21 december 2023

Firmware‑version 3.3.31

Integrerad ny inställning

Den nya justeringen förbättrar bakgrundsbrusdämpningen längst bort under samtal eller möten.

Mindre felkorrigeringar

Felrättningar i den här versionen inkluderar förbättringar av media- och samtalskontrollupplevelsen under och efter samtal. Dessutom löses oavsiktlig omstart av headsetet i Bluetooth anslutnings- och växlingsscenarier med en och flera värdar.

5 april 2023

Firmware‑version 3.3.21

Nya samtalskontrollgester

Den här firmwareversionen låser upp nya samtalskontrollgester. Förutom att svara på samtal kan du nu:

  • Avsluta ett samtal
  • Avvisa ett inkommande samtal

Mer information om samtalskontroller på B&O Cisco 980 finns i Hantera samtal med Bang &; Olufsen Cisco 980.

Hoppa över ljudspår framåt och bakåt

Med den här firmwareversionen kan du hoppa över ditt strömmande ljud framåt eller bakåt. Tryck bara tre gånger på din högra öronkopp för att hoppa över ett spår. Du kan också gå tillbaka ett spår när du trippelknackar på vänster öronkopp.

Mer information om musikkontroller på B&O Cisco 980 finns i Lyssna på musik på din Bang &; Olufsen Cisco 980.

Aktivera din mobila röstassistent

Nu kan du aktivera röstassistenten när du inte sitter i ett samtal. Om du vill aktivera en röstassistent som Siri eller Google Assistant från headsetet håller du knappen Ljud av intryckt .

Nya headsetanpassningar i Bang &; Olufsen-mobilappen

Vi har utökat utbudet av anpassningsbara B&O Cisco 980-alternativ via Bang &; Olufsen-mobilappen. Du kan aktivera eller inaktivera gestkontroller för att förenkla headsetupplevelsen.

Du kan nu anpassa röstmeddelandena som du hör via ditt headset, ställa in aviseringar till en enkel ton eller inaktivera aviseringarna.

Du kan även ändra språk för ljudaviseringar via mobilappen Cisco-headset. Tillgängliga språk är kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), engelska (USA), engelska (Storbritannien), franska, tyska, italienska, japanska, koreanska, portugisiska, ryska, spanska och ukrainska.

Bluetooth enhetshantering i Bang &; Olufsen-mobilappen

Nu kan du enkelt hantera din Bluetooth enhetshistorik via Bang &; Olufsen-mobilappen. Tryck bara på anslutningslägesindikatorn på startskärmen för att öppna menyn Bluetooth hantering. Du kan hantera vilka enheter du vill att ditt headset ska ansluta till. Du kan även radera specifika headset från headsetets Bluetooth historik.

Ljud av-synkronisering på Cisco Desk-enheter

Din B&O Cisco 980-tystnadsstatus är nu synkroniserad på Cisco Desk-enheter.

21 november 2022

Uppdaterad parningsprocedur för Bang & Olufsen-appen

Tillsammans har Bang &; Olufsen och Cisco förbättrat parningsproceduren mellan B&O Cisco 980 och Bang & Olufsen-mobilappen. Nu bekräftar du att du äger headsetet första gången du parkopplar headsetet till appen eller när ett headset har en ny ägare.

Det har inte gjorts någon programvaruändring i headsetet. Se dock till att du kör den senaste versionen av Bang &; Olufsen-mobilappen. Appen uppmanar befintliga B&O Cisco 980-användare att bekräfta att de äger headsetet efter appuppdateringen.

Om du fabriksåterställer headsetet måste du stänga och öppna B&O-appen helt igen för att kunna parkoppla headsetet igen.

Mer information om parkopplingsproceduren finns i Anpassa ditt headset med Bang &; Olufsen-appen.

20 oktober 2022

Firmware‑version 3.1.86

Uppgraderingar genom Cisco Accessory Hub

Du kan nu uppgradera din Bang &; Olufsen Cisco 980 genom Cisco Accessory Hub.

Cisco Accessory Hub är en webbapplikation som låter dig uppgradera ditt headsets firmware utan att behöva ladda ner Bang &; Olufsen-mobilappen.

Om du vill använda Cisco Accessory Hub går du helt enkelt till https://upgrade.cisco.com/accessories, ansluter headsetet till USB-porten på datorn och följer instruktionerna på skärmen.

Cisco Accessory Hub stöds för närvarande endast i Google Chrome eller Microsoft Edge version 92 eller senare.

Anpassa ditt headsetnamn i Bang &; Olufsen-appen

Du kan ge ditt headset ett unikt namn via Bang &; Olufsen-mobilappen. Namnändringen sparas i headsetet och visas i listor i Bluetooth-enheter. Du kan återställa ditt headset till standardnamnet när som helst med knappen Återställ inställningar i appen.

Mer information finns i Anpassa ditt headset i Bang &; Olufsen-appen.

Lagerförbättring i Control Hub

Vi har ändrat hur serienumret för B&O Cisco 980 visas i Control Hub för att bättre överensstämma med andra Cisco-headset.

Mindre felkorrigeringar

Vi har åtgärdat ett problem som påverkade Bluetooth anslutning efter att headsetet gick utanför enhetens räckvidd. Vi har också förbättrat uppgraderingstillförlitligheten.

12 april 2022

Firmware‑version 3.1.66

Bang & Olufsen Cisco 980

Bang &; Olufsen Cisco 980 är ett förstklassigt over-ear-headset som ger överlägsen design, enastående ljud och ledande affärskommunikation.

B&O Cisco 980 levereras med USB-HD adaptern för Cisco-headset för användning med enheter som inte erbjuder en tillförlitlig Bluetooth-lösning. Headsetet kan även anslutas till enheter via medföljande USB-C till USB-A-kabel. USB-C-kabeln fungerar också som laddningskabel och kan anslutas till USB-adapter med strömförsörjning.

Mer information finns i Kom igång med Bang &; Olufsen Cisco 980.

Kända problem (buggar) klassificeras efter hur allvarliga de är. Den här artikeln innehåller beskrivningar av följande:

  • Kända buggar av allvarlighetsgrad 1 till 3

  • Lösta buggar av allvarlighets grad 1 till 3

Eftersom felstatus ändras kontinuerligt, återspeglar listan en ögonblicksbild av de fel som var kända vid tidpunkten då ny inbyggd programvara blev tillgänglig.

Innan du börjar

Du behöver följande för att få åtkomst till felsökningsverktyget:

  • En internetanslutning

  • En webbläsare

  • Ett Cisco.com-användarnamn och -lösenord

1

Öppna felsökningsverktyget.

2

Logga in med ditt användarnamn och lösenord för Cisco.com.

3

Ange felets ID-nummer i fältet Sök efter och tryck på Enter.

Du kan även navigera till ett specifikt fel genom att ange https://tools.cisco.com/bugsearch/bug <BUGID> där <BUGID> är ID:t för det fel som du söker efter (till exempel CSCvs52537).

Nästa steg

Mer information om hur du söker efter buggar, skapar sparade sökningar och skapar buggrupper får du genom att välja Hjälp på sidan med felsökningsverktyget.

Felbuggar i följande tabell beskriver olösta fel som finns i den senaste versionen av programvaran. Mer information finns i felsökningsverktyget.

Fel-ID

Beskrivning

CSCwi57297

Det går inte att avsluta samtalet med ett dubbeltryck och håll ned headsetgesten när headsetet är parkopplat med Cisco USB HD-adaptern.

den 21 november 2022

Version: 3.1.86

Vi har löst följande problem i den här versionen:

  • CSCwd36854: Apache commons text - fjärrkörning av kod - CVE-2022-42889.

Du kan ladda ner den senaste Bang & Olufsen Cisco 980 firmware på följande platser:

Tabell 1. Tillgänglighet för Bang & Olufsen Cisco 980 firmware

Källa

Om

Anslutning

Mer information

Bang & Olufsen mobilapp

Med Bang & Olufsen‑mobilappen kan du uppdatera, kontrollera och anpassa ditt headset från en mobil iPhone- eller Android-enhet.

Bluetooth®

Hämta Bang & Olufsen mobilapp

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hub gör att du kan ladda ner den senaste B&O Cisco 980-firmware via USB-kabeln.

USB-kabel

Uppgradera ditt headset med Cisco Accessory Hub

Tabell 2. Tillgänglighet för fast programvara för USB-HD-adapter för Cisco-headset

Källa

Om

Mer Information

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hub låter dig hämta den senaste fasta programvaran för Cisco‑headset USB HD Adapter. Du kan även överföra äldre firmware‑versioner till adaptern från din stationära dator. Du hittar äldre versioner av den fasta programvaran på Ciscos programhämtningssida.

Uppgradera ditt headset på Cisco Accessory Hub

Webex-appen

Du kan hämta senaste fasta programvaran till headsetet via USB-kabeln. Webex-skrivbordsappen uppmanar dig att uppdatera ditt headset eller din USB‑adapter när en ny firmware‑version är tillgänglig.

Uppgradera ditt Cisco-headset till senaste versionen på Webex

Cisco Jabber, version 12.8 eller senare

Du kan hämta den senaste firmware‑versionen för adapters med Cisco Jabber för Windows eller Mac. Jabber uppmanar dig att uppdatera din adapter när en ny firmware‑version är tillgänglig.

Det här avsnittet beskriver specifika kända begränsningar i Bang &; Olufsen Cisco 980.

Information om kända begränsningar för Cisco-headsetets USB-HD-adapter finns i Versionsinformation för USB-HD-adaptern för Cisco-headset.

  • Bluetooth anslutningsproblem på Cisco DX80 och Cisco DX70

    Vissa Webex skrivbordsenheter som DX80 och DX70 har äldre Bluetooth teknik. Dessa enheter har svårt att upprätthålla en stark trådlös anslutning med nyare headsetmodeller, inklusive Bang &; Olufsen Cisco 980. Du kan använda Cisco-headsetets USB-HD adapter som medföljer headsetet för en trådlös upplevelse av hög kvalitet utan att parkoppla direkt till DX80 eller DX70.

  • Bekräftelseproblem med Bang &; Olufsen-mobilappen efter en fabriksåterställning

    Bang &; Olufsen-appen kanske inte kan bekräfta ditt headset när du parkopplar till appen efter en fabriksåterställning. Efter en fabriksåterställning måste du stänga B&O-appen helt och öppna den igen innan du kan parkoppla headsetet igen.

Bang &; Olufsen Cisco 980 är tillgänglig för distribution i de länder och regioner som anges nedan.

Nordamerika

Europa

Asien

Latinamerika

Afrika

Oceanien

Anguilla

Albanien

Bahrain

Argentina

Algeriet

Amerikanska Samoa

Antigua och Barbuda

Andorra

Bangladesh

Belize

Angola

Antarktis

Aruba

Österrike

Bhutan

Colombia

Benin

Australien

Bahamas

Belgien

Kambodja

Costa Rica

Brittiska territoriet i Indiska Oceanen

Julön

Barbados

Bosnien och Hercegovina

Kina

Dominikanska republiken

Burkina Faso

Kokosöarna

Kanada

Bulgarien

Hongkong

Ecuador

Burundi

Cooköarna

Caymanöarna

Cypern

Indien

El Salvador

Kamerun

Franska Polynesien

Dominica

Tjeckien

Indonesien

Ekvatorialguinea

Kap Verde

Guam

Grenada

Danmark

Irak

Falklandsöarna

Centralafrikanska republiken

Heardön och McDonaldöarna

Guadeloupe

Estland

Japan

Franska Guyana

Tchad

Kiribati

Haiti

Färöarna

Jordanien

Guatemala

Komorerna

Marshallöarna

Jamaica

Finland

Korea

Guyana

Elfenbenskusten

Nauriska

Martinique

Frankrike

Kuwait

Honduras

Demokratiska republiken Kongo

Nya Kaledonien

Montserrat

Georgien

Libanon

Nicaragua

Djibouti

Nya Zeeland

Puerto Rico

Tyskland

Macau

Panama

Franska sydterritorierna

Niue

Saint Kitts och Nevis

Gibraltar

Maldiverna

Paraguay

Egypten

Norfolkön

Saint Lucia

Grekland

Nepal

Peru

Ekvatorialguinea

Nordmarianerna

Saint-Pierre-et-Miquelon

Grönland

Ockuperade palestinska territoriet

Surinam

Eritrea

Palau

Saint Vincent och Grenadinerna

Trinidad och Tobago

Ungern

Filippinerna

Venezuela

Eswatini

Pitcairnöarna

Turks- och Caicosöarna

Island

Qatar

Etiopien

Samoa

USA

Irland

Saudiarabien

Gabon

Solomonöarna

Jungfruöarna (Storbritannien)

Italien

Taiwan

Gambia

Sydgeorgien och Sydsandwichöarna

Amerikanska Jungfruöarna

Lettland

Thailand

Guinea

Tokelau

Liechtenstein

Östtimor

Guinea-Bissau

Tonga

Litauen

Turkmenistan

Kenya

Tuvalu

Luxemburg

Uzbekistan

Lesotho

Förenta staternas avlägset belägna öar

Makedonien

Jemen

Liberia

Vanuatu

Malta

Libyen

Wallis och Futuna

Monaco

Madagaskar

Nederländerna

Malawi

Norge

Mali

Polen

Mauretanien

Portugal

Mauritius

Rumänien

Mayotte

Serbien

Marocko

Slovakien

Moçambique

Slovenien

Nigeria

Spanien

Kongo

Svalbard och Jan Mayen

Réunion

Sverige

Rwanda

Schweiz

Sankta Helena

Turkiet

São Tomé och Príncipe

Storbritannien

Senegal

Seychellerna

Sierra Leone

Somalia

Sydsudan

Sudan

Togo

Tunisien

Uganda

Västsahara

Zimbabwe