Du kan legge merke til at noen artikler viser innhold inkonsekvent. Vi beklager rotet – vi oppdaterer nettstedet vårt.
cross icon
Kan ikke starte eller bli med i Cisco Webex-møter på en Mac – Sitter fast ved tilkobling
list-menuTilbakemelding?

Kan ikke starte eller bli med i Cisco Webex-møter på en Mac – Sitter fast ved tilkobling.

Dialogboksen Koble til forsvinner ikke på en Mac.

Hvordan installerer jeg Java på Mac-maskinen for å bli med i Webex-møter?

Merk: 

Hvis du vil bruke Webex på gjeldende produksjonsversjoner, må du oppgradere til Mac OS 10.13 eller nyere.

Løsning:

For å bli med i et Webex-møte må du installere og aktivere Java-plugin-modulen.

Ny installasjon av Java:

  1. Last nedden nyeste versjonen fra Free Java Download.
  2. Åpne den nedlastede diskavbildningen.
  3. Åpne installasjonsprogrammet inni og følg instruksjonene på skjermen.
  4. Start datamaskinen på nytt.

Java er allerede installert:

  1. Velg Apple-menyen > Systemvalg.
  2. Velg Vis > Java for å åpne appen Java Control Panel.
  3. Klikk på fanen Oppdater.
  4. Klikk på knappen Oppdater nå, og følg instruksjonene på skjermen.
  5. Start datamaskinen på nytt.

Merk:

  • PowerPC-baserte Mac-maskiner støttes ikke lenger av Webex.
Hvis du fremdeles har problemer med å koble til økten, kan du kontakte Webex teknisk støtte.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?