10 oktober 2026 | 654 visning(ar) | 0 personer tyckte att detta var till hjälp

Aktivera dedikerade portintervall för nätverksursprungliga mediekällor för Webex-appen

list-menuHar du feedback?
Om du använder Webex-appen i Windows och vill använda dedikerade källportintervall för att skapa medietrafik följer du stegen i den här artikeln.

Webex App 43.6 och senare använder följande dedikerade källportintervall för att generera medietrafik:

Möten och samtal på Webex-appen:

  • Ljud- och innehållsljudportintervall: 52 000—52 049
  • Video- och innehållsvideoportområde: 52,100—52,199

Samtal med hjälp avUnified CM:

  • Ljud- och innehållsljudportintervall: Cisco Unified Communications Manager konfiguration
  • Video- och innehållsvideoportområde: Cisco Unified Communications Manager konfiguration

Samtal med hjälp av Webex Calling och samtal som hostas av en tjänsteleverantör:

  • Ljud- och innehållsljudportintervall: 8500—8598
  • Video- och innehållsvideoportområde: 8600—8698

Detta gör att du kan markera mediapaket för QoS med hjälp av källportområdena och prioritera nätverkstrafik korrekt.

Om du använder Webex-appen eller Webex-appen och Webex Meetings skrivbordsappen i Windows följer du anvisningarna i den här artikeln för att manuellt aktivera den i möten och samtal på Webex-appen (dessa instruktioner gäller inte för Webex Calling och samtal som använder). Unified CM Detta inkluderar att aktivera appen att använda de nya källportområdena, konfigurera din brandvägg och ställa in rekommenderade DSCP-värden för medietrafik med hjälp av en gruppprincipmall.

  • webex.msi: Du kan välja det här alternativet i de flesta situationer. Paketet installerar endast Webex-appen. Webex-appen hämtar om det behövs komponenterna för skrivbordsmötet. Det finns några undantag när du kan behöva paketet istället.
  • webexBundle.msi: Det här paketet installerar både Webex App och Webex Meetings skrivbordsappen. Använd endast paketpaketet i följande situationer:
    • Du installerar i en säker miljö som blockerar användarnas datorer från att ladda ner programvara. Om Webex-appen inte kan ladda ner möteskomponenter kan personer ha användbarhetsproblem med att ansluta till möten med appen.
    • Du har ännu inte migrerat helt till Webex-appen och dina användare behöver fortfarande den separata Webex Meetings skrivbordsappen.
Du måste ha Windows administratörsbehörighet för att utföra följande uppgifter.
Aktivera funktionen

Aktivera dedikerade mediekällportar när du installerar webex.msi eller webexBundle.msi med en kommandoradsparameter. Parametern lägger till de nödvändiga Windows-registerinställningarna och Windows Defender-brandväggskontrolllistorna (ACL).

Du behöver bara kommandoradsparametern under den första installationen; webex- eller WebExBundle-paketet behåller konfigurationen efter alla automatiska uppgraderingar.

Innan du börjar

Utför en av antingen ”Under installationen” eller ”Efter installationen” för att aktivera funktionen. Utför uppgiften ”Under installationen” om du inte har installerat webex.msieller webexBundle.msipå datorn tidigare.
Du måste ha Windows administratörsbehörighet för att utföra följande uppgifter.
1

Gå till https://www.webex.com/downloads.html, bläddra ner till Andra nedladdningsalternativ, klicka på Besök vår nedladdningssida för administr atörer och välj sedan Installera webex.

2

Lägg till en av följande kommandoradsparameter för MSI-installationen:

  • För webex.msiinstallationen:
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • För webexBundle.msiinstallationen:
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
Om du hämtar ett MSI-paket med ett annat namn måste du se till att du uppdaterar kommandoradsparametern.

Aktivera dedikerade mediekällportar efter installation av webex-appen eller WebExbundle-appen med en batchfil som du kör på Windows-datorn. Batchfilen lägger till de nödvändiga Windows-registerinställningarna och ACL för Windows Defender-brandväggen.

Använd den här proceduren för att aktivera dedikerade mediekällportar efter en automatisk uppgradering till webex-appen eller WebExBundle-appen 43.6 eller senare.

Utför en av antingen ”Under installationen” eller ”Efter installationen” för att aktivera funktionen. Utför uppgiften ”Efter installation” om du har installerat webex.msieller webexBundle.msipå datorn tidigare.

Du måste ha Windows administratörsbehörighet för att utföra följande uppgifter.
Webex-appen installerad — aktivera funktionen
1

Öppna en textredigerare och klistra in följande kodblock i filen:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f

echo set firewall inbound policy named "Webex" to avoid pop-ip
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow

Om Webex-appen inte ursprungligen installerades med standardsökvägen måste du uppdatera EnablePortRangeForWebexApp.batfilen med rätt sökvägar för att konfigurera brandväggspolicyerna.
2

Spara filen som EnablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Kör EnablePortRangeForWebexApp.batpå Windows-datorn för att aktivera de dedikerade mediekällportarna.

WebExBundle-appen installerad - aktivera funktionen

Aktivera dedikerade mediekällportar efter installation av WebExbundle-appen med en batchfil som du kör på Windows-datorn. Batchfilen lägger till de nödvändiga Windows-registerinställningarna och åtkomstkontrolllistorna för Windows Defender brandvägg (ACL).

Använd den här proceduren för att aktivera dedikerade mediekällportar efter en automatisk uppgradering till WebExBundle-appen 43.6 eller senare.

1

Öppna en textredigerare och klistra in följande kodblock i filen:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f


echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings"
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"

echo set firewall inbound policy named "Cisco Webex Meetings" and "Webex" to avoid pop-up
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a

Om WebExBundle-appen ursprungligen inte installerades med standardsökvägen måste du uppdatera EnablePortRangeForWebexBundle.batfilen med rätt sökvägar för att ställa in brandväggspolicyerna.
2

Spara filen som EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Kör EnablePortRangeForWebexBundle.batpå Windows-datorn för att aktivera de dedikerade mediekällportarna.

Konfigurera DSCP-värde med hjälp av en grupprincipmall
Använd en gruppprincipmall för att ange DSCP-värden i ditt grupprincipobjekt i Windows (GPO). Detta säkerställer att Webex App för Windows markerar DSCP QoS med de dedikerade källportarna som du aktiverade i föregående steg.

Principen anger DSCP 46 för ljudportintervallet (52 000—52 049) och DSCP 34 för videoportområdet (52,100—52 199). Dessa är de rekommenderade värdena; ändra dem vid behov.

1

Öppna en textredigerare och klistra in följande kodblock i filen:


CLASS MACHINE
  CATEGORY !!Webex:Cat_Webex
  CATEGORY !!CiscoWebex

    POLICY !!WebexAppAudioDSCP_Policy
      KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"
      #if version >= 4
        SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
      #endif
      EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
      PART !!WebexAppAudioDSCP_Part EDITTEXT
        VALUENAME "DSCP Value"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "46"
      END PART
      PART !!WebexAppAudioPortRange_Part EDITTEXT
        VALUENAME "Local Port"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "52000:52049"
      END PART
      ACTIONLISTON
        VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
        VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
        VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
        VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
      END ACTIONLISTON
END POLICY

POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Policy
   KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"
   #if version >= 4
    SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
   #endif
   EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
   PART !!WebexAppVideoDSCP_Part EDITTEXT
    VALUENAME "DSCP Value"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "34"
   END PART
   PART !!WebexAppVideoPortRange_Part EDITTEXT
    VALUENAME "Local Port"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "52100:52199"
   END PART
   ACTIONLISTON
    VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
   VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
    VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
    VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
   END ACTIONLISTON
  END POLICY

END CATEGORY
END CATEGORY

[Strings] 
 Webex:Cat_Webex="Webex" 
 CiscoWebex="Webex General Settings" 
 SUPPORTED_WIN7="Microsoft Windows 7 or later" 
 WebexAppDSCP_Explain="Configure DSCP value for Webex App.\n\nIf this value configured, Webex App will use these DSCP value for audio/video/sharing data if these data from dedicate local port range.\n\nAudio port range should be 52000:52049.\n\nVideo port range should be 52100:52199." 
 WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" 
  
 WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP for Webex App" 
 WebexAppAudioDSCP_Part="Audio DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" 
  
 WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP for Webex App" 
 WebexAppVideoDSCP_Part="Video DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppVideoPortRange_Part="Video data port range"
2

Spara filen som WebexAppDSCPPolicy.adm.

3

Öppna grupprincipredigeraren på din Windows-dator.

4

Gå till Lokal datorpolicy > Dator konfiguration, högerklicka sedan på Administrativa mallar och välj Lägg till/ta bort mallar.

5

Klicka på Lägg till, navigera till WebexDSCPPolicy.admfilen och klicka sedan på Öppna.

6

Klicka på Stäng.

En ny Webex- mall visas under Klassiska administrativa mallar.
7

Expandera Klassiska administrativa mallar > Webex och klicka sedan på Webex Allmän na inställningar.

8

Dubbelklicka på Konfigurera ljud DSCP för We bex-appen.

9

Välj Aktiverad och klicka sedan på OK.

Detta ställer in DSCP 46 för ljudportområdet.

10

Dubbelklicka på Konfigurera Video DSCP för We bex-appen.

11

Välj Aktiverad och klicka sedan på OK.

Detta ställer in DSCP 34 för videoportområdet.

12

Om du installerade WebExBundle-appen måste du också konfigurera DSC P-värden för. Webex Meetings

13

Starta om datorn för att få DSCP-konfigurationen att träda i kraft.

DSCP-konfigurationen är nu klar. Alternativt kan du ställa in DSCP i nätverket med hjälp av de dedikerade lokala källportområdena för att matcha trafikportidentifierarna och kartlägga lämpliga DSCP-värden. Mer information om detta finns i Cisco Preferred Architecture for Bandwidth Management for Webex.
Inaktivera funktionen

Använd en batchfil för att inaktivera funktionen på Windows-datorn.

Webex-appen installerad — inaktivera funktionen
1

Öppna en textredigerare och klistra in följande kodblock i filen:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Spara filen som DisablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Kör DisablePortRangeForWebexApp.batpå Windows-datorn för att inaktivera den dedikerade mediekällportfunktionen.

Följande åtgärder inaktiverar också funktionen:
  • Avinstallera Webex-appen.
  • Kör om MSI utan parametern LOCALPORTRANGE="1".
WebExBundle-appen installerad - inaktivera funktionen
1

Öppna en textredigerare och klistra in följande kodblock i filen:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" 
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Spara filen som DisablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Kör DisablePortRangeForWebexBundle.batpå Windows-datorn för att inaktivera den dedikerade mediekällportfunktionen.

Följande åtgärder inaktiverar också funktionen:
  • Avinstallera Webex-appen.
  • Kör om MSI utan LOCALPORTRANGE="1"parametern.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?
PrissättningWebex-appenMötenCallingMeddelandenSkärmdelning
Webex SuiteCallingMötenMeddelandenSlidoWebbseminarierEventsContact CenterCPaaSSäkerhetControl Hub
HeadsetKamerorSkrivbordsserieRoom-serienBoard-serienTelefonserienTillbehör
UtbildningHälso- och sjukvårdStatliga myndigheterEkonomiSport och nöjeFrontlinjeIdeella organisationerNystartade företagHybridarbete
HämtningarDelta i ett testmöteOnlinekurserIntegreringarHjälpmedelInklusivitetWebbseminarier live och på begäranWebex CommunityWebex för utvecklareNyheter och innovationer
CiscoKontakta supportKontakta försäljningsavdelningenWebex BlogWebex tankeledarskapWebex Merch StoreJobba hos oss
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken
©2026 Cisco och/eller dess dotterbolag. Med ensamrätt.
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken