Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Zprávy o použitelnosti najdete na stránce Problémy a diagnostika . Na obrazovce Home přejeďte prstem doprava a vyberte Nastavení zařízení . Pokud zařízení zjistilo problém, zobrazí se na stránce problémy a diagnostika zpráva.

• Síťové porty blokovány : To může mít vliv na kvalitu hovoru. Tento problém může být způsoben bránou firewall, která blokuje média na portu UDP 33434.

• Stav síťového spojení: Ujistěte se, že je připojen ethernetový kabel nebo že Wi-Fi je správně nakonfigurován.

• Vysoká teplota : Teplota systému je příliš vysoká. To může mít vliv na výkon systému. Pokuste se snížit pokojovou teplotu a zablokovat přímé sluneční světlo do systému.

• Hlavní displej nebyl rozpoznán : Zkontrolujte, zda je hlavní displej zapnutý a připojený ke správnému výstupu displeje ve videosystému. V článku o monitorech najdete tipy, jak tento problém vyřešit. Další informace o tomto problému najdete v článku Nastavení externího monitoru pro zařízení řady místností.

• Automatické aktualizace zakázány : Systémový software nebude aktualizován automaticky.