Filigran
28 Tem 2020 | görüntüleme(ler) | kişi bunun yararlı olduğunu düşündü

iOS - Hata: “Toplantı, mobil cihazınızda henüz desteklenmeyen bir Webex hizmeti aracılığıyla planlanmış.”

Çevrimiçi bir toplantıya yönlendirilmiş olanlar da dahil olmak üzere Kişisel Konferans toplantılarına katılım, yalnızca desteklenen bilgisayarlarla mümkündür.

iOS - Hata: “Toplantı, mobil cihazınızda henüz desteklenmeyen bir Webex hizmeti aracılığıyla planlanmış.”

Kişisel Konferans toplantısı katılımcıları, Webex uygulamasını kullanarak iPhone üzerinden sesli konferansa katılamaz.

Katılımcılar mobil cihazlarında Kişisel Konferans toplantısının telekonferansına katılamazlar.

Hata: “Toplantıya Girilemiyor. Toplantı, mobil cihazınızda henüz desteklenmeyen bir Webex hizmeti aracılığıyla planlanmış.”

Hata: “Toplantıya girilemiyor. Toplantı henüz başlamadı.”


Not:

Sorun, mobil cihazınızı desteklemeyen bir Webex sitesinde toplantıya katılmaya çalıştığınızda da gerçekleşebilmektedir.

Nedeni:

Bu sorun, mobil cihazlardaki kullanıcılar desteklenmeyen bir Kişisel Konferans toplantısına katılmaya çalıştığında gerçekleşebilmektedir:

Cisco Webex Meetings Mobil Uygulaması, Yönlendirilen Kişisel Konferans Web Toplantısını mobil cihazlarda desteklenmeyen yalnızca sesli bir toplantı olarak görmektedir. Bu sorun, tüm Cisco Webex Meetings mobil istemcilerini (iOS, Android ve Windows) etkilemektedir.



Çözüm:

Çevrimiçi bir toplantıya yönlendirilmiş olanlar da dahil olmak üzere Kişisel Konferans toplantılarına katılım, yalnızca desteklenen bilgisayarlarla mümkündür.

iPhone’dan katılma için aşağıda belirtilen geçici çözümleri inceleyin:

  • Mevcutsa, sesli konferansa katılmak için İnternetten Bağlan seçeneğini kullanın.
  • Toplantıyı manuel olarak arayın:
    1. Cisco Webex Meetings uygulamasının sağ alt köşesindeki düğmesine dokunun.
    2. Çağrı Talimatları bölümünde gösterilen telefon numarasını girin.

      Not: Bu yöntemi kullanarak cep telefonlarından katılma konusunda sorun yaşandığı için telefon numarasına dokunma işlemi çalışmayacaktır.
       
    3. Mevcutsa, aranabilecek küresel numaralarının listesini görüntülemek için Küresel gelen çağrı numaralarına göster’e dokunun.
    4. İstendiğinde erişim kodunu girin.

      Telekonferansa yönlendirileceksiniz. Telekonferansı manuel olarak aradıysanız aktif konuşmacı özelliğinin çalışmayacağını unutmayın.

Bu makale yararlı oldu mu?

İlgili Makaleler

En Son Görüntülenenler

×