無法在 Mac 上開始或加入 Cisco Webex 會議 - 停滯在連線上。

無法在 Mac 上開始或加入 Cisco Webex 會議 - 停滯在連線上。

在 Mac 上,連線對話方塊未消失。

如何在 Mac 上安裝 Java,以加入 Webex 會議?

附註: 

若要在目前產品版本上使用 Webex,請升級至 Mac OS 10.13 或更高版本。

解決方案:

若要加入 Webex 會議,您必須安裝並啟用 Java 外掛程式。

Java 的新安裝

  1. 免費 Java 下載中下載最新版本。
  2. 開啟下載的磁碟映像。
  3. 開啟其中的安裝程式,並遵循螢幕上的指示。
  4. 重新啟動電腦。

Java 已安裝

  1. 選擇 Apple 功能表 > 系統喜好設定
  2. 選擇檢視 > Java,以開啟 Java 控制台應用程式。
  3. 按一下更新標籤。
  4. 按一下現在更新按鈕,並遵循螢幕上的指示。
  5. 重新啟動電腦。


附註:

  • Webex 不再支援基於 PowerPC 的 Mac。
如果您在連線至課程時仍然遇到問題,請聯絡 Webex 技術支援

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