12. Dezember 2025 | 538 Ansicht(en) | 0 Personen fanden das hilfreich

Aktivieren Sie dedizierte Netzwerk-Ursprungs-Medienquellen-Portbereiche für die Webex-App.

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Wenn Sie die Webex App unter Windows verwenden und dedizierte Quellportbereiche für den Mediendatenverkehr nutzen möchten, befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel.

Webex App 43.6 und höher verwendet die folgenden dedizierten Quellportbereiche, um Mediendatenverkehr zu erzeugen:

Besprechungen und Anrufe über die Webex-App:

  • Audioportbereich für Audio und Inhalt: 52,000–52,049
  • Video- und Content-Video-Portbereich: 52,100–52,199

Anrufe über Unified CM:

  • Audioportbereich für Audio und Inhalt: Cisco Unified Communications Manager-Konfiguration
  • Video- und Content-Video-Portbereich: Cisco Unified Communications Manager-Konfiguration

Anrufe über Webex Calling und Anrufe, die von einem Dienstanbieter gehostet werden:

  • Audioportbereich für Audio und Inhalt: 8500–8598
  • Video- und Content-Video-Portbereich: 8600–8698

Auf diese Weise können Sie Medienpakete für QoS mithilfe der Quellportbereiche markieren und den Netzwerkverkehr ordnungsgemäß priorisieren.

Wenn Sie die Webex App oder die Webex App und die Webex Meetings Desktop-App unter Windows verwenden, befolgen Sie die Anweisungen in diesem Artikel, um die Funktion in Meetings und Anrufen über die Webex App manuell zu aktivieren (diese Anweisungen gelten nicht für Webex Calling und Anrufe mit Unified CM). Dies umfasst die Aktivierung der neuen Quellportbereiche in der App, die Konfiguration Ihrer Firewall und die Festlegung empfohlener DSCP-Werte für Mediendatenverkehr mithilfe einer Gruppenrichtlinienvorlage.

  • webex.msi: Sie können diese Option in den meisten Situationen auswählen. Das Paket installiert nur die Webex-App. Die Webex-App lädt bei Bedarf die Komponenten der Desktop-Meeting-App herunter. Es gibt einige Ausnahmen, wenn Sie stattdessen das Bundle benötigen.
  • webexBundle.msi: Dieses Paket installiert sowohl die Webex-App als auch die Webex Meetings-Desktop-App. Verwenden Sie das Paket nur in folgenden Fällen:
    • Die Installation erfolgt in einer sicheren Umgebung, in der die Computer der Benutzer keine Software herunterladen können. Wenn die Webex-App keine Meetings-Komponenten herunterladen kann, kann dies zu Problemen führen, wenn Benutzer Meetings über die App beitreten möchten.
    • Sie haben noch nicht vollständig auf die Webex-App umgestellt und Ihre Benutzer benötigen weiterhin die separate Webex Meetings Desktop-App.
Für die folgenden Aufgaben benötigen Sie Windows-Administratorrechte.
Funktion aktivieren

Aktivieren Sie dedizierte Medienquellenports während der Installation von webex.msi oder webexBundle.msi mithilfe eines Befehlszeilenparameters. Der Parameter fügt die erforderlichen Windows-Registrierungseinstellungen und die Zugriffssteuerungslisten (ACLs) für die Windows Defender-Firewall hinzu.

Den Befehlszeilenparameter benötigen Sie nur bei der Erstinstallation; das webex- oder webexBundle-Paket behält die Konfiguration auch nach allen automatischen Aktualisierungen bei.

Vorbereitungen

Um die Funktion zu aktivieren, führen Sie entweder die Option „Während der Installation“ oder „Nach der Installation“ aus. Führen Sie die Aufgabe „Während der Installation“ aus, wenn Sie noch nichtwebex.msi oder webexBundle.msi auf dem Computer installiert haben.
Für die folgenden Aufgaben benötigen Sie Windows-Administratorrechte.
1

Gehen Sie zu https://www.webex.com/downloads.html, scrollen Sie nach unten zu Andere Download-Optionen, klicken Sie auf Besuchen Sie unsere Admin-Downloadseite, und wählen Sie dann Webex installieren.

2

Fügen Sie für die MSI-Installation einen der folgenden Befehlszeilenparameter hinzu:

  • Für die webex.msi Installation:
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • Für die webexBundle.msi Installation:
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
Wenn Sie ein MSI-Paket mit einem anderen Namen herunterladen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie den Befehlszeilenparameter aktualisieren.

Aktivieren Sie dedizierte Medienquellenports nach der Installation der Webex-App oder der WebexBundle-App mithilfe einer Batch-Datei, die Sie auf dem Windows-Computer ausführen. Die Batchdatei fügt die erforderlichen Windows-Registrierungseinstellungen und die ACLs der Windows Defender Firewall hinzu.

Verwenden Sie dieses Verfahren, um dedizierte Medienquellenports nach einem automatischen Upgrade auf die webex app oder webexBundle app 43.6 oder höher zu aktivieren.

Um die Funktion zu aktivieren, führen Sie entweder die Option „Während der Installation“ oder „Nach der Installation“ aus. Führen Sie die Aufgabe "Nach der Installation" aus, wenn Sie zuvorwebex.msi oder webexBundle.msi auf dem Computer installiert haben.

Für die folgenden Aufgaben benötigen Sie Windows-Administratorrechte.
Webex-App installiert – Funktion aktivieren
1

Öffnen Sie einen Editor und fügen Sie den folgenden Codeblock in die Datei ein:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f

echo set firewall inbound policy named "Webex" to avoid pop-ip
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow

Falls die Webex-App nicht ursprünglich über den Standardpfad installiert wurde, müssen Sie die DateiEnablePortRangeForWebexApp.bat mit den korrekten Pfaden aktualisieren, um die Firewall-Richtlinien einzurichten.
2

Speichern Sie die Datei unter EnablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Führen Sie EnablePortRangeForWebexApp.bat auf dem Windows-Computer aus, um die dedizierten Medienquellenanschlüsse zu aktivieren.

Die WebexBundle-App ist installiert – aktivieren Sie die Funktion.

Aktivieren Sie dedizierte Medienquellenports nach der Installation der WebexBundle-App mithilfe einer Batch-Datei, die Sie auf dem Windows-Computer ausführen. Die Batch-Datei fügt die erforderlichen Windows-Registrierungseinstellungen und die Zugriffssteuerungslisten (ACLs) für die Windows Defender-Firewall hinzu.

Verwenden Sie dieses Verfahren, um dedizierte Medienquellenports nach einem automatischen Upgrade auf die WebexBundle-App Version 43.6 oder höher zu aktivieren.

1

Öffnen Sie einen Editor und fügen Sie den folgenden Codeblock in die Datei ein:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f


echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings"
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"

echo set firewall inbound policy named "Cisco Webex Meetings" and "Webex" to avoid pop-up
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a

Falls die WebexBundle-App nicht ursprünglich über den Standardpfad installiert wurde, müssen Sie die DateiEnablePortRangeForWebexBundle.bat mit den korrekten Pfaden aktualisieren, um die Firewall-Richtlinien einzurichten.
2

Speichern Sie die Datei unter EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Führen Sie EnablePortRangeForWebexBundle.bat auf dem Windows-Computer aus, um die dedizierten Medienquellenanschlüsse zu aktivieren.

Konfigurieren Sie den DSCP-Wert mithilfe einer Gruppenrichtlinienvorlage.
Verwenden Sie eine Gruppenrichtlinienvorlage, um DSCP-Werte in Ihrem Windows-Gruppenrichtlinienobjekt festzulegen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Webex App für Windows DSCP QoS mithilfe der dedizierten Quellports markiert, die Sie im vorherigen Schritt aktiviert haben.

Die Richtlinie legt DSCP 46 für den Audio-Portbereich (52.000–52.049) und DSCP 34 für den Video-Portbereich (52.100–52.199) fest. Dies sind die empfohlenen Werte; passen Sie sie gegebenenfalls an.

1

Öffnen Sie einen Editor und fügen Sie den folgenden Codeblock in die Datei ein:


CLASS MACHINE
  CATEGORY !!Webex:Cat_Webex
  CATEGORY !!CiscoWebex

    POLICY !!WebexAppAudioDSCP_Policy
      KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"
      #if version >= 4
        SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
      #endif
      EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
      PART !!WebexAppAudioDSCP_Part EDITTEXT
        VALUENAME "DSCP Value"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "46"
      END PART
      PART !!WebexAppAudioPortRange_Part EDITTEXT
        VALUENAME "Local Port"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "52000:52049"
      END PART
      ACTIONLISTON
        VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
        VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
        VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
        VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
      END ACTIONLISTON
END POLICY

POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Policy
   KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"
   #if version >= 4
    SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
   #endif
   EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
   PART !!WebexAppVideoDSCP_Part EDITTEXT
    VALUENAME "DSCP Value"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "34"
   END PART
   PART !!WebexAppVideoPortRange_Part EDITTEXT
    VALUENAME "Local Port"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "52100:52199"
   END PART
   ACTIONLISTON
    VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
   VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
    VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
    VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
   END ACTIONLISTON
  END POLICY

END CATEGORY
END CATEGORY

[Strings] 
 Webex:Cat_Webex="Webex" 
 CiscoWebex="Webex General Settings" 
 SUPPORTED_WIN7="Microsoft Windows 7 or later" 
 WebexAppDSCP_Explain="Configure DSCP value for Webex App.\n\nIf this value configured, Webex App will use these DSCP value for audio/video/sharing data if these data from dedicate local port range.\n\nAudio port range should be 52000:52049.\n\nVideo port range should be 52100:52199." 
 WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" 
  
 WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP for Webex App" 
 WebexAppAudioDSCP_Part="Audio DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" 
  
 WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP for Webex App" 
 WebexAppVideoDSCP_Part="Video DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppVideoPortRange_Part="Video data port range"
2

Speichern Sie die Datei unter WebexAppDSCPPolicy.adm.

3

Öffnen Sie auf Ihrem Windows-Computer den Gruppenrichtlinien-Editor.

4

Gehen Sie zu Lokale Computerrichtlinie > Computer-Konfiguration. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Administrative Vorlagen und wählen Sie Vorlagen hinzufügen/entfernen aus.

5

Klicken Sie auf Hinzufügen, navigieren Sie zur WebexDSCPPolicy.adm Datei und klicken Sie dann auf Öffnen.

6

Klicken Sie auf Schließen.

Unter Klassische administrative Vorlagenerscheint eine neue Webex Vorlage.
7

Erweitern Klassische administrative Vorlagen > Webex und klicken Sie dann auf Webex Allgemeine Einstellungen.

8

Doppelklicken Sie auf Konfigurieren Sie Audio DSCP für die Webex-App.

9

Wählen Sie Aktiviert aus und klicken Sie dann auf OK.

Dadurch wird DSCP 46 für den Audioportbereich festgelegt.

10

Doppelklicken Sie auf Konfigurieren Sie Video DSCP für die Webex-App.

11

Wählen Sie Aktiviert aus und klicken Sie dann auf OK.

Dadurch wird DSCP 34 für den Videoportbereich festgelegt.

12

Wenn Sie die WebexBundle-App installiert haben, müssen Sie außerdem die DSCP-Werte fürWebex Meetings konfigurieren.

13

Starten Sie Ihren Computer neu, damit die DSCP-Konfiguration wirksam wird.

Die DSCP-Konfiguration ist nun abgeschlossen. Alternativ können Sie DSCP im Netzwerk mithilfe der dedizierten lokalen Quellportbereiche entsprechend der Port-IDs für den Datenverkehr festlegen und die entsprechenden DSCP-Werte zuordnen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Artikel zur bevorzugten Cisco-Architektur für das Bandbreitenmanagement für Webex.
Funktion deaktivieren

Verwenden Sie eine Batch-Datei, um die Funktion auf dem Windows-Computer zu deaktivieren.

Webex-App installiert – Funktion deaktivieren
1

Öffnen Sie einen Editor und fügen Sie den folgenden Codeblock in die Datei ein:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Speichern Sie die Datei unter DisablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Führen Sie DisablePortRangeForWebexApp.bat auf dem Windows-Computer aus, um die Funktion des dedizierten Medienquellenanschlusses zu deaktivieren.

Durch die folgenden Aktionen wird die Funktion ebenfalls deaktiviert:
  • Deinstallation der Webex-App.
  • Erneutes Ausführen der MSI-Datei ohne den Parameter LOCALPORTRANGE="1".
WebexBundle-App installiert – Funktion deaktivieren
1

Öffnen Sie einen Editor und fügen Sie den folgenden Codeblock in die Datei ein:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" 
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Speichern Sie die Datei unter DisablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Führen Sie DisablePortRangeForWebexBundle.bat auf dem Windows-Computer aus, um die Funktion des dedizierten Medienquellenanschlusses zu deaktivieren.

Durch die folgenden Aktionen wird die Funktion ebenfalls deaktiviert:
  • Deinstallation der Webex-App.
  • Die MSI-Datei wird ohne den Parameter LOCALPORTRANGE="1" erneut ausgeführt.
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