Prehľad

Po aktivácii služby Vyhradená inštancia sa nakonfigurujú základné prvky vytáčacieho plánu pre smerovanie hovorov v platforme volania Vyhradená inštancia pre viacerých nájomníkov Webex Calling. Ak požadujete smerovanie hovorov medzi platformami, musíte tieto prvky zodpovedajúcim spôsobom začleniť do volania Webex a plánu vytáčania UCM pre dedikovanú inštanciu.

  • Nakonfigurované prvky plánu volania Webex
    • Poloha
    • SIP kufra
    • Skupina trás
  • Prvky vytáčacieho plánu konfigurovanej vyhradenej inštancie (Cisco Unified Communications Manager).
    • SIP kufra
    • Skupina trás
    • Zoznam trás

Vopred nakonfigurované prvky vytáčacieho plánu na platforme pre viacerých nájomcov majú predponu 'WXC-DI'. Napríklad, WXC-DI-<region>-<dial plan="" element="">.

Vopred nakonfigurované prvky vytáčacieho plánu v Cisco Unified Communications Manager majú predponu 'xŠxC'. Napríklad, xŠxC--.<region><dial plan="" element="">

Odkazujú na Vyhradená inštancia pre Webex volanie – základná konfigurácia pre viac informácií o predkonfigurovaných komponentoch.

Vopred nakonfigurovaná konektivita SIP (služby SIP založené na certifikátoch) vytvorená medzi platformami Dedicated Instance a Multi-tenant je prepojená cez chrbticu Cisco Webex. Aby hovory fungovali, musia byť tieto SIP trunky aktivované a tento dokument obsahuje kroky, ako aktivovať inter-op SIP trunky.


 

Pre niekoľko existujúcich zákazníkov vyhradenej inštancie už budú nasadené SIP trunky s kmeňmi založenými na registrácii. Takže musíte explicitne prepojiť existujúci zoznam trás a plán vytáčania vo viacerých nájomcoch s novými kmeňmi založenými na certifikátoch priradenými k skupine trás. To vám umožní prepnúť z vášho existujúceho smerovania s kanálmi založenými na registrácii na kanály založené na certifikácii.


 

Ako správca zákazníka musíte pred uskutočnením akýchkoľvek hovorov nakonfigurovať Hlavné číslo (E.164) pre umiestnenie vytvorené vo viacerých nájomcoch.


 

Odporúčame vám, aby ste neupravovali ani nevymazávali žiadne z vyššie uvedených predkonfigurovaných prvkov interoperability vytáčacieho plánu, inak to môže spôsobiť zlyhania hovorov medzi platformami.

Nakonfigurujte pripojenie PSTN

Pred pridaním hlavného čísla musíte nakonfigurovať pripojenie PSTN.

  1. Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Ísť do Zvládanie > Miesta.

  3. Vyberte predvolené umiestnenie vytvorené spoločnosťou Cisco (s predponou „WXC-DI“ pre konkrétny región) a kliknite Volanie.

  4. Kliknite Spravovať v Pripojenie na volanie oddiele.

  5. Na Typ pripojenia vyberte predvolenú skupinu trás vytvorenú spoločnosťou Cisco (s predponou "WXC-DI" pre daný región) z Voľba smerovania v rozbaľovacom zozname začiarknite políčko Vylúčenie zodpovednosti a kliknite Ďalšie.

  6. Kliknite Hotovo (číslo pridajte neskôr) ak chcete hlavné číslo pridať neskôr, inak kliknite Teraz pridajte čísla pokračovať v pridávaní Hlavného čísla na uskutočňovanie a prijímanie hovorov.


     

    Nemôžete uskutočňovať ani prijímať hovory, kým sa hlavné číslo nepridá k tomuto predvolenému umiestneniu.

Nakonfigurujte číslo spätného tiesňového volania pre miesto

Miesta môžete nakonfigurovať so zadaným číslom spätného tiesňového volania (ECBN). Po nakonfigurovaní, keď používateľ uskutoční tiesňové volanie, jeho nakonfigurované ECBN sa predloží poskytovateľovi PSTN.

  1. Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie, kliknite Miesta.

  2. Vyberte predvolené umiestnenie vytvorené spoločnosťou Cisco (s predponou „WXC-DI“ pre konkrétny región) a kliknite Volanie tab.

  3. Kliknite Číslo spätného volania v Núdzové volanie oddiele.

  4. Vyberte jednu z uvedených možností, ktorú chcete nastaviť ako ECBN pre dané miesto.

  5. Kliknite Uložiť.

Konfigurácia zoznamu trás na Webex Calling multi-tenant

V rámci konfigurácie doplnku kmeňových liniek na základe certifikácie sme vytvorili skupiny trás priradené k diaľkovým vedeniam založeným na certifikácii. Keď vytvárate zoznam trás a plán vytáčania, musíte vybrať túto konkrétnu skupinu trás spojenú s diaľkovým vedením na základe certifikácie.

Ak chcete prepojiť zoznam trás a plán vytáčania so skupinou trás, ktorá je priradená k linke založenej na certifikátoch:

  1. Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Ísť do Služby > Volanie a vyberte Smerovanie hovorov.

    pod Kmeň skontrolujte, či sú kmene založené na certifikácii uvedené pod Typ kufra stĺpec.

    Cert based trunk
  3. Ísť do Skupina trás, poznamenajte si názov skupiny trás, ktorý je spojený s trasou na základe certifikácie.Route group
  4. Ísť do Zoznam trás > Vytvorte zoznam trás, pod Voľba smerovania vyberte skupinu trás spojenú s trasou založenou na certifikácii.Route list
  5. Ísť do Dial Plans > Vytvorte plán vytáčania, pod Voľba smerovania vyberte skupinu trás spojenú s trasou založenou na certifikácii.Dial plan

Konfigurácia zoznamu ciest vo vyhradenej inštancii

Vzor trasy, na ktorý ste ukazovali existujúci zoznam trás, sa musí zmeniť, aby sa používala skupina trás, ktorá je priradená k hlavnej trase založenej na certifikácii. Napríklad: xŠxC_<region>_RL teraz by mal poukazovať na xŠxC_MT_<region>_RG.


 
Ak máte nejaký vzor trasy, ktorý priamo ukazuje na diaľkové linky založené na registrácii, tieto sa musia presunúť do diaľkových liniek založených na certifikácii.
Starý zoznam trás a skupina trásPresmerovaný zoznam trás a skupina trás na viacerých nájomníkov
DI Route list 1 DI Route list