Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
SAML Hata Kodları Nelerdir?
Geri Bildirim?Güvenlik Onayı İşaretleme Dili
SAML hata kodları nelerdir?
SAML Tek Oturum Açma ile ilgili hata numaralarının listesini nerede bulabilirim?
SSO hata kodu listesi
Çözüm:
Yaygın Security Assertion Markup Language (SAML) hataları için aşağıdaki tabloya bakın:
| Hata Kodu | Belirti açıklaması | Olası Sebep | Önerilen çözünürlük |
| 1 | SSO protokolü hatası | Bu genel SSO istisnasıdır, bazı çalışma süresi istisnaları bu Hata koduna sarılır | Webex Teknik Desteği ile görüşün |
| 4 | Sistemde X.509 sertifikası bulunamadı | Webex yöneticisi sertifikayı yapılandırmadı | 'Organizasyon Sertifika Yönetimi' için Webex yönetim aracını kontrol edin ve sertifikayı yapılandırın |
| 5 | Yalnızca POST isteği desteklenir | IdP sistemi Webex Service'e bildirim gönderdiğinde, yalnızca 'post' yöntemi kabul edilir. | İzlemeyi kontrol edin, 'get' yöntemiyse, IdP yapılandırmasını güncelleyin |
| 7 | Kuruluşun SSO kullanmasına izin verilmez | Webex hizmeti SSO etkin değil veya yapılandırılan protokol yanlış | SSO'nun açık olup olmadığını kontrol etmek ve/veya protokolün doğru olup olmadığını kontrol etmek için Webex Teknik Destek ile iletişime geçin. |
| 8 | SAML iddiasını doğrulamak için yanlış X.509 sertifikası | Webex hizmet yöneticisi kuruluş sertifikasını yapılandırdı, ancak IdP sistemindeki sertifikayla eşleşmiyor | Kuruluş yöneticisi ve IdP sistemi arasındaki sertifika eşlemesini görmek için 'Müşteri Kimliği sistemi Yapılandırması' bölümüne bakın. |
| 13 | Geçersiz SAML İddiası | Sertifika doğru, ancak iddia doğrulaması başarısız | Tamamlandıysa, iddia dizesini kontrol edin. İzleme alın ve doğrulama alanlarını doğrulayın |
| 15 | X.509 sertifikasının süresi doldu | X.509 sertifikasının süresi doldu | Yönetim aracını 'Organizasyon Sertifika Yönetimi' kontrol edin ve sertifikayı güncelleyin |
| 19 | SAML iddiasının süresi doldu | SAML iddiasının süresi doldu. Normal de IdP ve Webex hizmeti arasındaki zaman uyumsuzluğundan kaynaklanır | Webex Teknik Destek ile İletişime Geçin |
| 23 | Geçersiz dijital imza | İddiadaki dijital imza doğru değil | Bir iz alın ve iddiayı kontrol edin, dijital imza eksik veya geçersiz |
| 24 | Güvenilmeyen İhraççı | Verici kimliği, IdP sistemi ile Webex hizmeti arasında eşleşmiyor | İhraççı kimliğini iki sistem arasında karşılaştırın |
| 25 | Ad Tanımlayıcı biçimi yanlış | Ad tanımlayıcı biçimi IdP sistemi ile Webex hizmeti arasında eşleşmiyor | İki sistem arasında ad tanımlayıcı biçimini karşılaştırın |
| 26 | AuthnRequest oluşturulamıyor | Webex yönetim aracı AuthNRequst öğesini kontrol etti, ancak oluşturulamadı | Normalde bu Webex sertifika sorunudur, kuruluş yöneticisini kontrol edin 'Webex Sertifika Yönetimi' |
| 28 | inResponseTo istek kimliği ile eşleşmiyor | İddiadaki 'inResponseTo' istekle eşleşmiyor, normalde aşağıdakilerden kaynaklanıyor: 1. iddia yeniden kullanılır veya sayfa silindi, iddia tekrar gönderildi 2. CAS sunucusu 1'den gönderilen istek, ancak yanıt CAS sunucusuna geri gönderildi 2. ve veritabanını paylaşmıyorlar | 1. iddia tekrar kullanılamaz. 2. IdP sistemini kontrol edin, 'Assertion Consumer Service URL' yanlışsa, yanlış Webex sunucusuna işaret edin |
| 29 | Geçersiz Yanıt mesajı | 1. etiket Assertion'da eksik 2. etiket, Yanıt veya Assertion 3'ün ilk alt öğesi değildir . İddia, Webex'e gönderildiğinde base64 kodlamalı değildir. 4. POST yanıtının adı SAMLResponse olarak ayarlanmamıştır (durum eşleşmelidir). 5. AuthNContextStyleRef öğesinin eşleşip eşleşmediğini iki kez kontrol edin. Karakteri karaktere göre kontrol edin. Bazen eksik bir ':' bu soruna neden oldu. | İddiayı kontrol edin ve olası nedenlerin hiçbirinin olmadığını onaylayın. Sorun, bu sorunları onayladıktan veya düzeltildikten sonra ortaya çıkmaya devam ederse, Webex Teknik Destek ile iletişime geçin. |
| 31 | Otomatik Hesap Oluşturulamadı | Webex Hizmetinde kullanıcı, iddiada namid ile bulunamıyor | 1. kullanıcı var, ancak onaydaki 'nameid' yanlış, e-posta çakışması nedeniyle otomatik olarak oluşturulamıyor 2. kullanıcı mevcut değil, ancak zorunlu özellikler eksik: (isim, soyadı, e-posta) |
| 32 | Otomatik Hesap Güncellemesi başarısız oldu | 31 hatasına neden olan herhangi bir şey, hesapları güncellerken 32 hatasına da neden olabilir. İddia, site tarafından desteklenmeyen veya düzgün biçimlendirilmemiş bir öznitelik değeri içerir. (Örnek: İddia ile gönderilen toplantı türü (MT) Webex sitesinde mevcut değildir.) | Doğrulamada gönderilen öznitelikleri inceleyin ve Webex sitesinde mevcut/gerekli seçeneklerle karşılaştırın, gerektiği gibi düzeltin. |
Daha fazla SAML hata kodu için bkz:
SSO Hata Kod
ları X.509 Sertifikasını yükleme konusunda yardım için, bkz:
Bu makale yararlı oldu mu?
