Uređivanje obezbeđivanja e-adrese kontakta u radnom prostoru cisco trgovine (CCW)

Uređivanje e-adrese "Obezbeđivanje kontakta" u radnom prostoru cisco trgovine (CCW)

Šta se dešava ako partner unese nevažeći ili netačan ID e-pošte u polje Provisioning Contact Email

Šta se dešava ako partner treba da uredi/ažurira ID e-pošte za obezbeđivanje kontakata?

U CCW možete izmeniti e-poruku sa obezbeđivanjem kontakta za redove pretplate na porudžbinu, čak i nakon prosleđivanja porudžbine, pa čak i za pretplate koje su premašile zahtevani datum početka (RSD) i čekaju na obezbeđivanje. Da biste izmenili obezbeđivanje e-poruke sa kontaktom na porudžbini:

  1. Kliknite na ikonu olovke na nivou reda za e-poruku sa obezbeđivanjem kontakta:

Slika koju je dodao korisnik

  1. U dijalogu Detalji o odredbama unesite novu e-poruku sa obezbeđivanjem kontakta:
Slika koju je dodao korisnikOpcionalno, možete potvrditi izbor u polju za potvrdu Primeni na sve redove ako želite da kaskadno izvršite izmenu svih redova. Kliknite na dugme Sačuvaj.
  1. Ažurirana e-poruka sa odredbama kontakta odraziće se na red porudžbine i poruka će opisati izvršene promene (E-pošta je ažurirana, a e-poruka sa obezbeđivanjem je poslata novom Kontaktu).

Slika koju je dodao korisnikKliknite na dugme "Gotovo" da biste se vratili u porudžbinu.

Ažurirana e-poruka sa odredbama kontakta biće prikazana u redovima porudžbine:

Slika koju je dodao korisnik

Napomena: Ne možete da uređujete e-poruku sa odredbama o kontaktu za stavke koje prevazilaze tačku bez povraćaja (PONR), što je sada početak obezbeđivanja. Poruka "Zadrži pokazivač iznad" na ikoni olovke će ukazati na to da se obezbeđivanje kontakta ne može uređivati kada je odredba već pokrenuta.

Da biste otvorili predmet ako postoji problem koji sprečava samouslugu za obezbeđivanje promene kontakta:

  1. Prijavite se na portal čvorišta korisničkog https://www.cisco.com/go/cs.
  2. Pomoć za obezbeđivanje pretrage
  3. Kliknite na dugme Otvori predmet
  4. U okviru Tip zahteva izaberite Promeni obezbeđivanje e-pošte kontakta

Da li je ovaj članak bio koristan?