Междоменная федерация SIP или XMPP для приложения Webex

list-menuОтправить обратную связь?
Если служба гибридных сообщений включена для пользователей Webex, можно разрешить связь между пользователями Webex App и пользователями SIP или XMPP в федеративных доменах с помощью локальной службы мгновенных сообщений и присутствия.

Эта интеграция позволяет пользователям приложения Webex общаться в чате с пользователями в федеративных доменах XMPP или SIP. В интеграции используется локальная служба обмена мгновенными сообщениями и Presence Cisco в сочетании со службой гибридных сообщений Webex, поэтому пользователям приложения Webex необходимо включить поддержку гибридных сообщений.

Предварительные требования

Вы должны обеспечить следующее:

На что следует обратить внимание

  • Отправлять простой текст можно только в пробелах.

  • Поддерживаются только пространства с двумя людьми.

Ниже показан статус, который пользователи видят в Jabber и Skype для бизнеса при изменении статуса в приложении Webex.

Изменение статуса в Webex

Состояние, отображаемое в Jabber

Статус, отображаемый в Skype для бизнеса

Активный

Доступен (@Webex)

Доступно — внешняя сеть

Действует от 10 минут до 72 часов

В гостях (в Webex)

Вдали — внешняя сеть

Не беспокоить

Не беспокоить

Занят — внешняя сеть

Активна более 72 часов

Не в сети

Вдали — внешняя сеть

Ниже показан статус, который пользователи видят в приложениях Webex и Skype для бизнеса при изменении статуса в Jabber.

Состояние, отображаемое в Webex

Изменение статуса в Jabber

Статус, отображаемый в Skype для бизнеса

Нет статуса

Доступен

Доступно — внешняя сеть

Нет статуса

В гостях

Вдали — внешняя сеть

Нет статуса

Не беспокоить

Занят — внешняя сеть

Нет статуса

Не в сети

Вдали — внешняя сеть

Ниже показан статус, который пользователи видят в приложениях Webex и Jabber при изменении статуса в Skype для бизнеса.

Состояние, отображаемое в Webex

Состояние, отображаемое в Jabber

Изменение статуса в Skype для бизнеса

Нет статуса

Доступные

Доступен

Нет статуса

В гостях

В гостях

Нет статуса

Не беспокоить

Занят

Нет статуса

Не в сети

Не в сети

1

Войдите в Control Hub по адресу https://admin.webex.com и откройте страницу обмена сообщениями.

2

Перейдите к разделу «Мгновенные сообщения», затем включите федерацию SIP через локальную систему (Jabber IM&P).

  • Чтобы это изменение вступило в силу, потребуется не менее 1 часа.

    Если вам нужно сократить это время, перезапустите коннектор сообщений на хостах Expressway.

  • После вступления настройки в силу пользователи увидят эту опцию в приложении Webex через 24 часа.

Предварительные требования

Вы должны обеспечить следующее:

На что следует обратить внимание

  • Отправлять простой текст можно только в пробелах.

  • Поддерживаются только пространства с двумя людьми.

Этот вариант обеспечивает интеграцию XMPP для пользователей приложения Webex через собственную службу обмена мгновенными сообщениями и информацией о присутствии (в вашей локальной среде) с пользователями в стороннем домене XMPP.

1

Войдите в Control Hub по адресу https://admin.webex.com и откройте страницу обмена сообщениями.

2

Перейдите к разделу Мгновенные сообщения и нажмите Включить федерацию XMPP через локальную систему (Jabber IM&P).

  • Чтобы это изменение вступило в силу, потребуется не менее 1 часа.

    Если вам нужно сократить это время, перезапустите коннектор сообщений на хостах Expressway.

  • После вступления настройки в силу пользователи увидят эту опцию в приложении Webex через 24 часа.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?