Vilka SAML-felkoder finns?
list-menuHar du feedback?

Vilka är SAML-felkoderna?

Var finns listan över felnummer relaterade till enkla SAML-inloggningar?

Lista över felkoder för enkel inloggning


Lösning:

Se tabellen nedan för vanliga SAML-fel:

 

Felkod:Beskrivning av feletMöjliga orsakerLösningsförslag
1Fel i protokoll för enkel inloggningDetta är ett allmänt undantag för enkel inloggning. Vissa undantag under körning är kopplade till denna felkodKontakta WebEx tekniska support
4Inget X.509-certifikat hittades i systemetWebEx-administratören har inte konfigurerat certifikatetKontrollera WebEx-administrationsverktyget för ”certifikathantering för organisationer” och
konfigurera certifikatet
5Endast POST-förfrågningar stödsNär IdP-systemet skickar kontrollen till WebEx-tjänsten godkänns endast ”post”-metoden
Kontrollera spårningen. Om ”get”-metoden används ska IdP-konfigurationen uppdateras.
7Organisationen har inte tillåtelse att använda enkel inloggningWebEx-tjänsten är inte aktiverad för enkel inloggning, eller så är det konfigurerade protokollet felKontakta WebEx tekniska support för att kontrollera om enkel inloggning är aktiverat och/eller kontrollera administrationsverktyget om protokollet är korrekt
8Felaktig X.509-certifiering för att validera efterlevnad av SAMLAdministratören för WebEx-tjänsten har konfigurerat organisationscertifikatet, men certifikatet matchar inte det i IdP-systemetSe avsnittet ”Systemkonfiguration för kund-ID” för mer information om certifieringsmappning mellan organisationsadministratören och IdP-systemet
13Ogiltig SAML-försäkranCertifikatet är korrekt, men verifieringen av försäkran misslyckadesKontrollera om strängen för försäkran är fullständig. Genomför en spårning och validera fälten för försäkran
15X.509-certifikatet har upphörtX.509-certifikatet har upphörtKontrollera administreringsverktyget ”Certifikathantering för organisationer” och uppdatera certifikatet
19SAML-försäkran har upphörtSAML-försäkran har upphört. Beror vanligtvis
på att olika tider har angetts i IdP och på WebEx-tjänsten
Kontakta WebEx tekniska support
23Ogiltig digital signaturDen digitala signaturen i försäkran är inte korrektGenomför en spårning och kontrollera försäkran. Den digitala signaturen är ogiltig eller saknas
24Opålitlig utgivareUtfärdarens ID matchar inte mellan IdP-systemet och WebEx-tjänstenJämför utfärdarens ID mellan två system
25Formatet för namn-ID är felaktigtFormatet för namn-ID matchar inte mellan IdP-systemet och WebEx-tjänstenJämför formatet för namn-ID mellan de två systemen
26Det gick inte att generera autentiseringsbegäran (AuthnRequest)WebEx-administrationsverktyget har kontrollerat autentiseringsbegäran, men det gick inte att generera denDetta beror vanligtvis på ett problem med WebEx-certifikatet. Kontrollera organisationsadministratören ”Certifikathantering för WebEx”
28InResponseTo matchar inte förfrågan-ID”InResponseTo” i försäkran överensstämmer inte med förfrågan. Detta uppstår vanligtvis på grund av följande: 1. försäkran
används på nytt, eller sidan rensades och försäkran skickades igen 2. förfrågan skickades från CAS-server 1, men svaret
skickades tillbaka till CAS-server 2, och de har inte samma DB
1. försäkran kan inte återanvändas. 2. Kontrollera IdP-systemet. Om ”URL för Assertion Consumer Service” är felaktig och leder till fel WebEx-server
29Ogiltigt svarsmeddelande1. taggen saknas i försäkran
2. taggen är inte det första underordnade svaret eller försäkran
3. försäkran är inte base64-kodad när den skickas till WebEx.
4. namnet på POST-svaret är inte inställt som SAML-svaret (skiftlägena måste matcha).
5. Kontrollera att AuthnContextstyleRef matchar. Kontrollera tecken för tecken. Vid vissa tillfällen har ett ”:” saknats, vilket har orsakat problemet.
Kontrollera försäkran och bekräfta att inga av dessa orsaker har uppstått. Om problemet kvarstår efter att du har kontrollerat/korrigerat dessa problem ska du kontakta WebEx tekniska support.
31Det gick inte att skapa konto automatisktDet går inte att hitta användaren i WebEx-tjänsten via namn-ID i försäkran1. användaren finns, men namn-ID i kontrollen är felaktigt och kan inte skapas automatiskt på grund av en konflikt med e-postmeddelandet 2. användaren finns inte, men de obligatoriska attributen saknas: (förnamn, efternamn, e-post)
32Automatisk kontouppdatering misslyckadesAllt som orsakar fel 31 kan även orsaka fel 32 när konton uppdateras. Försäkran innehåller ett attributvärde som inte stöds av webbplatsen eller inte är korrekt formaterat. (Exempel: Mötestypen (MT) som skickades i försäkran är inte tillgänglig på WebEx-webbplatsen.)Granska attribut som skickas i försäkran och jämför dem med alternativ som är tillgängliga och/eller obligatoriska på WebEx-webbplatsen. Korrigera vid behov.

Mer information om SAML-felkoder finns i:

Felkoder för enkel inloggning

Mer information om du överför ett X.509-certifikat finns i:

Relaterade artiklar:

-

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?