尝试在移动设备上直接访问语音助手。

确保已通过 Cisco Headsets应用程序启用语音助手功能。

请参阅通过耳机启用语音助手激活。

将移动设备连接到 Wi-Fi 或蜂窝数据网络。

确保语音助手版本最新。

确保移动设备兼容。