Presmerujte hovory výkonného asistenta

Svoje hovory môžete presmerovať do iného cieľa nastavením telefónneho čísla na portáli.

Skôr ako začnete

  • Službu výkonného asistenta musí najskôr povoliť váš správca.

  • Vedúci pracovník vás musí priradiť k svojej skupine asistentov.

1

Prihláste sa do Používateľského centra a kliknite na položku Nastavenia > Volanie > Nastavenia hovorov.

Možnosť Volanie je dostupná len pre používateľov s licenciou Webex Calling. Ak nevidíte možnosť Volanie , znamená to, že nemáte licenciu Webex Calling.

2

Prejdite do sekcie Executive Assistant a zapnite prepínač.

3

Do poľa Nastaviť telefónne číslo zadajte telefónne číslo, na ktoré sa majú hovory presmerovať, a začiarknite políčko Presmerovať filtrované hovory .

4

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Aktivujte alebo deaktivujte službu výkonného asistenta

Môžete sa buď prihlásiť, keď výkonný pracovník potrebuje vašu pomoc, alebo sa odhlásiť, keď ho nepotrebujete.

Skôr ako začnete

  • Službu výkonného asistenta musí povoliť váš správca.

  • Vedúci pracovník vás musí priradiť k svojej skupine asistentov.

1

Prihláste sa do Používateľského centra a kliknite na položku Nastavenia > Volanie > Nastavenia hovorov.

Možnosť Volanie je dostupná len pre používateľov s licenciou Webex Calling. Ak nevidíte možnosť Volanie , znamená to, že nemáte licenciu Webex Calling.

2

Prejdite do sekcie Executive Assistant a zapnite prepínač.

3

Ak sa chcete prihlásiť do služby výkonného asistenta, začiarknite políčko Aktivovať výkonného pracovníka v tabuľke.

Ak sa chcete odhlásiť zo služby výkonného asistenta, zrušte začiarknutie políčka Prihlásiť sa .

4

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Službu výkonného asistenta môžete aktivovať alebo deaktivovať zadaním príslušných prístupových kódov funkcií (FAC) pomocou klávesnice telefónu.

  • Prihlásenie (výkonný asistent) – #65

  • Opt-out (výkonný asistent) - #66