向新工作空间添加电话

人们工作时会聚集在许多场所，如午餐室、会议大厅和会议室。 您可以在这些工作空间设置共享的 Cisco Webex 设备，添加服务，从而让协作水到渠成。

工作空间设备的关键原则是它没有分配给特定用户，而是分配给一个物理位置，允许共享使用。

列出的设备支持Webex Calling。 虽然这些设备大部分都可以使用 MAC 地址注册，但只有以下子集可以使用激活码进行注册：

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台电话（音频电话 - 6821、6841、6851）

  • Cisco IP Phone 7800 系列多平台电话（音频电话 - 7811、7821、7841、7861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话（音频电话 - 8811、8841、8851、8861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话（视频电话 - 8845、8865）

  • Cisco IP Conference Phone 7832 和 8832

  • Cisco Desk Phone 9800 系列

1

从 https://admin.webex.com 中的客户视图，转至 > > 设备。

您还可以导航至 ，从工作空间部分将设备添加到新工作空间 > 空间 > 工作空间。
2

选择共享使用情况，然后单击下一步。

3

选择新建工作区，然后单击下一步。

4

输入工作空间的名称（例如物理房间的名称），选择房间类型，添加房间容量，然后选择工作空间的位置。 然后单击下一步。


 

工作空间名称不得超过 30 个字符，并且不得包含 %、#、<、>、/、\ 以及 " 字符。

5

选择要为工作空间设置的设备类型：

  • Cisco座机—如果选择此选项，从 设备 下拉菜单中选择Cisco座机型号。
  • Cisco电话、ATA或第三方设备—如果选择此选项，请从 设备 下拉菜单中选择 isco受管设备。 然后从下拉菜单中选择设备类型。
6

选择要使用激活码（如果出现该选项）还是MAC地址注册电话，然后单击下一步。

  • 通过激活码 - 如果您要生成可与设备所有者共享的激活码，请选择此选项。 16 位激活码必须手动输入到设备本身。

     

    多平台电话必须使用 11.2.3MSR1 或更高版本的固件负载才能显示激活码屏幕。 如果需要更新电话固件，请将用户指向 https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html。

  • 通过 MAC 地址 - 如果您知道设备的 MAC 地址，请选择此选项。 电话的 Mac 地址必须是唯一条目。 如果输入已注册电话的 MAC 地址，或者输入号码时出错，则会显示错误消息。

 
对于 Webex Calling，只能向工作空间添加一个共享电话。

对于 Cisco IP 会议电话 7832，可能无法使用某些软键。 如果您需要一套完整的软键，我们建议您将此电话改而分配给用户。

7

单击 呼叫服务，然后选择要分配给工作空间的订阅和许可证类型。

  • 专业工作空间

  • 公共区域工作空间


 

要了解有关许可证中可用功能的更多信息，请参阅按许可证类型可用于Webex 的功能。

8

分配位置和电话号码（根据您选择的位置确定），然后单击保存。 您还可以选择分配分机。

要修改或管理分配给工作区的设备，请参阅管理工作区的设备部分。

为 Webex Room 设备或Cisco Webex Board创建工作空间并添加服务

1

从https://admin.webex.com中的客户视图，转至 管理 > 工作空间，然后单击添加工作空间。

2

输入工作空间的名称（例如实体会议室的名称），选择会议室类型并添加容量。 然后单击下一步。

3

选择 Cisco Webex Room 设备，然后单击下一步。

一个空间中只能使用一类设备。 例如，您可以添加多台 Webex Room 设备或 1 台 Webex Board，但不能是这两类设备的组合。 例外的是帮手模式，您可以在一个工作空间配备一台 Webex Board 和一台 Room 系列设备。

4

选择要分配给工作空间设备的呼叫服务，然后单击下一步：

  • 使用 Webex 呼叫（一对一呼叫，非 PSTN）（缺省） - 适用于 Webex 应用程序和 SIP 地址呼叫。
  • Cisco Webex Calling - 通过 Webex Calling 服务将 PSTN 服务添加到工作空间中的设备 - 根据您的部署，PSTN 服务可能来自本地部署的本地网关，通过服务商捆绑的 PSTN 或通过云连接 PSTN (CCP) 提供程序。 为设备分配电话号码和分机，然后单击下一步。

    有关 PSTN 选项的更多信息，请参阅数据表中的 PSTN 连接。

  • 混合呼叫 - 可通过本地部署的呼叫控制来使用呼叫服务（PSTN 访问或内部分机访问）。 Unified CM 会为该地点的设备提供电话号码或分机。

    如果您选择混合呼叫，请输入您先前创建帐户的Unified CM 邮件标识。 然后下载设备连接器，将 Unified CM 配置同步到云端。 然后单击下一步。

    有关更多信息，请参阅Cisco Webex Devices混合呼叫部署指南。

5

（可选）打开日历服务，让人们可以在此设备上使用一键通 (OBTP)，然后单击下一步。 然后从下拉菜单中选择日历服务并添加电子邮件地址和选择资源组。

输入或粘贴该协作室设备的电子邮件地址。 这是用于安排会议的电子邮件地址：

  • 对于将在 Google Calendar 中安排的设备，请输入 G Suite 中的 Google 资源电子邮件地址（日历 > 资源）。 请参阅关于日历资源（协作室等）获取更多信息。

  • 对于将在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中安排的设备，请输入协作室邮箱的电子邮件地址。 请参阅创建和管理协作室邮箱获取更多信息。

此选项需要混合日历。 要配置服务，请参阅 Cisco Webex 混合日历服务部署指南。

6

（可选）开启设备托管的会议，以便人们可以在Cisco云注册视频设备上主持即时 Webex 会议，然后选择要使用的Webex 站点。

7

单击下一步，然后利用提供的代码激活设备。

创建工作空间并为 Webex Share 添加服务

要能够使用 Webex Share，请将设备关联到一个物理位置。

1

从 https://admin.webex.com 中的客户视图，转至管理 > 工作空间，然后单击添加工作空间。

2

输入工作空间的名称（例如实体会议室的名称），选择会议室类型并添加容量。 然后单击下一步。

3

选择 Cisco Webex Room 设备，然后单击下一步。

一个空间中只能使用一类设备。 例如，您最多可以向会议大厅或一个 Webex Room 设备添加 10 个座机，但不能同时使用这两者。

4

选择使用 Webex 呼叫（一对一呼叫，非 PSTN）（缺省）。 虽然呼叫服务不适用于 Webex Share，但选择缺省以移动到下一步。

5

（可选）打开日历服务，让人们可以在此设备上使用一键通 (OBTP)，然后单击下一步。

6

如果您开启了日历服务，请输入或粘贴该协作室设备的日历邮箱的电子邮件地址。 这是用于安排会议的电子邮件地址。

  • 对于将在 Google Calendar 中安排的设备，请输入 G Suite 中的 Google 资源电子邮件地址（日历 > 资源）。

  • 对于将在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中安排的设备，请输入协作室邮箱的电子邮件地址。

7

单击下一步，然后生成激活码。

如果您使用证书，那么在激活证书前将其部署到您的 Webex Share 中。

删除工作空间

1

从 https://admin.webex.com 中的客户视图，转至 > 空间。

2

单击在要删除的工作区旁边的 操作列中。

3

选择删除并在弹出窗口中确认操作。


 
如果您要删除分配了MPP电话的工作空间，当删除工作空间时，电话也会被删除，并在电话上执行出厂重置以清除任何现有配置。 这仅适用于电话在线的情况。 如果电话离线或无法联系，您应在重新使用之前手动恢复出厂设置。 在Webex 多平台电话恢复出厂设置中，了解如何手动恢复设备的出厂设置。 恢复出厂设置后，电话将返回其激活代码屏幕。