполните указания, содержащиеся в статье Изменение пользователей в Cisco Webex Control Hub с помощью шаблона в формате CSV, для назначения нескольких пользователей группам ресурсов. Группы ресурсов перечислены в файле CSV. В столбце группы ресурсов "Вызов" или "Календарь" введите TRUE, чтобы назначить пользователя группе ресурсов.

Выберите канал выпуска по умолчанию, который следует использовать для ваших кластеров Expressway служб гибридного типа.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Службы и щелкните Просмотр на карточке "Локальные ресурсы".

2

Щелкните Expressway, чтобы отфильтровать ресурсы для служб гибридного типа на основе Expressway.

3

Справа от Expressway щелкните настройки .

4

Прокрутите страницу до раздела Канал выпуска, выберите канал выпуска в раскрывающемся списке и щелкните Сохранить.

Канал выпуска будет изменен для кластеров Expressway, которые не входят в группу ресурсов.

Для справки вам может понадобиться отфильтрованный список пользователей, которых вы назначили пользователям группы ресурсов. Этот список можно получить в виде файла CSV в Cisco Webex Control Hub.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Службы и выберите карточку службы гибридного типа.

2

Щелкните Отчет о состоянии пользователей и установите флажок для активированных пользователей.

3

Щелкните Экспорт в CSV.

4

Откройте файл ZIP.

В столбце "Группа ресурсов" отображаются кластеры, которым назначены пользователи.

Вы можете вносить изменения в созданные группы ресурсов с помощью одного меню.

Подготовка

Некоторые вносимые вами изменения могут повлиять на работу служб.

1

Откройте https://admin.webex.com, перейдите к меню Службы и щелкните Все ресурсы на карточке "Локальные ресурсы".

2

Щелкните Expressway, чтобы отфильтровать ресурсы для служб гибридного типа на основе Expressway.

3

Прокрутите страницу до карточки группы ресурсов и щелкните настройки .

4

На странице настроек выполните перечисленные ниже действия, если они необходимы.

  • Добавьте кластеры в группу ресурсов.
  • Включите пользователей для группы ресурсов по отдельности или в массовом порядке.
  • Переименовать группу ресурсов
  • Удалите группу ресурсов, если она не содержит кластеров.