Povoliť rozsahy portov zdroja médií pre sieť pre aplikáciu Webex

list-menuSpätná väzba?
Ak používate aplikáciu Webex v systéme Windows a chcete na vytvorenie mediálnej prevádzky použiť vyhradené rozsahy zdrojových portov, postupujte podľa krokov v tomto článku.

Aplikácia Webex 43.6 a novšia používa na vytvorenie mediálnej prevádzky nasledujúce vyhradené rozsahy zdrojových portov:

Stretnutia a hovory v aplikácii Webex:

  • Rozsah portov pre zvuk a obsah: 52,000–52,049
  • Rozsah portov pre video a obsah videa: 52,100–52,199

Hovory pomocou Unified CM:

  • Rozsah portov pre zvuk a obsah: Konfigurácia Cisco Unified Communications Manageru
  • Rozsah portov pre video a obsah videa: Konfigurácia Cisco Unified Communications Manageru

Hovory pomocou služby Webex Calling a hovory hostované poskytovateľom služieb:

  • Rozsah portov pre zvuk a obsah: 8500–8598
  • Rozsah portov pre video a obsah videa: 8600–8698

To vám umožňuje označiť mediálne pakety pre QoS pomocou rozsahov zdrojových portov a správne uprednostniť sieťovú prevádzku.

Ak používate aplikáciu Webex alebo aplikáciu Webex a desktopovú aplikáciu Webex Meetings v systéme Windows, postupujte podľa pokynov v tomto článku a manuálne ju povoľte v stretnutiach a hovoroch v aplikácii Webex (tieto pokyny sa nevzťahujú na aplikáciu Webex Calling a hovory používajúce Unified CM). To zahŕňa povolenie aplikácie používať nové rozsahy zdrojových portov, konfiguráciu brány firewall a nastavenie odporúčaných hodnôt DSCP pre mediálnu prevádzku pomocou šablóny skupinovej politiky.

  • webex.msi: Túto možnosť si môžete vybrať vo väčšine situácií. Balík nainštaluje iba aplikáciu Webex. Aplikácia Webex v prípade potreby stiahne komponenty aplikácie na schôdze pre počítače. Existujú určité výnimky, kedy môžete namiesto toho potrebovať balík.
  • webexBundle.msi: Tento balík nainštaluje aplikáciu Webex aj desktopovú aplikáciu Webex Meetings. Balík použite iba v nasledujúcich situáciách:
    • Inštalujete v bezpečnom prostredí, ktoré blokuje sťahovanie softvéru z počítačov používateľov. Ak aplikácia Webex nedokáže stiahnuť komponenty schôdzí, ľudia môžu mať problémy s použiteľnosťou pri pripájaní sa k schôdzam pomocou aplikácie.
    • Ešte ste úplne neprešli na aplikáciu Webex a vaši používatelia stále potrebujú samostatnú desktopovú aplikáciu Webex Meetings.
Na vykonanie nasledujúcich úloh musíte mať oprávnenia správcu systému Windows.

Počas inštalácie súboru webex.msi alebo webexBundle.msi pomocou parametra príkazového riadka povoľte vyhradené porty zdroja médií. Parameter pridá požadované nastavenia databázy Registry systému Windows a zoznamy riadenia prístupu (ACL) brány firewall programu Windows Defender.

Parameter príkazového riadka potrebujete iba počas úvodnej inštalácie; balík webex alebo webexBundle si zachová konfiguráciu aj po všetkých automatických aktualizáciách.

Predtým, ako začnete

Ak chcete funkciu povoliť, vykonajte jednu z možností „Počas inštalácie“ alebo „Po inštalácii“. Ak ste predtým nenainštalovali webex.msi alebo webexBundle.msi do počítača, vykonajte úlohu „Počas inštalácie“.
Na vykonanie nasledujúcich úloh musíte mať oprávnenia správcu systému Windows.
1

Prejdite na https://www.webex.com/downloads.html, prejdite nadol na Ďalšie možnosti sťahovania, kliknite na Navštívte našu stránku sťahovania pre správcua potom vyberte Inštalovať webex.

2

Pridajte jeden z nasledujúcich parametrov príkazového riadka pre inštaláciu MSI:

  • Pre inštaláciu webex.msi :
    msiexec /i webex.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
  • Pre inštaláciu webexBundle.msi :
    msiexec /i webexBundle.msi ALLUSERS=1 LOCALPORTRANGE="1"
Ak si stiahnete balík MSI s iným názvom, musíte aktualizovať parameter príkazového riadka.

Po nainštalovaní aplikácie Webex alebo webexBundle pomocou dávkového súboru, ktorý spustíte v počítači so systémom Windows, povoľte vyhradené porty zdroja médií. Dávkový súbor pridá požadované nastavenia databázy Registry systému Windows a zoznamy ACL brány firewall programu Windows Defender.

Tento postup použite na povolenie vyhradených portov zdroja médií po automatickej aktualizácii na aplikáciu Webex alebo aplikáciu WebexBundle verzie 43.6 alebo novšej.

Ak chcete funkciu povoliť, vykonajte jednu z možností „Počas inštalácie“ alebo „Po inštalácii“. Ak ste už predtým nainštalovali alebo webexBundle.msi do počítača webex.msi, vykonajte úlohu „Po inštalácii“.

Na vykonanie nasledujúcich úloh musíte mať oprávnenia správcu systému Windows.
1

Otvorte textový editor a vložte do súboru nasledujúci blok kódu:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f

echo set firewall inbound policy named "Webex" to avoid pop-ip
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow

Ak aplikácia Webex nebola pôvodne nainštalovaná pomocou predvolenej cesty, musíte aktualizovať súbor EnablePortRangeForWebexApp.bat správnymi cestami, aby ste nastavili politiky brány firewall.
2

Uložte súbor ako EnablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Spustite EnablePortRangeForWebexApp.bat v počítači so systémom Windows, aby ste povolili vyhradené porty zdroja médií.

Po nainštalovaní aplikácie WebexBundle pomocou dávkového súboru, ktorý spustíte v počítači so systémom Windows, povoľte vyhradené porty zdrojov médií. Dávkový súbor pridá požadované nastavenia databázy Registry systému Windows a zoznamy riadenia prístupu (ACL) brány firewall programu Windows Defender.

Tento postup použite na povolenie vyhradených portov zdrojov médií po automatickej aktualizácii na aplikáciu WebexBundle verzie 43.6 alebo novšej.

1

Otvorte textový editor a vložte do súboru nasledujúci blok kódu:


echo set registry to enable feature
reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /t REG_SZ /d "1" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /t REG_SZ /d "1" /f


echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings"
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"

echo set firewall inbound policy named "Cisco Webex Meetings" and "Webex" to avoid pop-up
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles(x86)%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="%ProgramFiles%\Webex\Webex\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx\Meetings\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings_slow\atmgr.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Cisco Webex Meetings" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\WebEx\WebEx64\Meetings\atmgr.exe" action=allow 
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=allow
netsh advfirewall firewall add rule name="Webex" dir=in program="C:\Program Files\Cisco Spark\CiscoCollabHost.exe" action=a

Ak aplikácia WebexBundle nebola pôvodne nainštalovaná pomocou predvolenej cesty, musíte aktualizovať súbor EnablePortRangeForWebexBundle.bat správnymi cestami, aby ste nastavili politiky brány firewall.
2

Uložte súbor ako EnablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Spustite EnablePortRangeForWebexBundle.bat v počítači so systémom Windows, aby ste povolili vyhradené porty zdroja médií.

Na nastavenie hodnôt DSCP v objekte skupinovej politiky (GPO) systému Windows použite šablónu skupinovej politiky. Vďaka tomu bude aplikácia Webex pre Windows označovať DSCP QoS pomocou vyhradených zdrojových portov, ktoré ste povolili v predchádzajúcom kroku.

Politika nastavuje DSCP 46 pre rozsah zvukových portov (52 000 – 52 049) a DSCP 34 pre rozsah video portov (52 100 – 52 199). Toto sú odporúčané hodnoty; v prípade potreby ich upravte.

1

Otvorte textový editor a vložte do súboru nasledujúci blok kódu:


CLASS MACHINE
  CATEGORY !!Webex:Cat_Webex
  CATEGORY !!CiscoWebex

    POLICY !!WebexAppAudioDSCP_Policy
      KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppAudioDSCP"
      #if version >= 4
        SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
      #endif
      EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
      PART !!WebexAppAudioDSCP_Part EDITTEXT
        VALUENAME "DSCP Value"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "46"
      END PART
      PART !!WebexAppAudioPortRange_Part EDITTEXT
        VALUENAME "Local Port"
        MAXLEN 1000
        DEFAULT "52000:52049"
      END PART
      ACTIONLISTON
        VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
        VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
        VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
        VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
        VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
      END ACTIONLISTON
END POLICY

POLICY !!WebexAppVideoDSCP_Policy
   KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Windows\QoS\WebexAppVideoDSCP"
   #if version >= 4
    SUPPORTED !!SUPPORTED_WIN7
   #endif
   EXPLAIN !!WebexAppDSCP_Explain
   PART !!WebexAppVideoDSCP_Part EDITTEXT
    VALUENAME "DSCP Value"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "34"
   END PART
   PART !!WebexAppVideoPortRange_Part EDITTEXT
    VALUENAME "Local Port"
    MAXLEN 1000
    DEFAULT "52100:52199"
   END PART
   ACTIONLISTON
    VALUENAME "Application Name" VALUE !!WebexAppName_Part
   VALUENAME "Local IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Local IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Protocol" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote IP Prefix Length" VALUE "*"
    VALUENAME "Remote Port" VALUE "*"
    VALUENAME "Throttle Rate" VALUE "-1"
    VALUENAME "Version" VALUE "1.0"
   END ACTIONLISTON
  END POLICY

END CATEGORY
END CATEGORY

[Strings] 
 Webex:Cat_Webex="Webex" 
 CiscoWebex="Webex General Settings" 
 SUPPORTED_WIN7="Microsoft Windows 7 or later" 
 WebexAppDSCP_Explain="Configure DSCP value for Webex App.\n\nIf this value configured, Webex App will use these DSCP value for audio/video/sharing data if these data from dedicate local port range.\n\nAudio port range should be 52000:52049.\n\nVideo port range should be 52100:52199." 
 WebexAppName_Part="CiscoCollabHost.exe" 
  
 WebexAppAudioDSCP_Policy="Configure Audio DSCP for Webex App" 
 WebexAppAudioDSCP_Part="Audio DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppAudioPortRange_Part="Audio data port range" 
  
 WebexAppVideoDSCP_Policy="Configure Video DSCP for Webex App" 
 WebexAppVideoDSCP_Part="Video DSCP Configuration in Webex App" 
 WebexAppVideoPortRange_Part="Video data port range"
2

Uložte súbor ako WebexAppDSCPPolicy.adm.

3

V počítači so systémom Windows otvorte Editor skupinových politík.

4

Prejdite na Politika lokálneho počítača > Konfigurácia počítača, potom kliknite pravým tlačidlom myši na Šablóny pre správu a vyberte Add/Remove Šablóny.

5

Kliknite na Pridať, prejdite na súbor WebexDSCPPolicy.adm a potom kliknite na Otvoriť.

6

Kliknite na Zatvoriť.

Nová šablóna Webex sa zobrazí v časti Klasické šablóny pre správu.
7

Rozbaliť Klasické šablóny pre správu > Webex a potom kliknite na Všeobecné nastavenia Webexu.

8

Dvakrát kliknite na Konfigurovať zvukový DSCP pre aplikáciu Webex.

9

Vyberte možnosť Povolené a potom kliknite na tlačidlo OK.

Toto nastaví DSCP 46 pre rozsah audio portu.

10

Dvakrát kliknite na Konfigurovať video DSCP pre aplikáciu Webex.

11

Vyberte možnosť Povolené a potom kliknite na tlačidlo OK.

Toto nastaví DSCP 34 pre rozsah video portu.

12

Ak ste si nainštalovali aplikáciu WebexBundle, musíte tiež nakonfigurovať hodnoty DSCP pre Webex Meetings.

13

Reštartujte počítač, aby sa konfigurácia DSCP prejavila.

Konfigurácia DSCP je teraz dokončená. Prípadne nastavte DSCP v sieti pomocou vyhradených rozsahov lokálnych zdrojových portov tak, aby zodpovedali identifikátorom prenosových portov, a namapujte príslušné hodnoty DSCP. Viac informácií o tejto téme nájdete v článku Preferovaná architektúra spoločnosti Cisco pre správu šírky pásma pre Webex.

Na vypnutie funkcie v počítači so systémom Windows použite dávkový súbor.

1

Otvorte textový editor a vložte do súboru nasledujúci blok kódu:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LocalPortRange" /f 

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex"
2

Uložte súbor ako DisablePortRangeForWebexApp.bat.

3

Spustite DisablePortRangeForWebexApp.bat v počítači so systémom Windows, aby ste vypli funkciu vyhradeného portu zdroja médií.

Funkciu deaktivujú aj nasledujúce akcie:
  • Odinštalovanie aplikácie Webex.
  • Opätovné spustenie MSI bez LOCALPORTRANGE="1" parameter.
1

Otvorte textový editor a vložte do súboru nasledujúci blok kódu:


echo set registry to disable feature
reg delete "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Webex\Policies" /v "LocalPortRange" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Cisco Spark Native" /v "LOCALPORTRANGE" /f

echo delete firewall policy
netsh advfirewall firewall delete rule name="Cisco Webex Meetings" 
netsh advfirewall firewall delete rule name="Webex" 
2

Uložte súbor ako DisablePortRangeForWebexBundle.bat.

3

Spustite DisablePortRangeForWebexBundle.bat v počítači so systémom Windows, aby ste vypli funkciu vyhradeného portu zdroja médií.

Funkciu deaktivujú aj nasledujúce akcie:
  • Odinštalovanie aplikácie Webex.
  • Opätovné spustenie MSI bez parametra LOCALPORTRANGE="1".
Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?