إضافة هاتف إلى مساحة عمل جديدة

أثناء وجود الأشخاص في العمل، فإنهم يجتمعون في عدد كبير من الأماكن مثل غرف الغداء والردهات وغرف المؤتمرات. يمكنك إعداد أجهزة Cisco Webex المشتركة في Workspaces هذه، وإضافة خدمات، ثم يتم التعاون بين الأفراد.

المبدأ الأساسي لجهاز مساحات العمل هو أنه لم يتم تعيينه لمستخدم معين، بل لموقع فعلي، مما يسمح بالاستخدام المشترك.

الأجهزة المدرجة تدعم Webex Calling. على الرغم من أنه يمكن تسجيل معظم هذه الأجهزة باستخدام عنوان MAC، إلا أنه يمكن تسجيل المجموعة الفرعية التالية فقط باستخدام رمز التنشيط:

  • هواتف Cisco IP Phone 6800 Series متعددة المنصات (الهواتف الصوتية - 6821 و6841 و6851)

  • هواتف Cisco IP Phone 7800 Series متعددة المنصات (الهواتف الصوتية - 7811، و7821، و7841، و7861)

  • هواتف Cisco IP Phone 8800 Series متعددة المنصات (الهواتف الصوتية - 8811، و8841، و8851، و8861)

  • هواتف Cisco IP Phone 8800 Series متعددة المنصات (هواتف الفيديو - 8845 و8865)

  • Cisco IP Conference Phone 7832 and 8832

  • سلسلة Cisco Desk Phone 9800

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإدارة > الأجهزة > إضافة جهاز.

يمكنك أيضًا إضافة جهاز إلى مساحة عمل جديدة من قسم مساحات العمل عن طريق التنقل إلى الإدارة > مساحات العمل > إضافة مساحة عمل.
2

اختر الاستخدام المشترك وانقر على "التالي".

3

اختر مساحة عمل جديدة وانقر على "التالي".

4

أدخل اسمًا لمساحة العمل (مثل اسم الغرفة الفعلية)، وحدد نوع الغرفة، وأضف سعة الغرفة، واختر موقع مساحة العمل. ثم انقر على التالي.


 

لا يمكن أن يزيد طول اسم مساحة العمل عن 30 حرفًا ولا يمكن أن يحتوي على الأحرف: %، و#، و<، و>، و/، و\، و".

5

اختر نوع الجهاز الذي تريد إعداده لمساحة العمل:

  • هاتف Cisco Desk—إذا اخترت هذا الخيار، فحدد طراز Cisco Desk Phone من القائمة المنسدلة تحديد الجهاز.
  • هاتف Cisco أو ATA أو جهاز الطرف 3RD—إذا اخترت هذا الخيار، فاختر أجهزة Cisco المدارة من القائمة المنسدلة لتحديد الجهاز. ثم حدد نوع الجهاز من القائمة المنسدلة.
6

اختر ما إذا كنت تريد تسجيل الهاتف برمز تنشيط (إذا ظهر الخيار) أو عنوان MAC، ثم انقر على Next.

  • برمز التنشيط— حدد هذا الخيار إذا كنت تريد إنشاء رمز تنشيط يمكنك مشاركته مع مالك الجهاز. يجب إدخال رمز التنشيط المكون من 16 رقمًا بشكل يدوي على الجهاز نفسه.

     

    يجب أن تحتوي الهواتف متعددة المنصات على إصدار للبرامج الثابتة هو 11.2.3MSR1 أو إصدار أحدث لعرض شاشة رمز التنشيط. إذا كانت البرامج الثابتة للهاتف بحاجة إلى تحديث، فقم بتوجيه المستخدمين إلى https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • بعنوان MAC— حدد هذا الخيار إذا كنت تعرف عنوان MAC الخاص بالجهاز. يجب أن يكون عنوان MAC الخاص بالهاتف مدخلاً فريدًا. إذا أدخلت عنوان MAC لهاتف مسجل بالفعل أو ارتكبت خطأ عند إدخال الرقم، فستظهر رسالة خطأ.

 
بالنسبة إلى Webex Calling، يمكنك إضافة هاتف مشترك واحد فقط إلى مساحة عمل.

بالنسبة لهاتف Cisco IP Conference Phone 7832، قد لا تتوفر بعض المفاتيح البرمجية. إذا كنت بحاجة إلى مجموعة كاملة من المفاتيح البرمجية، نوصيك بتعيين هذا الهاتف لمستخدم بدلاً من ذلك.

7

انقر على خدمة الاتصال ، واختر الاشتراك ونوع الترخيص الذي تريد تعيينه لمساحة العمل.

  • مساحة عمل الإصدار Professional

  • مساحة عمل المنطقة المشتركة


 

لمعرفة المزيد عن الميزات المتوفرة مع التراخيص، راجع الميزات المتوفرة حسب نوع الترخيص لتطبيق Webex Calling.

8

قم بتعيين موقع ورقم هاتف (يحددهما الموقع الذي تختاره)، ثم انقر على حفظ. تملك أيضًا خيار تعيين امتداد (رقم داخلي).

لتعديل الأجهزة المعينة لمساحة العمل أو إدارتها، راجع إدارة جهاز لقسم مساحة عمل.

قم بإنشاء مساحة عمل وإضافة خدمات لجهاز Webex Room أو لوحة Cisco Webex Board

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل، ثم انقر على إضافة مساحة عمل.

2

أدخل اسمًا لمساحة العمل (مثل اسم الغرفة الفعلية)، وحدد نوع الغرفة وأضف السعة. ثم انقر على التالي.

3

اختر جهاز Cisco Webex Rooms ، ثم انقر فوق "نعم" التالي .

يمكنك الحصول على نوع واحد فقط من الأجهزة في مساحة واحدة. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة أجهزة Webex Room متعددة أو لوحة Webex ، ولكن ليس مزيجًا من الاثنين. الاستثناء هو الوضع المصاحب ، حيث يمكنك الحصول على لوحة Webex وجهاز واحد من سلسلة Room في مساحة العمل.

4

اختر خدمة مكالمة لتعيينها للأجهزة في مساحة العمل وانقر التالي :

  • الاتصال على Webex (مكالمة 1: 1 ، بخلاف PSTN) (افتراضي) —للتطبيق Webex App والاتصال بعنوان SIP .
  • Cisco Webex Calling —إضافة خدمة PSTN إلى الجهاز في مساحة العمل من خلال خدمة Webex Calling - بناءً على النشر الخاص بك ، قد تأتي خدمة PSTN من بوابة محلية في المبنى ، أو من خلال مزود الخدمة PSTN المجمعة ، أو من خلال PSTN المتصلة بالسحابة (CCP) ) مزود. قم بتعيين رقم هاتف وامتداد للجهاز ، ثم انقر فوق التالي .

    لمزيد من المعلومات حول خيارات PSTN ، راجع اتصال PSTN في ملف ورقة بيانات .

  • الاتصال الهجين —لاستخدام خدمة المكالمات (وصول PSTN إلى امتداد داخلي ) من خلال التحكم في المكالمة في المكالمات داخلي . يوفر Unified CM رقم هاتف أو الرقم الداخلي للأجهزة الموجودة في المكان.

    إذا اخترت Hybrid Calling ، فأدخل معرّف البريد Unified CM للحساب الذي قمت بإنشائه مسبقًا. ثم قم بتنزيل Device Connector لمزامنة تكوينات Unified CM مع السحابة. ثم انقر على التالي.

    لمزيد من المعلومات ، راجع دليل النشر المختلطة لأجهزة أجهزة Cisco Webex .

5

(اختياري) قم بتبديل خدمة التقويم حتى يتمكن الأشخاص من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على هذا الجهاز والنقر فوق التالي . ثم حدد خدمة التقويم من القائمة المنسدلة وقم بإضافتها عنوان البريد الإلكتروني وحدد مجموعة الموارد .

أدخل أو الصق عنوان بريد إلكتروني جهاز الغرفة. هذا هو عنوان بريد إلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات:

  • بالنسبة للأجهزة التي سيتم جدولتها في تقويم Google ، أدخل عنوان بريد إلكتروني لمورد Google من G Suites (التقويم> الموارد). انظر حول موارد التقويم (الغرف ، إلخ) لمزيد من المعلومات.

  • بالنسبة للأجهزة التي سيتم جدولتها في Microsoft Exchange أو Office 365 ، أدخل عنوان بريد إلكتروني لصندوق بريد الغرفة. انظر إنشاء صناديق بريد الغرفة وإدارتها لمزيد من المعلومات.

يتطلب هذا الخيار التقويم المختلط. لتكوين الخدمة ، راجع ملف دليل النشر لخدمة التقويم المختلط Cisco Webex .

6

(اختياري) قم بتبديل الاجتماعات المستضافة على الجهاز حتى يتمكن الأشخاص من القيام بذلك استضافة اجتماعات Webex الفورية على أجهزة الفيديو المسجلة على السحابة الإلكترونية من Cisco ، ثم حدد موقع Webex المراد استخدامه.

7

انقر فوق التالي ، ثم قم بتنشيط الجهاز بالرمز المقدم.

قم بإنشاء مساحة عمل وإضافة خدمات لمشاركة Webex Share

قبل أن تتمكن من استخدام Webex Share، تقوم بربط الجهاز الموقع الجغرافي.

1

من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى الإدارة > مساحات العمل ، وانقر أضف مساحة العمل .

2

أدخل اسمًا لمساحة العمل (مثل اسم الغرفة الفعلية)، وحدد نوع الغرفة وأضف السعة. ثم انقر على التالي.

3

اختر جهاز Cisco Webex Rooms ، وانقر التالي .

يمكنك الحصول على نوع واحد فقط من الأجهزة في مساحة واحدة. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 هواتف مكتبية إلى ردهة أو جهاز Webex Room واحد ، ولكن ليس مزيجًا من الاثنين.

4

اختر الاتصال على Webex (مكالمة 1: 1 ، بخلاف PSTN) (افتراضي) . على الرغم من أن خدمة الاتصال لا تنطبق على Webex Share، حدد الخيار الافتراضي للانتقال إلى الخطوة التالية.

5

(اختياري) قم بتبديل خدمة التقويم حتى يتمكن الأشخاص من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على هذا الجهاز ، ثم النقر فوق التالي .

6

إذا قمت بالتبديل في خدمة التقويم ، فأدخل عنوان بريد إلكتروني بصندوق بريد التقويم الخاص جهاز الغرفة أو الصقه. هذا هو عنوان بريد إلكتروني المستخدم لجدولة الاجتماعات.

  • بالنسبة للأجهزة التي سيتم جدولتها في تقويم Google ، أدخل عنوان بريد إلكتروني لمورد Google من G Suites (التقويم> الموارد).

  • بالنسبة للأجهزة التي سيتم جدولتها في Microsoft Exchange أو Office 365 ، أدخل عنوان بريد إلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

7

انقر فوق التالي ، وقم بإنشاء رمز التنشيط الخاص بك.

إذا كنت تستخدم الشهادات ، فقم بنشر الشهادة على Webex Share قبل تنشيطها.

حذف مساحة عمل

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل.

2

انقرفي عمود الإجراءات بجانب مساحة (مساحات) العمل التي ترغب في حذفها.

3

حدد حذف وتأكيد الإجراء في النافذة المنبثقة.


 
إذا كنت تحذف مساحة عمل معينة لهاتف MPP، عند حذف مساحة العمل، يتم أيضًا حذف الهاتف وإجراء إعادة ضبط المصنع على الهاتف لمسح أي تكوين موجود. ينطبق هذا فقط إذا كان الهاتف متصلاً بالإنترنت. إذا كان الهاتف غير متصل بالإنترنت أو تعذر الاتصال به، فيجب عليك إعادة تعيينه يدويًا قبل إعادة استخدامه. تعرف على كيفية إعادة ضبط جهاز يدويًا في المصنع وإعادة تعيين هواتف Webex Calling ذات الأنظمة الأساسية المتعددة. بعد إعادة تعيين المصنع، يعود الهاتف إلى شاشة "رمز التنشيط" الخاصة به.