9800/8875 (Unified CM)

list-menuGeri Bildirim?
Bu Yardım makalesi, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) adına kayıtlı Cisco Video Telefonu 8875 içindir.

İş arkadaşlarınızla arama işleme sorumluluklarını paylaşıyorsanız, Arama Alma özelliği telefonlarında çalan aramayı cevaplamanıza olanak sağlar. İş bilgisayarınızda çalışanlarınızın çağrılarını çağrı alma grubu içinde veya dışında yanıtlayabilirsiniz.

Bu özelliği kullanmak için yöneticinizin dizin numaranızı en az bir çağrı alma grubu eklemesi ve telefonunuzdaki özellik tuşunu yapılandırması gerekir.

Birden fazla hat içeren bir Cisco Masa Telefonu 9871 ve Cisco Video Telefonu 8875'te, Şu şekilde görüntülenen bir menüde Çekme , Grup Çekme veDiğer çekme seçeneklerini bulabilirsiniz Diğer Seçenekler düğmesi. Örneğin, bir çağrı alma grubu parçası olan bir hatta arama geldiğinde, ana ekranda bu gelen grup aramasını alacak bir yazılım tuşu yoktur. Seçmeniz gerekir Diğer Seçenekler düğmesi Ve ardından Çekme yazılım tuşunu buradan kullanın .

Grubunuz içindeki bir iş arkadaşı için çağrı cevaplama (Çekme)

Grup üyelerinizin telefonunda bir gelen arama olduğunda, telefonunuzda bir bildirim görünür. Bildirim kaybolsa bile, yanıt olmayı beklediği sürece çağrıyı yanıtlayabilirsiniz.

Çağrı çekme için birden fazla arama kullanılabiliyorsa, en uzun süre çalan aramayı yanıtlarsınız.

Başlamadan önce

Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubu atadı ve telefonunuzdaki özellik tuşunu yapılandırdı.

1

Bildirimi telefonunuza aldığınızda, telefon ayarlarınız için geçerli olan aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

  • Aramayı birincil hatla cevaplamak için, Al'ı seçin.
  • Aramayı, birden fazla hattı olan bir telefonda belirli bir hatla cevaplamak için:

    9811, 9841,9851 ve 9861 için Kullanmak istediğiniz hat tuşuna bastıktan sonra Çekme tuşuna basın.

    9871 için Kullanmak istediğiniz hatta More Options button >Pickup. Ekli KEM üzerinde bir hat kullanmak için hat tuşuna basın ve More Options button telefon ekranının sol üst solunda >Pickup .

    8875 için Kullanmak istediğiniz hatta More Options button >Pickup.

2

Çağrı telefonunuzda çaldığında Cevapla'ya basın .

Yöneticiniz otomatik cevaplamayı etkinleştirdiyse, Çekme tuşuna bastığınızdaarama otomatik olarak yanıtlanır.

Başka bir grup için aramayı cevaplama (Grup çekme)

Grup çekme, belirtilen çağrı alma grubu dışında bir telefona yapılan aramayı cevaplamanıza olanak sağlar. Grup çekme numarasını veya çalan telefon hattının numarasını kullanarak aramayı kendi telefonunuza yeniden yönlendirebilirsiniz. Bu, birden fazla grup için çağrıları yanıtlamaktan sorumluysanız yardımcı olur.

Başlamadan önce

Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubu atadı ve telefonunuzdaki özellik tuşunu yapılandırdı.

1

Bildirimi telefonunuza aldığınızda, telefon ayarlarınız için geçerli olan aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

  • Aramayı birincil hatla cevaplamak için, SarıKup'ı seçin.
  • Aramayı birden fazla hattı olan bir telefonda belirli bir hatla cevaplamak için,

    9811, 9841,9851 ve 9861 için Kullanmak istediğiniz hat tuşuna basın ve ardından CebirKup tuşuna basın.

    9871 için Kullanmak istediğiniz hatta More Options button > Grubu alma. Ekli KEM üzerinde bir hat kullanmak için hat tuşuna basın ve More Options button telefon ekranının sol üst solunda >GrPickup .

    8875 için Kullanmak istediğiniz hatta More Options button > Grubu alma.

2

Çalan diğer çağrı alma grubu veya telefon hattının dizin numarasını girin.

3

Çağrı telefonunuzda çaldığında Cevapla'ya basın .

İlişkili bir grup için çağrı cevaplama (Diğer Çekme)

Yöneticiniz çağrı alma grubu başka bir kişiyle ilişkilendirdiyse, bu gruptaki bir telefonda bulunan aramayı kendi telefonunuza yeniden yönlendirebilirsiniz. Bu grubun aramalarını cevaplamaktan sorumluysanız, aramayı cevaplamak için Diğer alma özelliğini kullanın.

Başlamadan önce

Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubu atadı ve telefonunuzdaki özellik tuşunu yapılandırdı.

1

İlişkili bir grup için çalan aramayı cevaplamak için, telefon ayarlarınız için geçerli olan aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

  • Aramayı birincil hatla cevaplamak için OPickup'ı seçin.
  • Aramayı, birden fazla hattı olan bir telefonda belirli bir hatla cevaplamak için:

    9811, 9841,9851 ve 9861 için Kullanmak istediğiniz hat tuşuna basın ve ardından OPickup tuşuna basın.

    9871 için Kullanmak istediğiniz hatta More Options button >Yiğer çekme. Ekli KEM üzerinde bir hat kullanmak için hat tuşuna basın ve More Options button >OPickup , telefon ekranının sol üst kısımlarındadır.

    8875 için Kullanmak istediğiniz hatta More Options button >Yiğer çekme.

2

Çağrı telefonunuzda çaldığında Cevapla'ya basın .

İş arkadaşlarınız için aramaları izleme ve yanıtlama

BLF özelliği (hem hızlı arama hem de arama alma ile) izlenen hattın durumu hakkında size görsel bir gösterge sağlar. Bu özellik sayesinde, aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz:

  • İzlenen hattın durumunu kontrol etme (boşta, uyarı alma veya kullanımda)
  • İzlenen hat için gelen aramayı cevaplama
  • İzlenen hattın numarasını hızlı şekilde çevirin
Tablo 1. Hem hızlı arama hem de çağrı çekme ile BLF için durum göstergeleri
Simge (9811 / 9841)Simge (9851)Simge (9861 / 9871/8875)Hat tuşu LED'iDurumAçıklama
the icon of BLF with speed dialthe icon of BLF with speed dial idelthe icon of BLF with speed dial idelthe line key in the not-configured status

LED kapalı

Boşta

İzlenen hat boşta modundadır.

İzlenen hattı aramak için hattı seçebilirsiniz.

Call pickup icon for Espresso model Athe icon for alerting with pickupthe icon for alerting with pickupthe line key with an incoming call alerting

Düz sarı

Uyarı· Pikap

veya

Uyarı· Alma etkin

Cevap bekleyen bir çağrı var.

İzlenen hat için çağrıyı yanıtlamak için hattı seçebilirsiniz.

Hızlı arama kullanımda olan BLF simgesi

the icon of BLF with speed dial in usethe icon for BLF speed dial in usethe line key in the busy status

Düz kırmızı

Kullanımdaİzlenen hat kullanılıyor.

İzlenen hattı aramak için hattı seçebilirsiniz.

Hızlı aramayla BLF hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Telefonunuzda hızlı aramaları kullanma.

Başlamadan önce

Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubuna atamış ve telefonunuzda Meşgul Lambası Alanı (BLF) özelliğini yapılandırmıştır.

Telefon ayarlarınız için geçerli olan aşağıdaki eylemlerden birini yapın:

9811, 9841,9851 ve 9861 için İzlenen hatta gelen arama uyarıları geldiğinde, Uyarı Durumu ile hat tuşuna basın · Alma veya Uyarı · Çağrıyı yanıtlamak için çekme etkin .

9871 için İzlenen hatta gelen arama uyarısı olduğunda, Uyarı Durumu ile birlikte hatta dokunun· Çağrıyı yanıtlamak için çekme etkin . Arama bir KEM hattında çalarsa, hat tuşuna basın.

8875 için İzlenen hatta gelen arama uyarısı olduğunda, Uyarı Durumu ile birlikte hatta dokunun· Çağrıyı yanıtlamak için çekme etkin .

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?