webex-logowebex-logoЦентр справки
  • Ctrl K
    • Начало работы
    • Справка по продукту
    • Администрирование
    • Новые возможности
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English галочка языка
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Главная
    • /
    • Статья
    Была ли статья полезной?
    close

    Благодарим вас за обратную связь.

    06 декабря 2024 г. | 1405 – просмотры | 1 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
    Не удается начать совещание Cisco Webex или присоединиться к нему на компьютере Mac из-за зависания при подключении
    list-menuОтправить обратную связь?

    Не удается начать совещание Cisco Webex или присоединиться к нему на компьютере Mac из-за зависания при подключении.

    Диалоговое окно подключения не закрывается на компьютере Mac.

    Как установить Java на компьютере Mac для присоединения к совещаниям Webex?

    Примечание. 

    Чтобы использовать Webex в текущих рабочих версиях, выполните модернизацию до Mac OS 10.13 или более поздней версии.​

    Решение.

    Чтобы присоединиться к совещанию Webex, необходимо установить и активировать подключаемый модуль Java.

    Новая установка Java:

    1. Скачайте последнюю версию с помощью бесплатного скачивания Java.
    2. Откройте скачанное изображение диска.
    3. Откройте установщик в и следуйте инструкциям на экране.
    4. Перезапустите компьютер.

    Java уже установлен:

    1. Выберите меню Apple > Параметры системы.
    2. Выберите Просмотр > Java, чтобы открыть приложение Java Control Panel.
    3. Щелкните вкладку Обновить .
    4. Нажмите кнопку Обновить сейчас и следуйте указаниям на экране.
    5. Перезапустите компьютер.


    Примечание.

    • Компьютеры Mac на базе PowerPC более не поддерживаются Webex.
    Если вам не удалось решить проблемы с подключением к сеансу, обратитесь в службу технической поддержки Webex.

    Была ли статья полезной?
    Была ли статья полезной?
    Похожие статьи
    • Поиск номера версии Webex Meetings
    • Зависание на странице "Подключение" при присоединении к совещанию Webex
    • Требования к системе для пакета Webex Meetings
    • Известные проблемы и ограничения веб-приложения Webex Meetings
    • Обзор обновлений веб-приложения Cisco Webex
    ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
    Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
    гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
    ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
    СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
    CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
    ©2025 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки