Webex 應用程式 | 關於 Webex Suite 會議平台
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在接下來的幾個月內,Webex 會議和 Webex Webinars 將開始在我們的 Webex Suite 會議平台上執行。此平台允許在整個 Webex Suite 的混合工作中提供改進和簡化的體驗,並具有通用的架構、管理和整合。

這是您可以檢查您的會議和網絡研討會是否已在Webex Suite會議平台上執行的方式。

1

執行以下操作之一:

  • 在會議中,按一下會議資訊 > 安全性。
  • 當您不參加會議時,請登入您的 Webex 網站,然後按一下下載 > 版本資訊。
  • 在網路研討會中,按一下網路研討會資訊 > 安全性。
  • 當您不參加網路研討會時,請登入您的 Webex 網站,然後按一下下載 > 版本資訊。
2

如果顯示會議(或網路研討會)平台:商業 (Webex Suite),則您的 Webex 會議(或網路研討會)會使用Webex Suite會議平台。

如果您沒有看到會議或網路研討會平台,表示您的 Webex 會議尚未在Webex Suite會議平台上執行。 或者,如果您的會議或網路研討會平台顯示「適用於政府的 Webex」,請參閱關於適Webex Suite用於政府的 Webex 會議平台。
check your meeting platform

這些重要變更適用於會議平台Webex MeetingsWebex Webinars和會Webex Suite議 平台上

如需概述,請參閱主要使用者介面變更。

先前從功能表列提供的功能現在更加關聯式,並且在會議中分散。 在會議控制項中,查看音訊選項下 a user interacting with the Mute button dropdown to access more audio options, 視頻選項 Stop video, 共享內容 Share,以及更多選項 找到一些關鍵行動。

以下圖片向您展示在新體驗中找到功能的位置。 如果您正在尋找特定設定,請閱讀下表,該表格將舊功能表路徑對映至新控制項。 您還可以使用鍵盤導航和快捷鍵來節省時間並減少鼠標點擊次數。

顯示新的 控制項

我們已經優化了功能表列上最受歡迎的選項的位置。 您現在可以直接從會議控制項存取分享、檢視、音訊與視訊、參與者和會議功能表中的選項。

例如,從「音訊選項」下拉式清單中存取音訊設定a user interacting with the Mute button dropdown to access more audio options。 從「視訊選項」下拉式清單中存取「視訊設定Stop video」。

access audio and video settings during a call or meeting from your meeting controls

前往更多選項 在會議控制項中存取 會議選項並啟用分隔工作階段。

Access meeting options during a meeting

功能表列參考

表一會議功能表列參考
舊功能表列路徑現在可以在哪裡找到它附註

參與者 > 靜音我

在會議控制項中,按一下靜音 Mute

參與者 > 取消靜音我

在會議控制項中,按一下取消靜音 Unmute

參與者 > 全部靜音

按一下開啟參與者面板 Participant Panel button> 全部靜音

參與者 > 全部取消靜音

按一下開啟參與者面板 Participant Panel button> 全部取消靜音

參與者 > 入場時靜音

按一下開啟參與者面板 Participant Panel button> 更多選項 More Options button並檢查進入時靜音

參與者 > 允許與會者自行取消靜音

按一下開啟參與者面板 Participant Panel button> 更多選項 More Options button並勾選允許與會者自行取消靜音

參與者 > 進出音

從個人資料圖片開啟設定,然後按一下「通知」 >「會議」。 在會議動作聲音下,選擇要聽到的動作和聲音。

參與者 > 邀請和提醒...

在會議控制項中,按一下更多選項 More Options button> 邀請人

參與者 > 任何人都可以分享

在會議控制項中,按一下更多選項 More Options button> 會議選項,然後選取分享內容

參與者 > 指派權限...

在會議控制項中,按一下更多選項 More Options button> 會議選項並選擇權限

對於所有人,在會議選項功能表上。 不支援個別權限。

參與者 > 變更角色

如果參與者面板尚未打開,請按一下 開啟參與者面板 Participant Panel button然後按一下參與者名稱旁邊的更多選項 More Options button然後按一下「成為主持人」、「成為主持人」或「成為共同主

參與者 > 回收主持人角色

如果參與者面板尚未打開,請按一下 開啟參與者面板 Participant Panel button,在您的名稱上按一下右鍵,然後按一下「回收主機角色」。

參與者 > 驅逐

如果參與者面板尚未打開,請按一下 開啟參與者面板 Participant Panel button然後按一下參與者名稱旁邊的更多選項 More Options button> 驅逐

會議 > 資訊

在會議窗口的頂部,單擊會議信息 > 複製會議信息

會議 > 複製會議連結

在會議窗口頂部,單擊會議信息 > 複製會議鏈接

會議 > 錄音機設定

在會議控制項中,單擊記錄 > 錄製選項

會議 > 歡迎訊息...

歡迎訊息目前無法使用

會議 > 選項...

在會議控制項中,按一下更多選項 More Options button> 會議選項

會議 > 會議設定...

從個人資料圖片開啟設定,然後按一下會議

會議 > 鎖定會議

在會議控制項中,按一下更多選項 More Options button> 鎖定會議

分享 > 分享內容...

在會議控制項中,按一下「分享內容」 Share

分享 > 共用網頁瀏覽器

在會議控制項中,按一下「分享內容」 Share並選擇網絡瀏覽器

分享 > 分享多媒體...

在會議控制項中,按一下「分享內容」 Share,共享您的屏幕或應用程序,然後選擇最佳化動作和視頻

分享 > 共用遠端電腦...

共用遠端電腦無法使用

分享 > 分享我的會議視窗

在會議控制項中,按一下「分享內容」 Share並選擇 Webex 和會議視窗

請確定您將「共用內容」 設定設定設定為從應用程式共用所有視窗。 否則,您無法共用 Webex App 會議視窗和所有相關浮動視窗。

檢視 > 自動進階頁面

自動進階頁面無法使用

說明 > 說明

在應用程式導覽功能表中,按一下 [說明] Question mark symbol indicating the Help icon.> 幫助中心

說明 > 鍵盤快速鍵

在應用程式導覽功能表中,按一下 [說明] Question mark symbol indicating the Help icon.> 鍵盤快速鍵

說明 > 輔助使用設定

開啟個人資料圖片中的設定,然後按一下「輔助

說明 > 傳送問題報告

在會議控制項中,按一下更多選項 More Options button> 報告問題

說明 > 關於

在應用程序標題中,單擊您的個人資料圖片,然後單擊幫助 > 關於

說明 > 健康檢查

在應用程序標題中,單擊您的個人資料圖片,然後單擊幫助 > 健康檢查器

檔案 > 開啟並分享...

在會議控制項中,按一下「分享內容」 Share> 檔案

檔案 > 開啟投票問題...

在會議控制項中,單擊應用程序 > 滑動

檔案 > 開啟聊天...

在會議控制項中,按一下顯示聊天 Show chat

檔案 > 打開問題和答案...

在會議控制項中,單擊應用程序 > 滑動

檔案 > 傳輸...

按一下「更多」面板 More Options button> 內容 > 新增檔案

檔案 > 傳送成績單...

記錄會議或下載成績單而不記錄會議

檔案 > 結束會議

在會議控制項中,按一下「離開會議」或「為所有人結束會議」 Leave meeting or end meeting for everyone

未經驗證的參與者

現在,在大廳和「參與者」面板中,您會在未登入 Webex 的參與者名稱旁邊看到「未驗證」。 此增強功能可讓您輕鬆識別應用程序無法驗證其身份的參與者。

如果您的組織願意,您的 Webex 管理員可以關閉「未驗證」 標籤,以便它們不會在「參與者」面板和視訊中會議參與者名稱下方顯示。

how to view different participants in the lobby

如需詳細資訊,請參閱瞭解您要讓誰進入 Webex 會議。

音頻和視頻指示器

當參與者開啟影片時,會在參與者視訊中輕鬆顯示他們。 因此,參與者列表中的視頻指標並不那麼有用,我們已在Webex Suite會議平台中刪除它們。

當某人取消靜音時,會Webex Suite議平台中Mute不會看到該人的姓名旁邊。 但是,當某人被靜音時,您會看到他們Unmute的名稱旁邊。 而且,如果參與者未連線到會議中的音訊,您會在會Webex Suite議平台的參與者清單中看Participant isn't connected to audio in the meeting到他們的名稱旁邊。

在Webex Suite會議平台中,參與者清單不包含指標,例如用Use phone for audio indicator於顯示參與者與音訊的連線方式。

會議中的聯絡人卡

在會議期間,您可以將游標懸停在參與者清單中的個人資料圖片上,以查看他們的聯絡人卡。

在會議中,而不在會議區段

對於排定的會議,參與者清單有名為會議中的區段和「不在會議中」。 這些區段可讓您輕鬆查看哪些參與者已經加入會議以及哪些人被邀請但尚未加入。

「不在會議中」區段不會顯示下列內容:

  • 未有 Webex 帳戶的邀請參加會議的人。
  • 從會議內部邀請但尚未加入的人。

從多個裝置加入的參與者

參與者清單會顯示一次登入的使用者,即使他們從多個裝置加入。 如此一來,將使用者的多個聯結執行個體合併為單一參與者,可以更輕鬆地管理使用者。

參與者清單選項

我們使參與者列表中的選項更易於發現。 如果您正在尋找特定選項,請閱讀下表,該表格將舊的滑鼠右鍵功能表選項對應到新控制項。

表二參與者名單參考

參與者清單中的舊選項

現在在哪裡?

有關更多信息

變更角色 > 設定簡報者

在「參與者」 面板中,在參與者名稱上按一下滑鼠右鍵 (或將滑鼠停留在參與者名稱上方,然後按一下 More Options button),然後按一下「建立簡報者」。

請參閱將某人設為主持人

變更角色 > 設定主機

在「參與者」 面板中,在參與者名稱上按一下滑鼠右鍵 (或將滑鼠停留在參與者名稱上方,然後按一下 More Options button),然後按一下「建立主機」。

請參閱將其他人設為會議主持人

變更角色 > 成為共同主持人

在「參與者」 面板中,在參與者名稱上按一下滑鼠右鍵 (或將滑鼠停留在參與者名稱上方,然後按一下 More Options button),然後單擊創建共享主機。

請參閱新增或從會議中移除共同主持人

變更角色 > 設定記事人

不可用

變更角色 > 設為隱藏式字幕

不可用

通過鍵盤和鼠標控制

不可用

允許註釋

當您在會議期間共用內容時,請在螢幕頂端選取「更多共用選項」 more sharing options button> 註釋權限。

請參閱使用註解標記共用螢幕

指派權限

在會議控制項中,按一下更多選項 More Options button > 會議選項。

請參閱將會議選項設定為主持人或共同主持人

靜音

在「參與者」 面板中,將滑鼠停留在參與者名稱上,然後按一下靜音 Mute.

請參閱將會議中的其他人靜音或取消靜音

取消靜音

在「參與者」面板中,按一下「取消靜音」 Unmute在參與者名稱旁邊。

請參閱將會議中的其他人靜音或取消靜音

全部靜音

在「參與者」 面板中,按一下「全部靜音」。

請參閱將會議中的其他人靜音或取消靜音

全部取消靜音

在「參與者」面板中,按一下「全部取消靜音」。

請參閱將會議中的其他人靜音或取消靜音

下手

在「參與者」 面板中,按一下「下手」 Raised hand在參與者名稱旁邊。

請參閱查看誰在會議中舉起手

降低所有手

在「參與者」 面板中,以滑鼠右鍵按一下任何參與者名稱 (或將滑鼠停留在任何參與者名稱上方,然後選取更多More Options button),然後單擊下降所有指針。

請參閱查看誰在會議中舉起手

停止影片

在「參與者」 面板中,在參與者名稱上按一下滑鼠右鍵 (或將滑鼠停留在參與者名稱上方,然後按一下 More Options button),然後單擊停止視頻。

請參閱關閉參與者的影片

聊天

在「參與者」 面板中,在參與者名稱上按一下滑鼠右鍵 (或將滑鼠停留在參與者名稱上方,然後按一下 More Options button)然後直接點擊聊天。

參見 在會議或分組討論中聊天

編輯顯示名稱

在「參與者」 面板中,在參與者名稱上按一下滑鼠右鍵 (或將滑鼠停留在參與者名稱上方,然後按一下 More Options button),然後按一下編輯顯示名稱。

請參閱編輯會議和網路研討會中的顯示名稱

移至大廳

在「參與者」 面板中,在參與者名稱上按一下滑鼠右鍵 (或將滑鼠停留在參與者名稱上方,然後按一下 More Options button),然後點擊移至大廳。

請參閱在會議期間將參與者移至大廳

移至舞台

將參與者的縮圖視頻拖到舞台,或在參與者的縮圖視頻中,點擊更多選項 More Options button> 移至舞台。

請參閱將參與者移至舞台

驅逐

在「參與者」 面板中,在參與者名稱上按一下滑鼠右鍵 (或將滑鼠停留在參與者名稱上方,然後按一下 More Options button),然後按一下「排除」。

請參閱從會議中移除某人

查看我的個人People Insights資料

在應用程序中的任何位置,將鼠標懸停在某人的個人資料圖片上,然後單擊查看人員洞察 View people insights profile.

請參閱檢視人員洞察設定檔

我的會議視窗

我們沒有特定的「共享我的會議窗口」 選項。

現在有兩種方法可以執行此操作,並且兩種方法都可以從會議控制項中的「共享內容」選項中使用:

  • 選取 Webex 和會議視窗。

    請確定您將「共用內容」 設定設定設定為從應用程式共用所有視窗。 否則,您無法共用 Webex App 會議視窗和所有相關浮動視窗。

  • 屏幕共享(並在共享時切換到會議窗口)

    當您共用螢幕時,我們出於隱私權原因,故意排除 Webex App 視窗。 如果要顯示它們,請在共享屏幕時閱讀包括 Webex 應用程序。

共享多媒體內容

在會議控制項中,按一下「分享內容」 Share,共享您的屏幕或應用程序,然後選擇最佳化動作和視頻。

在會議中共用檔案

上傳或開啟要共用的檔案。 主持人可以輪流控制內容。 會議中的每個人都可以瀏覽內容的其他頁面,以便自行追蹤或閱讀。

請務必查看支援的檔案類型清單。

端對端加密會議不支援檔案共用。

Share a file in a meeting

有關共享內容的更多信息

當您共享屏幕時,您可以將遠程桌面控制權給其他參與者,或者他們可以請求控制,這為用戶提供了更多的靈活性。

為了在共享內容最大化時節省屏幕空間,我們將所有參與者視頻顯示在窄的浮動面板中。

在浮動面板中,Webex Suite會議平台上無法使用「顯示使用中的揚聲器和縮圖視訊檢視」選項。 使用「網格檢視」選項以突出顯示活躍的演講者和其他參與者。

Provide remote desktop control to other participants when you're sharing your screen during a meeting

現在,您只能共享屏幕的特定區域。 參與者只會看到您選擇的 螢幕部分,而不會看到整個螢幕。

Click Share and then Portion of screen to share a portion of the screen.

我們簡化了分享期間可用的動作,並將與共享相關的動作保 留在螢幕頂端的控制列中。 其他最常用的關鍵動作, 例如靜音或取消靜音,會顯示在浮動視窗中。

如果您願意,請隱藏浮動視窗。 點擊螢幕頂部控制列中的 更多共享選項 more sharing options button並取消選中在浮動窗口中顯示視頻和控件。

Click More sharing options on the share control bar to show or hide video and controls in a floating window.

大多數人未靜音加入會議。 因此,在新的會議平台中,當某人取消靜音時,您將不會在該人的Mute姓名旁邊看到。 但是,當某人被靜音時,您會看到他們Unmute的名稱旁邊。 這使掃描參與者列表變得更容易,以查看已靜音的人。

當您使用新平台時,面板的工作方式不同。

現在,您不要打開多個面板並使用寶貴的屏幕空間,而是一次打開一個面板,其他面板會收合。 如果您希望一起看到它們,則會彈出多個面板。

參與者面板不僅顯示在 會議中的參與者,還顯示受邀但尚未參加 會議的人員。 參與者面板現在更加以使用者為中心,因此即使用者從多個設備加入,也只會列出一次。

會議選項簡化,並從參與者面板的滑鼠右鍵 功能表中移除相關功能表項目。

多媒體檢視器面板

「多媒體檢視器」面板在Webex Suite會議平台上無法使用。 相反,分享您的螢幕或應用程式,然後選取「最佳化動作和視訊」和「共享電腦音訊」來共用多媒體。

如果您使用「多媒體檢視器」面板進行隱藏式字幕或即時傳譯,請顯示隱藏式字幕或使用即時傳譯,讓與會者可以使用其偏好的語言聆聽簡報。

如果您在會議議程中使用「多媒體檢視器」面板,請將您的議程新增至會議內聊天。

「備註」面板

Webex Suite會議平台無法使用「備註」面板。 相反,取得會議音頻的書面副本:通過錄製會議獲取會議後成績單,或者下載會議成績單而不記錄會議。

透過會議內聊天和檔案,充分發揮會議效益

通過在聊天中共享會議議程、筆記和摘要來組織生產力的會議。 即使您遲到加入會議,您也可以從會議開始時查看會議聊天來輕鬆地跟上會議。 使用降價、反應或 GIF 進行互動並表達自己。

您的組織可以選擇會議結束後自動儲存或清除聊天。 如果已儲存聊天,請在會議結束後重新訪問並分享聊天。 目前,會議內聊天無法下載。 若要將會議內聊天的副本儲存在應用程式之外,請在會議期間選取所有聊天,然後將其複製並貼到文件中。

將文件添加到會議中,以便所有參與者都可以在一個位置輕鬆查看所有會議文件。 每個人都可以下載您共享的文件。 即使有人遲到加入會議,他們也可以存取檔案。 主持人和共同主持人可以在會議的任何階段關閉為所有人添加文件的功能。

Open and chat in a meeting

如需詳細資訊,請參閱會議或分組工作階段中聊天,以及指定會議中與哪些參與者聊天。

會議結束後存取訊息

會議結束後,會議對話將關閉,但我們將消息保存與會議內容一起保存。 重新瀏覽聊天或與其他人分享。 您可以參考會議筆記、問題和行動項目以進行跟進。

如果您願意,您的組織可以選擇不將郵件儲存與會議內容一起儲存。

Forward meeting content to a space.

如需詳細資訊,請參閱會議後存取訊息。

傳送訊息給會議

如果您被邀請參加會議,但尚未加入會議,您仍然可以與會議中的所有人聊天。 例如,如果您遲到會議,請讓已加入的參與者知道您很快就會到場。

Send a message to meeting participants without joining the meeting

如需詳細資訊,請參閱在不加入會議的情況下傳送訊息給會議參與者。

我們現在通過 Slido 為您提供投票和問答。

若要開啟 Slido,請在會議控制項中按一下 [應用程式] > Sli do。

有關更多信息,請參閱 Slido 中的投票和 Slido 中的問答。

Use Slido for polls and Q & A.

參與者清單會顯示一次登入的使用者,即使他們從多個裝置加入。 如此一來,將使用者的多個聯結執行個體合併為單一參與者,可以更輕鬆地管理使用者。

將會議從一台桌上型電腦或行動裝置移動到另一台

無縫地將會議從一台桌上型電腦或行動裝置移動到另一台裝置,而不會中斷或中斷會議的連線。 例如,如果您在行動裝置上班上班並加入會議,請在您到達辦公室時將會議移到筆記本電腦上。

Move the meeting to a different device

如需詳細資訊,請參閱將會議移至其他桌上型電腦或行動裝置。

如果您使用 Webex for Government,以下是如何加入會議平台上主辦的Webex Suite會議概述。

Webex 應用程式 43.10、43.11 和 43.12

第一次加入會議時,請遵循下列步驟。

  1. 按一下電子郵件邀請中或 Webex 應用程式中的加入連結。
  2. 在瀏覽器中,在顯示的「開啟 Webex」彈出式視窗中,勾選一律允許 site_name .webex.com 在相關應用程式中開啟此類型連結,然後按一下「開啟 Webex」。
  3. 在 Webex 應用程式中,在出現的彈出式視窗中,勾選不再顯示此訊息。
  4. 在瀏覽器中按一下「加入」。
  5. 在瀏覽器中開啟的 Webex Web 應用程式中,輸入顯示名稱和電子郵件地址,然後按一下「下一步」。

    勾選 「記住我」以儲存後續會議的資訊。

  6. 在加入會議之前選擇您的音訊和視訊設定,然後在您準備好加入會議時按一下加入。

下次加入會議時,您只需執行步驟 1 和 6。

Webex 應用程式 44.1

第一次加入會議時,請遵循下列步驟。

  1. 按一下電子郵件邀請中或 Webex 應用程式中的加入連結。
  2. 在瀏覽器中,在顯示的「開啟 Webex」彈出式視窗中,勾選一律允許 site_name.webex.com 在相關應用程式中開啟此類型連結,然後按一下「開啟 Webex」。
  3. 在瀏覽器中開啟的 Webex Web 應用程式中,在加入會議之前選擇您的音訊和視訊設定,然後在準備加入會議時按一下加入。

    您無需輸入顯示名稱或電子郵件地址。

下次加入會議時,您只需執行步驟 1 和 3。

Webex VDI 外掛程式

如果您有 VDI 使用者在Webex Suite會議平台上加入您的會議,請確定他們擁有 Webex V DI 外掛程式。

會議選項和出席者權限

在 Webex App 中的會Webex Suite議平台上安排會議時,只能設定下列會議選項:

  • 防止所有參與者打開他們的視頻
  • 關閉所有參與者的聊天
  • 防止所有參與者(主持者除外)添加和下載文件

但是,當您從使用者中心或 Webex 網站安排會議時,您可以設定上面列出的會議選項以及下列出者權限:

  • 關閉內容共享
  • 關閉參與者清單

我們不支持Webex Suite會議平台上的個人參與者權限。

在會議期間,您也可以設定上面列出的會議選項和出席者權限,並設定其他選項和權限,例如關閉反應。 如需詳細資訊,請參閱 Webex App | 將會議選項和出席者權限設定為主持人或共同主持人。

暫存檔案解決方案 (TFS)

您無法使用 TFS 會議用戶端加入Webex Suite會議平台上的會議。 相反,請使用 Web 用戶端加入會議。

宣布名稱輸入和退出色調

Webex Suite會議平台上無法使用「公告名稱」選項。 相反,在參與者加入或離開會議時播放通知聲音,並編輯僅通過電話加入的參與者的顯示名稱,以便他們不顯示為呼叫使用者。

或者,主持人可以使用 ANI/CLI 驗證安排會議,這允許在會議中使用其身份識別參與者的電話號碼。 參加者必須指定電話號碼以進行呼叫驗證。 如需詳細資訊,請參閱在 Webex 會議和事件中使用 ANI/CLI 驗證進行音訊連線。

從另一個應用程式撥打

Webex Suite會議平台上無法使用從其他應用程式呼叫的呼叫選項。 相反,請手動將電話號碼複製並粘貼到第三方應用程序中。

Access Anywhere手機身份驗證

在會Webex Suite議平台上,不支援電話驗證Access Anywhere。 相反,請使用密碼驗證。

會議期間同時顯示前後攝像頭

在 iPhone 上,您無法在會議平台上進行會議期間同時顯示前置和後置Webex Suite攝像頭。 相反,請從兩個行動裝置加入會議,並使用一個或另一個相機共享。 請確定您的移動會議偏好設定設為「一律再次加入」。

邀請人員並通知主持人

開始即時會議後,可以輕鬆地直接從會議視窗邀請其他人加入會議。

Invite people directly to the meeting

如果您發現自己在大堂等待,請按一下「通知主持人」,讓會議主持人知道您已準備好加入。 主持人會收到一封電子郵件,其中包含開始會議的連結。

Webex Assistant手動亮點

我們不支援在Webex Suite會議平台上手動建立亮點。 相反,使用語音命令創建亮點。

當您在會議期間進行多工處理時

當視窗被其他應用程序最小化或遮蓋時,您已打開的其他應用程序的上方會出現一個浮動的迷你視窗。 這使您可以監視會議中發生的事情。 若要輕鬆返回會議,請在浮動迷你視窗中按一下任何位置。

Get back to your call or meeting window after multitasking

佈局和縮放

我們進行了幾項變更,以改善您的體驗並改善會議期間的工作流程。 配置和縮放按鈕位置方便,因此您可以切換到其他佈局或顯示更多參與者。

在網格檢視佈局中,使用導覽控制項快速從一個頁面移到另一個頁面,或跳回到參與者的第一頁。

Video mesh enhancements for meetings

同步舞台

我們簡化了舞台的同步。 主持人同步舞台後,與會者無法自訂舞台並調整舞台比例。 現在,與會者將始終看到主持人希望看到的視圖。

Sync the stage view during a meeting

電話會議服務

不支援音訊連線類型 「其他電話會議服務」。

安排會議後,請透過電子郵件或簡訊傳送電話會議號碼和指示給受邀者。 會議錄製不會有音訊。

僅提供音訊的會議

不支援個人會議和僅提供音訊的會議。

若要開始僅有音訊的會議,請通過電話開始排程的會議。

在主持人之前加入

防止與會者在會議開始時間之前連線到音訊的選項不再有效。 所有會議都具有音訊,包括允許與會者在會議開始前加入的會議。

Access Anywhere身份驗證

Access Anywhere不支援手機身份驗證。

使用密碼驗證用於Access Anywhere。

會議的最長持續時間

會議有 24 小時的時間限制。

視頻回調到視頻設備

無法使用回呼至 SIP 視訊地址加入會議 (例room_video_address如 < > @example .com)。

另外,Webex App 可以在與它們配對後使用附近基於 RoomOS 的 Cisco 視訊裝置偵測並加入會議。 如需詳細資訊,請參閱 Webex 應用程式 | 從桌面應用程式和行動應用程式連線至裝置。

Webex 應用程式的專用面板中提供更豐富的裝置控制項。 使用裝置控制面板可將音訊靜音或取消靜音、停止或啟動視訊、調整裝置上的音量,以及控制是否在應用程式和裝置上顯示參與者視訊。 如需詳細資訊,請參閱 Webex 應用程式 | 裝置控制面板。

如果您沒有 Cisco 視訊裝置的存取權,若要加入會議,請在裝置的使用者介面上輸入會議視訊地址 (例如 987654321@company.webex.com),然後撥打會議。

即時幫助

會議內即時說明功能不再可用。 如果會議期間遇到的任何問題或問題,請聯絡 Webex 支援部門。

蘋果汽車播放

在Webex Suite會議平台上,您無法從 CarPlay 儀表板收聽會議錄音。 相反,請在 Webex 應用程式的桌上型電腦或行動版本中收聽錄音。

在手機上加入網路研討會

行動用戶需要Webex Meetings適用於 iOS 的Webex Meetings應用程序或 Android 應用程序才能加入網絡研討會和加入非在Webex Suite會議平台上託管的會議。 無法從 Webex 應用程式行動應用程式加入這些。

同聲傳譯

僅在使用一次性會議連結的排程會議中支援即時傳譯。

耳機支援

Webex 應用程式僅支援具有認證耳機型號的整合式耳機控制。 使用經 Webex App 認證的耳機,獲得完整的耳機控制功能,並體驗最佳的語音和音頻質量。

如果您使用的耳機型號不在清單中,您可能無法在會議中和會議外使用所有可用的耳機功能。

NDI 直播

Webex 轉送可支援網路裝置介面 (NDI)。

使用連接 DPC 的裝置加入具有呼叫音訊的會議

在Webex Suite會議平台上,當您使用 DPC 連接的裝置加入具有呼叫音訊的會議時,裝置會撥打 SIP URI 呼叫而不是 PSTN 呼叫。 這可以使用 Webex 支援的音訊和視訊編解碼器來確保更好的使用者體驗。

如果您使用內部部署註冊的裝置,例如已註冊的裝置Cisco Unified Communications Manager,建議您確保這些裝置可以透過使用,例如透過使用,向 Webex 雲端進行 SIP URI 呼叫。Cisco Expressway 當您使用 Webex 應用程式加入具有呼叫音訊的會議時,該應用程式會撥打 PSTN 呼叫。

請參閱新功能標籤,以根據您的 Webex 應用程式版本判斷您擁有哪些功能。 Webex 應用程式版本決定功能可用性。

您在使用者中心的下載下方看到的頁面版本可能與 Webex 應用程式版本不同,因為版本可能會在不同的時間推出。 但是,在推出完成後,主要發行版本預計將相同。

最低所需版本

請確定您安裝 Webex App,以加入並體驗Webex Suite會議平台上的會議和網路研討會。

Webex 應用程式版本 44.3 或更高版本支援Webex Suite會議平台。

Webex Webinars在Webex Suite會議平台上,需要在慢速通道上的 Webex App 46.3.2 或更新版本,或在最新通道上需要 46.5 或更高版本。

參加網路研討會的指引

  • 為確保加入網路研討會時獲得無縫體驗,必須將 Webex 用戶端和裝置更新至最新版本。
  • 確保 RoomOS 設備運行最新的穩定版本。

以下是可能導致問題的過時版本的詳細信息。

用戶端類型 過時的版本 加入時發生錯誤訊息 解決方案
Webex 桌面應用程式慢頻道:Webex 應用程序早於版本 46.3.2;最新通道:Webex 應用程序早於 46.5 版需要更新。 必須更新 Webex 應用程式才能加入此網路研討會。立即更新,或從瀏覽器加入。
RoomOS 設備(例如:桌面專業版,板專業版)ROOMOS 版本早於 11.38 或 26.6無法加入網路研討會。 尚未支援在裝置上以出席者身分加入將 RoomOS 設備更新為 ROOMOS 11.38、ROOMOS 26.6 或更新版本。

下載適用於 Windows 和 Mac 的 Webex 應用程序。

下載適用於 iPhone 和 iPad 的 Webex 應用程序。

下載適用於安卓的 Webex 應用程序。

建立新網站

您建立的任何新 Webex 網站都將位於Webex Suite會議平台上 (這是所有新 Webex 網站的預設值)。

管理員的主要說明

使用會Webex Suite議平台,功能和功能與 Webex 應用程式版本相關聯。 若要利用最新功能,使用者應使用最新版本的 Webex 應用程式。 由於版本可能會在不同的時間推出,因為 Webex 網站頁面上的「下載」下顯示的頁面版本可能並不一定會與您的 Webex 應用程式版本相符。 在推出完成後,主要發行版本預計將相同。 因此,如果其 Webex 應用程式版本不同,使用者可能會在會議期間遇到功能差異。 以前,所有使用者都會被強制使用相同版本的Webex Meetings用戶端加入。

集群

使用Webex Suite會議平台,您的 Webex 網站所屬的叢集將與以下項目保持相關:

  • 存取會議網域

  • 提供會議和參與者信息

  • 促進加入

  • 排定

  • 會議後任務

  • 管理政策 / 使用者設定

這些叢集將維持其宣布的推出和維護時段,這些視窗與 Webex 應用程式推出獨立無關。 因此,擁有Webex Suite會議平台的客戶仍可能受到叢集維護或事件的影響,這可能會導致暫時中斷,例如 API 失敗或開始會議的問題。

慢頻道

管理員可以從控制中心控制桌面版本。 如需詳細資訊,請參閱 Webex App 桌面更新控制項。 應用程式版本 (包括較慢/最新的頻道選擇) 現在適用於組織中的所有網站,且無法再在個別網站層級套用。

Webex Suite會議平台 — 部署指南

Webex Suite會議平台部署指南可協助用Webex Meetings來準備會議平台並移轉至Webex Suite會議平台的 Webex 管理員。

Webex 網路研討會正在轉換為Webex Suite會議平台,以利用多個關鍵優勢來增強客戶體驗。

  • 單一移動應用程序:這允許您通過一個應用訪問網絡研討 會,簡化用戶體驗。
  • 支援 AI 的平台:Webex Suite會議平台由 AI 提供支援,提供諸如網路研討會摘AI Assistant要等功能,以提高參與度和 可訪問性。
  • 加入體驗更快:您可以從各種裝置和位置快速加入網路研討會 ,最大限度地減少連線所需的時間和精力。
  • 無障礙功能:該平台具有手語翻譯、自動 和手動字幕以及靜音華麗內容等功能,可以訪問該平台 。

體驗變化

以下是一些經驗變化Webex Webinars。

特色 描述
網路研討會容量

網路研討會最多可擴展至 100,000 名參與者,但參與者超過 5,000 人必須 安排並以網路廣播形式進行安排和傳遞。

網路研討會會根據主持人的授權容量設定預設參與者容 量。 如果授權人數為 5,000 人或以下,則預設參與 者容量與授權相符。 如果授權人數超過 5,000 人,則預設出席人數為 5,000 人。

在排程期間選擇 10,000 人或更多出席者,會自動 將活動作為網路廣播傳送。

網路廣播排程

預設情況下,所有超過 5,000 人參與者的網絡研討會都通過網絡廣播進行。

對於 5,000 名出席者以上的授權, 預設出席人數為 5,000 人。 在 排程期間選擇 10,000 人或更多出席者,會自動將活動切換為網路廣播傳遞。

網路研討會主持人現在必須在排程期間決定其網路研討會的大小。 他們 可以選擇最大出席人數,並選擇安排網絡研討會或 網路廣播。

網路廣播提供穩定的體驗,並且頻寬消耗更低,尤其是 當與 Koll ective 或 Ramp 等 eCDN 解決方案配對時。

Webex Relay 允許具有適當權限的主機或共享主機僅在 Mac 上將 串流輸出到 NDI,並使用 NDI 技術透過本機網路提供廣播品質的音訊和視訊。

小組成員
  • Webex Webinars最多可容納 150 名嘉賓。
  • 所有小組討論員聊天均可在 46.2 版以上使用。
  • 小組成員可以與與會者開始一對一聊天。
輔助使用功能

為了提高網路研討會的可訪問性,提供多項功能,以 確保所有參與者的包容性和易用性:

  • 手語翻譯員(不適用於網絡廣播)
  • 實時和發布網絡研討會成績單
  • 自動化隱藏式輔助字幕
  • CART 支援即時翻譯和字幕
  • 能夠將華麗的內容靜音
  • 文字調整設定
人工智能功能
  • AI Assistant
  • 發布網絡研討會摘要
  • 使用自動章節錄製
民意調查

Slido 僅用於 Slido 會議和網絡研討會期間進行 投票和問答,為參與者提供了一個互動平台。

Slido 也可以在練習會議中使用,讓主持人在實際活動之 前準備和測試投票和問答功能。

改善加入體驗
  • 與會者可以直接從其設備加入。

    裝置現在可以以與會者身份加入網路廣播。

  • 與會者可以使用 Webex 應用程式或直接在瀏覽器中按一下 連結,輕鬆加入網路研討會。
  • 使用 Webex 應用程式的參與者可享受一鍵按鈕 (OBTP) 加 入功能。
  • 單一移動應用程序支持網絡廣播與會者的移動加入,確保一 致且用戶友好的體驗。

已知的限制

此後的表格會對特徵及其限制進行分類。

特色 限制
舞台經理
  • 不支援在網路研討會期間上傳影像或標誌,以及更改名稱標籤 顏色。 必須在排程時設定這些組態。
  • 無法透過 Web 用戶端進行階段自訂。
檔案共用 不支持 MP4 文件共享。
網路廣播聊天 遲到的出席者無法查看聊天記錄。
人工智能和解釋
  • AI Assistant練習 課程中不提供即時傳譯。
  • 分組會議中不提供即時傳譯。
裝置和角色管理
  • 主機角色申請無法使用。
  • 在安排網路研討會時,可以邀請會議室裝置作為討論員,但是在 網路研討會開始後無法邀請它們。
  • 網路研討會與會者不支援配對加入。
  • 主持人/共同主持人無法將配對加入網路研討會的小組成員降級。
斯萊多
  • Slido 只能在網路研討會期間啟用/停用,而不能在排程期間。
網路廣播功能

網路廣播中不提供以下功能:

  • 表情符號
  • 分組討論
  • 舉手
  • 會議會員/關閉靜音
  • 同聲傳譯
  • 在主持人之前加入
  • SIP 加入
  • 即時翻譯
  • 促進/降級小組成員和與會者
  • 直接消息聊天和專題小組聊天(僅支持與所有人聊天)
  • 自定義佈局
  • 練習階段作業
  • 音訊通話輸入和輸出
  • AI Assistant

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