Sistemske zahteve

Preglejte te sistemske zahteve, da preverite, ali lahko aplikacijo Webex uporabljate v računalniku, mobilni napravi ali spletnem brskalniku.

Na delovanje aplikacije Webex lahko vplivajo tudi drugi dejavniki, na primer: omrežno povezljivost ali druge aplikacije v vaših napravah. Za več informacij o naši politiki podpore glejte politiko podpore za aplikacijo Webex

• Priporočene minimalne sistemske zahteve sistema Windows

  • Windows Server 2016.

  • Windows 10 in novejši. Prepričajte se, da so vaši gonilniki posodobljeni.

    Webex App 45.1 je zadnja različica, ki podpira Windows 10 LTSB 2015.

    Webex App 45.10 je zadnja različica, ki podpira Windows 10 LTSB 2016.

• • Za več informacij o najnovejših gonilnikih za nekatere grafične izdelke glejte naslednje:

    • Kako najti najnovejšo združljivo različico za grafični izdelek AMD

    • Prenosi gonilnikov NVIDIA

    • Intelovi prenosi za grafične gonilnike

    Za Windows 10 ali novejše izdaje N morate namestiti paket medijskih funkcij. Za navodila za namestitev glejte seznam paketov medijskih funkcij za izdaje sistema Windows N.

  • Procesor Intel Dual-Core 2.XX GHz ali AMD (priporočeno najmanj 4 GB RAM-a).

  • Nekatere funkcije zahtevajo dodatne sistemske zahteve:

    • Odzivi na načrtovanem sestanku Webex ali sestanku v zasebni sobi.

      • Operacijski sistem – Windows 10 različice 10.0.17763 ali novejše

      • Procesor – štiri fizična jedra ali več

      • Pomnilnik – 4 GB ali več RAM-a

    • Virtualno ali zamegljeno ozadje v klicih in sestankih

      • Operacijski sistem – Windows 10 64-bit

        Če ste v okolju VDI, se prepričajte, da uporabljate podprto platformo za virtualna ozadja. Za več informacij glejte opombe ob izdaji VDI.

      • Procesor:

        • Intel Core i3, i5 ali i7 serije 4000 ali novejši

        • AMD Ryzen 5, 7, 9 ali novejši

      • Spomin:

        • 8 GB ali več RAM-a

        • 2 GB ali več VRAM-a za namenske grafične procesorje

      • KomponentaMicrosoft Edge WebView2.

        To izboljša porabo pasovne širine za posodobitve z manjšo velikostjo aplikacije. Omogoča možnosti za izboljšanje spomina.

        Prenesite bodisi Evergreen Bootstrapper bodisi Evergreen Standalone Installer.

• Priporočene minimalne sistemske zahteve za Mac

  • MacOS 10.15 in novejši na podprtem računalniku Mac. .

    MacOS Sequoia 15 je podprt samo v aplikaciji Webex različice 44.9 in novejših.

  • Nekatere funkcije zahtevajo dodatne sistemske zahteve:

    • Odzivi na načrtovanem sestanku Webex ali sestanku v zasebni sobi.

      • Procesor:

        • Dvojedrni procesor Intel Core i5 serije 6000 ali novejši

        • Dvojedrni procesor Intel Core i7 serije 5000 ali novejši

        • Štirijedrni procesor Intel Core i7 ali novejši

        • Dvojedrni procesor Intel Core i9 ali novejši

        • Dvojedrni procesor Intel Xeon ali novejši

        • Dvojedrni procesor Intel Core m3 serije 7000 ali novejši

        • Drugi Intelovi procesorji: šest jeder ali več

        • Procesorji, ki niso Intelovi: osem jeder ali več

    • Virtualno ali zamegljeno ozadje v klicih in sestankih

      • Če ste v okolju VDI, se prepričajte, da uporabljate podprto platformo za virtualna ozadja. Za več informacij glejte opombe ob izdaji VDI.

      • Procesor:

        • Štirijedrni procesor Intel Core i7 serije 4000 ali novejši

        • Dvojedrni procesor Intel Core i7 serije 5000 ali novejši

        • Dvojedrni procesor Intel Core i5 serije 6000 ali novejši

      • Pomnilnik – 2 GB ali več VRAM-a za namenske grafične procesorje

• iPhone in iPad

  • Podpiramo dve najnovejši glavni izdaji sistemov iOS in iPadOS, visionOS in watchOS.

    Aplikacija Webex 45.9, katere izdaja je predvidena za september 2025, bo zadnja različica, ki bo podpirala iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 in watchOS 9.0. Od različice Webex App 45.10 (izdaja oktobra 2025) ti operacijski sistemi ne bodo več podprti.

    Od 7. oktobra 2025 naprej bo aplikacija Webex 45.10 in novejše različice podpirala naslednje operacijske sisteme:

    • iOS 17 in iPadOS 17 (in novejše različice)
    • visionOS 2.0 in watchOS 10 (in novejše različice)
    Podprte naprave za te operacijske sisteme vključujejo:
    • Podprti iPhoni z iOS 17
    • Podprti iPadi z iPadOS 17
    • Podprte naprave watchOS 10

  • Nekatere funkcije zahtevajo dodatne zahteve:

    • Virtualno ali zamegljeno ozadje v klicih in sestankih

      • iPhone 7 ali novejši

      • iPad Pro in novejši

      • iPad mini (peta generacija) in novejši

      • iPad Air (tretja generacija) in novejši

    • Uporabite Wi-Fi za prejemanje obvestil o dohodnih klicih z uporabo Unified CM

      • iOS 16.5 ali novejši
      • iPadOS 16.5 ali novejši

• Pametni telefoni Android

  • Podpiramo pet najnovejših glavnih izdaj Googlovega operacijskega sistema Android. Ne podpiramo drugih različic Androida, kot sta Android Go ali Xiaomi HyperOS.

    Aplikacija Webex od aprila 2025 ne bo več podprta v sistemu Android 10, saj je Google marca 2023 napovedal konec varnostne podpore za Android 10. Aplikacija Webex 45.4 bo zadnja različica, ki podpira Android 10.

    Od aprila 2026 aplikacija Webex ne bo več podprta v sistemu Android 11. Različica Webexa 46.4 bo zadnja različica, ki bo podpirala Android 11.

  • Potreben je 3 GB RAM-a

  • Nekatere funkcije zahtevajo dodatne sistemske zahteve:

    • Virtualno ali zamegljeno ozadje v klicih in sestankih

      • Procesor:

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • Enakovredni procesorji z osmimi ali več jedri

      • Pomnilnik – 3,5 GB ali več RAM-a

• Splet

  Zadnji dve večji izdaji enega od teh brskalnikov: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari in Microsoft Edge v računalnikih z operacijskim sistemom Windows, Mac ali Linux.

  Funkcije sestankov in brezplačnih klicev (klici v Webexu) iz aplikacije Webex za splet lahko uporabljate samo v brskalnikih Firefox, Chrome, Safari in Microsoft Edge.

• Chromebook

  Podprte so funkcije sporočanja, klicanja in sestankov iz aplikacije Webex za Android.

• Priporočene minimalne sistemske zahteve za Linux

  • Osnovne zahteve: Intelov dvojedrni procesor 2.XX GHz ali AMD (priporočeno najmanj 4 GB RAM-a)

  • Protokoli prikaza: x11 in Wayland.

  • Namizni računalnik environment/Window Vodja: GNOME/Mutter in KDE/KWin priporočljivo.

Pravilnik o podpori

Aplikacijo Webex proaktivno testiramo z različicami podprtih operacijskih sistemov (OS): Windows, Mac, iOS in Android. Združljivost in podpora za nove različice operacijskih sistemov je zagotovljena na naslednji način:

• Združljivost – Proaktivno spremljamo prihajajoče različice operacijskih sistemov in preverjamo združljivost aplikacije Webex z beta različicami operacijskih sistemov. Po svojih najboljših močeh se trudimo odpraviti vse težave z blokiranjem ali nezdružljivosti, odkrite med testiranjem.

  Primer: Izid iOS 16 je načrtovan za september 2022. Trenutna različica aplikacije Webex za iOS je preverjena glede združljivosti z beta različicami sistema iOS 16. Če se odkrijejo težave z blokiranjem, so te odpravljene in izdane v posodobljeni različici aplikacije Webex za iOS pred datumom izdaje iOS 16 GA. Če niso odkrite težave z blokiranjem, se trenutna različica aplikacije Webex šteje za združljivo z iOS 16.

  Popravki so vključeni v skladu s politiko podpore in vzdrževanja družbe Cisco.

• Podpora – Ko je uradno izdana nova različica operacijskega sistema, se preizkusi preverjanja operacijskega sistema izvedejo z najnovejšo različico aplikacije Webex v novo izdani različici operacijskega sistema. Vse odkrite težave so obravnavane kot del naslednje redne izdaje funkcij ali vzdrževalne izdaje aplikacije Webex.

  Primer: iOS 16 izide septembra 2022. Preverjanje operacijskega sistema za najnovejšo aplikacijo Webex za iOS se izvaja z izdano različico iOS 16 GA. Vse odkrite težave so odpravljene v naslednji izdaji aplikacije Webex. Aplikacija Webex je označena kot podporna za iOS 16.