Starten von oder Beitreten zu Cisco Webex Meetings Mac nicht möglich – Auf dem Verbindungsstart ist ein Fehler hängen geblieben
Feedback?
Es ist nicht möglich, auf einem Mac Cisco Webex Meetings zu starten oder an diesen teilzunehmen - Hängen Sie bei der Verbindung fest.
Das Verbinden des Dialogfelds wird auf einem Mac nicht entfernt.
Wie installe ich Java auf meinem Mac, um Webex-Meetings beizunehmen?
Hinweis:
Wenn Sie Webex mit den aktuellen Produktionsversionen verwenden möchten, führen Sie ein Upgrade auf Mac OS 10.13 oder höher durch.
Lösung:
Um einem Webex-Meeting beitreten zu können, müssen Sie das Java-Plug-In installieren und aktivieren.
Neuinstallation von Java:
- Laden Sie dieneueste Version von Kostenloser Java-Download herunter.
- Öffnen Sie das heruntergeladene Festplatten-Image.
- Öffnen Sie das Installationsprogramm in und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Den Computer neu starten.
Java ist bereits installiert:
- Wählen Sie das Apple-Menü > Systemeinstellungen.
- Wählen Sie Ansicht > Java, um die Java-Systemsteuerungs-App zu öffnen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Aktualisieren.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Den Computer neu starten.
Hinweis:
- PowerPC-basierte Macs werden von Webex nicht mehr unterstützt.
War dieser Artikel hilfreich für Sie?