Увімкнути виділені діапазони портів джерела медіа для мережі для застосунку Webex

Webex App 43.6 та пізніших версій використовує такі виділені діапазони вихідних портів для створення медіатрафіку:

Зустрічі та дзвінки в застосунку Webex:

Діапазон портів аудіо й портів аудіоконтенту: 52,000–52,049
Діапазон відеопортів та відеоконтенту: 52,100–52,199

Виклики за допомогою Unified CM:

Діапазон портів аудіо й портів аудіоконтенту: Конфігурація Cisco Unified Communications Manager
Діапазон відеопортів та відеоконтенту: Конфігурація Cisco Unified Communications Manager

Виклики за допомогою Webex Calling та дзвінки, що обслуговуються постачальником послуг:

Діапазон портів аудіо й портів аудіоконтенту: 8500–8598
Діапазон відеопортів та відеоконтенту: 8600–8698

Це дозволяє позначати медіапакети для функції якості обслуговування (QOS) за допомогою діапазонів вихідних портів і правильно розставляти пріоритети для мережевого трафіку.

Якщо ви використовуєте програму Webex або програму Webex і програму Webex Meetings для настільних комп’ютерів у Windows, дотримуйтесь інструкцій у цій статті, щоб вручну ввімкнути її для зустрічей і викликів у програмі Webex (ці інструкції не стосуються Webex Calling і викликів за допомогою Unified CM). Це включає в себе ввімкнення програми для використання нових діапазонів вихідних портів, налаштування брандмауера та встановлення рекомендованих значень DSCP для медіатрафіку за допомогою шаблону групової політики.

webex.msi: Цей варіант можна вибрати в більшості ситуацій. Пакет установить лише програму Webex. За потреби програма Webex завантажує компоненти програми для нарад для настільних комп’ютерів. У деяких виняткових випадках може знадобитися встановити об’єднаний пакет.
webexBundle.msi: Цей пакет інсталює як програму Webex, так і програму Webex Meetings для настільних комп’ютерів. Використовуйте пакет лише в таких випадках:
- Установлення в безпечному середовищі, де заблоковано завантаження програмного забезпечення на комп’ютери користувачів. Якщо програма Webex не зможе завантажити компоненти нарад, у користувачів можуть виникнути проблеми з приєднанням до нарад за допомогою програми.
- Ви ще не повністю перейшли на Webex App, і вашим користувачам все ще потрібна окрема програма Webex Meetings для настільних комп’ютерів.

Для виконання наступних завдань ви повинні мати права адміністратора Windows.

Увімкнення функції

під час установлення
після встановлення

Увімкніть виділені порти джерела медіа під час встановлення webex.msi або webexBundle.msi за допомогою параметра командного рядка. Параметр додає необхідні параметри реєстру Windows і списки керування доступом (ACL) брандмауера Захисника Windows.

Параметр командного рядка потрібен лише під час початкової інсталяції; пакет webex або webexBundle зберігає конфігурацію після всіх автоматичних оновлень.

Перш ніж почати

Виконайте одну з дій «Під час встановлення» або «Після встановлення», щоб увімкнути цю функцію. Виконайте завдання «Під час встановлення», якщо ви раніше не встановлювали webex.msi або webexBundle.msi на комп’ютер.

Для виконання наступних завдань ви повинні мати права адміністратора Windows.

Перейдіть за посиланням https://www.webex.com/downloads.html, прокрутіть униз до розділу Інші варіанти завантаження, натисніть Відвідайте нашу сторінку завантаження адміністратора, а потім виберіть Встановити webex.

Додайте один з наступних параметрів командного рядка для інсталяції MSI:

Для встановлення webex.msi :

msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"

Для встановлення webexBundle.msi :

msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"

Якщо ви завантажуєте MSI-пакет з іншою назвою, вам потрібно оновити параметр командного рядка.

Увімкніть виділені порти джерела медіа після встановлення програми webex або webexBundle за допомогою пакетного файлу, який ви запускаєте на комп’ютері з ОС Windows. Пакетний файл додає необхідні параметри реєстру Windows та списки керування доступом брандмауера Захисника Windows.

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути виділені порти джерела медіа після автоматичного оновлення до програми webex або webexBundle версії 43.6 або пізнішої.

Виконайте одну з дій «Під час встановлення» або «Після встановлення», щоб увімкнути цю функцію. Виконайте завдання «Після встановлення», якщо ви вже встановлювали webex.msi або webexBundle.msi на комп’ютері раніше.

Для виконання наступних завдань ви повинні мати права адміністратора Windows.

Додаток Webex встановлено — увімкніть функцію

1	Відкрийте текстовий редактор і вставте у файл такий блок коду: `echo set registry to enable feature reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f` `echo set firewall inbound policy named "Webex" to avoid pop-ip netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow` Якщо програму Webex спочатку не було встановлено за стандартним шляхом, тоді потрібно оновити файл `EnablePortRangeForWebexApp.bat`, додавши правильні шляхи, щоб налаштувати політики брандмауера.
2	Збережіть файл як `EnablePortRangeForWebexApp.bat`.
3	Запустіть `EnablePortRangeForWebexApp.bat` на комп’ютері з Windows, щоб увімкнути виділені порти джерела медіа.

Додаток WebexBundle встановлено — увімкніть функцію

Увімкніть виділені порти джерела медіа після встановлення програми WebexBundle за допомогою пакетного файлу, який ви запускаєте на комп’ютері з ОС Windows. Пакетний файл додає необхідні параметри реєстру Windows і списки керування доступом (ACL) брандмауера Захисника Windows.

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути виділені порти джерела медіа після автоматичного оновлення до програми WebexBundle версії 43.6 або пізнішої.

Відкрийте текстовий редактор і вставте у файл такий блок коду:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f


echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings"
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"


echo set firewall inbound policy named "Cisco Webex Meetings" and "Webex" to avoid pop-up
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a

Якщо програму WebexBundle спочатку не було встановлено за стандартним шляхом, тоді потрібно оновити файл EnablePortRangeForWebexBundle.bat, додавши правильні шляхи, щоб налаштувати політики брандмауера.

Збережіть файл як EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

Запустіть EnablePortRangeForWebexBundle.bat на комп’ютері з Windows, щоб увімкнути виділені порти джерела медіа.

Налаштування значення DSCP за допомогою шаблону групової політики

Використовуйте шаблон групової політики, щоб установити значення DSCP в об’єкті групової політики Windows. Це гарантує, що Webex App для Windows позначає DSCP QoS, використовуючи виділені вихідні порти, які ви ввімкнули на попередньому кроці.

Політика встановлює DSCP 46 для діапазону аудіопортів (52 000–52 049) та DSCP 34 для діапазону відеопортів (52 100–52 199). Це рекомендовані значення; за потреби змініть їх.

1	Відкрийте текстовий редактор і вставте у файл такий блок коду: CLASS MACHINE CATEGORY !!Webex:Cat_Webex CATEGORY !!CiscoWebex POLICY !!WebexAppAudioDSCP_Policy KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP" #if version >= 4 SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7 #endif EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain PART !!WebexAppAudioDSCP_Part EDITTEXT VALUENAME "DSCP Value" MAXLEN 1000 DEFAULT "46" END PART PART !!WebexAppAudioPortRange_Part EDITTEXT VALUENAME "Local Port" MAXLEN 1000 DEFAULT "52000:52049" END PART ACTIONLISTON VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part VALUENAME "Local IP" VALUE "" VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "" VALUENAME "Protocol" VALUE "" VALUENAME "Remote IP" VALUE "" VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "" VALUENAME "Remote Port" VALUE "" VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1" VALUENAME "Version" VALUE "1.0" END ACTIONLISTON END POLICY POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Policy KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP" #if version >= 4 SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7 #endif EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain PART !!WebexAppVideoDSCP_Part EDITTEXT VALUENAME "DSCP Value" MAXLEN 1000 DEFAULT "34" END PART PART !!WebexAppVideoPortRange_Part EDITTEXT VALUENAME "Local Port" MAXLEN 1000 DEFAULT "52100:52199" END PART ACTIONLISTON VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part VALUENAME "Local IP" VALUE "" VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "" VALUENAME "Protocol" VALUE "" VALUENAME "Remote IP" VALUE "" VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "" VALUENAME "Remote Port" VALUE "" VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1" VALUENAME "Version" VALUE "1.0" END ACTIONLISTON END POLICY END CATEGORY END CATEGORY [Strings] Webex:Cat_Webex="Webex" CiscoWebex="Webex General Settings" SUPPORTED_WIN7="Microsoft Windows 7 or later" WebexAppDSCP_Explain="Configure DSCP value for Webex App.\n\nIf this value configured, Webex App will use these DSCP value for audio/video/sharing data if these data from dedicate local port range.\n\nAudio port range should be 52000:52049.\n\nVideo port range should be 52100:52199." WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP for Webex App" WebexAppAudioDSCP_Part="Audio DSCP Configuration in Webex App" WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP for Webex App" WebexAppVideoDSCP_Part="Video DSCP Configuration in Webex App" WebexAppVideoPortRange_Part="Video data port range"
2	Збережіть файл як `WebexAppDSCPPolicy.adm`.
3	На комп’ютері з ОС Windows відкрийте редактор групової політики.
4	Перейдіть до розділу Політика локального комп’ютера > Конфігурація комп’ютера, потім клацніть правою кнопкою миші Адміністративні шаблони й виберіть Додавання і видалення шаблонів.
5	Натисніть Додати, перейдіть до файлу `WebexDSCPPolicy.adm` і натисніть Відкрити.
6	Клацніть Закрити. Новий шаблон Webex з’явиться в розділі Класичні адміністративні шаблони.
7	Розгорнути Класичні адміністративні шаблони > Webex , а потім натисніть Загальні налаштування Webex.
8	Двічі клацніть Налаштувати аудіо DSCP для застосунку Webex.
9	Виберіть Увімкнено, а потім клацніть ОК. У такий спосіб для діапазону аудіопортів буде встановлено значення DSCP 46.
10	Двічі клацніть «Налаштувати відео DSCP для застосунку Webex» .
11	Виберіть Увімкнено, а потім клацніть ОК. У такий спосіб для діапазону відеопортів буде встановлено значення DSCP 34.
12	Якщо ви встановили застосунок WebexBundle, вам також потрібно налаштувати значення DSCP для Webex Meetings.
13	Перезавантажте комп'ютер, щоб налаштування DSCP набули чинності.

Налаштування DSCP завершено. Як альтернативу можна встановити DSCP в мережі, використовуючи виділені діапазони локальних вихідних портів, щоб забезпечити відповідність ідентифікаторам портів трафіку й зіставити належні значення DSCP. Додаткову інформацію про це див. в статті Бажана архітектура Cisco для керування пропускною здатністю у Webex.

Вимкнення функції

Використайте пакетний файл, щоб вимкнути цю функцію на комп’ютері з Windows.

Додаток Webex встановлено — вимкніть функцію

1	Відкрийте текстовий редактор і вставте у файл такий блок коду: `echo set registry to disable feature reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f` `echo delete firewall policy netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"`
2	Збережіть файл як `DisablePortRangeForWebexApp.bat`.
3	Запустіть `DisablePortRangeForWebexApp.bat` на комп’ютері з Windows, щоб вимкнути функцію виділеного порту джерела медіа. Цю функцію також можна вимкнути, виконавши вказані далі дії. Видалення застосунку Webex. Повторний запуск MSI без параметра LOCALPORTRANGE="1".

Додаток WebexBundle встановлено — вимкніть функцію

1	Відкрийте текстовий редактор і вставте у файл такий блок коду: `echo set registry to disable feature reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f` `echo delete firewall policy netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"`
2	Збережіть файл як `DisablePortRangeForWebexBundle.bat`.
3	Запустіть `DisablePortRangeForWebexBundle.bat` на комп’ютері з Windows, щоб вимкнути функцію виділеного порту джерела медіа. Цю функцію також можна вимкнути, виконавши вказані далі дії. Видалення застосунку Webex. Повторний запуск MSI без параметра `LOCALPORTRANGE="1"`.

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.

Увімкнути виділені діапазони портів джерела медіа для мережі для застосунку Webex

Малий бізнес

Enterprise

Пристрої

Рішення для

Ресурси

Компанія