У цій статті
Увімкнення режиму «Не турбувати» для користувачів
Увімкнути режим «Не турбувати» для робочих місць

Увімкнути режим «Не турбувати» для користувачів і робочих просторів

list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Як адміністратор, ви можете ввімкнути функцію "Не турбувати" для користувачів і робочих просторів. Коли цей режим увімкнено, абонент, який телефонує, чутиме сигнал «Зайнято». Ви також можете ввімкнути нагадування дзвінком, яке відтворює короткий сигнал на стаціонарному телефоні користувача та робочого місця, коли вони отримують вхідний дзвінок, коли ввімкнено режим «Не турбувати».

Увімкнення режиму «Не турбувати» для користувачів

1

Увійдіть у Центр керуваннята перейдіть до розділу Керування > Користувачі.

2

Виберіть користувача та перейдіть на вкладку Виклик.

3

Перейдіть до розділу Досвід користувача під час дзвінків та виберіть Не турбувати.

4

Увімкніть режим Не турбувати.

5

Щоб сповіщати користувача про надходження виклику, установіть прапорець Увімкнути дзвінок-нагадування на IP-телефоні Cisco.

Користувач також може самостійно ввімкнути режим «Не турбувати» на користувацькому порталі. Додаткову інформацію див. на сторінці Увімкнути режим «Не турбувати». Будь-які зміни, внесені користувачем до цих налаштувань, відображатимуться як на користувацькому порталі, так і в Control Hub.

Користувачі Webex Go можуть змінювати налаштування режиму «Не турбувати» (DND) та «Тихі години » , щоб не пропускати дзвінки. Для отримання додаткової інформації див. Керування режимом «Не турбувати» (DND) у Центрі керування.

Що далі

Щоб перенаправляти виклики безпосередньо на голосову пошту, коли ввімкнено режим «Не турбувати», увімкніть параметр Коли зайнято в області Налаштування голосової пошти. Додаткову інформацію див. у розділі Налаштування параметрів голосової пошти й керування ними.

Увімкнути режим «Не турбувати» для робочих місць

Перш ніж почати

Переконайтеся, що робочі місця мають професійну ліцензію. Щоб дізнатися більше про функції, доступні з ліцензіями на робочі простори, див. Функції, доступні за типом ліцензії для Webex Calling.
1

Увійдіть у Центр керуваннята перейдіть до розділу Керування > Робочі простори.

2

Виберіть робочу область і перейдіть на вкладку Виклик.

3

Перейдіть до розділу Досвід дзвінків та виберіть Не турбувати.

4

Увімкніть режим Не турбувати.

5

Щоб сповіщати користувача про надходження виклику, установіть прапорець Увімкнути дзвінок-нагадування на IP-телефоні Cisco.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?