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2020年10月12日 | 次查看 | 人认为有帮助

Webex Teams | 音频和视频通话

通过 Webex Teams,您可以进行音频或视频通话。 如果您当时仪容不整,或者想在路上呼叫某人,无需担心在自己不情愿的情况下共享视频。 但是,当您准备好面对面时,只需单击一下,即可加入视频通话!

音频通话

如果要通过桌面应用程序或移动应用程序呼叫某人,可以先关闭视频,再通过音频通话发起呼叫。

视频通话

或者,如果您已准备好发起视频通话,则可以通过桌面、移动设备或 Web 执行此操作。 如果您改变主意,则始终可以在通话期间关闭视频

如果您的组织使用 Webex Teams (Unified CM) 中的呼叫功能,您同样可以为传入呼叫关闭视频

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Webex | 呼叫组织中的人员

如果贵组织已将您的 Webex 帐户配置为允许呼叫其他人的电话号码,那么您可以呼叫组织内其他人的工作号码、手机号码或视频地址。 以此种方式呼叫其他人时,除了可以在应用程序中进行呼叫,还可以访问高级呼叫功能。

Webex 中,您可以在许多不同的地点发起呼叫。 只需找到音频 或视频 通话图标即可直接与另一人进行交互(例如:直接向他们发送消息搜索他们、查看他们的名片,或者在拨号盘中输入其姓名或电子邮件地址)。


如果您有多条电话线路,则可以更改用于呼叫的活动线路

选择是要发起音频通话还是视频通话,然后选择相应人员的工作号码、手机号码或视频地址

在通话连接后,根据您选择的是某人的工作号码、手机号码或视频地址,您会看到稍有不同的选项。

如果您拨打其工作号码或视频地址来发起视频通话,可以打开和关闭视频共享屏幕(如果可用)。

但是,如果您选择的是某人的手机号码,呼叫过程将类似于常规纯音频电话呼叫,这意味着您无法开启视频或共享屏幕。

选择工作号码、手机号码或视频地址之后,单击 可访问高级呼叫功能。 您可以保持呼叫,或将这个人转接至其他人。 通过某些配置,您还可以合并呼叫或开始电话会议


 

如果管理员已为您的组织启用呼叫安全性,您将在呼叫窗口的右上角看到 ,这是告诉您呼叫是安全的。

Webex 中,您可以在许多不同的地点发起呼叫。 您只需找到 ,即可直接与另一个人交互,例如直接向他们发送消息搜索他们、查看他们的名片,或者在拨号盘中输入其姓名或电子邮件地址。

选择该人员的工作号码、手机号码或视频地址,然后点击 ,具体取决于您的配置。 如果点击 ,则呼叫仅连接音频,您将无法切换到视频。


 

当您进行视频通话时,缺省情况下将使用扬声器。 当您进行音频通话时,缺省情况下将使用耳机。 要切换通话的音频,请点击 ,然后选择音频设置

Webex 中,您可以在许多不同的地点发起呼叫。 您只需找到 ,即可直接与另一个人交互,例如直接向他们发送消息搜索他们、查看他们的名片,或者在拨号盘中输入其姓名或电子邮件地址。

选择该人员的工作号码、手机号码或视频地址,然后点击 ,具体取决于您的配置。 如果点击 ,则呼叫仅连接音频,您将无法切换到视频。


 

当您进行视频通话时,缺省情况下将使用扬声器。 当您进行音频通话时,缺省情况下将使用耳机。 要切换通话的音频,请点击 ,然后进行选择。

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Webex| 呼叫任何拥有 Webex 帐户的人

您可以呼叫任何拥有 Webex 帐户的人,无论他们是否与您属于同一组织。 这些属于特殊类型的呼叫,允许您将访客加入通话、共享白板和共享屏幕。 您无需使用他们的电话号码,只需在应用程序中与他们建立连接即可。

Webex 中,您可以从许多不同地点发起呼叫。 只需找到音频 或视频 通话图标即可直接与另一人进行交互(例如:直接向他们发送消息搜索他们、查看他们的名片,或者在拨号盘中输入其姓名或电子邮件地址)。


如果您有多条电话线路,则可以更改用于呼叫的活动线路

选择是要发起音频通话还是视频通话,然后选择在 Webex 中呼叫

建立呼叫连接后,您可以开启或关闭视频(无论最初是如何发起呼叫的),单击 共享屏幕,也可以单击 共享白板


 

如果管理员已为您的组织启用呼叫安全性,您将在呼叫窗口的右上角看到 ,这是告诉您呼叫是安全的。

Webex 中,您可以从许多不同地点发起呼叫。 您只需找到 ,即可直接与另一个人交互,例如直接向他们发送消息搜索他们、查看他们的名片,或者在拨号盘中输入其姓名或电子邮件地址。

1

在您与其他人的空间中,转至活动菜单 ,然后点击呼叫。 点击人员的号码,选择Webex 中呼叫,然后点击

2

在通话期间,使用以下任一选项:

  • 点击 共享您的屏幕
  • 点击 ,然后选择新建白板创建白板
  • 点击 以关闭您的视频。 当图标变为红色 时,说明视频已关闭。

 

当您进行视频通话时,缺省情况下会使用您的扬声器。 当您进行音频通话时,缺省情况下会使用耳机。 要切换呼叫的音频,请点击 ,然后选择音频设置

Webex 中,您可以从许多不同地点发起呼叫。 您只需找到 ,即可直接与另一个人交互,例如直接向他们发送消息搜索他们、查看他们的名片,或者在拨号盘中输入其姓名或电子邮件地址。

1

在您与其他人的空间中,转至活动菜单 ,然后点击呼叫。 点击人员的号码,选择Webex 中呼叫,然后点击

2

在通话期间,使用以下任一选项:

  • 点击 共享您的屏幕
  • 点击 ,然后选择新建白板创建白板
  • 点击 以关闭您的视频。 当图标变为红色 时,说明视频已关闭。

 

当您进行视频通话时,缺省情况下会使用您的扬声器。 当您进行音频通话时,缺省情况下会使用耳机。 要切换呼叫的音频,请点击 ,然后进行选择。

Webex 中,您可以从许多不同地点发起呼叫。 您只需找到呼叫,即可直接与另一个人交互,例如直接向他们发送消息、查看他们的名片,或者在拨号盘中输入其姓名或电子邮件地址。


必须使用 Chrome、Safari 或 Firefox 进行呼叫。 此外,无论您使用的是 Windows、Mac 还是 Linux 上的 Web 浏览器,都应确保已将 Web 浏览器设置为可使用摄像头和麦克风。

单击呼叫,在通话期间单击 共享屏幕

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Webex | 呼叫任何拥有电话号码的人

如果您的组织已将您的 Webex 帐户配置为允许您通过电话号码呼叫他人,那么您就可以呼叫任何拥有电话号码的人。 发起此类呼叫时,一切都和从其他任何类型的电话发起常规呼叫时一样。 如果您想呼叫心仪的餐馆来订午餐,可以直接从应用程序呼叫他们,然后下达订单。

转至 ,在拨号盘中输入电话号码,然后选择您希望进行音频还是视频通话。

建立呼叫连接后,您将无法开启视频,但可以单击 以访问高级呼叫功能。 您可以保持呼叫,或将这个人转接至其他人。 通过某些配置,您还可以合并呼叫或开始电话会议


 

如果管理员已为您的组织启用呼叫安全性,您将在呼叫窗口的右上角看到 ,这是告诉您呼叫是安全的。

转至 ,点击 ,输入电话号码,然后选择呼叫


 

要切换到扬声器,请点击 ,然后选择音频设置

转至 ,点击 ,输入电话号码,然后选择呼叫


 

当您进行视频通话时,缺省情况下会使用您的扬声器。 当您进行音频通话时,缺省情况下会使用耳机。 要切换呼叫的音频,请点击 ,然后选择音频设置

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Webex Teams | 支持的呼叫选项

在 Webex Teams 中,您将被指定最合适您所在组织或您个人需求的呼叫选项。 因此,当从应用程序发起呼叫时,您的呼叫体验将取决于您的帐户设置。

在 Webex Teams 中,您可以从许多不同地点发起呼叫。 只需找到音频视频通话图标即可直接与另一人进行交互(例如:直接向他们发送消息搜索他们、查看他们的名片,或者在拨号盘中输入其姓名或电子邮件地址)。

Webex Teams 呼叫

拥有 Webex Teams 帐户(桌面版、移动版或 Web 版)的任何人都可以向拥有 Webex Teams 帐户的其他人发起这些呼叫,无论他们是否与您在同一组织中。 这些属于特殊类型的呼叫,允许您将访客加入通话、共享白板和共享屏幕。 您不需要或使用其电话号码;您只需在应用程序中连接到他们即可。您可以呼叫拥有 Webex Teams 帐户的任何人,也可以在其他人使用这种方式对您进行呼叫时应答呼叫。 在一对一空间中审核共享最终营销计划之后,您可以立即呼叫供应商,让他们了解最后的徽标更改。

对组织内电话号码进行基本呼叫

您的组织可能会设置您的帐户,以便您可以使用其他人的电话号码对其进行呼叫(桌面版或移动版)。 通过这种设置,您可以呼叫组织中的人员,也可以应答其呼叫。 单击您经理的电话号码,然后直接通过 Webex Teams 进行面对面呼叫,让她了解营销计划是否成功。

通过这种设置,您可以访问更多呼叫功能(桌面版和移动版),具体取决于您组织选择的呼叫选项。 要确定您使用的是哪种呼叫服务,请参阅 Webex Teams | 确定您拥有的呼叫服务

表 1. 功能对比

功能

呼叫服务

Webex Teams 呼叫

Unified CM

Webex Calling

桌面版

移动设备

桌面版

移动设备

桌面版

移动设备

接听呼叫

应答呼叫等待

使用电话号码呼叫任何人

使用 Webex Teams 帐户呼叫任何人

呼叫代答

呼叫拉取

电话会议

联系人

创建白板

高级呼叫功能 (FAC)

转接呼叫

通过任意号码接听工作电话 (SNR)

健康检查器

保留

寻线组

通过不同的线路发起呼叫(多线路)

使用座机发起呼叫

合并

共享屏幕

关闭所有传入呼叫的视频

转接

语音邮件

对任何人进行基本电话呼叫

如果您的组织在使用 Webex Teams (Unified CM) 或 (Webex Calling) 中的呼叫功能,您还可以通过电话号码呼叫任何人应答拨打您的工作号码的任何人的呼叫。 发起这些类型的呼叫时,一切都和从其他任何电话发起常规呼叫时一样。 在准备预约团队庆祝午餐时,您也可以直接从 Webex Teams 呼叫餐馆。 只需转到呼叫,然后输入电话号码即可。

高级呼叫 - 呼叫电话号码

相比 Webex Teams 所提供的功能,您的公司可能认为您需要更多的呼叫功能。 例如,如果您是客服或行政助理,您可能需要处理更多的呼叫或使用更多的高级功能。

管理员可以对您的帐户进行设置,以便在您从 Webex Teams 呼叫某人时,自动打开另一个呼叫应用程序(例如 Cisco Jabber 或 Webex Calling 应用程序)。

在您发起呼叫时,系统可能会要求您确认是否要打开其他应用程序。 例如,如果您的组织使用 Jabber,您会收到类似于这样的消息。 但是,如果您的组织使用 Webex Calling,Webex Calling 应用程序会自动打开并发起呼叫。

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