إضافة هاتف إلى مساحة عمل جديدة

أثناء وجود الأشخاص في العمل، فإنهم يجتمعون في عدد كبير من الأماكن مثل غرف الغداء والردهات وغرف المؤتمرات. يمكنك إعداد أجهزة Cisco Webex المشتركة في Workspaces هذه، وإضافة خدمات، ثم يتم التعاون بين الأفراد.

المبدأ الرئيسي لجهاز Workspaces هو أنه لا يتم تعيينه لمستخدم معين، بل لموقع فعلي، مما يسمح بالاستخدام المشترك.

الأجهزة المدرجة تدعم Webex Calling. على الرغم من أنه يمكن تسجيل معظم هذه الأجهزة باستخدام عنوان MAC، إلا أنه يمكن تسجيل المجموعة الفرعية التالية فقط باستخدام رمز التنشيط:

  • هواتف Cisco IP Phone 6800 Series متعددة المنصات (الهواتف الصوتية - 6821 و6841 و6851)

  • هواتف Cisco IP Phone 7800 Series متعددة المنصات (الهواتف الصوتية - 7811، و7821، و7841، و7861)

  • هواتف Cisco IP Phone 8800 Series متعددة المنصات (الهواتف الصوتية - 8811، و8841، و8851، و8861)

  • هواتف Cisco IP Phone 8800 Series متعددة المنصات (هواتف الفيديو - 8845 و8865)

  • Cisco IP Conference Phone 7832 and 8832

  • سلسلة Cisco Desk Phone 9800

قبل البدء

  • يمكنك إضافة ما يصل إلى خمسة هواتف Cisco Desk أو هواتف Cisco MPP أو ATA أو أجهزة تابعة لجهة خارجية إلى مساحة عمل باستخدام ترخيص مساحة عمل احترافية.

     
    يمكنك إضافة أجهزة متعددة إلى مساحة عمل مهنية فقط من صفحة مساحة العمل الجديدة. قم بتشغيل تجربة مساحات عمل جديدة من الركن العلوي الأيمن من صفحة مساحة العمل لاستخدام صفحة مساحة العمل الجديدة.
  • يمكنك إضافة جهاز واحد فقط إلى مساحة عمل باستخدام ترخيص مساحة عمل المنطقة المشتركة.
1

سجّل الدخول إلى Control Hub، ثم انتقل إلى الإدارة > الأجهزة > إضافة جهاز.

يمكنك أيضًا إضافة جهاز إلى مساحة عمل جديدة عن طريق الانتقال إلى الإدارة > مساحات العمل > إضافة مساحة عمل.
2

اختر الاستخدام المشترك، ثم انقر على "التالي".

3

اختر مساحة عمل جديدة، ثم انقر على Next.

4

أدخل اسمًا لمساحة العمل (مثل اسم الغرفة الفعلية)، وحدد نوع الغرفة، وأضف سعة الغرفة، واختر موقع مساحة العمل. انقر على التالي.


 

لا يمكن أن يزيد طول اسم مساحة العمل عن 30 حرفًا ولا يمكن أن يحتوي على الأحرف: %، و#، و<، و>، و/، و\، و".

5

اختر نوع الجهاز الذي تريد إعداده لمساحة العمل:

  • هاتف Cisco Desk—إذا اخترت هذا الخيار، فحدد طراز Cisco Desk Phone من القائمة المنسدلة تحديد الجهاز.
  • هاتف Cisco أو ATA أو جهاز الطرف 3RD—إذا اخترت هذا الخيار، فاختر أجهزة Cisco المدارة من القائمة المنسدلة لتحديد الجهاز. ثم حدد نوع الجهاز من القائمة المنسدلة.
6

اختر ما إذا كنت تريد تسجيل الهاتف برمز تنشيط (إذا ظهر الخيار) أو عنوان MAC، ثم انقر على Next.

  • برمز التنشيط— حدد هذا الخيار إذا كنت تريد إنشاء رمز تنشيط يمكنك مشاركته مع مالك الجهاز. يجب إدخال رمز التنشيط المكون من 16 رقمًا بشكل يدوي على الجهاز نفسه.

     

    يجب أن تحتوي الهواتف متعددة المنصات على إصدار للبرامج الثابتة هو 11.2.3MSR1 أو إصدار أحدث لعرض شاشة رمز التنشيط. إذا كانت البرامج الثابتة للهاتف بحاجة إلى تحديث، فقم بتوجيه المستخدمين إلى https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • بعنوان MAC— حدد هذا الخيار إذا كنت تعرف عنوان MAC الخاص بالجهاز. يجب أن يكون عنوان MAC الخاص بالهاتف مدخلاً فريدًا. إذا أدخلت عنوان MAC لهاتف مسجل بالفعل أو ارتكبت خطأ عند إدخال الرقم، فستظهر رسالة خطأ.

 
بالنسبة إلى Webex Calling، يمكنك إضافة هاتف مشترك واحد فقط إلى مساحة عمل.

بالنسبة لهاتف Cisco IP Conference Phone 7832، قد لا تتوفر بعض المفاتيح البرمجية. إذا كنت بحاجة إلى مجموعة كاملة من المفاتيح البرمجية، نوصيك بتعيين هذا الهاتف لمستخدم بدلاً من ذلك.

7

انقر على خدمة الاتصال ، واختر الاشتراك ونوع الترخيص الذي تريد تعيينه لمساحة العمل.

  • مساحة عمل الإصدار Professional

  • مساحة عمل المنطقة المشتركة


 

لمعرفة المزيد عن الميزات المتوفرة مع التراخيص، راجع الميزات المتوفرة حسب نوع الترخيص لتطبيق Webex Calling.

8

قم بتعيين موقع ورقم هاتف (يحددهما الموقع الذي تختاره)، ثم انقر على حفظ. تملك أيضًا خيار تعيين امتداد (رقم داخلي).

إذا كنت ترغب في إضافة أجهزة إضافية إلى مساحة عمل مهنية، فيمكنك القيام بذلك بأي من الطرق التالية:
  • انتقل إلى الإدارة > الأجهزة > إضافة جهاز > الاستخدام المشترك > مساحة العمل الحالية. من القائمة المنسدلة، ابحث عن مساحة العمل وحددها.

    يظهر إشعار إذا كنت قد أضفت بالفعل الحد الأقصى لعدد الأجهزة إلى مساحة العمل ولا يمكنك المتابعة أكثر من ذلك.

  • انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل. ثم انقر تحت عمود الإجراءات في مساحة العمل المعنية وانقر على إضافة جهاز.

    يتم تعطيل خيار إضافة جهاز إذا كنت قد أضفت بالفعل الحد الأقصى لعدد الأجهزة إلى مساحة العمل.

لتعديل الأجهزة المعينة لمساحة العمل أو إدارتها، راجع إدارة جهاز لقسم مساحة عمل.

إنشاء مساحة عمل وإضافة خدمات لجهاز Webex Room أو Cisco Webex Board

1

سجّل الدخول إلى Control Hub، ثم انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل، ثم انقر على إضافة مساحة عمل.

2

أدخل اسمًا لمساحة العمل (مثل اسم الغرفة الفعلية)، وحدد نوع الغرفة وأضف السعة. انقر على التالي.

3

انقر فوق جهاز Cisco Room وDesk، ثم انقر فوق Next.

يمكنك الحصول على نوع واحد فقط من الأجهزة في مساحة واحدة. على سبيل المثال، يمكنك إضافة العديد من أجهزة Webex Room أو Webex Board، ولكن ليس مزيج من الاثنين. الاستثناء هو "وضع المُرافق"، حيث يمكنك الحصول على Webex Board وجهاز واحد لسلسلة الغرف في مساحة عمل.

4

اختر الخدمات التي تريد تعيينها للأجهزة في مساحة العمل، ثم انقر على Next.

5

(اختياري) في قسم الجدولة، حدد التقويم للسماح للأشخاص باستخدام زر واحد للضغط (OBTP) على هذا الجهاز، ثم انقر على التالي.

6

حدد خدمة التقويم من القائمة المنسدلة. أضف عنوان البريد الإلكتروني وحدد مجموعة الموارد.

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لجهاز الغرفة أو ألصقه. هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات:

  • بالنسبة للأجهزة التي سيتم جدولتها في Google Calendar، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لموارد Google من G Suites (التقويم > الموارد). للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى ما هو مورد التقويم؟.

  • بالنسبة للأجهزة التي سيتم جدولتها في Microsoft Exchange أو Office 365، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إنشاء صناديق بريد الغرفة وإدارتها.


 
يتطلب هذا الخيار تقويم هجين. لتكوين الخدمة، راجع دليل النشر لـ Hybrid Calendar.
7

(اختياري) قم بتشغيل الاجتماعات التي تستضيفها الأجهزة حتى يتمكن الأشخاص من استضافة اجتماعات Webex على الأجهزة، ثم حدد موقع Webex المراد استخدامه.

8

انقر على Next، ثم قم بتنشيط الجهاز باستخدام الرمز المقدم.

إنشاء مساحة عمل وإضافة خدمات لمشاركة Webex

قبل أن تتمكن من استخدام Webex Share الخاص بك، يمكنك ربط الجهاز بموقع فعلي.

1

سجّل الدخول إلى Control Hub، ثم انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل وانقر على إضافة مساحة عمل.

2

أدخل اسمًا لمساحة العمل (مثل اسم الغرفة الفعلية)، وحدد نوع الغرفة وأضف السعة. انقر على التالي.

3

اختر Cisco Room وجهاز المكتب، ثم انقر على Next.

يمكنك الحصول على نوع واحد فقط من الأجهزة في مساحة واحدة. على سبيل المثال، يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 هواتف مكتبية إلى ردهة أو جهاز Webex Room واحد، ولكن ليس مزيج من الاثنين.

4

مكالمة على Webex (مكالمة واحد إلى واحد، ليس اتصال PSTN) (افتراضي) على الرغم من أن خدمة المكالمات لا تنطبق على Webex Share، حدد الإعداد الافتراضي للانتقال إلى الخطوة التالية.

5

(اختياري) في قسم الجدولة، حدد التقويم للسماح للأشخاص باستخدام زر واحد للضغط (OBTP) على هذا الجهاز، ثم انقر على التالي.

6

إذا قمت بتحديد التقويم، فأدخل أو ألصق عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد التقويم لجهاز الغرفة. هذا هو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لجدولة الاجتماعات.

  • بالنسبة للأجهزة التي سيتم جدولتها في Google Calendar، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لموارد Google من G Suites (التقويم > الموارد). للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى ما هو مورد التقويم؟.

  • بالنسبة للأجهزة التي سيتم جدولتها في Microsoft Exchange أو Office 365، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إنشاء صناديق بريد الغرفة وإدارتها.

7

انقر على Next، ثم قم بتنشيط الجهاز باستخدام الرمز المقدم.

إذا كنت تستخدم الشهادات، فقم بنشر الشهادة على Webex Share الخاص بك قبل تنشيطها.

حذف مساحة عمل

1

سجّل الدخول إلى Control Hub، ثم ضمن الإدارة، انقر على مساحات العمل.

2

حدد مساحة العمل التي تريد حذفها، ثم حدد وانقر على حذف.

3

قم بتأكيد الإجراء في النافذة المنبثقة.


 
إذا كنت تحذف مساحة عمل معينة لهاتف MPP، عند حذف مساحة العمل، يتم أيضًا حذف الهاتف وإجراء إعادة تعيين المصنع على الهاتف لمسح أي تكوين موجود. ينطبق هذا فقط إذا كان الهاتف متصلاً بالإنترنت. إذا كان الهاتف غير متصل بالإنترنت أو تعذر الاتصال به، فيجب عليك إعادة تعيينه يدويًا قبل إعادة استخدامه. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى Factory إعادة تعيين هاتف Webex Calling. بعد إعادة ضبط المصنع، سيعود الجهاز إلى شاشة "رمز التنشيط" الخاصة به.