Контент деяких статей може відображатися непослідовно. Перепрошуємо за це, триває оновлення вебсайту.
cross icon
Не вдалося почати нараду Cisco Webex або приєднатися до неї на комп’ютері Mac, оскільки відбувається зависання під час підключення
list-menuНадіслати відгук?

Не вдалося почати нараду Cisco Webex або приєднатися до неї на комп’ютері Mac, оскільки відбувається зависання під час підключення.

На комп’ютері Mac не зникає діалогове вікно підключення.

Як встановити Java на комп’ютер Mac, щоб приєднуватися до нарад Webex?

Примітка. 

Щоб використовувати Webex у поточних виробничих версіях, оновіть версію до Mac OS 10.13 або пізнішої.

Рішення.

Щоб приєднатися до наради Webex, необхідно встановити й увімкнути плагін Java.

Нове встановлення Java:

  1. Завантажтевін останню версію від Free Java Download.
  2. Відкрийте завантажений образ диска.
  3. Відкрийте вбудований інсталятор і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
  4. Перезавантажте комп’ютер.

Java вже встановлено:

  1. Виберіть меню Apple > Системні параметри.
  2. Виберіть Перегляд > Java, щоб відкрити програму Java Control Panel.
  3. Клацніть вкладку Update (Оновлення).
  4. Клацніть кнопку Update Now (Оновити зараз) і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
  5. Перезавантажте комп’ютер.


Примітки

  • Webex більше не підтримується на Mac на базі PowerPC.
Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемами під час підключення до сеансу, зверніться до служби технічної підтримки Webex.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?