Hlásenie licencií

Na pochopenie používania licencií a overenie, či sa licencie používajú pre konkrétny región, použite správu o používaní vyhradenej inštancie.

Ak chcete porozumieť všetkým rolám v aplikácii Cisco Webex Control Hub, pozrite si časť Priradenie rol v aplikácii Control Hub.

Operácie so zákazníkmi

Ak chcete zobraziť podrobnosti o používaní licencie:

  1. Prihláste sa do Control Hubu.

  2. Kliknite na Účet v ľavom navigačnom paneli v časti Správaa potom kliknite na Predplatné v pravom hornom rohu, čím zobrazíte súhrn predplatného vyhradenej inštancie priradeného k ID predplatného v centre ovládania. Môžete si zobraziť využitie licencií vo všetkých predplatných.

    Ak je zariadenie nakonfigurované, ale nie je priradené k používateľovi, klasifikuje sa ako pracovné zariadenie.

    Používanie licencie CH

    Viacerí nájomníci predstavujú podrobnosti o používaní licencie služby Webex Calling.

    Vyhradená inštancia predstavuje podrobnosti o používaní licencie vyhradenej inštancie.

  3. Kliknite na Zobraziť podrobnosti o používaní vyhradenej inštanciea zobrazte podrobnosti o používaní vyhradenej inštancie podľa klastra pre priradený región predplatiteľov.

    V časti Použitie vyhradenej inštancie podľa klastra sa zobrazujú podrobnosti o regióne, serveri, použití profesionálnej licencie, pracovnom priestore a použití licencie na zobrazenie reči podľa klastra.

    Stĺpec Zobrazenie reči sa zobrazuje iba v prípade, že ste si predplatili licencie na Zobrazenie reči.

Partnerské operácie

Ak chcete zobraziť súhrn predplatného:

  1. Prihláste sa do Control Hubu.

  2. Kliknite na Zákaznícia vyberte zákazníka.

    Ak chcete zobraziť podrobnosti o predplatnom zákazníka bez spustenia zákazníckeho portálu, v paneli Zobraziť zákazníka kliknite na Predplatné a potom na Webex Calling.

    Môžete si pozrieť celkové využitie licencie na volanie zákazníkom.

  3. Kliknite na Zobraziť zákazníkapre zobrazenie podrobností o organizácii.

  4. V ovládacom centre kliknite na Účet v ľavom navigačnom paneli v časti Správaa potom na Predplatné v pravom hornom rohu, čím zobrazíte súhrn predplatného vyhradenej inštancie súvisiaceho s predplatným.

    Ak je zariadenie nakonfigurované, ale nie je priradené k používateľovi, klasifikuje sa ako pracovné zariadenie.

    informácie o licenciách pre klastre

Podrobná správa o používaní vyhradenej inštancie

Podrobná správa o používaní vyhradenej inštancie poskytuje prehľad o podrobnostiach o používaní používateľov a zariadení. Podrobnosti o používaní vyhradenej inštancie si môžete pozrieť aj na stránke Volanie.

Stav aktivácie služby Vyhradená inštancia si môžete pozrieť v časti služby Volanie → Vyhradená inštancia → Stav.

Partner and/or Zákazník s plnými administrátorskými právami si môže vygenerovať podrobnú správu o používaní licencie a stiahnuť si ju, keď bude k dispozícii. Administrátori s prístupom iba na čítanie si však môžu správu iba stiahnuť. Pomocou tejto správy budete môcť overiť spotrebu licencií pred obnovením predplatného a overiť prekročenie limitu. & použitie.

Vzorová správa

Ak sa vám po dvoch pokusoch nepodarí vygenerovať správu, musíte sa obrátiť na podporu spoločnosti Cisco a požiadať o ďalšiu pomoc. Viac informácií nájdete v časti Podpora vyhradených inštancií úrovne 1.

Správa je k dispozícii na stiahnutie po dobu 7 dní, po ktorých ju musí administrátor znovu vytvoriť.

Stĺpec Zobrazenie reči sa zobrazuje iba v prípade, že ste si predplatili licencie na Zobrazenie reči.

V časti Použitie podľa regiónu sa zobrazuje región nakonfigurovaný na používanie licencie.

Tabuľka č. 1 Podrobnosti o používaní vyhradenej inštancie

Podmienky

Definícia
Región Predstavuje umiestnenie dátového centra vyhradenej inštancie, kde je nainštalovaný aplikačný klaster vyhradenej inštancie.
Server Server, ktorý sa používa na konfiguráciu klastra vyhradených inštancií.
Profesionálne Plne funkčná úroveň pre zamestnancov a dodávateľov, ktorí v rámci svojich pracovných povinností používajú viacero komunikačných zariadení vrátane služby Teams. Táto úroveň zahŕňa hlasovú schránku.
Štandard Vytvorené pre individuálne potreby volania pre bežných používateľov telefónie.

Používateľ so štandardnou licenciou môže mať buď fyzické zariadenie (zariadenie Cisco pre spoluprácu, telefón Cisco, ATA alebo zariadenie tretej strany) alebo softvérového klienta (aplikáciu Webex, stolný počítač, tablet, mobil), ale nie oboje.

Štandardný typ licencie sa v súčasnosti vzťahuje na Spojené štáty. Dostupnosť štandardnej licencie pre ostatné regióny sa deje postupne.
Pracovný priestor Pevný koncový bod nie je priradený k žiadnemu používateľovi vrátane Analog Devices, konferenčnej miestnosti, chodby & Zariadenia pracovného priestoru spotrebúvajú licencie pracovného priestoru.

Systémy miestností

Všetky TP (koncové body teleprítomnosti) registrujúce sa do vyhradenej inštancie budú započítané pod zariadeniami Webex.

Zobrazenie reči

Cisco Speech View prevádza hlasové správy na text a doručí textovú verziu hlasovej správy do vašej e-mailovej schránky, čo vám umožňuje prečítať si hlasové správy a okamžite konať. Toto udáva počet spotrebovaných licencií na zobrazenie reči.

Viac informácií o technickom liste SpeechView nájdete v technických listoch.