En lista över de länder som stöds finns i artikeln Beskrivning av erbjudandet Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center under avdelningen Geografiska villkor och begränsningar.

Baserat på det land som valdes vid mappning av Webex Contact Center-order till kundorganisation på commerce.webex.com, skapas klienten på närmaste regionala datacenter.

Nej.

Land Datacentral
Nord- och Sydamerika
1 USA SV
2 Kanada SV
3 Mexiko SV
EMEAR
4 Österrike DE
5 Belgien DE
6 Bulgarien DE
7 Tjeckien DE
8 Kroatien DE
9 Cypern DE
10 Danmark DE
11 Estland DE
12 Frankrike DE
13 Tyskland DE
14 Ungern DE
15 Italien DE
16 Irland DE
17 Finland DE
18 Grekland DE
19 Lettland DE
20 Litauen DE
21 Luxemburg DE
22 Malta DE
23 Nederländerna DE
24 Norge DE
25 Polen DE
26 Portugal DE
27 Rumänien DE
28 Slovakien DE
29 Slovenien DE
30 Spanien DE
31 Sverige DE
32 Schweiz DE
33 Storbritannien Storbritannien
APJC
34 Australien AU
35 Nya Zeeland AU
36 Japan SV

Webex Contact Center-klienterna är värdar för följande data:

  • Konfigurationsdata för klient

  • Samtalsdataposter

  • Samtalsinspelningar

  • Rapportera data


Webex Contact Center använder Webex Teams för chattjänster. Data för chattjänst kan finnas i ett annat datacenter. För att se vilket datacenter som används för att tillhandahålla chattjänster och kundorganisationen kan du läsa artikeln Datalokalitet i Cisco Webex Teams.