Du hittar servicemeddelanden på sidan Problem och diagnostik . På skärmen Home sveper du åt höger och väljer Enhetsinställningar . Om enheten har upptäckt ett problem visas ett meddelande på sidan problem och diagnostik.
-
Blockerade nätverksportar: Detta kan påverka samtalskvaliteten. Det här problemet kan orsakas av en brandvägg som blockerar media på UDP port 33434.
-
Nätverkslänkstatus : Kontrollera att Ethernetkabeln är ansluten eller att Wi-Fi är korrekt konfigurerad.
-
Hög temperatur : Systemtemperaturen är för hög. Detta kan påverka systemets prestanda. Försök att sänka rumstemperaturen och blockera direkt solljus till systemet.
-
Huvudskärmen hittades inte: Kontrollera att huvudskärmen är påslagen och ansluten till rätt bildskärmsutgång på videosystemet. Se artikeln om bildskärmar för tips om hur du kan åtgärda problemet. Läs mer om det här problemet i artikeln Inställningar för extern bildskärm för enheter i Room-serien.
-
Automatiska uppdateringar inaktiverade : Systemprogramvaran uppdateras inte automatiskt.