錄製檔記錄

必須錄製 會議、網路研討會或活動才能進行記錄。

預設情況下將開啟所有 錄製的會議、網路研討會和活動的自動音訊記錄。如果已關閉，您可以重新開啟它，或者只能為特定使用者開啟它。

記錄會在錄製檔播放期間出現。使用者可以在副本中搜尋文字以驗證對話內容及時間。

記錄以英文提供，僅支援英文音訊的轉譯。

錄製完成後，記錄大約需要製作會議持續時間的兩倍。

正在等待轉錄文字。

當記錄可用時，它出現在錄製的旁邊。

讀取記錄播放。

開啟 Webex 網站的錄製文字副本

1

請登錄 Webex 網站管理並轉至通用 網站設定> 選項。

2

向下捲動至網站選項 並在為所有主持人的 MP4 錄製檔建立錄製檔轉錄文字 開啟。

如果只想為特定 主持人啟用文字副本，請遵循為使用者開啟錄製文字副本下的步驟。

3

如果您在上一個步驟中開啟了設定，則仍然可以允許主持人透過切換允許主持人在「我的 Webex」喜好設定中關閉錄製檔轉錄文字 開啟。

使用者可以在喜好設定或錄製> 中>我的所有 MP4 錄製的錄製記錄中設定其喜好設定。

為使用者開啟錄製文字副本

1

登入 Webex 網站管理並轉至使用者管理 > 編輯使用者。

2

搜尋要開啟其副本的使用者，然後按一下 該使用者 的名稱。

3

在特權 >一般 區段，勾選為此使用者的所有 MP4 錄製檔建立錄製檔轉錄文字。

您也可以在建立新使用者的帳戶時開啟其文字副本。轉至使用者管理 >新增使用者 >特權 >一般 然後檢查為此使用者的所有 MP4 錄製檔建立錄製檔轉錄文字。

開啟 Webex 網站的錄製文字副本

1

從 的客戶視圖中https://admin.webex.com ，轉至 服務，並在會議，選取網站。

2

選取您要變更設定的Webex 網站，然後按一下設定。

3

在通用設定下，選取網站選項。

4

在視訊和錄製檔 區段，切換為所有主持人的 MP4 錄製檔建立錄製檔轉錄文字 開啟。

如果只想為特定 主持人啟用文字副本，請遵循為使用者開啟錄製文字副本下的步驟。
5

如果您在上一個步驟中開啟了設定，則仍然可以允許主持人透過切換允許主持人在「我的 Webex」喜好設定中關閉錄製檔轉錄文字 開啟。

使用者可以在喜好設定或錄製> 中>我的所有 MP4 錄製的錄製記錄中設定其喜好設定。

為使用者開啟錄製文字副本

1

從 的客戶視圖中 https://admin.webex.com，轉至 使用者，然後選取要開啟其副本的使用者。

2

選取會議 標籤並從下列中選擇使用者的Webex 網站：設定適用於 下拉式清單。

3

轉至進階設定。

4

低於使用者設定，勾選為此使用者的所有 MP4 錄製檔建立錄製檔轉錄文字 勾選方塊。

常見問題及解答

問題：記錄錄製檔需要多長時間？

接聽：在大多數情況下，記錄會出現在正在 轉譯的會議、網路研討會或活動的兩倍內。然而，在極少數情況下，可能需要多達 24 小時才能顯示記錄，可能是由於會議、網路研討會或活動規模或記錄引擎暫時載入。

問題：如何下載記錄？

接聽：您可以在新式檢視中從 Webex 網站下載文字副本。

問題：為什麼沒看到我的記錄？

接聽：副本可能由於以下原因而不可用：

  • 您的帳戶尚未開啟副本 — 如果在播放錄製記錄時看不到副本面板，則未開啟記錄服務。請聯絡您的網站管理員以開啟記錄服務。

  • 您在記錄面板中看到了錯誤而非記錄 — 如果預計記錄的整體品質/準確性較差，則系統不會產生記錄。如果會議中的音訊品質由於以下約束而很差，則可能會發生此情況：

    • 背景嘈雜

    • 音效不佳

    • 音訊中存在非英文單字

    • 口音較重