Добавление телефона в новое рабочее пространство

Когда люди работают, они собираются в таких местах, как столовые, холлы и конференц-залы. Вы можете настроить совместно используемые устройства Webex в этих рабочих пространствах, добавить службы, а затем посмотреть, как проходит совместная работа.

Устройство рабочих пространств назначено не определенному пользователю, а физическому местоположению, что позволяет использовать его совместно.

Перечисленные устройства поддерживают Webex Calling. Большинство этих устройств можно зарегистрировать с помощью MAC-адреса, а с помощью кода активации зарегистрировать только следующее подмножество.

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 6800 (телефоны для аудиовызовов: 6821, 6841, 6851)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 7800 (телефоны для аудиовызовов: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 8800 (телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 8800 (телефоны для видеозвонков: 8845, 8865)

  • Cisco IP Conference Phone 7832 и 8832

  • Стационарный телефон Cisco серии 9800

Перед началом работы

  • В рабочее пространство можно добавить до пяти стационарных телефонов Cisco, телефонов Cisco MPP, беспроводных телефонов, ATA или сторонних устройств с профессиональной лицензией рабочего пространства.
  • Добавить несколько устройств в профессиональное рабочее пространство можно только с новой страницы рабочего пространства. Чтобы использовать новую страницу рабочего пространства, включите параметр Попробовать новые рабочие пространства в правом верхнем углу страницы рабочего пространства.
  • В рабочее пространство можно добавить только одно устройство с лицензией рабочего пространства зоны общего пользования.
1

Войдите в Control Hub и перейдите к меню Управление > Устройства > Добавить устройство.

Также можно добавить устройство в новое рабочее пространство, перейдя в раздел Управление > Рабочие пространства > Добавить рабочее пространство.
2

Выберите Совместное использование, затем щелкните Далее.

3

Выберите Новое рабочее пространство, затем щелкните Далее.

4

Введите название рабочего пространства (например, название физической комнаты), выберите тип комнаты, добавьте вместимость комнаты и выберите местоположение рабочего пространства. Щелкните Далее.

Название рабочего пространства должно содержать не более 128 символов, а также символов %, #, , /, \ и ".

5

Выберите тип устройства, которое необходимо настроить для рабочего пространства.

  • Стационарный телефон Cisco. Если выбран этот параметр, выберите модель стационарного телефона Cisco в раскрывающемся меню Выбрать устройство .
  • Устройство Cisco MPP, беспроводное соединение, ATA или стороннее устройство. Если выбрать этот параметр, выберите Устройства, управляемые Cisco в раскрывающемся меню Выбрать устройство . Затем в раскрывающемся меню выберите Тип устройства .
6

Выберите, следует ли зарегистрировать телефон, используя код активации (если этот параметр появляется) или MAC-адрес, и щелкните Далее.

  • С помощью кода активации. Выберите этот параметр, если необходимо создать код активации, который можно предоставить владельцу устройства. 16-значный код активации должен быть вручную введен владельцем на устройстве.

    Для отображения экрана кода активации на многоплатформенном телефоне должно быть установлено микропрограммное обеспечение версии 11.2.3MSR1 или последующей. Если необходимо обновить микропрограммное обеспечение телефона, перенаправляйте пользователей на https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • По MAC-адресу: выберите этот параметр, если вы знаете MAC-адрес устройства. MAC-адрес телефона должен быть уникальным. Если вы введете MAC-адрес телефона, который уже зарегистрирован, или допустите ошибку при вводе номера, отобразится сообщение об ошибке.

Для Webex Calling в рабочее пространство можно добавить только один совместно используемый телефон.

В телефоне Cisco IP Conference Phone 7832 некоторые программные клавиши могут быть недоступны. Чтобы использовать полный набор программных клавиш, рекомендуется назначить этот телефон пользователю.

7

Щелкните службу Вызовы и выберите подписку и тип лицензии, которые необходимо назначить рабочему пространству.

  • Профессиональное рабочее пространство

  • Рабочее пространство зоны общего пользования

Дополнительную информацию о функциях, доступных в лицензиях, см. в статье Функции, доступные по типу лицензии для Webex Calling.

8

Назначьте Местоположение и Номер телефона (определяемый выбранным местоположением), а затем щелкните Сохранить. Также предусмотрен параметр для назначения добавочного номера.

Местоположение обновляется во время ночной повторной синхронизации.

Чтобы добавить дополнительные устройства в профессиональное рабочее пространство, это можно сделать одним из приведенных ниже способов.
  • Перейдите к меню Управление > Устройства > Добавить устройство > Совместное использование > Существующее рабочее пространство. В раскрывающемся списке найдите и выберите рабочее пространство.

    Если в рабочее пространство уже добавлено максимальное количество устройств и продолжить невозможно, отобразится уведомление.

  • Перейдите к меню Управление > Рабочие пространства. Затем щелкните Меню "Дополнительно"в столбце Действия соответствующего рабочего пространства и щелкните Добавить устройство.

    Параметр Добавить устройство отключен, если в рабочее пространство уже добавлено максимальное количество устройств.

Информацию об изменении устройств, назначенных рабочему пространству, или управлении ими см. в разделе Управление устройством для рабочего пространства .

Создание рабочего пространства и добавление служб для устройств серии Board, Desk и Room

1

Войдите в Control Hub, перейдите к разделу Управление > Рабочие пространства и щелкните Добавить рабочее пространство.

2

Введите имя рабочего пространства (например, имя физической комнаты), затем выберите тип комнаты и добавьте емкость. Щелкните Далее.

3

Щелкните Устройство комнаты и настольное устройство Cisco, затем щелкните Далее.

В одном пространстве может быть только один тип устройства. Исключением является парный режим, в котором в рабочем пространстве может быть одно устройство серии Board и одно устройство комнаты. Также можно добавить Room Navigator в автономном режиме в рабочее пространство с другими устройствами.

4

Выберите службу вызовов , которую необходимо использовать для рабочего пространства.

  • Нет. Служба вызовов отсутствует. Выберите этот вариант для автономного устройства Room Navigator, Room USB или комнат Microsoft Teams.
  • Вызов в Webex (вызов "1 на 1", без PSTN) (по умолчанию): вызовы в приложении Webex и по SIP-адресу.
  • Cisco Webex Calling. Добавьте службу PSTN к устройству в рабочем пространстве с помощью службы Webex Calling. В зависимости от развертывания служба PSTN может поступать от локального шлюза в локальной среде, через PSTN поставщика услуг в пакете или через поставщика PSTN с подключением к облаку (CCP). Назначьте устройству номер телефона и его добавочный номер, а затем щелкните Далее.

    Дополнительные сведения о параметрах PSTN см. в PSTN-соединении в информационном бюллетене.

  • Вызовы гибридного типа: использование службы вызовов (доступ к PSTN или доступ к внутреннему добавочному номеру) посредством локального управления вызовами. Унифицированный CM предоставляет номер телефона или добавочный номер для устройств на этом месте.

    При выбранном вызове гибридного типа введите идентификатор почты унифицированного CM для созданной вами ранее учетной записи. Затем скачайте соединитель устройства, чтобы синхронизировать конфигурации унифицированного CM с облаком. Затем щелкните Далее.

    Дополнительную информацию см. в руководстве по развертыванию службы вызовов гибридного типа для устройств Cisco.

5

В разделе Планирование выберите параметр планирования для рабочего пространства.

  • Нет . В рабочее пространство не добавлена служба планирования.
  • Календарь . Выберите календарь, чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) со своих устройств. Затем из раскрывающегося меню выберите службу календаря, выберите группу ресурсов и добавьте адрес электронной почты.

    Введите или вставьте адрес электронной почты устройства комнаты. Это адрес электронной почты, который будет использоваться, чтобы запланировать совещания:

    • Для устройств, которые будут запланированы в Календаре Google, введите адрес электронной почты ресурса Google из G Suite (Календарь > Ресурсы). Дополнительные сведения см. в разделе О ресурсах календаря (комнаты и т. д.).

    • Для устройств, которые будут запланированы в Microsoft Exchange или Office 365, введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. Для получения дополнительной информации см. раздел Создание почтовых ящиков комнаты и управление ими.

    Для работы этого параметра требуется календарь гибридного типа. Чтобы настроить службу, см. Руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Cisco Webex.

  • Незакрепленные рабочие места . Включите функцию незакрепленных рабочих мест, чтобы разрешить пользователям выполнять вход и резервировать какое-либо совместно используемое устройство серии Board или Desk, используя свои идентификаторы Webex.
6

Включите функцию совещаний, организуемых на устройствах, чтобы пользователи могли организовывать совещания Webex на устройствах, затем выберите необходимый веб-сайт Webex.

7

Щелкните Далее, затем активируйте устройство с помощью предоставленного кода.

Создайте рабочее пространство и добавьте службы для Webex Share

Прежде чем использовать Webex Share, необходимо связать устройство с физическим местоположением.

1

Войдите в Control Hub, перейдите к разделу Управление > Рабочие пространства и щелкните Добавить рабочее пространство.

2

Введите название рабочего пространства (например, название физической комнаты), выберите тип комнаты и добавьте емкость. Щелкните Далее.

3

Выберите Устройство комнаты и настольное устройство Cisco, затем щелкните Далее.

В одном пространстве может быть только один тип устройства. Например, в холл можно добавить до 10 настольных телефонов или одно устройство Webex Room, но не комбинацию двух устройств.

4

Выберите Вызов в Webex (вызов "1 на 1", не в PSTN) (по умолчанию). Хотя служба вызовов не применяется к Webex Share, выберите значение по умолчанию для перехода к следующему шагу.

5

(Необязательно) В разделе Планирование выберите Календарь , чтобы разрешить пользователям использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на этом устройстве, а затем щелкните Далее.

6

Если выбран параметр Календарь, введите или вставьте адрес электронной почты почтового ящика календаря для устройства комнаты. Это адрес электронной почты, который будет использоваться, чтобы запланировать совещания.

  • Для устройств, которые будут запланированы в Календаре Google, введите адрес электронной почты ресурса Google из G Suite (Календарь > Ресурсы). Дополнительную информацию см. в статье Что такое ресурс календаря?.

  • Для устройств, которые будут запланированы в Microsoft Exchange или Office 365, введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. Дополнительную информацию см. в статье Создание почтовых ящиков комнаты и управление ими.

7

Щелкните Далее, затем активируйте устройство с помощью предоставленного кода.

При использовании сертификатов разверните сертификат в Webex Share перед его активацией.

Удалить рабочее пространство

1

Войдите в Control Hub и перейдите к разделу Управление > Рабочие пространства.

2

Установите флажок для рабочего пространства, которое необходимо удалить, затем выберите Меню "Дополнительно" и щелкните Удалить.

3

Подтвердите действие во всплывающем окне.

При удалении рабочего пространства, назначенного телефону MPP, при удалении рабочего пространства телефон также удаляется и на телефоне выполняется сброс до заводских настроек, чтобы очистить любую существующую конфигурацию. Это применимо только в том случае, если телефон находится в сети. Если телефон находится в автономном режиме или с ним невозможно установить связь, перед повторным использованием необходимо выполнить сброс до заводских настроек вручную. Дополнительную информацию см. в статье Сброс телефона Webex Calling до заводских настроек. После возврата к заводским настройкам телефон возвращается к экрану «Код активации».