將電話新增至新工作區

當人們工作時，他們會聚集在許多位置，例如午餐室、大廳及會議室。 您可以在這些工作區設定共用 Cisco Webex 裝置、新增服務，然後靜觀協作功能發揮效用。

Workspaces 裝置的主要原則是不將其指定給特定使用者，而是指定給實體位置，以便共用使用。

所列的裝置支援 Webex Calling。 雖然可以使用 MAC 地址註冊這些裝置的絕大多數，但只能使用啟用代碼來註冊下列這部分裝置：

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台電話（音訊電話 — 6821、6841、6851）

  • Cisco IP Phone 7800 系列多平台電話（音訊電話 — 7811、7821、7841、7861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話（音訊電話 — 8811、8841、8851、8861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話（視訊電話 - 8845、8865）

  • Cisco IP Conference Phone 7832 和 8832

  • Cisco 桌上型電話 9800 系列

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從 的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至管理>裝置>新增裝置。

您還可以透過導覽至，從工作區區段將裝置新增至新工作區。管理>工作區>新增工作區。
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選擇共用使用並按一下下一個。

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選擇新工作區並按一下下一個。

4

輸入工作區的名稱（例如實體會議室的名稱）、選取會議室類型、新增會議室容量，然後選擇工作區的位置。 然後按一下下一步。


 

工作區名稱長度不能超過 30 個字元，並且不能包含 %、#、<、>、/、\ 和 “ 這些字元。

5

選擇您要為工作區"安裝;設定"的裝置類型：

  • Cisco桌面電話— 如果您選擇Cisco選項，請從選取裝置下拉式功能表。
  • Cisco電話、ATA 或協力廠商裝置— 如果您選擇此選項，請選擇Cisco受管理的裝置來自選取裝置下拉式功能表。 然後選取裝置類型從下拉式功能表表 中。
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選擇是否要使用啟動碼（如果出現選項）或MAC 位址來註冊電話，然後按一下下一個。

  • 使用啟用代碼 - 如果要產生可與裝置擁有者共用的啟用代碼，請選擇此選項。 必須手動將 16 位啟用代碼輸入裝置本身。

     

    多平台電話必須具有 11.2.3MSR1 或更高版本的韌體負載，才能顯示啟用代碼螢幕。 如果需要更新電話韌體，請將使用者指向 https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html。

  • 使用 MAC 位址 - 如果您知道裝置的 MAC 位址，請選擇此選項。 電話的 MAC 位址必須是唯一的項目。 如果您輸入已註冊電話的 MAC 位址或者您輸錯了號碼，則會出現一則錯誤訊息。

 
對於 Webex Calling，您只能將一個共用電話新增至工作區。

對於 Cisco IP Conference Phone 7832，部分軟按鍵可能不可用。 如果您需要一組完整的軟鍵，我們建議您改為將此電話指定給使用者。

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按一下正在呼叫服務，然後選擇您要指定給工作區的訂閱和授權類型。

  • 專業工作區

  • 公共區域工作區


 

若要進一步了解授權隨附的功能，請參閱適用於Webex Calling的授權類型可用的功能。

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指定位置和電話號碼（由您選擇的位置決定），然後按一下儲存。 您還可以選擇指定分機號。

若要修改或管理指定給工作區的裝置，請參閱管理工作區的裝置區段。

為Webex Room 裝置或Cisco Webex Board建立工作區並新增服務

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從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，前往 管理 > 工作區，然後按一下新增工作區。

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輸入工作區的名稱（例如實體會議室的名稱），選取會議室類型並新增容量。 然後按一下下一步。

3

選擇 Cisco Webex Room 裝置，然後按下一步。

您在一個空間中只能擁有一種類型的裝置。 例如，您可新增多個 Webex Room 裝置或一個 Webex Board，但不能同時新增兩者。 除非使用小幫手模式，在此模式下可同時新增一個 Webex Board 和一個協作室系列裝置。

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選擇要指定給工作區裝置的通話服務，然後按一下下一步：

  • Call on Webex（一對一呼叫，非 PSTN）（預設值） — 適用於 Webex 應用程式及 SIP 位址通話。
  • Cisco Webex Calling — 透過 Webex Calling 服務將 PSTN 服務新增至工作區內的裝置 — 根據您的部署，PSTN 服務可能從內部部署的本端閘道透過服務提供者搭配的 PSTN 或透過雲端連線的 PSTN (CCP) 提供者所提供。 指定電話號碼和分機號給裝置，然後按下一步。

    如需有關 PSTN 選項的詳細資訊，請參閱資料表中的PSTN 連線功能。

  • 混合呼叫 — 透過內部部署通話控制來使用通話服務（PSTN 存取或內部分機號存取）。 Unified CM 為該位置的裝置提供電話號碼或分機號。

    如果您選擇混合呼叫，請輸入您先前所建立之帳戶的 Unified CM 郵件 ID。 然後下載裝置連接器，使 Unified CM 組態與雲端同步。 然後按一下下一步。

    如需相關資訊，請參閱Cisco Webex Devices的混合通話部署指南。

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（選用）開啟行事曆服務以便人員可以在此裝置上使用一按開始會議 (OBTP) 並按一下下一步。 然後從下拉式功能表中選取行事曆服務並新增電子郵件地址，然後選取資源群組。

輸入或貼上協作室裝置的電子郵件地址。 這是將用來排定會議的電子郵件地址：

  • 對於將在 Google 行事曆中排定的裝置，請輸入 G 套組中的 Google 資源電子郵件地址（行事曆 > 資源）。 如需相關資訊，請參閱關於行事曆資源（協作室等）。

  • 對於將在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中排定的裝置，請輸入協作室信箱的電子郵件地址。 如需相關資訊，請參閱建立和管理協作室信箱。

此選項需要「混合行事歷」。 若要設定服務，請參閱 Cisco Webex 混合行事曆服務部署指南。

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（可選）在裝置託管的會議上切換，以便人員可以在Cisco雲端註冊的視訊裝置上主持即時Webex會議，然後選取要使用的Webex 網站。

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按下一步，然後使用提供的代碼來啟動裝置。

建立一個工作區並為 Webex Share 新增服務

必須先將裝置與實體位置關聯，您才能使用 Webex Share。

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從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，轉至管理 > 工作區，然後按一下新增工作區。

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輸入工作區的名稱（例如實體會議室的名稱），選取會議室類型並新增容量。 然後按一下下一步。

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選擇 Cisco Webex Room 裝置，然後按下一步。

您在一個空間中只能擁有一種類型的裝置。 例如，您可以將最多 10 部桌面電話新增至大廳或單個Webex Room 裝置，但不能同時新增兩者。

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選擇在 Webex 上呼叫（一對一呼叫，非 PSTN）（預設值）。 雖然通話服務不適用於 Webex Share，但選取預設值可移至下一步。

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（選用）開啟行事曆服務以便人員可以在此裝置上使用「一按開始會議 (OBTP)」，然後按下一步。

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如果您已開啟行事曆服務，請輸入或貼上協作室裝置的行事曆信箱的電子郵件地址。 這是用來排定會議的電子郵件地址。

  • 對於將在 Google 行事曆中排定的裝置，請輸入 G 套組中的 Google 資源電子郵件地址（行事曆 > 資源）。

  • 對於將在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中排定的裝置，請輸入協作室信箱的電子郵件地址。

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按一下下一步，產生啟用代碼。

如果您有使用憑證，請先將憑證部署至您的 Webex Share 再啟動憑證。

刪除工作區

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從 的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至管理>工作區。

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按一下在動作要刪除的工作區旁邊的欄。

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選取刪除並確認快顯視窗中的動作。


 
如果您要刪除已指派 MPP 電話的工作區，則在刪除工作區時，電話也會被刪除，並且會在電話上執行恢復重設成出廠預設值以清除任何現有設定。 這僅適用於電話在線上的情況。 如果電話已離線或無法聯絡，您應在重新使用前手動將其恢復重設成出廠預設值。 了解如何在 中手動將裝置重設成出廠預設值將Webex Calling多平台電話恢復原廠設定。 重設成重設成出廠預設值值後，電話會返回其啟動碼螢幕。