Du vil måske bemærke nogle artikler, der viser inkonsekvent indhold. Undskyld, vi roder, mens vi opdaterer vores websted.
cross icon
Kunne ikke starte eller deltage i Cisco Webex Meetings på en Mac – sidder fast ved tilslutning
list-menuHar du feedback?

Kan ikke starte eller deltage i Cisco Webex møder på en Mac - sidder fast ved tilslutning.

Tilslutningsdialogboksen forsvinder ikke på en Mac.

Hvordan installerer jeg Java på min Mac for at deltage i Webex-møder?

Bemærk: 

Hvis du vil bruge Webex på aktuelle produktionsversioner, skal du opgradere til Mac OS 10.13 eller nyere.

Løsning:

For at deltage i et Webex-møde skal du installere og aktivere Java plug-in.

Ny installation af Java:

  1. Download tilden seneste version fra Gratis Java-download.
  2. Åbn det downloadede diskbillede.
  3. Åbn installeringsprogrammet i , og følg instruktionerne på skærmen.
  4. Genstart computeren.

Java er allerede installeret:

  1. Vælg Apple-menuen > Systempræferencer.
  2. Vælg Vis > Java for at åbne appen Java Kontrolpanel.
  3. Klik på fanen Opdater.
  4. Klik på knappen Opdater nu, og følg instruktionerne på skærmen.
  5. Genstart computeren.


Bemærk:

  • PowerPC-baserede Mac-computere understøttes ikke længere af Webex.
Hvis du fortsat har problemer med at oprette forbindelse til sessionen, skal du kontakte Webex teknisk support.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?