webex-logowebex-logoYardım Merkezi
  • Ctrl K
    • Başlama
    • Ürüne göre yardım
    • Yönetim
    • Yenilikler
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English dil işareti
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Ana Sayfa
    • /
    • Makale
    Bu makale yararlı oldu mu?
    close

    Geri bildiriminiz için teşekkürler.

    19 Mayıs 2025 | 1765 görüntüleme(ler) | 0 kişi bunun yararlı olduğunu düşündü
    SAML Hata Kodları Nedir?
    list-menuGeri Bildirim?
    Güvenlik Onaylama İşaret dili

    SAML hata kodları nedir?

    SAML Çoklu Oturum Açma ile ilgili hata numaralarının listesini nereden bulamıyorum?

    SSO hata kodu listesi


    Çözüm:

    Sık karşılaşılan Güvenlik Onaylama İşaret dili (SAML) hataları için aşağıdaki tabloya bakın:

    Hata KoduBelirtinin açıklamasıOlası NedenÖnerilen çözüm
    1SSO protokol hatasıBu genel SSO istisnasıdır, bazı çalışma zamanı istisnaları bu Hata koduna dahil edilmiştirWebex Teknik Destek ile kontrol edin
    4Sistemde X.509 sertifikası bulunamadıWebex yöneticisi sertifikayı yapılandırmadı'Kuruluş Sertifika Yönetimi' için Webex yönetim aracını kontrol edin
    ve sertifikayı yapılandır
    5Yalnızca POST isteği destekleniyorIdP sistemi Webex Hizmetine onaylama gönder olduğunda, yalnızca 'post'
    yöntemi kabul edilir
    İzleme dosyasını kontrol edin, &'91;get&'92; yöntemiyse IdP yapılandırmasını güncelleyin
    7Kuruluşun SSO'yu kullanmasına izin verilmiyorWebex hizmeti, SSO için etkin değil veya yapılandırılan protokol yanlışSSO'nun açık olup olmadığını kontrol etmek için Webex Teknik Destek ile iletişime geçin ve/veya protokol doğruysa yönetim aracını kontrol edin
    8SAML onayını doğrulamak için hatalı X.509 sertifikasıWebex hizmet yöneticisi kuruluş sertifikasını yapılandırdı, ancak IdP sistemi sertifikayla eş eşle değilKuruluş yöneticisi ve IdP sistemi arasındaki sertifika eşleşmesini görmek için &'91;Müşteri Kimliği Sistem Yapılandırması" bölümüne bakın
    13Geçersiz SAML OnayıSertifika doğru, ancak onay doğrulaması başarısızOnay dizesinin tam olup olmadığını kontrol edin. İzleme dosyası alın ve onay alanlarını doğrulayın
    15X.509 sertifikasının süresi dolduX.509 sertifikasının süresi dolduYönetim aracı 'Kuruluş Sertifika Yönetimi'ni kontrol edin ve sertifikayı güncelleyin
    19SAML onayının süresi dolduSAML onayının süresi doldu. Normalde
    IdP ve Webex hizmeti arasında zaman yanlışlığı nedeniyle
    Webex Teknik Destek ile iletişime geçin
    23Geçersiz dijital imzaOnaydaki dijital imza doğru değilİzleme dosyası alın ve onayı kontrol ederek dijital imzanın eksik veya geçersiz olup olmadığına bakın
    24Güvenilmeyen Düzenleyici KuruluşAlan kimliğinin, IdP sistemi ile Webex hizmeti arasında eşleşmesiİki sistem arasında düzenleyici kuruluş kimliğini karşılaştırın
    25Ad Tanımlayıcı biçimi yanlışAd tanımlayıcı formatı, IdP sistemi ile Webex hizmeti arasında eşleştirilmemişİki sistem arasında ad tanımlayıcı biçimini karşılaştırın
    26Kimlik doğrulama isteği oluşturulamıyorWebex yönetim aracı, authnRequst'i kontrol etti ancak oluşturulamadıNormalde Bu Webex sertifika sorunudur, kuruluş yöneticisi 'Webex Sertifika Yönetimi' kontrol edin
    28InResponseTo, istek kimliğiyle eşleşmiyorOnaydaki 'InResponseTo' istekle eşleşmiyor; bu durum, normalde şunlardan kaynaklanır:
    1. iddia
    yeniden kullanıldı veya sayfa temizlendi, iddia tekrar gönderildi
    2. istek CAS sunucusu 1'den gönderildi, ancak yanıt
    CAS sunucusu 2'ye geri gönderildi. ve DB'yi paylaşmıyorlar
    1. iddia yeniden kullanılamaz.
    2. Kimlik Sağlayıcı sistemini kontrol edin, 'İddia Tüketici Hizmeti URL'si' yanlışsa, yanlış Webex sunucusuna işaret edin
    29Geçersiz Yanıt mesajı1. Etiket, Assertion
    2'de eksik. Etiket, Response veya Assertion
    3'ün ilk çocuğu değil. İddia, Webex'e gönderildiğinde base64 kodlu değildir.
    4. POST yanıtının adı, SAMLResponse (büyük/küçük harf eşleşmelidir) olarak ayarlanmamış. 5.
    AuthnContextstyleRef&'92;in eşleştiğini iki kez kontrol edin. Karakter karakter kontrol edin. Bazen bir kayıp ':' bu soruna neden olmuştur.
    Onayı kontrol edin ve aşağıdaki durumlardan hiçbirinin var olmadığını onaylayın. Bu sorunları onaylayan/düzelten sorun devam ederse Webex Teknik Destek ile iletişim geçin.
    31Otomatik Hesap Oluşturma başarısızOnaylamada nameid ile Webex Hizmeti'ne kullanıcı bulun bulamıyor1. kullanıcı mevcut, ancak iddiadaki 'nameid' yanlış, e-posta çakışması nedeniyle otomatik olarak oluşturulamıyor 2. kullanıcı mevcut değil, ancak zorunlu nitelikler eksik: (adı, soyadı, e-posta)
    32Otomatik Hesap Güncellemesi başarısızHata 31&'92;e neden olan her şey, hesaplar güncellenirken hata 32&'92;ye de yol açabilir. Onay, site tarafından desteklenmeyen veya düzgün şekilde biçimlendirilmemiş öznitelik değeri içeriyor. (Örnek: Onaylamada gönderilen toplantı türü (MT), Webex sitesinde kullanılamıyor.)Onaylamada gönderilen öznitelikleri gözden geçirin ve Webex sitesinde kullanılabilir/gerekli olan seçeneklerle karşılaştırın, gerektiğinde doğru şekilde.

    Daha fazla SAML hata kodu için bkz.:

    SSO Hata Kodları

    X.509 Sertifikasını yükleme konusunda yardım için bkz.:

    • Cisco Webex Sitesi için Çoklu Oturum Açmayı Yapılandırma

    Bu makale yararlı oldu mu?
    Bu makale yararlı oldu mu?
    İlgili Makaleler
    • Webex Meetings ve Jabber’daki SAML Onay Öznitelikleri nedir?
    • Hata: 'Otomatik hesap oluşturma başarısız oldu 31'
    • Webex Sorunları için Teknik Destek ile İletişime Geçin
    FiyatlarWebex UygulamasıMeetingsCallingMesajlaşmaEkran Paylaşımı
    Webex SuiteCallingMeetingsMesajlaşmaSlidoWeb SeminerleriEtkinliklerİrtibat MerkeziCPaaSGüvenlikControl Hub
    kulaklıklarKameralarMasa SerisiOda SerisiTahta SerisiTelefon SerisiAksesuarlar
    EğitimSağlıkKamuFinansSpor ve EğlenceÖn sahaKar amacı gütmeyenBaşlangıç FirmalarıKarma Çalışma
    İndirmelerBir Test Toplantısına KatılınÇevrimiçi DerslerEntegrasyonErişilebilirlikKapsayıcılıkCanlı ve İsteğe Bağlı Web SeminerleriWebex TopluluğuWebex GeliştiricileriHaberler & Yenilikler
    CiscoDesteğe BaşvurunSatış ile İletişime GeçWebex BlogWebex Düşünce LiderliğiWebex Ürün MağazasıKariyer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar
    ©2025 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır.
    Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar