Увімкнення режиму «Не турбувати» для користувачів

1

Увійдіть до Control Hub і перейдіть до Керування > Користувачі.

2

Виберіть користувача й клацніть вкладку Виклики .

3

Перейдіть до розділу Виклики користувачів і виберіть Не турбувати.

4

Увімкніть режим Не турбувати.

5

Щоб сповіщати користувача про надходження виклику, установіть прапорець Увімкнути дзвінок-нагадування на IP-телефоні Cisco.

Користувач також може самостійно ввімкнути режим «Не турбувати» на користувацькому порталі. Додаткову інформацію див. на сторінці Увімкніть режим «Не турбувати». Будь-які зміни, внесені користувачем до цих налаштувань, відображатимуться як на користувацькому порталі, так і в Control Hub.

Що далі

Щоб перенаправляти виклики безпосередньо на голосову пошту, коли ввімкнено режим «Не турбувати», увімкніть параметр Коли зайнято в області Налаштування голосової пошти. Додаткову інформацію див. у розділі Налаштування параметрів голосової пошти й керування ними.

Увімкніть режим "Не турбувати" для робочих областей

Перед початком

Переконайтеся, що робочим областям призначено професійну ліцензію. Щоб дізнатися більше про функції, доступні з ліцензіями робочих просторів, див. розділ Функції, доступні за типом ліцензії для Webex Calling.
1

Увійдіть до Control Hub і перейдіть до Керування > Робочі області.

2

Виберіть робочу область і клацніть вкладку Виклики .

3

Перейдіть до розділу Досвід викликів і виберіть Не турбувати.

4

Увімкніть режим Не турбувати.

5

Щоб сповіщати користувача про надходження виклику, установіть прапорець Увімкнути дзвінок-нагадування на IP-телефоні Cisco.