webex-logowebex-logoЦентр справки
  • Ctrl K
    • Начало работы
    • Справка по продукту
    • Устройства
    • Администрирование
    • Новые возможности
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English галочка языка
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Главная
    • /
    • Статья
    Была ли статья полезной?
    close

    Благодарим вас за обратную связь.

    10 октября 2026 г. | 1735 – просмотры | 1 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
    Невозможно запустить Cisco Webex Meetings или присоединиться к нему на Mac — подключение зависает
    list-menuОтправить обратную связь?

    Невозможно начать Cisco Webex собрания или присоединиться к ним на Mac — подключение зависло.

    Диалоговое окно «Подключение» на Mac не исчезает.

    Как установить Java на Mac, чтобы присоединиться к совещаниям Webex?

    Примечание.

    Чтобы использовать Webex в текущих производственных версиях, обновите Mac OS 10.13 или более поздней версии.

    Решение:

    Чтобы присоединиться к совещанию Webex, необходимо установить и включить плагин Java.

    Новая установка Java:

    1. Загрузите последнюю версию с сайта Free Java Download.
    2. Откройте загруженный образ диска.
    3. Откройте программу установки и следуйте инструкциям на экране.
    4. Перезагрузите компьютер.

    Java уже установлена:

    1. Выберите меню Apple > «Системные настройки».
    2. Выберите «Просмотр» > «Java», чтобы открыть приложение «Панель управления Java».
    3. Перейдите на вкладку «Обновить».
    4. Нажмите кнопку «Обновить сейчас» и следуйте инструкциям на экране.
    5. Перезагрузите компьютер.


    Примечание:

    • Компьютеры Mac на базе PowerPC больше не поддерживаются Webex.
    Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами при подключении к сеансу, обратитесь в службу технической поддержки Webex.

    Была ли статья полезной?
    Была ли статья полезной?
    Похожие статьи
    • Найдите свой номер версии Webex Meetings
    • Не удается подключиться к совещанию Webex при присоединении к совещанию Webex
    • Системные требования Webex Meetings Suite
    • Известные проблемы и ограничения веб-приложения Webex Meetings
    • Обзор обновлений веб-приложения Cisco Webex
    ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
    Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
    гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
    ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
    СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
    CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
    ©2026 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки