شكرًا على ملاحظاتك.
هل لديك ملاحظات؟مع Webex Calling ذلك، هناك ثلاثة خيارات ترخيص متاحة، الاحترافية والقياسية ومساحة العمل.
-
الترخيص المهني (المستخدم) - مصمم
لتلبية احتياجات الاتصال الخاصة بالمستخدم الفردي. يتضمن ترخيص User Professional دعمًا للعملاء اللينين، بما في ذلك تطبيق
Webex. يحق للخط الافتراضي والبريد الصوتي الجماعي الحصول على نسبة 1:1
لكل ترخيص احترافي.
لا يمكنك الرجوع من ترخيص احترافي إلى ترخيص قياسي دون فقدان جميع معلومات التوفير والتكوين لجميع المستخدمين المتأثرين. نوصي بالنظر في هذا الخيار فقط في الظروف القصوى حيث تم استنفاد جميع الخيارات الأخرى.
بالنسبة لعملاء Webex عبر الإنترنت، يتم دعم ترخيص الترخيص المهني (المستخدم) فقط ولا يتم دعم مساحات العمل.
-
الترخيص المهني (مساحة العمل) - تم تصميمه لتلبية
احتياجات الاتصال في مساحة العمل. تدعم مساحة العمل نقاط نهاية الجهاز فقط.
لا ينطبق الترخيص الاحترافي (Workspace) على المثيل المخصص.
-
الترخيص القياسي (المستخدم فقط) - تم تصميمه لتلبية احتياجات المستخدم الفردية مع ميزات الاتصال الهاتفي القياسية
لا يمكنك الرجوع من ترخيص احترافي إلى ترخيص قياسي دون فقدان جميع معلومات التوفير والتكوين لجميع المستخدمين المتأثرين. نوصي بالنظر في هذا الخيار فقط في الظروف القصوى حيث تم استنفاد جميع الخيارات الأخرى.
يمكن أن يكون لدى المستخدم المرخص القياسي إما جهازًا فعليًا (جهاز تعاون Cisco أو هاتف Cisco أو ATA أو جهاز تابع لجهة خارجية) أو كل العميل (العملاء) اللين (تطبيق Webex أو سطح المكتب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول)، ولكن ليس كلاهما. AI Assistantللاتصال لا يتم تقديم الدعم للتراخيص القياسية.
فيما يلي وصف للمصطلحات الأساسية المشار إليها في هذه المقالة:
-
الأجهزة المعينة - يمكن أن تحتوي مساحة العمل الاحترافية على ما يصل إلى خمسة أجهزة مخصصة. يستخدم كل جهاز معين نفس الخط الأساسي. حد الجهاز هذا منفصل عن العدد الإجمالي للخطوط المشتركة التي يدعمها الترخيص. حتى مع وجود خمسة أجهزة مخصصة، لا يزال من الممكن مشاركة الخط الأساسي لمساحة العمل مع ما يصل إلى 30 نقطة نهاية إضافية متعددة الأسطر.
-
ترخيص مساحة العمل (مساحة العمل فقط) —مصمم للاستخدام المشترك ومواقع المناطق المشتركة وهواتف Cisco وATAs. يقتصر على جهاز واحد. غير مخصص لاحتياجات الاتصال الخاصة بالمستخدم الفردي.
الميزات التالية ليست قائمة شاملة لإمكانيات Webex Calling الخدمة.
| ميزة | رابط المستخدم | محترف (مستخدم) | محترف (مساحة عمل) | معيار | مساحة العمل |
|---|---|---|---|---|---|
| استحقاق عدد الأجهزة | N/A | 5 | 5 | 1 (جهاز أو عميل ناعم) | 1 |
| العملاء اللينون (تطبيق Webex، سطح المكتب، الهاتف المحمول، الكمبيوتر اللوحي) | كيفية القيام بذلك | Y | N | Y (في حالة استخدام عملاء لينين) | N |
|
يتيح مشاركة الأسطر المعينة مع مستخدمين آخرين أو أجهزة مساحة العمل. | كيفية القيام بذلك | Y (35) | Y (35) | N | N |
|
تمكن المستخدمين أو أجهزة مساحة العمل من استضافة الخطوط المشتركة والخطوط الافتراضية على أجهزتهم أو في تطبيق Webex. | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
|
الخط الافتراضي (نسبة 1:1 لكل ترخيص Pro) تمكن المستخدمين أو أجهزة مساحة العمل من استضافة الخطوط الافتراضية. | كيفية القيام بذلك | Y | Y | N | N |
| مستخدم المكتب الساخن | كيفية القيام بذلك | Y | N | Y | N |
|
جهاز المكتب الساخن (8xx، 98xx، RoomOS) | كيفية القيام بذلك | N | Y لا يتم دعم Hot Desking في مكان العمل الذي يحتوي على أجهزة متعددة. | N | Y |
| البريد الصوتي | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | N |
| تكامل ميكروسوفت تيمز | كيفية القيام بذلك | Y | N | Y | N |
| كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | N | |
|
شريك تسجيل المكالمات | كيفية القيام بذلك | $ | $ | N | N |
| كيفية القيام بذلك | $ | N | N | N | |
| كيفية القيام بذلك | $ | N | N | N | |
| ترقيم الصفحات | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
|
Nomadic E911 (الولايات المتحدة فقط) | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
|
مكالمات المؤتمر (N-Way) حتى 6 | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | N |
|
الاتصال بالمؤتمر (ثلاثي الاتجاهات) | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
| بوابات المستخدم | مركز المستخدم | Y | N | Y | N |
|
المراقبة (BLF) | N/A | Y | Y | Y | Y |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
البريد الصوتي المرئي | كيفية القيام بذلك | Y | N | Y | N |
| كيفية القيام بذلك | $ | N | N | N | |
| أرقام بديلة بحلقة مميزة | N/A | Y | Y | Y | N |
|
لغة الإعلان | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
| رفض مكالمة مجهولة | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | N |
| إعفاء من رسوم الدخول | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | N |
|
سجلات المكالمات الأساسية | N/A | Y | Y | Y | Y |
| كيفية القيام بذلك | $ | N | $ | N | |
| كول بلوك | كيفية القيام بذلك | Y | N | Y | N |
| نغمة تحذير جسر الاتصال | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | N |
| إعادة توجيه المكالمات دائمًا | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
| إعادة توجيه المكالمات عندما لا يمكن الوصول إليها (استمرارية الأعمال) | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
| إعادة توجيه المكالمات مشغول | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
| كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y | |
| إعادة توجيه المكالمات بشكل انتقائي | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | N |
|
سجل المكالمات | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
|
تعليق المكالمات واستئنافها | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
| اعتراض المكالمات | N/A | Y | Y | Y | Y |
| كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | N | |
| قائمة انتظار المكالمات | كيفية القيام بذلك | Y | Y | N | Y |
|
إعادة الاتصال وإعادة الاتصال | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
|
تحويل المكالمات | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
| كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y | |
| كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y |
Y | |
|
دقة اسم المتصل الوارد يحل أسماء المتصلين من جهات اتصال المؤسسة لمكالمات PSTN الواردة التي لا تتضمن اسم المتصل. | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
المنطقة الزمنية للاتصال | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
|
خيارات الضغط | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
|
تقييد معرف الخط المتصل | N/A | Y | Y | Y |
Y |
| كيفية القيام بذلك | Y | N | Y |
N | |
| كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
| كيفية القيام بذلك | Y | N | N |
N | |
| مساعد تنفيذي | كيفية القيام بذلك | Y | N | N |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
Y | |
| تسليم معرف خط الاتصال الخارجي | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
|
رسائل الفاكس الواردة | N/A | Y | Y | Y | N |
|
رسائل الفاكس الرقمية | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
تنبيهات الإشعارات الجماعية (البث المتعدد) | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
رموز الوصول إلى الميزات | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y |
Y |
| كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y |
Y | |
|
ضيف فندقي | كيفية القيام بذلك | Y | N | Y |
N |
| أذونات المكالمات الواردة | N/A | Y | Y | Y | Y |
| تسليم معرف خط الاتصال الداخلي | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | Y |
| كيفية القيام بذلك | Y | N | Y |
N | |
| كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
قائمة جهات الاتصال التنظيمية | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
قائمة جهات الاتصال الجماعية | N/A | Y | N | Y | N |
|
قائمة جهات الاتصال الشخصية | كيفية القيام بذلك | Y | N | Y |
N |
| تنبيه الأولوية | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
|
جداول محددة من قبل المستخدم | Y | N | Y | N | |
| كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y |
N | |
| كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y |
N | |
| كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y | N | |
| حلقة متسلسلة | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y |
N |
| حلقة متزامنة | كيفية القيام بذلك | Y | Y | Y |
N |
|
قابلية بقاء الموقع لـ Webex Calling يمكنك تكوين Site Survivability فقط على الأجهزة المدعومة المدرجة في مقالة بقاء الموقع. Webex Calling | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
فيديو (نقطة إلى نقطة) | N/A | Y | Y | Y |
Y |
-
لا يدعم Webex for Government هذه الميزات: تسجيل المكالمات، شريك تسجيل المكالمات، Webex Go، مشغل Webex Go للهاتف المحمول، وحدة التحكم المصاحبة، الرسائل النصية للأعمال، ورسائل الفاكس الرقمية.
-
للحصول على تفاصيل استخدام ترخيص المثيل Webex Calling المخصص والاشتراك، راجع استخدام ترخيص المثيل المخصص.
تصبح خدمات الاتصال غير متاحة للمستخدمين الذين يقومون بتشغيل الإصدار 44.3 أو Webex Calling الإصدارات السابقة.
Webex Callingمع ويبكس
يمكنك الحصول على Webex لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو متصفح الويب. قم بتثبيته على أجهزة متعددة والتبديل بينها بدون متاعب لأن التطبيق يعرف تلقائيًا الجهاز الذي تستخدمه. يظل المحتوى الخاص بك متزامنًا لأن كل شيء يتم تخزينه في السحابة.
انقر لتنزيل Webex لأنظمة التشغيل ويندوز وماك وآيفون وآيباد وأندرويد. لمعرفة المزيد حول تطبيق Webex وكيفية تكوينه، تفضل بزيارة تطبيق Webex.
ميزات وخدمات الموقع
يتم تزويد كل موقع بحزمة قياسية من خدمات المجموعة كما هو محدد في الجدول التالي:
|
ميزات الموقع المضمنة | ||
|---|---|---|
|
قائمة انتظار المكالمات (الوكلاء بناءً على ترخيص المستخدم) |
شبكة ديكت | |
|
بوابة الوصول إلى رقم واحد |
مستودع الإعلانات | |
|
ملحق كول بارك |
اعتراض الموقع | |
|
ملحقات افتراضية | ||
ترخيص مكالمات قائمة المسارات
Webex Callingيقدم أيضًا ترخيص مكالمات قائمة المسارات. هذا ترخيص إضافي للمؤسسات التي لديها مستخدمون على PBX المحلي مثل CUCM وتريد استخدام Cloud Connected PSTN باستخدام ميزة Route List Calls.
الحد الأقصى لحجم مكالمات قائمة المسارات للاشتراك الفردي هو 10,000 مكالمة. أثناء الفترة التجريبية، تحصل على 10 تراخيص متزامنة لمكالمات قائمة المسارات.
إذا كان لديك اشتراك في المثيل Webex Calling المخصص، فلديك بالفعل ميزة Route List Calls. وبالتالي، لا يلزم الحصول على ترخيص إضافي.
لمزيد من التفاصيل حول ترخيص قائمة المسارات، راجع توصيل PSTN لعمليات النشر المختلطة. Webex Calling
