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Adicionar um telefone a um novo espaço de trabalho
Crie um espaço de trabalho e adicione serviços para dispositivos das séries Board, Desk e Room.
Crie um workspace e adicione serviços para um Webex Share
Excluir um espaço de trabalho

Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um espaço de trabalho

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Quando as pessoas estão no trabalho, elas se reúnem em vários espaços de trabalho, como salas de reunião informais, saguões e salas de conferência. Você pode configurar dispositivos Webex compartilhados nesses espaços de trabalho, adicionar serviços e, em seguida, observar a colaboração acontecer. Qualquer dispositivo que você escolher adicionar a esse espaço de trabalho, o dispositivo será atribuído ao espaço de trabalho, não a um usuário. A principal vantagem é o uso compartilhado.

Adicionar um telefone a um novo espaço de trabalho

Quando as pessoas estão no trabalho, elas se reúnem em locais como refeitórios, saguões e salas de conferência. Você pode configurar dispositivos Webex compartilhados nesses Espaços de Trabalho, adicionar serviços e, em seguida, observar a colaboração acontecer.

Um dispositivo de espaço de trabalho não é atribuído a um usuário específico, mas sim a um local físico, permitindo assim o uso compartilhado.

Os dispositivos listados são compatíveis com chamadas Webex. Você pode registrar a maioria desses dispositivos usando um endereço MAC e registrar apenas o seguinte subconjunto usando um código de ativação:

  • Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6800 Series (Telefones de áudio—6821, 6841, 6851)

  • Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 7800 Series (Telefones de áudio—7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 8800 Series (Telefones de áudio—8811, 8841, 8851, 8861)

  • Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 8800 Series (Telefones de vídeo—8845, 8865)

  • Cisco IP Conference Phone 7832 e 8832

  • Cisco Desk Phone 9800 Series

Antes de começar

  • Com uma licença profissional de Workspace, você pode adicionar até cinco telefones de mesa Cisco, telefones Cisco MPP, dispositivos sem fio, ATAs, sistemas operacionais para telefones ou dispositivos de terceiros a um Workspace.
  • Você só pode adicionar vários dispositivos a um espaço de trabalho profissional a partir da página de novo espaço de trabalho. Ative Experimente novos espaços de trabalho no canto superior direito da página do espaço de trabalho para usar a nova página do espaço de trabalho.
  • Com uma licença de espaço de trabalho de área comum, você pode adicionar apenas um dispositivo a um espaço de trabalho.
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Inicie sessão no Control Hub.

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Acesse Gerenciamento > Dispositivos > Adicionar dispositivo.

Você também pode adicionar um dispositivo a um novo Espaço de Trabalho acessando Gerenciamento > Espaços de trabalho > Adicionar espaço de trabalho.
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Selecione Uso compartilhadoe clique em Próximo.

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Escolha Novo espaço de trabalhoe clique em Próximo.

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Insira um nome para o espaço de trabalho (como o nome da sala física), selecione o tipo de sala, adicione a capacidade da sala e escolha a localização do espaço de trabalho. Clique em Próximo.

O nome de um espaço de trabalho não pode ter mais de 128 caracteres e não pode conter %, #, <, >, /, \, e "caracteres".

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Escolha o tipo de dispositivo que deseja configurar para o espaço de trabalho:

  • Cisco Desk Phone
  • Cisco MPP, Wireless, ATA ou dispositivo de terceiros— Se você escolher esta opção, escolha Dispositivos gerenciados da Cisco no menu suspenso Selecionar dispositivo.
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Clique no serviço Chamando e escolha a assinatura e o tipo de licença que deseja atribuir ao espaço de trabalho.

  • Espaço de trabalho profissional

  • Espaço de trabalho na área comum

Para saber mais sobre os recursos disponíveis com as licenças, consulte Recursos disponíveis por tipo de licença para Webex Calling.

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Atribua um Local e um Número de telefone (determinado pelo local que você escolher) e clique em Salvar. Você também tem a opção de atribuir um ramal.

A localização é atualizada durante a resincronização noturna.

Se você deseja adicionar dispositivos adicionais a um espaço de trabalho profissional, pode fazê-lo de uma das seguintes maneiras:
  • Acesse Gerenciamento > Dispositivos > Adicionar dispositivo > Uso compartilhado > Espaço de trabalho existente. Na lista suspensa, pesquise e selecione o espaço de trabalho.

    Uma notificação aparece se você já adicionou o número máximo de dispositivos ao espaço de trabalho e não pode prosseguir.

  • Acesse Gerenciamento > Espaços de trabalho. Em seguida, clique em Menu “Mais”na coluna Ações do respectivo espaço de trabalho e clique em Adicionar dispositivo.

    A opção Adicionar dispositivo fica desativada se você já adicionou o número máximo de dispositivos ao espaço de trabalho.

Para modificar ou gerenciar os dispositivos atribuídos ao espaço de trabalho, consulte a seção Gerenciar um dispositivo para um espaço de trabalho.

Crie um espaço de trabalho e adicione serviços para dispositivos das séries Board, Desk e Room.

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Faça login no Hub de Controlee, em seguida, acesse Gerenciamento > Espaços de trabalhoe, em seguida, clique em Adicionar espaço de trabalho.

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Insira um nome para o espaço de trabalho (como o nome da sala física), selecione o tipo de sala e adicione a capacidade. Clique em Próximo.

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Clique em Dispositivo Cisco Room and Deske, em seguida, clique em Próximo.

Você pode ter apenas um tipo de dispositivo em um único espaço. A exceção é o Modo Complemento, onde você pode ter um dispositivo Board e um dispositivo da série Room em um Espaço de Trabalho. Também é possível adicionar um Room Navigator em modo independente a um espaço de trabalho com outros dispositivos.

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Selecione o serviço Chamando que você deseja para o espaço de trabalho.

  • Nenhum — Sem serviço de chamadas. Selecione esta opção para um Room Navigator independente, um Room USB ou salas do Microsoft Teams.
  • Chamada no Webex (1:1 chamada, não-PSTN) (padrão) — Para chamadas de endereço SIP e do aplicativo Webex.
  • Chamadas Cisco Webex — Adicione o serviço PSTN ao dispositivo no Workspace por meio do serviço de Chamadas Webex — dependendo da sua implantação, o serviço PSTN pode vir de um gateway local nas instalações, por meio do PSTN incluído pelo provedor de serviços ou por meio de um provedor PSTN conectado à nuvem (CCP). Atribua um número de telefone e ramal ao dispositivo e clique em Próximo.

    Para obter mais informações sobre as PSTN de usuário, consulte PSTN conectividade na folha de dados.

  • Chamada local — Adicione um dispositivo registrado localmente para vinculá-lo ao Webex Edge para Dispositivos.
  • Chamada híbrida (legada) — Para usar o serviço de chamada (acesso à PSTN ou acesso à extensão interna) por meio do seu controle de chamadas local. O Unified CM fornece o número ou ramal do telefone para os dispositivos no local.

    Se você escolher Chamada híbrida, insira a ID de correio do Unified CM da conta que você criou anteriormente. Em seguida, baixe o Conector de dispositivos para sincronizar as configurações do Unified CM com a nuvem. Em seguida, clique em Próximo.

    Para obter mais informações, consulte o Guia de Implantação para Chamadas Híbridas para Dispositivos Cisco.

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(Opcional) Vá para Agendamento e clique em Escolha o agendamento Clique em Salvar.

  • Calendário — Escolha Calendário para que as pessoas possam usar o recurso Um Botão para Enviar (OBTP) em seus dispositivos. Em seguida, selecione o serviço de calendário no menu suspenso e selecione Grupo de recursos e adicione Endereço de e-mail.

    Insira ou colar o endereço de e-mail do dispositivo da sala. Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões:

    • Para dispositivos que serão agendados no Google Calendar, insira o endereço de e-mail de recursos do Google do G Suites (Calendário > Recursos). Consulte Sobre recursos do calendário (salas, etc) para mais informações.

    • Para dispositivos que serão agendados no Microsoft Exchange ou no Office 365, insira o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. Consulte Criar e gerenciar caixas de correio de sala para obter mais informações.

    Esta opção requer o Calendário Híbrido. Para obter mais informações, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Cisco Webex.

  • Hot desking — Ative o hot desking para permitir que os usuários façam login e reservem qualquer dispositivo compartilhado da série Board ou Desk com sua identidade Webex.
  • Reserva ad-hoc — Permite que os usuários reservem o espaço de trabalho e estendam o tempo de reserva a partir do dispositivo ou periférico habilitado no espaço de trabalho. Para obter mais informações, consulte Ativar reserva de sala para dispositivos de modo compartilhado.

    Essa configuração controla se um usuário pode fazer login diretamente no dispositivo.

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Ative as reuniões hospedadas no dispositivo para que as pessoas possam hospedar reuniões do Webex em dispositivose , em seguida, selecione o site do Webex a ser usado.

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Clique em Próximoe, em seguida, ative o dispositivo com o código fornecido.

Crie um workspace e adicione serviços para um Webex Share

Antes de poder usar sua Webex Share, você associa o dispositivo a um local físico.

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Faça login no Hub de Controlee, em seguida, acesse Gerenciamento > Espaços de trabalho e clique em Adicionar espaço de trabalho.

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Insira um nome para o espaço de trabalho (como o nome da sala física), selecione o tipo de sala e adicione a capacidade. Clique em Próximo.

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Selecione Dispositivo Cisco Room and Deske clique em Próximo.

Você pode ter apenas um tipo de dispositivo em um único espaço. Por exemplo, você pode adicionar até 10 telefones de mesa a um lobby ou a um único Webex Room móvel, mas não uma combinação dos dois.

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Ligar para o Webex (Chamada 1:1, sem PSTN) (padrão) Embora uma serviço de chamadas não se aplica ao Webex Share, selecione o padrão para ir para a próxima etapa.

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(Opcional) Na seção Agendamento, selecione Calendário para permitir que as pessoas usem o recurso Um Botão para Pressionar (OBTP) neste dispositivo e clique em Próximo.

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Se você selecionou Calendário, insira ou cole o endereço de e-mail da caixa de correio do calendário para o dispositivo da sala. Este é o endereço de e-mail que é usado para agendar reuniões.

  • Para dispositivos que serão agendados no Google Calendar, insira o endereço de e-mail de recursos do Google do G Suites (Calendário > Recursos). Para obter mais informações, consulte O que é um recurso de calendário?.

  • Para dispositivos que serão agendados no Microsoft Exchange ou no Office 365, insira o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. Para obter mais informações, consulte Criar e gerenciar caixas de correio de sala.

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Clique em Próximoe, em seguida, ative o dispositivo com o código fornecido.

Se você usa certificados, implante o certificado no seu compartilhamento do Webex antes de ativá-lo.

Excluir um espaço de trabalho

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Faça login no Hub de Controlee, em seguida, acesse Gerenciamento > Espaços de trabalho.

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Marque o espaço de trabalho que deseja excluir, selecione Menu “Mais” e clique em Excluir.

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Confirme a ação na janela pop-up.

Se você estiver excluindo um espaço de trabalho atribuído a um telefone MPP, ao excluir o espaço de trabalho, o telefone também será excluído e uma redefinição de fábrica será executada no telefone para apagar qualquer configuração existente. Isso só se aplica se o telefone estiver online. Se o telefone estiver offline ou não puder ser contactado, deverá restaurá-lo manualmente para as configurações de fábrica antes de o reutilizar. Para obter mais informações, consulte Restaurar as configurações de fábrica de um telefone Webex Calling. Após a restauração de fábrica, o telefone retorna à tela de código de ativação.

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