إضافة هاتف إلى مساحة عمل جديدة

عندما يكون الناس في العمل، فإنهم يتجمعون في أماكن مثل غرف الغداء، والقاعات، وقاعات المؤتمرات. يمكنك إعداد أجهزة Webex المشتركة في مساحات العمل هذه، وإضافة الخدمات، ثم مشاهدة عملية التعاون.

المبدأ الأساسي لجهاز Workspaces هو أنه ليس مخصصًا لمستخدم محدد، بل لموقع مادي، مما يسمح بالاستخدام المشترك.

الأجهزة المدرجة تدعم Webex Calling. على الرغم من أنه يمكن تسجيل معظم هذه الأجهزة باستخدام عنوان MAC، إلا أنه يمكن تسجيل المجموعة الفرعية التالية فقط باستخدام رمز التنشيط:

  • هواتف Cisco IP Phone 6800 Series متعددة المنصات (الهواتف الصوتية - 6821 و6841 و6851)

  • هواتف Cisco IP Phone 7800 Series متعددة المنصات (الهواتف الصوتية - 7811، و7821، و7841، و7861)

  • هواتف Cisco IP Phone 8800 Series متعددة المنصات (الهواتف الصوتية - 8811، و8841، و8851، و8861)

  • هواتف Cisco IP Phone 8800 Series متعددة المنصات (هواتف الفيديو - 8845 و8865)

  • Cisco IP Conference Phone 7832 and 8832

  • سلسلة Cisco Desk Phone 9800

قبل البدء

  • يمكنك إضافة ما يصل إلى خمسة هواتف Cisco Desk أو هواتف Cisco MPP أو أجهزة ATA أو أجهزة تابعة لجهات خارجية إلى مساحة عمل باستخدام ترخيص مساحة عمل احترافي.

     
    يمكنك فقط إضافة أجهزة متعددة إلى مساحة العمل الاحترافية من صفحة مساحة العمل الجديدة. قم بتشغيل تجربة مساحات عمل جديدة من الزاوية اليمنى العليا لصفحة مساحة العمل لاستخدام صفحة مساحة العمل الجديدة.
  • يمكنك إضافة جهاز واحد فقط إلى مساحة عمل باستخدام ترخيص مساحة العمل المشتركة.
1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، ثم انتقل إلى الإدارة > الأجهزة > إضافة جهاز.

يمكنك أيضًا إضافة جهاز إلى مساحة عمل جديدة بالانتقال إلى الإدارة > مساحات العمل > إضافة مساحة عمل.
2

اختر الاستخدام المشترك، ثم انقر فوق التالي.

3

اختر مساحة عمل جديدة، ثم انقر فوق التالي.

4

أدخل اسمًا لمساحة العمل (مثل اسم الغرفة الفعلية)، وحدد نوع الغرفة، وأضف سعة الغرفة، واختر موقع مساحة العمل. انقر على التالي.


 

لا يمكن أن يتجاوز اسم مساحة العمل 30 حرفًا، ولا يمكن أن يحتوي على الأحرف %، #، ، /، \، و"

5

اختر نوع الجهاز الذي تريد إعداده لمساحة العمل:

  • هاتف مكتب Cisco—إذا اخترت هذا الخيار، فحدد طراز هاتف مكتب Cisco من القائمة المنسدلة تحديد الجهاز .
  • هاتف Cisco أو ATA أو جهاز تابع لجهة خارجية—إذا اخترت هذا الخيار، فاختر أجهزة Cisco المُدارة من القائمة المنسدلة تحديد الجهاز . ثم حدد نوع الجهاز من القائمة المنسدلة.
6

اختر ما إذا كنت تريد تسجيل الهاتف باستخدام رمز التنشيط (إذا ظهر الخيار) أو عنوان MAC، ثم انقر فوق التالي.

  • باستخدام رمز التنشيط - اختر هذا الخيار إذا كنت تريد إنشاء رمز تنشيط يمكنك مشاركته مع مالك الجهاز. يجب إدخال رمز التنشيط المكون من 16 رقمًا بشكل يدوي على الجهاز نفسه.

     

    يجب أن تحتوي الهواتف متعددة المنصات على إصدار للبرامج الثابتة هو 11.2.3MSR1 أو إصدار أحدث لعرض شاشة رمز التنشيط. إذا كانت هناك حاجة إلى تحديث البرامج الثابتة للهاتف، قم بتوجيه المستخدمين إلى https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • حسب عنوان MAC—اختر هذا الخيار إذا كنت تعرف عنوان MAC الخاص بالجهاز. يجب أن يكون عنوان MAC الخاص بالهاتف مدخلاً فريدًا. إذا أدخلت عنوان MAC لهاتف مسجل بالفعل أو ارتكبت خطأ عند إدخال الرقم، فستظهر رسالة خطأ.

 
بالنسبة إلى Webex Calling، يمكنك إضافة هاتف مشترك واحد فقط إلى مساحة عمل.

بالنسبة لهاتف Cisco IP Conference Phone 7832، قد لا تتوفر بعض المفاتيح البرمجية. إذا كنت بحاجة إلى مجموعة كاملة من المفاتيح البرمجية، نوصيك بتعيين هذا الهاتف لمستخدم بدلاً من ذلك.

7

انقر فوق خدمة الاتصال ، واختر نوع الاشتراك والترخيص الذي تريد تعيينه لمساحة العمل.

  • مساحة عمل احترافية

  • مساحة عمل مشتركة


 

لمعرفة المزيد حول الميزات المتوفرة مع التراخيص، راجع الميزات المتوفرة حسب نوع الترخيص لخدمة Webex Calling.

8

قم بتعيين موقع ورقم هاتف (يحددهما الموقع الذي تختاره)، ثم انقر على حفظ. تملك أيضًا خيار تعيين امتداد (رقم داخلي).

إذا كنت تريد إضافة أجهزة إضافية إلى مساحة عمل احترافية، فيمكنك القيام بذلك بأي من الطرق التالية:
  • انتقل إلى الإدارة > الأجهزة > إضافة جهاز > الاستخدام المشترك > مساحة العمل الحالية. من القائمة المنسدلة، ابحث عن مساحة العمل وحددها.

    يظهر إشعار إذا قمت بالفعل بإضافة الحد الأقصى لعدد الأجهزة إلى مساحة العمل ولا يمكنك المتابعة.

  • انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل. ثم انقر فوق تحت عمود الإجراءات في مساحة العمل المعنية وانقر فوق إضافة جهاز.

    يتم تعطيل خيار إضافة جهاز إذا قمت بالفعل بإضافة الحد الأقصى لعدد الأجهزة إلى مساحة العمل.

لتعديل أو إدارة الأجهزة المخصصة لمساحة العمل، راجع قسم إدارة جهاز لمساحة العمل .

إنشاء مساحة عمل وإضافة خدمات لجهاز Webex Room أو لوحة Cisco Webex

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، ثم انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل، ثم انقر فوق إضافة مساحة عمل.

2

أدخل اسمًا لمساحة العمل (مثل اسم الغرفة الفعلية)، ثم حدد نوع الغرفة وأضف السعة. انقر على التالي.

3

انقر فوق جهاز Cisco Room and Desk، ثم انقر فوق التالي.

يمكنك الحصول على نوع واحد فقط من الأجهزة في مساحة واحدة. على سبيل المثال، يمكنك إضافة أجهزة Webex Room متعددة أو لوحة Webex، ولكن ليس مزيجًا من الاثنين. الاستثناء هو وضع المرافق، حيث يمكنك الحصول على لوحة Webex واحدة وجهاز واحد من سلسلة الغرف في مساحة عمل.

4

اختر الخدمات التي تريد تعيينها للأجهزة في مساحة العمل، ثم انقر فوق التالي.

5

(اختياري) في قسم الجدولة ، حدد التقويم للسماح للأشخاص باستخدام زر واحد للضغط (OBTP) على هذا الجهاز، ثم انقر فوق التالي.

6

حدد خدمة التقويم من القائمة المنسدلة. أضف عنوان البريد الإلكتروني وحدد مجموعة الموارد.

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لجهاز الغرفة أو الصقه. هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات:

  • بالنسبة إلى الأجهزة التي ستتم جدولتها في تقويم Google، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google من G Suites (موارد التقويم >). لمزيد من المعلومات، راجع ما هو مورد التقويم؟.

  • بالنسبة للأجهزة التي ستتم جدولتها في Microsoft Exchange أو Office 365، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لعلبة بريد الغرفة. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها.


 
يتطلب هذا الخيار التقويم الهجين. لتكوين الخدمة، راجع دليل النشر للتقويم الهجين.
7

(اختياري) قم بتشغيل الاجتماعات المستضافة على الجهاز حتى يتمكن الأشخاص من استضافة اجتماعات Webex على الأجهزة، ثم حدد موقع Webex الذي تريد استخدامه.

8

انقر فوق التالي، ثم قم بتنشيط الجهاز باستخدام الكود المقدم.

قم بإنشاء مساحة عمل وإضافة خدمات لمشاركة Webex

قبل أن تتمكن من استخدام Webex Share ، فإنك تربط الجهاز بموقع فعلي.

1

سجّل الدخول إلى مركز التحكم، ثم انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل وانقر على إضافة مساحة عمل.

2

أدخل اسمًا لمساحة العمل (مثل اسم الغرفة الفعلية)، وحدد نوع الغرفة وأضف السعة. انقر على التالي.

3

اختر جهاز Cisco Room and Desk، ثم انقر فوق التالي.

يمكنك الحصول على نوع واحد فقط من الأجهزة في مساحة واحدة. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 هواتف مكتبية إلى ردهة أو جهاز Webex Room واحد ، ولكن لا يمكنك الجمع بين الاثنين.

4

مكالمة على Webex (مكالمة واحد إلى واحد، ليس اتصال PSTN) (افتراضي) على الرغم من أن خدمة الاتصال لا تنطبق على Webex Share ، حدد الافتراضي للانتقال إلى الخطوة التالية.

5

(اختياري) في قسم الجدولة ، حدد التقويم للسماح للأشخاص باستخدام زر واحد للضغط (OBTP) على هذا الجهاز، ثم انقر فوق التالي.

6

إذا قمت بتحديد التقويم، فأدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد التقويم لجهاز الغرفة أو الصقه. هذا هو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لجدولة الاجتماعات.

  • بالنسبة إلى الأجهزة التي ستتم جدولتها في تقويم Google، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google من G Suites (موارد التقويم >). لمزيد من المعلومات، راجع ما هو مورد التقويم؟.

  • بالنسبة للأجهزة التي ستتم جدولتها في Microsoft Exchange أو Office 365، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لعلبة بريد الغرفة. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها.

7

انقر فوق التالي، ثم قم بتنشيط الجهاز باستخدام الكود المقدم.

إذا كنت تستخدم الشهادات، فقم بنشر الشهادة على Webex Share قبل تنشيطها.

حذف مساحة العمل

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، ثم انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل.

2

حدد مساحة العمل التي تريد حذفها، ثم حدد وانقر فوق حذف.

3

قم بتأكيد الإجراء في النافذة المنبثقة.


 
إذا كنت تقوم بحذف مساحة عمل مخصصة لهاتف MPP، فعند حذف مساحة العمل، يتم حذف الهاتف أيضًا ويتم إجراء إعادة ضبط المصنع على الهاتف لمسح أي تكوين موجود. ينطبق هذا فقط إذا كان الهاتف متصلاً بالإنترنت. إذا كان الهاتف غير متصل بالإنترنت أو لا يمكن الاتصال به، فيجب عليك إعادة ضبطه يدويًا إلى إعدادات المصنع قبل إعادة استخدامه. لمزيد من المعلومات، راجع إعادة ضبط المصنع لهاتف Webex Calling. بعد إعادة ضبط المصنع، يعود الهاتف إلى شاشة رمز التنشيط الخاصة به.